СКОРО
Лого



Количество новостей: 6150   Просмотров: 5836104   Комментариев: 303  

Свежие новости:

Количество новостей: 1051   Просмотров: 2447389   Комментариев: 4  

Новые пресс-релизы:
article img

Уважаемые коллеги!!!

 

Рады Вам сообщить что в новом летнем сезоне "АЛЬФ ТУРИСТИЧЕСКИЙ ОПЕРАТОР" продолжает работать по направлению "Хорватия", открывая все новые и новые горизонты!

 

Хорватия, страна с кристально чистым морем, тишиной и уютом, воздухом с нотками хвои и лаванды. Страна где время останавливается и вся суета и проблемы остаются позади, где отдыхаешь и душой и телом.

 

Хорватия охватывает самое длинное побережье Адриатического моря, именно потому здесь можно найти отдых на любой вкус и по любым пожеланиям.

 

"АЛЬФ ТУРИСТИЧЕСКИЙ ОПЕРАТОР" предлагает чартерные программы в Хорватию: Дубровник с перелетом из Киева и Одессы, Харькова, Днепропетровска на Тиват, начиная с 30.04.2016 по 01.10.2016 на 7,10,11 и 14 ночей.

 

Средняя Далмация с перелетом из Киева на Сплит с 26.06.2016 по 11.09.2016 по воскресениям на 7 и 14 ночей.

 

Истрия с перелетом из Киева на Пулу с 18.06.2016 по 17.09.2016 по субботам на 7 и 14 ночей.

 

Предоставляем проживание по самым низким ценам на курортах, как в отелях, так и в апартаментах. Подберем проживание для компаний и семей с любым количеством человек.

 

Все цены уже актуальны на нашем сайте в поиске-тура. Стоимость авиаперелета – от 290 долл США. Не упустите шанс забронировать незабываемый летний отдых в Хорватии по ценам Раннего бронирования!

 

Благодарим наших коллег и партнёров за работу в прошлом году и предлагаем участие в Рекламных турах в период с 14.05.2016-21.05.2016; 21.05.2016-28.05.2016. В данных турах можно будет ознакомится с двумя регионами Дубровник и Средняя Далмация всего за 350 евро.

 

Мы очень любим Хорватию. В первую очередь за необыкновенное Адриатическое море, вкусную еду, м’яких климат, пряный аромат и приятные воспоминания, связанные с этой страной. Поэтому нам очень хочется, чтобы вы ее тоже полюбили.

 

 

Представляем Вам 5 вещей, которые просто необходимо увидеть и сделать в Хорватии:

 

 

- Открыть для себя национальные парки Хорватии

 

Знаете ли вы, что в Хорватии 8 национальных парков?

 

Все они прекрасны. Поэтому мы советуем посетить хотя бы пару из них во время своих летних каникул.

 

На наш взгляд, парками, от посещения которых вы останетесь в полном восторге, являются "Плитвицкие озера" и КРКА.

 

Национальный парк Ховартии "Плитвицкие озера" находится всего в паре часов езды от столицы страны – города Загреб. Здесь можно окунуться в амосферу буйства зелени, любоваться роскошными водопадами, прокатиться на пароме по чистейшему озеру, побродить по множеству троп, специально организованных для осмотра природы во всей ее естественной красоте.

 

Национальный парк Хорватии – КРКА. Это место полно среднивековых крепостей, красивейших водопадов и озер.

 

- Увидеть заповедники Юнеско.

 

Для небольшой страны (Хорватия занимает площадь всего порядка 56 000 кв. км.), в Хорватии целых 7 – да, СЕМЬ – достопримечательностей, которые занесены в сокровищницу ЮНЕСКО.

 

- Национальный парк "Плитвицкие озера"

- Ефразиева базилика в городе Пореч. Построена в 6 в. и необыкновенно красива.

- Исторический центр города Трогир. Почти весь возведен в 12 веке.

- Исторический центр города Сплит и Дворец Диолектиана. Постройки относятся к 3 веку н.э.

- Старый город в Дубровнике. Построен в 12 веке.

- Стариградская равнина на острове Хвар.

- Собор святого Иакова в городе Шибенек. 15 век.

 

- Полежать на одном из красивейших пляжей в мире.

 

Золотой Рог (Золотой Мыс). Его называют одним из красивейших пляжей в мире. Пляж Золотой Рог находится на острове Брач, всего в четырех километрах от городка Бол, Хорватия.

 

- Походить под парусами.

 

Знаете ли вы, что небольшая по размерам Хорватия насчитывает более, чем 1,000 островов, а также славится одним из богатейших архипелагов в мире? Провести время в море под парусами, или просто прокатиться на небольшом катере – это то, что нужно сделать в Хорватии непременно. Гарантируем – точно не пожалеете!

 

- Вкусно поесть.

 

Независимо от того где именно в Хорватии вы будете проводить свое время и чем заниматься, местная еда нигде и никого не оставит равнодушным.

