СКОРО
+38 (044) 353 33 20

Количество новостей: 7200   Просмотров: 7525344   Комментариев: 307  

Свежие новости:
20 Октября 2017  

Количество новостей: 1339   Просмотров: 2810897   Комментариев: 4  

Новые пресс-релизы:
article img

Самая важная составляющая турбизнеса – это положительные эмоции довольных клиентов. Именно сейчас уже наступило то время, когда нужно задуматься о планах ваших туристов на зиму, а точнее на самое сказочное время – рождественские праздники!

Чем холоднее на улице, тем больше хочется праздника, а лучший праздник – это путешествие, и оно должно быть непременно волшебным!

Важно доверить организацию такого тура настоящим мастерам рождественских туров  мы же знаем проверенную компанию и сегодня подарим вам идею  яркого путешествия в рождественскую сказку Европы от наших друзей.

Во-первых, важный момент: выезд в тур 9 декабря и 16 декабря, сейчас есть еще возможность забронировать тур.

Второй важный момент, тур стартует из Киева, но можно присоединиться к туру во Львове и избежать ночных переездов!

Третий плюс в пользу выбора именно этого тура: При предварительном бронировании пакета дополнительных экскурсий - стоимость тура 7351 гривен.

Программа тура составлена как сценарий сказочного фильма. Вас ждет посещение самых красивых рождественских ярмарок Европы:

во Вроцлаве - уютная!

в Дрездене - очень яркая и большая!

в Нюрнберге - одна из самых давних и масштабных!

в Роттенбурге-на-Таубере - сказочная! 

в Праге очень много разных Рождественских ярмарок! ))

Внимание! Действие акции Раннего бронирования продлено до 20.10.2017!


Но, самое интересное, это возможность поездки в удивительный "город Рождества" - Ротенбург-об-дер-Тубер.

Город Ротенбург-на-Таубере - это словно ожившая декорация к фильму о Средневековье. Как в сказке перед глазами возникают фахверковые домики, древняя крепостная стена, прекрасные церкви и городские башни, узкие улочки, городская Ратуша, смотровая площадка - все сегодня дышит покоем и миролюбием, и при этом пронизано былым могуществом города. Для тех, кому интересна история и культура Германии, эта экскурсия станет одной из самых волнующих и запоминающихся!

За крепостной стеной, окружающей город, запрещены телефонные будки, рекламные щиты, неоновые вывески или сигаретные киоски! Витые позолоченные вывески, как и сотни лет назад, указывают на род занятий ремесленника или специализацию магазина. Любители острых ощущений будут рады посетить Музей средневекового криминального права, где узнают все о средневековых пытках и наказаниях. Гурманы будут счастливы попробовать знаменитое лакомство - "снежки" - представляющее собой пирожные, начиненные шоколадом, орехами и др., обильно посыпанное сахарной пудрой, словно снежок.

Почему же Ротенбург называют городом Рождества? Именно здесь расположено единственное место в Германии, где новогодние игрушки и сувениры можно купить круглый год! Постоянно работает Рождественский базар и Музей Рождества. Ну а в новогодние и рождественские праздники город просто расцветает, наполняясь туристами, представлениями, торговыми киосками и ярмарками, рождественскими представлениями. Не зря говорят, что экскурсия в Ротенбург на Рождество - это путешествие в "зимнюю сказку"!

Должны отметить, что это самое яркое и самое наполненное рождественское путешествие от настоящих мастеров рождественских туров, но у них есть еще больше идей  поездок в рождественскую сказку Европы, вы обязательно подберете что-то своим туристам, главное не забыть главное: забронироваться во время!

 

  18 Октября 2017   Просмотров:  668    
Стартует осенняя серия вебинаров от ZABUGOR.COM

Уже с 23 октября стартует осенняя серия вебинаров от туроператора роскошных путешествий Zabugor.com.

Хотите стать профессиональнее, узнать о странах, задать вопросы спикерам и конечно же, получить подарки?

Регистрируйтесь  здесь

На протяжении двух недель (с 23 октября по 03 ноября) мы расскажем вам о Мальдивах, Маврикии, Сейшелах, ОАЭ, Таиланде, Мексике и других странах.

Присоединяйтесь!

Регистрация

 

 

 

17 Октября 2017   Просмотров:  104    
Топ-3 гарантированных тура в октябре от Инкомартур 93

Вы ищете интересный маршрут для себя или туристов в октябре? Главный критерий Вашего выбора профессионализм? Тогда у нас есть предложения специально для Вас!

«Классическая Италия» (16.10 – 23.10.17 и 23.10 – 30.10.17) - авиатур по выгодной цене. Туристы увидят самые красивые и потрясающие места Италии, смогут прогуляться по полупустым улицам Милана, Рима и Венеции. Наш гид будет сопровождать группу на протяжении всего маршрута. Тур «Классическая Италия» - последние выезды в формате «Выгодная Европа» в этом сезоне. Детали тура узнавайте по ссылке 

«Под небом Парижа» (21.10-28.10.2017) - автобусный тур по Германии, Люксембургу, Польше и Франции без ночных переездов. Туристы проведут 4 дня в самом романтическом городе – Париже и познакомятся с удивительными достопримечательностями по маршруту. Размеренная и увлекательная экскурсионная программа не оставит никого равнодушным. Группу будет сопровождать один из наших лучших гидов. Детали тура узнавайте по ссылке 

Побывав в любом из этих туров, Вы можете быть уверенны в том, что получите огромное удовольствие. Наших туристов ждут увлекательные экскурсии, приятные знакомства, интересные факты об исторических местах, прогулки по узеньким европейским улочкам, посиделки в уютных кафе и теплые воспоминания о путешествии на всю жизнь.

 

 

11 Октября 2017   Просмотров:  127    

Количество статей: 144   Просмотров: 1150653   Комментариев: 3  

article img

Все турпрофи знают, после первого удачного путешествия туриста уже не остановить, он будет хотеть снова и снова, но самое важное его не разочаровать!

Биометрические паспорта дали возможность для принятия быстрых решений и сейчас знакомство с Европой на автобусе – один из самых востребованных видов путешествий.

Предлагаем 3 идеи путешествий от лучших создателей автобусных туров ТО Аккорд-тур, после которых ваших туристов уже будет не остановить!

Счастливое сомбреро! Барселона, Ницца и Венеция!

В этом туре более 36! дополнительных экскурсий, из которых можно выбрать.

Выбирая этот тур для своих туристов делайте акценты:

- тур 10 дней без ночных переездов

- лучшее в каждой из стран: Венгрия, Австрия, Швейцария, Испания, Франция, Италия

- дегустация вина в Эгере и Токай, дегустация пива в самой большой пивной Австрии

- поездка в парк развлечений Порт Авентура в Испании

- музеи Дали и Гауди

- подземный мир Сваровски

- прогулка по каналам Венеции

Стоимость от 400 евро, в зависимости от даты, в августе есть выезд 23 числа.

 

  

 

Летний хит France: Париж, Ницца и отдых на Лазурном берегу

В пользу этого тура говорят 2 факта: 3 дня в Париже и 5 дней отдыха на Лазурном берегу. Это путешествие – лучшая идея для пляжного отдыха в бархатный сезон. Выезды планируются 3 и 23 сентября, продолжительность 13 дней.

Выбирая этот тур для своих туристов делайте акценты:

- Польша, Германия, Франция, Италия, Венгрия + отдых на море

- идеальная возможность познакомиться с Парижем "не на бегу", за 3 дня можно успеть все: Латинский квартал, Эйфелева башня, прогулка по Сене на кораблике, Мулен Руж!

- из Парижа можно отправиться в Нормандию

- Версаль и Лувр по плану

- знакомство с Бургундией: провинцией герцогов и вин

- Лавандовый Прованс и Лазурный берег!

- на обратном пути пляж и шоппинг в итальянском Лидо-ди-Езоло

Стоимость от 596 евро, месяц выезда – сентябрь.

 

  

 

Летний отпуск под испанскими парусами: Море в Испании! Барселона! Прованс! Венеция + Верона!

Универсальный вариант для семейного отдыха, отдыха с детьми или друзьями. Без ночных переездов, с морем в Испании. 11 дней с выездом в августе 23 и 30го, дальше есть даты и в сентябре.

В этом туре есть все, чтобы завоевать вашего туриста:

- Романтические улочки Вероны, Сан-Ремо и Ницца - для влюбленных!

- Море, мороженное, вкуснейшая пицца и парк развлечений Порт Авентура для детей!

- Шикарное Монако, чарующая Венеция, лавандовий рай Прованса для женщин!

- Яхты в портах Вильфранш и Портофино, Круиз по Гранд Каналу Венеции, сангрия  для мужчин!

- Французские духи, шоппинг, гениальные творения Дали и Гауди - для лучших подруг!

Продавая идею именно этого тура важно помнить: любое путешествие в Европу – это, прежде всего эмоции, в этом туре будет солнце и море, испанские серенады,  прогулки по пляжу и самые лучшие мгновения жизни…

Важный момент: стоимость тура от 431 евро, в стоимости Романтичная Верона, Эмпуриабрава- каталонская Венеция и Прованский Арль!

В который раз не устаем повторять, хороший турагент тот, кто умеет донести эмоцию тура до туриста, кто продает впечатления и при этом знает все тонкости продукта.

 

  

 

Удачных вам продаж и пусть ваших туристов будет не остановить!

 
  15 Августа 2017   Просмотров:  249    
Тур на 14 дней: так нужно продавать Таиланд!

Путешествие в Таиланд это всегда приключение мы нашли идею такого приключения, после которого вашим туристам захочется еще и еще...

 

Несколько важных моментов: 

Организатор:  компания профессионалов с большим опытом, живущих непосредственно в Таиланде,  все вопросы можно задавать оперативно и быстро получать ответы, помощь в орагнизации тура от начала до конца.

 

Этот тур это - 14 дней непрерывной головокружительной азиатской экзотики и море незабываемых эмоций на всю жизнь!

 

Маршрут: Хуа Хин 4 ночи – озеро Чиуелан 1 ночь – Национальный парк Кхао Сок 1 ночь – Мьянма, Архипелаг Мергуй 3 ночи – Бангкок 3 ночи

День 1 - 07.10.17

Вылет из пункта назначения в Бангкок.

День 2 - 08.10.17

Прилет в Бангкок (А/П Suvarnabhumi). Получение визы (если она требуется), трансфер в Хуа Хин и поселение в отеле. Получение подарков, рассказ об окрестностях. Хуа Хин – один из старейших курортов Таиланда, резиденция Королевской семьи. Это место известно своим белым песчаным пляжем, простирающимся на 5 км, а также многочисленными полями для гольфа. Отели курорта построены в изящном английском стиле, что прекрасно дополняет и без того живописную картинку отдыха.

День 3 - 09.10.17

Свободный день. Адаптация. Акклиматизация. Купание в море. Экскурсии по свободному графику и желанию.

 

 

День 4 - 10.10.17

Завтрак в отеле обзорная по Хуа Хину с посещением летнего дворца Пхра Ратчанивет Марукха Тайаван, Железнодорожного вокзала, который является одним из красивейших архитектурных сооружений Хуа Хина, обзорной площадки на горе Као Такиаб, с которой открывается великолепный вид на Хуа Хин. Здесь же расположен буддистский храм Ват Кхао Лад, а у подножия горы обитает множество диких обезьян. Заключительной частью программы является посещение шелковой фабрики, где можно узнать историю тайского шелка и увидеть процесс его производства на всех этапах, начиная со сбора нитей с шелковичных коконов.

День 5 - 11.10.17

Свободный день. Купание в море. Экскурсии по свободному графику и желанию.

День 6 - 12.10.17

В этот день начинается самое интересное – путешествие в мир удивительной природы Южного Таиланда, и чистейших пляжей Мьянмы. Ранний выезд из Хуа Хина. Обед по пути следования. Приезд на пирс озера Чиеулан, экскурсия по озеру на лонгтейле (длиннохвостая тайская лодка), заселение в плавучий отель, ужин.

День 7 - 13.10.17

Завтрак. После группа проведет небольшую прогулку по тропическому лесу и направится на моторизованных бамбуковых плотах прямо к входу в необычную Коралловую пещеру, а после обеда всем предстоит еще одно приключение — сплав на каноэ по реке среди джунглей. Для любителей приятным сюрпризом станет тарзанка, с которой можно прыгнуть в реку. К вечеру приедем в уютный экологический отель Cliff&River Jungle Resort, который находится на территории национального парка Кхао Сок. Ужин в отеле.

День 8 - 14.10.17

Завтрак. Отъезд из отеля Cliff&River Jungle Resort. Маршрут продолжится посещением смотровой площадки, откуда открываются потрясающие виды на национальный парк. По дороге мы посетим слоновий лагерь и покатаемся на слонах по живописному маршруту, пролегающему по плантациям каучука, масличных пальм и непроходимым джунглям. Переезд в город Ранонг на границе с Мьянмой, обед в Ранонге. Посещение городского парка Ранонга с термальными минеральными источниками. В 16.30 прохождение миграционных процедур, выезд в Мьянму. Заселение в отель в городе Кхау Тхонг. Насыщенный день завершится вкуснейшим ужином из морепродуктов.