 

Например, если вы в Далмации, то смело заказывайте любую свежую рыбу, которая будет в меню ресторана (или приносите свою). Поверьте, повара в Далмации знают как приготовить рыбу наилучшим образом.

 

Советуем попробовать местный ризотто, подаваемый с черной каракатицей, называется "crnirižot".

 

Ну и конечно не забываем об Истринском пршуте и Пажском сыре, продукты которые вы сможете попробовать исключительно в Хорватии.

 

 

Желаем приятного и полезного отдыха!!!

 

Всегда Ваш "АЛЬФ ТУРИСТИЧЕСКИЙ ОПЕРАТОР"

 

 

  27 Мая 2016   Просмотров:  1004    
Первый рейс в Черногорию в летнем сезоне 2016 с "АЛЬФ ТУРИСТИЧЕСКИЙ ОПЕРАТОР"

"АЛЬФ ТУРИСТИЧЕСКИЙ ОПЕРАТОР" сообщает об открытии сезона по направлению ЧЕРНОГОРИЯ.

 

30 апреля из аэропорта Жуляны вылетел первый рейс (в этом году) по направлению Киев — Тиват (Черногория) авиакомпании "DART".

 

Рано утром директор авиакомпании "DART" Вячеслав Лисиченок, представители компании "АЛЬФ ТУРИСТИЧЕСКИЙ ОПЕРАТОР" Эрминэ Мелиш, Виктория Шаплавская, Виктория Шкиренко, Мария Смиян, Валентина Райчук приветствовали пассажиров первого чартерного рейса в Черногорию.

 

 

 

Всех туристов пришедших на регистрацию ждал сюрприз от туроператора "АЛЬФ ТУРИСТИЧЕСКИЙ ОПЕРАТОР"- десерт, шампанское и тематическая фотосессия.

 

 

 

Прилет самолета в Аэропорт Тиват состоялся точно по расписанию.

 

Наша ГОРДОСТЬ! Вместо запланированного одного рейса Киев-Тиват-Киев, было выполнено два рейса. Второй рейс прилетел в аэропорт Тиват по расписанию тоже.

 

 

 

Загрузка на рейсов составила 100 %.

 

 

Напомним, чартерный рейс Киев-Тиват от туроператора "АЛЬФ ТУРИСТИЧЕСКИЙ ОПЕРАТОР" будет выполняться весь летний период до 01 октября 2016 года.

 

 

25 Мая 2016   Просмотров:  211    
В Одессу пришла не только весна, но и "АЛЬФ ТУРИСТИЧЕСКИЙ ОПЕРАТОР"!

"АЛЬФ ТУРИСТИЧЕСКИЙ ОПЕРАТОР" рад сообщить об открытии нового офиса в городе Одесса, столице Юга. Такой немаловажный шаг для нашей, уже не маленькой компании, придаёт уверенности и вдохновляет на новые свершения. Мы надеемся, что нашим агентам будет намного удобнее и комфортнее чувствовать себя, зная, что у них "под боком" находится наше представительство, в которое всегда можно заглянуть и все узнать!

 

Наша компания расширяет не только горизонты своих возможностей, но и географию своего присутствия. А это значит, что компания-на верном пути успешного развития!

 

Это уже 3-й офис компании "АЛЬФ ТУРИСТИЧЕСКИЙ ОПЕРАТОР" в Украине!


 

 

Светлый, просторный и уютный офис отныне станет удобным местом для презентаций и консультаций. Всех желающих ждем по адресу: г. Одесса, ул. Пушкинская, 68

 

 

 

Мы и впредь будем стараться развивать и совершенствовать свои направления деятельности!

 

Адрес офиса: ул. Пушкинская, 68.

Тел. (048) 777-5581

Моб. (067)011-9272

 

Директор - Покотило Юлия

e-mail - alf-odessa1@alf-ua.com

skype alf.odessa1

 

Менеджер по туризму - Мыца Оксана

e-mail - alf-odessa2@alf-ua.com

skype alf.odessa2

 

 

23 Мая 2016   Просмотров:  142    

Количество статей: 124   Просмотров: 1063674   Комментариев: 3  

article img

Албания - страна, о которой еще 3 года назад никто бы не вспомнил, перебирая в голове варианты для отпуска. А ведь зря.

 

В Албании есть все, что необходимо для того, что бы привлечь украинского туриста:

 

1. Албания - безвизовое направление! При пересечении границы необходимо всего лишь предъявить действующий загран паспорт и бесплатно получить штамп.

 

2. Прекрасные пляжи Адриатического и Ионического морей. В Албании есть несколько главных туристических курортов. Дуррес- прекрасное место для отдыха с детками: широкие песчаные пляжи, достаточно мелкое и прогретое Адриатическое море. Влера, в прошлом столица Албании, ныне - быстро развивающийся морской курорт, на стыке двух морей Адриатического и Ионического. Саранда по праву - жемчужина Албании, курортный город на границе с Грецией. Саранда отличается самыми красивыми пейзажами, самой развитой инфраструктурой и прекраснейшими пляжами.