 

 

День 9 и 10 - 15-16.10.17

Завтрак в отеле. Двухдневный островной тур на скоростном катере по архипелагу Мергуй с питанием и ночевкой на одном из островов архипелага. В эти дни Вы увидите нетронутую природу островов южной Мьянмы, которых в архипелаге насчитывается более восьмисот. На большинстве островов архипелага есть песчаные пляжи, где можно позагорать, искупаться, заняться сноркелингом и дайвингом. Отелей на островах архипелага нет, поэтому ночлег мы организуем в обустроенном палаточном городке или тропических бунгало. После окончания островного тура Вы возвратитесь в гостеприимный Кхау Тхонг.

День 11 - 17.10.17

Завтрак, выезд из отеля. Насыщенная обзорная экскурсия по окрестностям города, с посещением горячих источников, мощного отвесного водопада, и одного из самых длинных деревянных мостов в Мьянме. После короткого отдыха в пляжном клубе и обеда в ресторане с видом на море, группа посетит главный буддистский храм города, самую южную точку континентальной Бирмы – мыс Виктория Пойнт, памятник бирманскому королю Байинт Наунгу, сувенирный магазин и кафе с великолепным разливным пивом. После 16.30 прохождение миграционных процедур, выезд в Таиланд. Ночной переезд в Бангкок.

 

 

День 12 - 18.10.17

Свободный день. Отдых после переезда. Для желающих возможность организации дополнительных экскурсий и шопинга в Бангкоке. День 13 - 19.10.17 Завтрак в отеле. После завтрака обзорная экскурсия по Бангкоку, которая включает посещение следующих объектов: обзорная экскурсия по исторической части города (в автобусе), Посещение храмового комплекса Ват Сакет, Музей драгоценных камней. Посещение Королевского Дворца и Храма лежачего Будды возможно за дополнительную плату (70 у.е. с человека). День 14 - 20.10.17 Завтрак в отеле. Выселение Трансфер в аэропорт. Вылет на Родину.

 

В стоимость включено:

 ● Трансфер аэропорт Бангкок – отель Хуа Хин

● Проживание в Хуа Хине 4 ночи

● Обзорная экскурсия по Хуа Хину

● Трансфер к острову Чиуелан

● Экскурсия по озеру

● Проживание в плавучем отеле, 1 ночь

● Трансфер и экскурсия по национальному парку Кхао Сок

● Проживание в эко-отеле Cliff&River Jungle Resort на территории национального парка, 1 ночь

● Катание на слонах по джунглям

● Рафтинг на мотоплотах

● Сплав на каноэ по реке

● Трансфер и экскурсия по островам архипелага Мергуй (Мьянма), 3 ночи

● Трансфер в Бангкок ● Проживание в Бангкоке, 3 ночи

● Обзорная экскурсия по Бангкоку

● Трансфер отель Бангкок – аэропорт

● Сопровождение по маршруту, услуги русскоязычных гидов по маршруту

● Питание в отелях – завтраки

● Питание во время экскурсионного обслуживания: озеро Чиуелан, национальный парк Кхао Сок, острова архипелага Мергуй (Мьянма) уже в стоимости!

    Дополнительно оплачивается: 

● виза (2000 бат ~ 60 у.е.) по прилету! 

● Оформление Re-Entry Permit (1000 бат) 

● личные расходы 

● дополнительные экскурсии

● перелет

 

 

Контакт в Украине  ТА Фрегат  +380999344665

8 Августа 2017   Просмотров:  305    
3 причины позвонить туристам именно сейчас

Согласитесь, лето – одна большая причина звонить туристам! Но в море предложений всегда есть те, от которых сложно отказаться и звонок туристу может быть наверняка успешной продажей.

Хотим предложить вам 3 идеи летних туров от лидера автобусных туров Аккорд-тур, и это не просто идеи, это маленькие летние приключения, продуманные до мелочей профессионалами!

Летний коктейль Болгарии... 

Этот 13-ти дневный тур с отдыхом на море в Болгарии. В Болгарию туристы едут через Румынию и здесь приятный бонус: в стоимости тура экскурсия по Брашову и Бухаресту. Кстати, Брашов - это один из красивейших средневековых городов Румынии. Его шарм, усиленный гармоничным сочетанием готики, ренессанса и романского стилей, очаровывает и дарит прекрасные воспоминания о месте, в котором остановилось время.

По пути к морю так же можно увидеть в огромной долине, на краю могучей скалы неприступный и зловещий замок „Графа Дракулы” Здесь есть все - серпантины лестниц, лабиринты подземных ходов, удивительная коллекция оружия и охотничьих трофеев… Страшная сказка о графе Дракуле снималась именно здесь… Но иногда хочется верить в сказку, пусть она даже очень страшная… И не стоит опасаться. Во-первых, там будет опытный гид, а во-вторых, всем известно, что сказки просто обязаны заканчиваться красиво! Окружают замок очень милые сувенирные лавочки, где можно приобрести подарки.

На курорте Солнечный берег будет целых 8 дней отдыха! Проживание можно выбрать в отелях: COMPLEX PACIFIC (PACIFIC II & PACIFIC III) 3*  COMPLEX MARVEL (DELUXE & MARVEL 1) 3* CANTILENA COMPLEX 3* с питанием завтрак-ужин.

Во время морского отдыха есть два сценария провести время:

1) Лежим на пляже – отдыхаем;

2) Пляж + активности с экскурсиями, а тут вариантов целое множество:

Долина Роз, Турецкий бриллиант - Стамбул, Болгарская Ривьера: Поморье-Созополь-Бургас, Дегустацию черноморских вин в Бяле, пикник – рыбалка, джип-сафари и аквапарк.

При стоимости тура от 233 евро – звонок туристу по этой причине точно будет результативным.

 

  

 

Тур Мое вдохновение… 

Просто 10 ночей на море в Болгарии, курорт Солнечный берег, отель PALAZZO 3* с питанием завтрак ужин.

Этот тур как раз то, что любят наши туристы: хороший отель, хороший пляж, хороший отдых по отличной цене от 201 евро плюс возможность разнообразить свой отдых хоть каждый день. В наборе экскурсий Аккорд-тура есть все необходимое для знакомства с Болгарией и, конечно же, поездка в турецкий Стамбул – просто MUST SEE в таких путешествиях.

 

  

 

Третья идея летнего путешествия: Наш красивый уикенд!

Автобусный тур на 5 дней. Прага – Вена –Будапешт — это трио лучший сценарий для выходных.

У этого тура есть 5 преимуществ:

- этот тур без ночных переездов

- Краков в Польше и Мишкольц-Тапольце в Венгрии ярко дополнят программу

- обзорные экскурсии по трем столицам включены в стоимость

- дегустация токайских вин и венгерского гуляша

- стоимость тура от 146 евро и не забываем, что с биометрическим паспортом мы не платим за визу!

Сложно найти туриста, который не любил бы Прагу, не восхищался бы Веной и не хотел бы повторить прогулку по Дунаю в Будапеште, так что если ваши туристы еще не знакомы с Европой – самое время сделать это этим летом!

 

  

 

Лета осталось совсем немного, проверяйте даты выездов, звоните туристам и пусть лето будет ярким!

 

Команда Мастер тура

8 Августа 2017   Просмотров:  287    

Количество статей: 112   Просмотров: 376590   Комментариев: 14  

Новые статьи:
article img

Маркетинговые идеи, собранные порталом Travelagentcentral, которые помогут турагентам и туроператорам сделать продвижение себя любимых более эффективным.

 

Посмотрите на свой бренд, как на человека

 

Являетесь ли вы владельцем компании, сотрудником корпорации или копирайтером, попробуйте посмотреть на бренд, который продвигаете, как на человека? Был бы этот человек вашим другом? Дайте клиентам повод любить ваш бренд, людям нужны причины для этого.. Они хотят, чтобы ваши действия их развлекали и одновременно давали им какую-то новую информацию. Действительно эффективными становятся те бренды, которые убеждают потребителя, что могут улучшить его жизнь.

 

Стремитесь к диалогу

Потребитель больше не готов к тому, что общение с брендом будет односторонним. Забудьте схему работы, при которой ваши клиенты получают сообщения от вас и послушно соглашаются со всем. Теперь всем хочется диалога. — отждет одностороннего сообщения от бренда, которое нужно нажать на них. Они ожидают диалога с брендом, причём такого, при котором ваша компания не будет отфутболивать их к третьей стороне. Так дайте им диалог, да такой, чтобы клиент чувствовал себя частью вашего мира. Используйте для этого соцсети, такие слова как Facebook, Twitter, Google+, Pinterest, YouTube и Instagram должны прочно войти в ваш лексикон.

 

Учитывайте особенности каждой соцсети

 

 

Для публикаций в Facebook используйте фотографии с большими участками синего или голубого цвета (если уж говорим о туризме, то небо и море — хорошие варианты). Дело в том, что такие публикации получают наибольший охват, если верить экспертам. Что до времени публикации, то оптимальным является промежуток с 11 до 13 часов дня, когда первые заботы людей, пришедших в офис, уже преодолены и появляется время посмотреть по сторонам. И таких нюансов с публикациями хватает для каждой соцсети.

 

Вовлекайте аудиторию

Используйте в своих публикациях короткие вопросы, а не длинные. Минимальные блоки информации лучше усваиваются. Кстати, примером, подтверждающим это, может служить успех FourSquare, который стоит изучить даже матёрым профи турбизнеса. Ведь это самое популярное у путешественников приложение, где они в сжатой форме делятся впечатлениями об отдыхе — и это больше влияет на людей, чем десятки глянцевых буклетов. 

 

Instagram хорош в плане виральности

Есть смысл активно продвигать себя через Instagram. Дело в том, что ваши читатели там легко могут расшаривать красивые снимки на свои аккаунты в Facebook и Twitter. То есть, активно работая с одной соцсетью, вы получаете охват ещё в двух.

 

Используйте видео

 

 

Где бы вы не размещали свои публикации — на сайте, в блоге или в соцсети, используйте видеоконтент. По данным исследования Forrester, 60% всего трафика в Интернете поступает от видео. Тот же алгоритм Facebook даёт постам с видео в разы больший охват.

 

Соцсети решают

Даже если у вас отличный сайт или блог, вы не сможете реализовать потенциал своего бизнеса, если вас нет в социальных сетях. Это связано, например, с тем, что Google отдаёт приоритет при выдаче поисковых результатов контенту, который распространяется через соцсети. Потому при активном присутствии в соцсетях ваши публикации будут находить выше на странице результатов поиска.

 

Не забывайте Twitter

Если вы решили, что Facebook работает лучше всего для вас, то, возможно, чуть поспешили. Дело в том, что пользователи Twitter являются своеобразной аудиторией с аудиторией. Что это значит? Информация там расходится быстрее, чем где-либо ещё, благодаря самой природе сети. То, что происходит там, подхватывается и другими соцсетями.

 

Присмотритесь к Klout

Klout — это инструмент, позволяющий определять ваш рейтинг в соцсетях, посмотреть, насколько вы влиятельны в мире новых медиа. Влияние — это то, насколько вам удаётся побуждать людей к активности в соцсетях. Приложение составляет матрицу влияния, где анализируется то, как вы работаете в соцсетях.

 

Создавайте свой контент

 

 

Последнее и самое главное. Чтобы окупать инвестиции в маркетинг, вам нужно, чтобы ваши клиенты распространяли контент, который вы им предлагаете. Это может быть что-то смешное или что-то познавательное, ограничений нет. Предлагайте клиентам идеи туров или готовые предложения по маршрутам, которые они смогут обсудить со своими друзьями. У турагентов и туроператоров есть доступ к удивительным впечатлениям, которыми можно делиться с миром. Так превращайте эти впечатления в контент, которым захотят поделиться другие.

 

 

Источник

  14 Сентября 2017   Просмотров:  309    
Воздушная кухня: обзор платного бортового питания на рейсах МАУ

Бесплатное питание в эконом-классе на всех среднемагистральных рейсах "Международных авиалиний Украины" предоставлялось до весны 2014 года. Исключение составляли только внутренние рейсы - здесь пассажиры могли получить бесплатно только стакан воды и горячий напиток, питание даже за плату отсутствовало.



 

^^ один из видов бесплатного питания МАУ в эконом-классе

С летнего расписания полетов 2014 года бесплатное питание исчезло уже на большинстве среднемагистральных международных рейсов. Бесплатно пассажиры могли получить только стакан воды.

За плату можно было приобрести снэки, чай, кофе, сэндвичи и вермишель быстрого приготовления Мивина, что вызвало шквал критики со стороны пассажиров. Спустя несколько месяцев, в августе 2014 года, появилась возможность заказать за плату горячее питание, однако только одного вида, а потом из меню пропала Мивина. Позже число доступных опций питания было расширено, однако горячее питание с 2016 года начало предоставляться на борту только по предварительному заказу.

Особенности

Сейчас пассажиры МАУ на международных среднемагистральных рейсах могут перед вылетом сформировать ланч самостоятельно из предложенных блюд или выбрать готовые комплексы питания, состоящие из нескольких блюд - такой вариант дешевле, чем если выбирать блюда отдельно. Заказать питание необходимо не позже чем за 36 часов до вылета. За оплату услуги МАУ начисляет мили в программу лояльности Панорама Клуб.

Каждый комплект платного питания предоставляется пассажирам в самом начале обслуживания. Еда размещается на керамической посуде и снабжается металлическими приборами и влажной салфеткой.

Ланч украинский - 7 евро

 

 

Основное блюдо состоит из баноша, включающего кукурузную кашу и бекон. Очень пересоленое. Ланч включает булочку из ржаной муки, масло, салат из помидоров с пряным соусом, маковый пирог. Ланч сытный, но не советую его заказывать из-за сильной пересоленности основного блюда.