 

3. Албания еще не разбалована туристами. Тут действительно недорого, лояльные цены на отели и питание, большинство отелей имеют собственные пляжи, что позволяет сэкономить на пляжном оборудовании.

 

4. В стране прекрасная экскурсионная программа. Множество исторических и природных достопримечательностей позволят разнообразить отпуск для тех, кто не любит пассивный отдых.

 

5. Направление прекрасно подходит под тенденцию "отдых без русских". Действительно россияне не так часто посещают Албанию, это в первую очередь связано с отсутствием прямых рейсов из России в Албанию.

 

6. Разнообразие отельной базы - тут можно найти все - от частных апартаментов, до современных новых отелей с анимацией и питанием "все включено".

 

7. В стране прекрасный шопинг - на что имеет влияние близость законодательницы мод Италии. И опять таки, это вся по очень привлекательным ценам!

 

Учитывая все эти факторы, наша компания "АЛЬФ ТУРИСТИЧЕСКИЙ ОПЕРАТОР" на протяжении нескольких последних лет присматривалась к этому направлению. Была проведена огромная работа с изучением отельной базы, наши менеджеры не единожды уже успели побывать на курортах Албании, что бы лично понять специфику курортов и менталитета албанцев. Были подписаны эксклюзивные контракты на гарантированные номера во многих отелях на побережье.

 

Наша компания является одним из лидеров среди операторов по странам Балканского полуострова. Именно поэтому в этом году и было принято решения организации прямого чартерного рейса из Киева в Тирану. Чартерная запланирована с 16 июня по понедельникам и четвергам по середину сентября. Но уже сейчас мы отмечаем значительный спрос на новый для украинского туриста продукт, как Албания. На нашем сайте собраны разнообразные предложения по отдыху в Албании. Турпакет с перелетом на 10 ночей можно приобрести от 299 евро. Также доступно отдельно приобретение чартерных билетов.

 

Мы искренне верим, что наши туристы влюбятся в эту страну, также, как влюбились в нее мы!

 

 

  13 Мая 2016   Просмотров:  296    
Что будет модно этим летом? Или Если Ваш клиент из VIP тусовки

Казалось бы, сфера туризма ощутимо познала на себе критические условия сегодняшнего бытия. Люди уже не так часто бронируют туры, стараются сэкономить, жертвуя комфортом, а иногда и мечтой. Но мы-то с вами понимаем, что сэкономленные 100 $ могут наделать больше беды, чем радости.

 

Этим летом очень многие отели идут на уступки своим партнерам и дают хорошие условия, что в свою очередь, позволит найти каждому желающему подходящий курорт. Так какие же направления будут самыми популярными летом 2016 года? Мы сделали большой опрос у коллег и проанализировали результаты. Что из этого получилось? Давайте посмотрим.

 

* В каждом направлении вы можете посмотреть, какие туры предлагаем мы на случай, если Вы обслуживаете VIP-клиентов или достаточно требовательных персон.

 

1. Турция

 

Конечно же, она. В этой стране можно найти, как роскошные люксовые отели, так и достаточно доступные середнячки. Но то, что они предлагают в этот раз потрясает. Даже несмотря на бурные события этого года, туристы готовы на все, лишь бы провести время в этой прекрасной солнечной стране.

 

Подробнее в турах

 

 

 

2. Мексика

 

Ну куда же без нее… Ежегодно люди отправляются в Мексику за чистейшим морем, яркими впечатлениями и эмоциями от посещения интереснейшей и древнейшей цивилизации.

 

Первоклассные пляжи, разнообразный активный отдых, целебные источники, богатая флора и фауна – вот за чем едут в эту прекрасную страну!

 

Подробнее в турах

 

 

 

3. Греция

 

С каждым годом Греция набирает оборотов и становиться все более привлекательной для туристов из разных стран. Живописные скалы, равнины, пляжи, экзотические гроты, которые предоставляют огромные возможности для полного физического и душевного отдохновения, как на море, так и в горах. Сюда люди едут за чувством легкости и грациозности, познанием культуры…

 

Греция – это маленькое начало нас самих. Хоть разочек в жизни каждый там маст би. И это важно донести клиенту.

 

Греция действительно очень популярное направление в этом году, поэтому стоит поторопиться, чтобы «ухватить» свое место.

 

Подробнее в турах

 

 

 

4. Европа (Испания)

 

Эту страну трудно переоценить. Роскошный язык, палящее солнце, прекрасная культура. В общем, посмотреть там есть на что – начиная от архитектуры и заканчивая местными развлечениями.

 

Конечно же, прежде всего это курорты по всему побережью, такие как Коста Дорада, Коста Брава, Майорка и многие другие. Лазурная вода, белый песок и солнце сделают чудеса с утомленным ежедневными стрессами организмом и наполнят туриста жаждой жить.

 

Подробнее в турах

 

 

 

5. Кипр

 

Еще один яркий представитель топового отдыха – о. Кипр. Этот остров роскошен для каждого, ведь, во-первых, никаких проблем с визами, во-вторых, доступные цены даже на роскошный отдых и в-третьих, действительно шикарная природа круглогодично.

 

Подробнее в турах

 

 

 

6. Мальдивские острова

 

Ну куда же без этих прекрасных островов? Каждый хотел бы очутиться в этом земном раю. И хотя лето не самый сезон для Мальдив, люди все же берут путевки и отправляются на курорт расслабиться и насладиться природой и лазурными водами Индийского океана.

 

Подробнее в турах

 

 

 

 

7. США

 

Для тех, кого уже морем и океаном не удивить и кому хочется летом посвятить себя чему-то более индустриальному, идеальный вариант – США!

 

Здесь развитие различных отраслей бизнеса опережает на 10 лет, здесь у любого человека появится возможность вырасти и обогатить свой опыт, по-настоящему оторваться и найти занятие по душе.

 

Подробнее в турах

 

 

Кроме этих стран, в топ входят также Сейшелы, Италия, Шри Ланка, Индонезия, Израиль, Черногория, Хорватия и Грузия. Пришло время попотеть, но этот пот будет крайне приятным. Успешных продаж!

 

 

10 Мая 2016   Просмотров:  165    
Если ваши туристы не хотят в Турцию

Лето поистине долгожданный сезон, а наступающее лето подарит всем турпрофи не только тепло, но и надежду. Надежду на то, что все будет хорошо, главное, есть что продавать, туроператоры радуют ценами на пакетные предложения, а автобусные туры радуют своим разнообразием.

 

Очевидный факт: лидером продаж этого сезона прогнозируют Турцию, но турпрофи так же отмечают, что "бывалые туристы" проявляют инициативу, направленную на другие направления.

 

Те, для кого лето не только лежак на пляже, а еще и культурная программа, стараются совместить отдых у моря с экскурсионкой, желательно в тех местах, где они еще не бывали.

 

В этом отношении, Италия – рай для таких любознательных туристов, а отдых у моря на курорте Линьяно отличная возможность познакомиться с Италией и позагорать в одном туре

 

Только сравнительно небольшой размер не позволяет курорту Линьяно стать одним из главных курортов Адриатической ривьеры, ведь по сути это восьмикилометровая полоса песчаного пляжа, обросшая разветвленной инфраструктурой. Расположился этот курорт очень удобно - на полпути между Триестом и Венецией. Местный климат по-средиземноморски мягкий и умеренный, здесь не бывает изнуряющей жары, а благодаря небольшой глубине вода отлично прогревается.

 

  

 

Линьяно принято делить на три непохожие друг на друга части. Самая многолюдная, живая часть курорта, где расположены кафе, пиццерии, закусочные и супермаркеты – Саббиадоро. Более уединенный и спокойный район - Линьяно Пинета, расположен в сосновой роще. Тут же располагается и центр талассотерапии. Третья часть курорта – Линьяно Ривьера - самая обособленная и безмятежная.

 

Курорт Линьяно обладает множеством обустроенных пляжей. Они сравнительно мелководны, поэтому вода очень быстро прогревается, а купальный сезон продолжается с мая по сентябрь. Курорт хорош для семейного отдыха. Многое в Линьяно предусмотрено для детей. Есть зоопарк, аквапарк и аттракционы.

 

Отметим несколько важных моментов:

 

- тур с выездом из Киева, но если присоединиться в Мукачево, не будет ни одного ночного переезда

- пляж плюс Венеция, Флоренция, Верона, Будапешт, Эгер, Триест, Любляна

- стоимость тура от 355 евро, экскурсии Эгер, Триест, Будапешт - в стоимости тура

- 8 ночей в отеле 3* с завтраками

 

Не будем сравнивать цены, продолжительность тура и наполненность с пакетными предложениями по Турции, это два разных вида отдыха для разных категорий туристов, но красота истории и море Италии в одном туре не оставят равнодушными ни одного туриста!

 

 

Команда Мастер тура

26 Апреля 2016   Просмотров:  366    

Количество статей: 97   Просмотров: 320940   Комментариев: 14  

Новые статьи:
article img

Для хорошего начала активного летнего сезона всем турпрофи важно иметь все инструменты для продуктивной работы, а так же опытных менеджеров, лояльных туристов и надежных партнеров.

 

Компания "Нью Лоджик" является оператором деловых путешествий полного цикла обслуживания (full service business travel operator) и предоставляет полный спектр услуг: от бронирования гостиниц и организации поездок на международные выставки до организации корпоративных праздников, семинаров и конференций.

 

В этом году компания расширила свой спектр предложений, включив с свой сегмент и туры отдыхательного сегмента. Благодаря многолетней работе с ведущими отельерами, имея богатый опыт в работе по Украине, туроператор предлагает оптимальные решения и предложения по организации отдыха украинцев в нашей стране.

 

Компания "Нью лоджик" поможет турагентам организовать отдых на море, лечебные туры, детские лагеря, отдых в Карпатах, спа-туры, экскурсионные туры. Особенностью работы туроператора является то, что в каждом сегменте у компании представлены туры на мгновенном подтверждении. Это дает возможность турагенту не тратить много времени на бронирование и приобретение тура. Всем известно, как приобретаются туры по Украине: "сегодня на завтра" - у компании такая возможность есть. Нет необходимости ждать три дня подтверждения от отеля.