Оценка: 3,5 из 5

Питание без содержания свинины - 6 евро

 

 

Данный вид питания идет как специальное питание или мусульманское питание, т.к. не содержит свинину. Предоставляется на рейсах из Украины, т.е. если заказать этот вид питания на рейсах в Украину, то предоставляется другое меню.

Основное блюдо данного питания на рейсах из Украины состоит из говяжьей отбивной, варенного риса, под ними расположено овощное рагу из кабачков, баклажанов и перца. Подается с пшеничной булочкой с маслом, балыком, соленым огурцом и маринованным шампиньоном.

Один из лучших комплектов платного меню МАУ по вкусу и имеет, пожалуй, одно из лучших соотношений цена-качество. Единственное, что портит впечатление - десерт. От клубничного торта сильно отдает ароматизатором.

Оценка: 4,5 из 5

Ланч итальянский - 7 евро

 

 

Основное блюдо в итальянском ланче состоит из пасты карбонара (лапша с беконом). Очень жирное и пересоленное. Дополнено салатом из моцареллы, помидор-черри и пекинской капусты, к которым подается заправка - французский соус. Также включает булочку, масло и десерт - тирамису. Вид засохшей дольки апельсина на десерте портит впечатление, однако по вкусу - тирамису очень вкусный. Я бы не стал рекомендовать заказывать этот ланч пассажирам, которые не любят сильно соленых блюд.

Оценка: 3,5 из 5

Ланч континентальный - 7 евро

 

 

Континентальный ланч состоит из основного блюда, включающего куриное филе, овощное рагу из кабачков, баклажанов, перца и лука. Содержит ржаную булочку, масло, салат из вареной брокколи, сыра фета, подающийся с французским соусом. На десерт - медовик.

Пожалуй, самый вкусный комплект питания МАУ, имеющий к тому же довольно неплохой внешний вид, что, учитывая цену в 7 евро, позволяет получить континентальному ланчу лучшее соотношение цена/качество.

Оценка: 5 из 5

Ланч "Космополит" - 10 евро

 

 

Данный тип бортового питания состоит из основного блюда, салата "Цезарь", подающегося с соусом, и булочки. Основное блюдо состоит из риса, тушенного кусочка яблока, вишневого соуса и нескольких кусочков утиной грудки. Порции очень большие и сытные, салат вкусный, рис не сухой.

Однако серьезным минусом данного комплекта питания является тип утиного мяса. Оно имеет много жилок, неубранную шкурку с жиром, из-за чего большая часть мяса отправилась в мусорный пакетик, взятый из кармашка впереди стоящего кресла. Я ранее заказывал блюдо с утиной грудкой на рейсе airberlin - тогда мясо было приготовлено идеально и было очень мягким, без жировых прослоек.

Поэтому не рекомендую данный ланч к заказу, или же будьте готовыми к тому, что утку поесть не удастся.

Оценка: 3,5 из 5.

Ланч "вокруг света" - 8 евро

 

 

Раньше такой тип питания называли "морским" и подавали как спецпитание. Основное блюдо состоит из филе хека без косточек, посыпанного орехами, и гарнира - белого и дикого риса.

Подается с ржаной булочкой, маслом, салатом из кусочков помидоров, огурцов и перца, которые заправляются французским соусом. На десерт идет яблочный пирог.

Все съедобно, но без wow-эффекта, как с континентальным ланчем. Для разнообразия можно заказать.

Оценка: 4,5 из 5

Ланч "Вива Италия" - 8 евро

 

 

Основное блюдо состоит из лазаньи и тушенного перца и дополнено салатом из помидор, моцареллы и руколлы. Данный тип ланча не могу назвать сытным: кусок лазаньи небольшой, а основная составляющая салата - зелень, в основном горьковатая руколла. Десерт отсуствует.

Оценка: 3,5 из 5

Питание для детей от 2 до 10 лет на рейсах в Украину - 6 евро

 

 

Хотя данный тип питания позиционируется как детское, заказать его могут и взрослые. Ингредиенты очень простые - основное блюдо состоит из куриного филе под ананасом с гарниром из макарон и консервированной кукурузы. В качестве закуски - лист салата, ломтик свежего огурца, почищенная морковка и филе индюка. На десерт - сладкая булочка с маслом и пирог с вишней. Просто, но вкусно и сытно. Единственное, чего не хватало - соуса к макаронам.

Оценка 4,5 из 5

Выводы

Сейчас МАУ предлагает довольно большое меню для предварительного заказа питания и адекватные цены, которые сравнимы с ценами в аэропорту или даже меньше.

Из восьми вариантов платного питания, которые удалось попробовать, очень хорошими или хорошими могу назвать ланч континентальный, питание без содержания свинины на рейсах из Украины, питание для детей от 2 до 10 лет на рейсах в Украину, ланч "вокруг света". Наилучшие вкусовые качества и лучшее соотношение цена/качество имеют первые три варианта питания. Впечатление от украинского и итальянского ланчей испортила пересоленность основного блюда.

Хотелось бы, чтобы МАУ позволяла добавлять к ланчам чай или кофе по специальной цене при заказе заранее. Например, сейчас МАУ позволяет заказать заранее сэндвич и чай/кофе, при этом цена горячего напитка в таком комплекте составляет 1 евро вместо 2 евро. Пока же при заказе горячего питания заранее чай нужно оплачивать по стандартной цене 2 евро наличными или картой на борту.


Источник

30 Августа 2017   Просмотров:  243    
Почему нельзя обманывать туристов

С детства нас всех учили, что обманывать — нехорошо. Это не смертный грех, но просто нехорошо. Это известно каждому, однако всё равно, цитируя доктора Хауса, все лгут. По мелочам и по-крупному, себе и окружающим.

Это всё лирика, скажете вы, когда уже суть, про турагентов. А вот она: турагент не имеет права обманывать туриста в ожиданиях от поездки. Даже не из высоких моральных соображений и борьбы за высокое звание ударника капиталистического труда, а просто из логики бизнеса.

И всё равно некоторые обманывают. Да, их можно понять психологически. Стандартная ситуация, к агенту приходит турист и говорит: "Хочу отдохнуть там-то и тогда, денег — 5 копеек". Агент отлично понимает, что за 5 копеек турист может разве что помечтать о хорошем отеле, однако привычно рапортует: "Не волнуйтесь, всё найдём, всё будет хорошо". Просто потому что 5 копеек — тоже деньги, и вообще 10 старушек — рубль.

Забудьте об этом. Хотя бы постарайтесь.

Потому что репутация дороже. Рынок не безразмерный, как и способность людей забывать. Да, вы получите свою двухкопеечную комиссию, однако стоит ли она того, что турист начнёт о вас думать? И хорошо, если только думать, а не оставлять отзывы на форумах, TripAdvisor, соцсетях или просто общении с друзьями за кружечкой пива.