 

В предверии лета у компании "Нью Лоджик" есть предложения по отдыху на море, в ассортименте представлены такие курорты как Затока, Коблево, Скадовск, отдых на побережье Азовского моря.  У туроператора особенно теплые отношения с самым большим отелем-курортом Одесской области  - "Рута".

 

Выбирая партнера, важно учитывать удобность работы с предложениями и бронировками, работая с "Нью лоджик" агентам не придется долго ждать ответ – все есть в системе подбора туров.

 

 

  18 Мая 2016   Просмотров:  271    
А кто же Вы "Девственники" или может "Халявщики"?

Посещение рекламных туров – одна из важных составляющих работы менеджера по туризму. Самостоятельное изучение отелей, курортов и достопримечательностей дает менеджеру хорошее конкурентное преимущество.

 

Если провести не очень серьезную классификацию участников рекламных туров, то получится что-то похожее на это:

 

 

1. "Девственники" или "чайники". Да-да, это их самый первый раз. Они подготовились, изучили информацию о стране, смотрят и фотографируют все (унитазы, сейфы, набор косметики в ванной и т.д.), ведут конспект, задают глупые вопросы. Они недоумевают, как можно не посмотреть все категории номеров, не дойти до теннисного корта, который находится в двух километрах пешком от ресепшна. "Мы же для этого сюда и приехали".

 

 

 

 

2. "Профи" - эти ребята уже побывали не в одном рекламнике. К своей профессии они относятся серьезно. И вообще ко многому относятся серьезно. Они вовремя осмотра отелей часто сидят в автобусе, они организованны, не конфликтны, они свободно ориентируются в базе отелей, задают конкретные вопросы. Правда, часто отельный менеджер впадает в ступор от их напора. Например, "четыре года назад мой клиент был очень недоволен уборкой в своем номере, скажите, эта горничная уже уволена?". Самый разумный ответ менеджера "знаете, я здесь недавно работаю".

 

 

 

 

3. "ВИПы". О, эти ребята знают толк в туристическом бизнесе. Они были во многих рекламных турах, иногда эксклюзивных, директорских, индивидуальных. И, конечно, они сравнивают текущий тур со всеми предыдущими. "Да, на Полинезии лобстеры были сочнее". Им достаточно зайти в лобби отеля, чтобы дать полную характеристику этому средству размещения. Поэтому они смотрят отели выборочно, номера только высшей категории, но в процессе осмотров дегустируют все, что можно – кухню, напитки, СПА, шоппинг салоны и т.д. Они обнимаются и целуются с генеральными менеджерами отелей, вспоминают былые времена, пока вся группа терпеливо ждет, передают приветы другим сотрудникам отеля или цепочки.

 

Они могут в любой момент потребовать пересмотра программы рекламного тура, не берут каталоги, диски и другие презентационные материалы. Вид пресыщенный и иногда усталый. Часто звучит фраза: "больше в рекламник не поеду, это уже не мой уровень".

 

 

 

 

4. "Халявщики". Иногда имеют к туризму очень слабое отношение. В рекламный тур, возможно, попали случайно. Цель – одна: очень дешево и круто отдохнуть. Задач по пути стоит множество – подбить всю группу на бунт, собрать все трофеи по всем отелям, выпить весь алкоголь, развести отель на что-то бесплатное (массаж, например), и стараются выглядеть как что-то среднее между "ВИП" и "Профи". При этом, так они могут выглядеть только для тех менеджеров, которые "знаете, я здесь недавно работаю".

 

Возможно, есть еще какие-то категории и смешанные виды, но эти можно определить достаточно быстро.

 

 

Если вы хотите получить список полезных вопросов, которые задают профессионалы в рекламных турах и рекомендации, как выбрать для себя действительно стоящий тур – подпишитесь на нашу рассылку здесь.

 

 

 

1 Марта 2016   Просмотров:  645    
Что реально повлияет на результативность вашего турагентства?

Несколько дней назад мы анонсировали начало эксплуатации новой серии программных продуктов ITERIOS, позволяющих упростить работу турагентств, турагентских сетей и даже туроператоров, сегодня мы разберемся более детально: КАК, КОМУ И ДЛЯ ЧЕГО работали разработчики и вся команда сервиса.

 

Давайте будем честными, если детально проанализировать, как устроена работа многих туристических агентств нашей страны, да и всего пространства СНГ, можно констатировать неутешительные факты:

 

- большинство агентств слабо автоматизированы

- имеют ограниченный набор инструментов и вынуждены использовать винегрет решений

- технологически, туристические агентства не “впереди планеты всей”, а некоторые до сих пор ведут учет туристов в блокнотах

 

Очевидно, что необходимость комплексного решения перевода работы агентства на новый уровень уже давно висела в воздухе и программные продукты ITERIOS были ожидаемыми всей туробщественностью страны.