Честность — лучшая политика, которая к тому же в перспективе принесёт вам намного больше, чем копейки. Потому что турист не то, чтобы хочет спрятать от вас сокровища. Нет, чаще всего он не очень представляет, сколько стоит отдохнуть так, как он хочет. Будьте открыты, не стесняйтесь говорить правду. Например, что вы можете за 5 копеек предложить ему условия чуть лучше, чем каморка, где жил Гарри Поттер. Если же клиент хочет отдохнуть хорошо, то это будет стоить дороже — и ни копейкой меньше. Последнее важно. Помните, о скидках мы уже говорили с вами неделю назад?

Да, кто-то уйдёт. Это риск, который существует и к которому нужно быть готовым. Потому что опять же кризис — он не только по агентам бьёт. Но многие оценят честность и то, что вы не пытаетесь впарить откровенный отстой. Это необычно и действительно выделяется в условиях, когда многие игроки на рынке гонятся за сиюсекундным выигрышем. Такое поведение вызывает доверие и заставляет задуматься о сотрудничестве.

Потому что у всего есть цена — и у хорошего отдыха тоже. Абсолютно нормально прийти к стоматологу и спросить: "Сколько мне будет стоить пломба?" Вы слышите цены за пломбы из разных материалов, узнаёте, сколько держатся пломбы и принимаете решение, исходя из полной информации. А если она оказывается неправдивой, то вряд ли вернётесь к солгавшему стоматологу. Он просто получит свою "виртуальную" чёрную метку и перестанет для вас существовать.

Так почему же надо считать, что тот же стоматолог, придя в турагентство, нуждается во лжи? Да, получив обещание, что вы за 50 долларов устроите ему недельный отдых в лучшем отеле Рима, довольным будет каждый. Ровно до тех пор, пока не увидит клоповник, где ему предстоит жить на выселках. Рядом вы можете видеть статью, где использованы отзывы клиентов о таких отелях. Вряд ли эти туристы ещё хоть раз вернулись к тем, кто их обманул, правда? Вопрос риторический, так как ответ очевиден.

Вещи, которые кажутся очевидными, но которые очень важно проговорить. Потому что соблазн взять всё здесь и сейчас очень силён. Но, обманывая клиента, агент одновременно обманывает себя. Проще винить неблагодарных клиентов, которым ты подобрал тур за те деньги, что они давали, а затем ещё и остались недовольны и не спешат снова прийти к тебе.

Сартр когда-то написал знаменитое "Ад — это другие". Проще всего винить этих других в неподобающей оценке той работы, что вы проделали. Но, друзья, адом можете стать вы, если вся эта работа приносит копейки. Ложь — не смертный грех, но очень глупый. Если, конечно, вы хотите зарабатывать, а не при жизни попасть в пятикопеечный ад.

Есть два варианта — давать людям ложные надежды или объяснять, что почём. Конечно, для второго варианта необходимо быть экспертом или хотя бы понимать, у кого вы можете проконсультироваться о реальном положении дел. Нужно иметь, что действительно хорошего предложить клиенту. Это чуть труднее, чем просто сидеть и коллекционировать пятикопеечные монеты. Но зато и прибыльнее.

Вам нужно определиться, что важнее: удержать клиента любой ценой (в прямом смысле слова) или же не продать (в этот раз). Психологически оправданными по-своему будут оба варианта, но первый — это игра в здесь и сейчас, "после нас хоть потом" (именно "потом"). Второй же ориентирован на длительное сотрудничество с клиентом, который будет знать, к кому ему обращаться, если он хочет отдохнуть, а не мучаться.

Дольше сотрудничество — больше денег. Да и средний чек будет выше, если вы убедите клиента, что ваше предложение стоит своей цены. А если ещё у вас в ассортименте услуги есть, то вообще жизнь в шоколаде вырисовывается. Важно одно: чтобы ваше предложение действительно соответствовало своим деньгам. Это поможет найти подход даже к самому требовательному клиенту.

 

Источник

9 Августа 2017   Просмотров:  324    

Количество интервью: 27   Просмотров: 82625   Комментариев: 2  

Новые интервью:
article img

И снова долгожданные очерки из путешествий одного из самых красивых турпрофи страны, директора ТО Сиеста, Ольги Дяченко. Сегодня ее рассказ о Сицилии!

Что такое Сицилия ? Это сумасшедшая энергетика , божественное море, искрящееся солнце и лучезарные улыбки, а главное , сицилийская мафия и реклама Dolce&Gabbana с шикарной и неподражаемой Моникой Беллучи... Так нам рисуется этот удивительный и остров!

 

 

А Сицилия это – три моря :Ионическое, Средиземное и Тирренское, несколько вулканов, сотни автохтонных сортов винограда, которые практически целиком являются результатом природного скрещивания или мутаций в определённой винодельческой зоне.

“Без Сицилии в Италии не хватало бы души. Сицилия - это ключ ко всему”, - написал Гете в 1787 году во время своего путешествия по Италии, когда доехал до Сицилии... Кроме того, что Сицилия самый большой регион Италии, это еще и всегда южная солнечная погода, свежайшие рыбные блюда, цветастые пляжи и масса исторических достопримечательностей. Наша дружная группа, конечно-же, сразу посетила знаменитый город Сиракузы. Это - самый настоящий музей под открытым небом. Остатки храма Аполло, площадь Архимеда с фонтаном, базилика святого апостола Петра... Все это - Сиракузы - величайший греческий город и самый красивый из всех, как говорил Цицерон. 

Путешествие продолжается и мы получаем огромное удовольствие от прекрасной Сицилии и, безусловно, от общения друг с другом. Ведь главное ж, как все помнят, это - компания! 

Действующий стратовулкан Этна - самый большой активный вулкан Италии и самая высокая точка Европы. Сейчас высота Этны составляет 3350 м и она меняется, потому что извержения происходят постоянно до нескольких раз в год. Но в 90 % случаях лава остается наверху. Площадь основания вулкана 1400 кв.км ( как 4 Мальты!). Снег на вулкане лежит от 6 до 8 месяцев... Что интересно - на Этне можно два раза в год собирать грибы. Самый деликатесный гриб - оволо, или гриб Цезаря. Едят его в сыром виде с чесноком. На северном склоне вулкана водятся рыси и лисички. В средней полосе вулкана растет много каштанов, которые являются местным деликатесом. В сувенирных лавочках продается масса изделий из обсидиана... Мы пытались сфотографироваться рядом с кратером, но ветер такой силы, что невозможно удержаться на ногах и очень-очень холодно. Говорят, что те , кто находится рядом с вулканом, получают массу энергии и какую-то магическую связь с космосом…

Древние греки были уверены, что в жерле Этны находится кузница Бога ремесел Гефеста, поэтому прозвали вулкан Аитна — огнедышащая гора. Мы поднялись на высоту 1900 м, где находится потухший кратер Сильвестр. Этна — самый большой действующий вулкан Европы. Его высота составляет 3550 метров над уровнем моря, площадь — 1250 кв. км. В результате боковых извержений у Этны образовалось более 400 кратеров. В среднем раз в три месяца вулкан извергает лаву. Последнее разрушительное извержение было в 1983 году.