 

Какое именно решение предлагает ITERIOS и из чего состоит система?

 

Начнем с того, что ITERIOS - это несколько продуктов:

 

- ITERIOS Travel Agent - продукт для турагентств

- ITERIOS Agency Network - продукт для центральных офисов сетей

- ITERIOS Chat - инновационная платформа для коммуникации, сбора лидов и, что самое главное, с возможностью организации видео-трансляции.

 

 

С точки зрения функциональности, все предельно просто:

 

- ПОЛНОЦЕННАЯ CRM, АДАПТИРОВАННАЯ ПОД ТРЕБОВАНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО БИЗНЕСА

- ПОИСК И БРОНИРОВАНИЕ ПАКЕТНЫХ ТУРОВ, АВИА/ЖД, ГОСТИНИЦ

- УПРАВЛЕНИЕ ВСЕМИ БРОНИРОВКАМИ ОТ ВСЕХ ПОСТАВЩИКОВ В ЕДИНОМ ОКНЕ

- ВСТРОЕННЫЙ “ДВИЖОК” ДЛЯ EMAIL И SMS РАССЫЛОК

- ЧАТ, ВСТРАИВАЕМЫЙ В САЙТ ТУРАГЕНТСТВА, С ВОЗМОЖНОСТЬЮ ПЕРЕДАЧИ ЖИВОГО ВИДЕО

 

и многое-многое другое... Заявляем вполне авторитетно, что систем с ALL-IN-ONE функциональностью на рынке до этого не было! Были и есть CRM системы и мета-поисковики, а так вот чтобы все в одном – это, на сегодняшний день, только ITERIOS.

 

Если представить проблемы, которые усложняют работу турагента и снижают доходность, в виде схемы, то вот что получится:

 

 

 

 

 

Так вот ITERIOS решает проблему в комплексе, а не затыкает дырки:

 

 

 

 

Для того, чтобы принять решение в пользу модернизации своего агентства и начать пользоваться онлайн-сервисом ITERIOS важно знать следующие моменты:

 

- каждое подключившееся турагентство получает от 14 до 30 дней бесплатного использования, в зависимости от продукта.

 

- обучение менеджеров агентства работе с системой - обязательная процедура. Киевские агенты смогут обучаться лично, а агенты из регионов смогут пройти курс удаленно либо в рамках выездного семинара. Безусловно, будет и набор вебинаров.

 

- начав пользоваться онлайн-сервисом ITERIOS вы не останетесь один на один с системой, разработчики всегда открыты к обратной связи, план разработки системы достаточно подробно расписан вплоть до 2017 года, и очень многое в этом плане - это обратная связь от рынка, которая поможет понимать востребованность новых функций, опций и тп.

 

Кстати, ненужных функций в системе нет, и это факт :)

 

- обновление системы будет проводиться каждые 3 недели. За обновления доплачивать не нужно.

 

Все обновления будут анонсироваться с описанием изменений. Более того, при выходе новых функций системы, все пользователи получат необходимые инструкции и обучение.

 

- ITERIOS - это SaaS (Software as a Service), т.е. программное обеспечение предлагается как сервис, его использование не предполагает каких-либо установок. Все, что нужно - это подключение к сети Интернет и браузер. Количество рабочих мест не ограничено и никак не влияет на стоимость.

 

- ITERIOS внедрили достаточно мощную систему поддержки, и все процессы мониторятся в режиме реального времени. За помощью всегда можно обратиться по телефону +38 (044) 224-52-74, через чат на сайте либо по эл.почте support@iterios.com

 

- на сегодняшний день сервисом подписаны контракты с ведущими украинскими туроператорами на предоставление ценовой информации, соответственно, по мере выхода релизов, модуль поиска будет наполняться все большим количеством предложений.

 

- модуль поиска тура полностью синхронизирован с системами туроператоров, что позволяет экономить время на поиск, в систему транслируются 100% актуальные цены от туроператоров. Как только туроператор публикует или изменяет цену, новые данные сразу доступны в поиске ITERIOS.

 

- немаловажный момент защиты персональных данных туристов: данные защищены в соответствии с технологическими стандартами.

 

 

Очевидно, преимуществ много, функций полезных тоже, остается открытым важный вопрос, который волнует турпрофи: во сколько обойдется модернизация агентства с помощью внедрения ITERIOS?

 

А цены стартуют от 350 грн в месяц, что вполне доступно любому турагентству.

 

Для начала использования системы достаточно зарегистрироваться на сайте ITERIOS.

 

Кстати, первыми кто перешел на новый уровень ведения турбизнеса, стали агентства Сети магазинов горящих путевок. Присоединяйтесь к лидерам уже сегодня, а мы будем следить, как ITERIOS шагает по турпланете, делая ее лучше, и рассказывать вам.