 

Гранд Отель Минарето - единственный Люксовый Курорт в Сицилии который иметь честь находиться внутри "Морского Заповедника Племмирио". Легенда гласит, что у скалы, на которой стоит Гранд Отель Минарет, было отражено вторжение римской флотилии в главный порт города Сиракузы.

 

Именно в этой точке, где сейчас возвышается Красный Маяк, знаменитый ученый Архимед расположил зеркала, при помощи которых поджег деревянные корабли римлян, чтобы защитить Сиракузы от блокады Maркo Клаудио Марчелло.

 

До сегодняшнего дня эта точка находится напротив острова Ортиджа, сохраняя очарование древности. Есть на острове Сицилия небольшой городок, примерно в 30-ти км к юго-западу от Сиракуз. Название городка — Ното, живёт в нём всего около 24 тыс. человек. Тем не менее, городок известен далеко за пределами не только острова, но и всей Италии, а в 2002 году ЮНЕСКО внесло его в список Всемирного наследия.

Вот и закончилась наша "сумасшедшая" поездка на Сицилию.Она пронеслась , как один день с куражом , весельем, посещением чудесных прибрежных городков и холодной лимончелой. Миллионы наших улыбок и поцелуев осталась в этом невероятном путешествии. У меня -профессионального туристического работника - не было таких эмоций уже давно, даже писать заметки не успевала! При всей моей энергичной натуре !

Не было сил, хотя, однозначно, есть о чем спеть гимн этому острову! Полный отчет еще будет: и о изрядно удививших меня масонских знаках над алтарями в католических церквях в городе Ното, и о красивом отеле Grand Hotel Timeo Taormina, где отдыхают все знаменитости мира, и катакомбах Катании и многом другом. Но сейчас не о Сицилии, сейчас о тех, кто подарил мне шесть дней счастья!

 

Бывает ли такое , чтобы общением с людьми нельзя было насытиться???? Да!!! Тысячу раз, да!!

 

Такое случается , если все они умные , веселые, компанейские и жаждущие жизни! Спасибо вам ребята! Нужно будет теперь ещё постараться, чтобы в следующий раз превзойти тур на Сицилию!

 

Ваша Ольга Дяченко

 

  9 Октября 2017   Просмотров:  108    
Так ли страшен Advant как его малюют турагенты?

В туристической среде с завидной регулярностью вспыхивает обсуждение компании Advant travel и методов её работы. Давайте же присмотримся к ней поближе.

 

Компания

На территории Украины зарегистрировано юридическое лицо ООО «АДВАНТ ТРЕВЕЛ» (ЕГРПОУ 35334861) с внушительным перечнем КВЕДов, в том числе 79.11 – деятельность туристических агентств. Размер статутного капитала – 45 тыс. гривен. Именно в рамках этой суммы компания несет ответственность перед своими контрагентами и клиентами. Из реестра следует, что и директором и конечным бенефициаром компании выступает некий Сергиенко Константин Сергеевич.

У компании есть сайт advant.com.ua, на котором сообщается, что «Сервис Advant Travel — это специально разработанная поисково-информационная система, позволяющая пользователю напрямую получать самые выгодные предложения от ведущих туроператоров и приобретать их на сайте по наилучшей цене без визита в турагентство». Поисковик на сайте в открытом доступе, но не работает. По стилю сайт advant.com.ua до степени смешения напоминает сайт advant.club, на котором туристу обещаются «удобство для пользователя, сверхприбыльность для предпринимателя, гарантия качества и высококлассного сервиса». При этом раздел «Контакты» advant.club сообщает, что компания расположена в Сент-Китс и Невис, государстве, упоминаемом Кабинетом Министров Украины в распоряжении N 143-р от 23.02.2011 года «Про перечень офшорных зон».

 

                                                                                                                

 

 

 

 

Также, при оформлении заказа на сайте advant.club, предлагается согласиться с условиями публичного договора между туристом и ООО «Адвант Тревел», в котором не указаны ни туроператор, ни стоимость тура. Требование Закона обходится с помощью следующих пунктов:

  • Інформація про конкретний Турпродукт, розміщена на Сайті Турагентом, повинна містити істотні умови туристичного обслуговування та зазначення Туроператора.
  • Інформація про конкретний Турпродукт, розміщена на Сайті Турагентом, є запрошенням робити пропозиції укласти договір на туристичне обслуговування з вказаним Туроператором, набуває сили невід’ємної частини Договору про надання послуг з оформлення туристичних документів, консультаційно-інформаційних та інших супутніх послуг через Сайт, а також – пропозиції Користувача Туроператору укласти Договір на туристичне обслуговування через Сайт з моменту оплати Турпродукту Користувачем.
  • Вартість туристичного обслуговування Туроператора та вартість послуг з оформлення туристичних документів, консультаційно-інформаційних та інших супутніх послуг Турагента включаються у ціну Турпродукту та вказуються у інформації про конкретний Турпродукт на Сайті.

 

Решение спорное, т.к. на сайте информация выглядит следующим образом:

 

 

В то же время, ст. 19-1 Закона Украины «О туризме» гласит, что перед оформлением договора, турагент обязан проинформировать туриста не только про название туроператора, но и про его местонахождение, почтовые реквизиты, контактный телефон, наличие лицензии и др. данные. По скриншоту мы видим только бренд, но никак не юридическое название компании.

В договоре не указан даже контактный телефон турагента, компания «Адвант тревел» ограничилась только адресом и е-мейлом.

 

Кто такой «дистрибьютор»?

Для начала работы с «Адвант тревел» необходимо купить доступ в систему согласно одному из «пакетов» услуг стоимостью от 50 до 600 долларов США. Покупка такого пакета дает возможность стать «дистрибьютором» и получать дополнительные бонусы от компании за привлечение новых клиентов (классический MLM-маркетинг). Для этого необходимо согласиться с условиями договора присоединения, плана вознаграждений и договора дистрибьюции.

«Три данных документа, в своем настоящем виде вместе с любыми последующими изменениями составляют полное имеющее обязательную силу соглашение и договоренность между дистрибьюторами Advant Travel и компанией Advant Travel»

Предлагаем вашему вниманию несколько выдержек из договора дистрибьюции Advant Travel:

III. Статус независимого подрядчика

1. Все дистрибьюторы являются независимыми подрядчиками, занятыми собственной независимой коммерческой деятельностью.

4. Дистрибьюторы не считаются сотрудниками, не считаются покупателями права франшизы, так же как Договор между компанией Advant Travel и ее дистрибьюторами не закрепляет отношений сотрудника/работодателя, организации/фирмы, не создает товарищество или совместное предприятие.