 

 

 

 

Команда Мастер тура

 

 

26 Января 2016   Просмотров:  1590    

Количество интервью: 18   Просмотров: 66989   Комментариев: 1  

Новые интервью:
article img

Пора начинать! Пора начинать готовиться к сезону весна-лето. Все турагенты страны сейчас абсолютно четко понимают, что туристы уже задумываются об отдыхе и путешествиях и скоро наступит активный сезон вопросов, запросов и бронирований. Турагенту всегда очень важно владеть всей информацией о самых лучших предложениях на рынке, чтобы предложить туристу именно то, за чем он пришел. 

 

Сегодня мы познакомим вас с увлеченными профессионалами, которые знают, что нового и интересного можно предложить вашим туристам в сезоне весна-лето!

 

Туроператор КОТЭ, в лице заместителя директора Журавель Екатерины Сергеевны, поделится интересными идеями для комфортных автобусных путешествий в Грузию в формате sleep-bus!

 

Мастер тура: Большинство предложений авиа и автобусных туров у Вас по Грузии, расскажите, почему именно эта страна в приоритете? 

 

Екатерина Журавель: Грузией, как направлением, загорелись еще 5 лет назад. Тогда, эта страна казалась такой далекой для туризма. Назвать какие-то отдельные причины почему именно Грузия нельзя, так как Грузия - это: прекрасное гостеприимство, невероятно впечатляющие экскурсионные объекты, колоритная кухня и народ в целом.  Дополнительным плюсом является то, что отсутствует языковой барьер и дополнительные сборы для оформления документов. 

 

 

Мастер тура: В чем изюминка ваших автобусных программ в Грузию?

 

Екатерина Журавель: Наши автобусные туры в Грузию обслуживаются специальными автобусами Sleep-bus ( кресла, которые раскладываются в полноценное спальное место! ) Именно поэтому дорога в Грузию для туристов проходит быстро и неутомительно! Что касается самой программы, то  программа Grand-tour (11-ти дневный тур по всем самым важным местам Грузии) раскрывает Грузию от Гудаури (популярного горнолыжного курорта) до Батуми (роскошного морского побережья ).  Наши туры в Грузию сопровождают опытные гиды компании, которые находятся с группой 24 часа в сутки (непосредственно от посадки в Днепропетровске и до возвращения из тура).  И, конечно же, изюминка наших автобусных туров в Грузию - это бюджетная цена!  Цена на пакетный автобусный тур в Грузию составляет 195$, в то время как авиатур по такой программе обойдется в 500-700$!  

 

Мастер тура:  Расскажите про экскурсионную программу автобусных туров: какие места – символы Грузии обязательно есть в ваших программах? Кто Ваши гиды?

 

Екатерина Журавель: Наши автобусные туры мы поделили на несколько разнообразных программ!

 

1. Экскурсионный тур по Тбилиси. Этот тур рассчитан на 8 дней с посещением самых интересных объектов столицы и ее окружностей ( Мцхета, Кахетии, Сигнахи и тд ).

 

2. Гранд тур по Грузии. 11-ти дневный тур. Во время тура вы посетите столицу Грузии — город Тбилиси, отдохнете на берегу Черного моря в шикарном Батуми, совершите восхождение на Гергети в самом высокогорном регионе — Казбеги. Этот тур рассчитан на тех, кто за коротких период хочет посетить как можно больше мест!

 

3. Винные туры. Тематические туры, которые проходят  в октябре - ноябре месяце, в период  сбора  урожая! Туры с посещением винных погребов, а так же с возможностью посмотреть как происходит процесс изготовления вина!

 

Наш центральный офис находится в Украине (город Днепропетровск ), а так же есть 2 офиса в Грузии (Тбилиси, Батуми). Все наши туры обслуживают гиды  - грузины, которые прекрасно владеют русским, грузинским и английскими языками - это придает своеобразный колорит и изюминку экскурсиям! 

 

 

Мастер тура: Какие акции сейчас есть на автобусные туры? Возможно что-то интересное к 8 марта?

 

Екатерина Журавель: В данный момент проходит несколько акций:

 

1. Акция 2 тура по цене 1 ( 2 человека едут - а платит 1 )

2. Акция для больших компаний ( 10 человек - 11-й в подарок )

3. Акция "оптом дешевле" ( при покупки всех факультативных экскурсий в туре - скидка 50$ ) 

 

Все акции обсуждаем индивидуально с каждым человеком!

 

 

Мастер тура: Посоветуйте турагентам ТОП-3 туров для продаж в сезоне весна-лето: дайте ключи для продаж, на что обратить внимание, какие есть преимущества, ценовая политика.

 

Екатерина Журавель: Один из основных наших продуктов  - тур Grand - tour в Грузии (сезон лето-осень 2016 )  выезды осуществляются 2 раза в неделю (с прямыми выездами из Днепропетровска и Харькова). Цена такого пакетного тура на 11 дней от 195 $.  Еще одним интересным и насыщенным туром можно считать экскурсионный тур в Тбилиси на 8 дней ( с посещением столицы и ее окрестностей ). Пакетный тур за 155 $. Также в этом сезоне предлагаем  Вам отправиться в путешествие по Абхазии — одному из самых живописных мест Кавказа! Всего за неделю мы увидим все драгоценные места Абхазии! Насладимся природой и гостеприимством юга! Недельный тур в Абхазию от 158$.