7. ... Дистрибьюторы не имеют права связывать компанию Advant Travel какими-либо обязательствами. Компания Advant Travel имеет право на немедленное расторжение договора с дистрибьютором без предварительного уведомления.

IV. Права и обязанности дистрибьютора

2. Дистрибьюторам Advant Travel предоставляется право приглашать других лиц и привлекать их в свою организацию на территориях данной страны, а также в других странах, где официально представлена компания Advant Travel.

6. Дистрибьютор обязан соблюдать абсолютную конфиденциальность в отношении коммерческих секретов и структуры Advant Travel. К коммерческим секретам относятся в частности информации о деятельности нисходящей линии, например, информация о возможностях заработка. Данное обязательство остаётся в силе и после прекращения договора о дистрибьюторской деятельности.

12. Дистрибьютор не вправе отвечать на запросы со стороны прессы относительно компании Advant Travel, её услуг, плана вознаграждений и прочих элементов Advant Travel.

Заключительные положения

3. Все споры и иски, относящиеся к правам и обязанностям дистрибьютора или какие-либо иски или основания исков, имеющие отношение к деятельности дистрибьютора Advant Travel, в соответствии данным Договором, разрешаются полностью и окончательно согласно с действующим законодательством Федерации Сент Китс энд Невис.

 

Что получает турист?

  • туры со скидкой 8% в системе онлайн, за доступ к которой необходимо заплать от 50 до 600 долларов США или 3% за «инвайт», стоимостью 2 долл.
  • возможность заработать на привлечении других туристов став «дистрибьютором»

Кстати, не на все туры удастся получить такую большую скидку, предложения по промо-прайсам туроператоров вносят свою лепту:

 

 

Несмотря на то, что «Адвант тревел» по сути является турагентством (КВЕД, договора с туроператорами), в рекламных материалах компания противопоставляет себя другим турагентствам, рассказывая, что агенты «зарабатывают» на турах, делая наценки. По факту же сама суть агентских отношений состоит в том, что агент получает комиссионное вознаграждение от туроператора.

 

Откуда цены в системе онлайн?

С 2014 по февраль 2017 года ООО «Адвант тревел» получало данные о туруслугах от аггрегатора — компании «Айти-тур». В феврале 2017 года доступ к системе был прекращен по инициативе Айти-тур.

Из какого источника компания получает цены на турпродукт с вылетами из Украины для отображения в своей системе и насколько эти цены соответствуют действительности – остается под вопросом.

Описание в системе Адванта совпадает с описанием на сайте otpusk.com, но источник цен достоверно нам не известен. При выборочной проверке зафиксировали факт, что «розничная» цена, от которых предлагается скидка отличается от цены на сайте оператора. 

 

Объемы продаж

По информации от опрошенных туроператоров, Адвант тревел относится к категории агентств-середнячков. Продажи хорошие, но масштаб деятельности никак не сопоставим с тем вниманием, которое уделяется их обсуждению в турагентской среде. Не все туроператоры работают с Адвант тревел. Например, компания «Тез Тур» расторгла договор с компанией «Адвант тревел», мотивировав свое решение несоблюдением условий договора в части стоимости турпродукта.

 

Заключение

Исторически, многоуровневый сетевой маркетинг в Украине неразрывно связан с негативным опытом МММ и других финансовых пирамид, хотя MLM успешно практикуется такими компаниями как Zepter, Oriflame, Amway, Mary Kay и другие. Что заставляет насторожиться, так это комбинация MLM с офшорной компанией. Основной стимул присоединиться к компании — не столько покупка тура для себя, сколько возможность «озолотиться», став дистрибьютором (см. рис.)

 

 

Тем не менее, компания «Адвант тревел» делает ставку исключительно на цену, не предлагая никаких дополнительных сервисов своим клиентам. Вы правда считаете такую компанию конкурентом?

 

 

Источник

6 Октября 2017   Просмотров:  251    
ДЕНЬ ТУРИЗМА ИЛИ ГЕРОЕВ НУЖНО ЗНАТЬ В ЛИЦО!

О чем я хочу сказать в свой профессиональный день . Наверное , о том, что , желаю , наконец, развенчать общепринятое понятие о вечном празднике , лёгкой и беззаботной жизни турбизнеса ... Когда мы покупаем одежду , обувь , мебель , мы понимаем , что за любым приобретённым товаром , стоит целое производство, ни с одним и ни двумя работниками . В таком случае, прослеживая амортизацию огромного конгломерата , мы соглашаемся с ценой . Ведь в него вложен труд целой машины!!!  Но! Покупая путёвку, люди проводят совершенно другие параллели. И это слегка обидно!

Хотя и понятно ... Ведь , у большинства из нас , обязательно , есть "девочка в туризме" , которая , что-то " непременно найдёт " для нашего отдыха . Нам кажется , что вот она - это путёвка " вышла из пены морской" лично для нас, именно в этот момент , когда на экране компьютера засветились циферки. Но!  Это, смею вас заверить, не так.

"Путёвка" - туристический продукт со многими составляющими ! Для того , что бы отдых от начала до конца оказался для туриста праздником , над ним работают десятки людей: Сначала договорной и контрактный отделы, потом отдел просчётов , (что сутками сводят в специальных программах цены в единую цепь на отели , трансферы , и другие услуги , входящие в стоимость) , огромный менеджерский состав профессионалов, что всегда готов помочь своим агентам по любым вопросам , бухгалтера , визовые менеджеры и тд!

Очень часто слышу от друзей : "Для чего держать такой штат . Одной - двух девочек хватит для обработки заявок"

Ребята! Тогда дальше Борисполя нам с вами точно не улететь! Так, что, думаю, работа Туристического Оператора одна из самых сложных и ответственных отраслей бизнеса.

Мы несём риски за туриста, за агента, за себя, за принимающую компанию, за отели, за авиаперевозчиков. Часто остаёмся "без вины виноватыми" и "всегда между двух огней". 

А ещё 24 часа всегда на связи,  и всегда в хорошем настроении!!! Так, что цените своих "девочек - подружек из туризма " и проявляйте к ним больше уважения. Ведь они дарят вам самое главное - осуществление мечты и красивые моменты.

Спасибо всем тем, кто всегда со мной: моему коллективу, моим друзьям!

 

 

 

 

 

Я настоящий туристический работник! Мое предназначение дарить улыбки и счастье!

 

Ольга Дяченко  

"Сиеста -туроператор " - команда весёлых и находчивых профессионалов, которая всегда с вами !!

27 Сентября 2017   Просмотров:  235    






На страницах раздела ТурГазета публикуются только важные и актуальные новости туризма, наиболее интересные статьи и фоторепортажи, пресс-релизы компаний операторов туристических услуг, а так же интервью с выдающимися личностями туристической отрасли.