 

Туроператор "КОТЕ" приглашает к взаимовыгодному сотрудничеству агентов на выгодных  условиях!

 

Всем удачного сезона 2016!

 

 

 

  25 Февраля 2016   Просмотров:  724    
"Лучший менеджер 2016 года": вселить веру в будущее туризма

В то время, когда бизнес в Украине, неотъемлемой частью которого является туризм, переживает экономический кризис, один из старейших украинских многопрофильных туроператоров - компания “Альянс” решила поддержать украинских турагентов, организовав грандиозное мероприятие. Масштабный проект ”Лучший менеджер 2016 года” с денежным призом в размере 20 000 грн, по замыслу организаторов, призван подарить надежду на лучшее и вселить веру в себя и в будущее украинского туризма.

 

О том, что побудило компанию к такому проекту порталу Мастер тура рассказала генеральный директор ТО “Альянс” Сыслова Елена Эммануиловна.

 

Мастер тура: Проект уникален для туристического рынка Украины, несмотря на то, что в разные времена разные туроператоры проводили подобные проекты, но чтобы с таким мотивационным призом – впервые. Какие цели ставит перед собой ТО Альянс, запуская данный проект?

 

Елена Сыслова: Говоря откровенно, за 18 лет нашей деятельности в туристическом бизнесе мы хорошо научились распознавать потребности туристического рынка. В настоящее время, когда все переживают экономический кризис, и туризм в частности, хотелось бы дать какой – то эмоциональный толчок агентам (менеджерам по продажам), вселить в них веру в себя и будущее туризма, насытить жизнь туристической отрасли интересными социальными событиями.

 

Мы очень надеемся, что данное мероприятие станет интересным событием как для агентской сети, так и для туристического рынка в целом. Хотим, что бы туризм знал своих профессионалов "в лицо".

 

 

Мастер тура: Кроме стимулирования продаж продукта вашего ТО вы еще ставите и образовательные цели, приглашая агентов участвовать в рекламных турах, вебинарах, семинарах?

 

Елена Сыслова: Да, безусловно, образовательная составляющая играет не малую роль в проекте. В столь сложное для туризма время, когда специалисты с хорошим туристическим образованием и опытом работы - это большая редкость, мы стараемся повысить общий уровень знаний менеджеров по продажам, показать новые направления, рассказать о тонкостях и нюансах продаж разных стран. Что бы обучаться с Альянсом – не нужно ни особых заслуг, ни материальных затрат. Нужно только ЖЕЛАНИЕ обучаться и совершенствоваться.

 

Кстати, хотелось бы отметить, что все обучающие уроки и вебинары доступны к просмотру на нашем канале YouTube

 

Также в ближайшее время ожидается серия полезных обучающих уроков для менеджеров туризма.

 

 

Мастер тура: Какие критерии оценки профессионализма агентов? Имеет ли значение опыт работы в туризме?

 

Елена Сыслова: Основные критерии будут следующими:

 

• Активность в продажах за год

 

• Участие в мероприятиях от нашего оператора (рекламные туры, семинары, вебинары, конкурсы, акции, опросы и т. д.) на протяжении года

 

• Профессионализм в работе (общий стаж работы, период работы с Альянсом, культура общения, знание направлений)

 

Отвечая на вторую часть вашего вопроса, хотелось бы отметить, что опыт работы в туризме – весомый критерий, но не основной. Если вы умелый новичок, любите свою работу и умеете грамотно продавать, то у вас есть все шансы ПОБЕДИТЬ в номинации “лучший менеджер года” и получить главный приз.

 

 

Мастер тура: Проект, безусловно, вызывает интерес у агентской аудитории, особенно сейчас в непростые времена для туризма, это хорошая мотивация к работе. Планирует ли Альянс проводить такой проект регулярно, ежегодно например?

 

Елена Сыслова: В этом году мы запускаем пилотный проект "менеджер года". В дальнейшем, конечно, будет видно как рынок примет данное мероприятие, но очень надеемся на его успешное продолжение, тем более, что мы планируем привлекать спонсоров и партнеров, тем самым расширяя возможности проекта и увеличивая мотивацию участников.

 

 

Мастер тура: Можно ли подробней о жюри в лицах, всегда хочется знать туроператора "в лицо"?

 

Елена Сыслова: Да, конечно. Это директорский состав в лице генерального директора Елены Сысловой и директора по маркетингу Дмитрия Горбатка, при участии ведущих менеджеров, среди которых такие профессионалы туризма как Наталья Сизая, Светлана Компанец, Татьяна Шакуло.

 

 

Мастер тура: Когда планируется старт проекта и как будете информировать турагентов?

 

Елена Сыслова: Проект уже официально запущен. Информация находится на сайте Альянса. Новости о ходе проекта будут освещаться в социальных сетях - Facebook, Вконтакте. Все желающие участвовать в проекте могут зарегистрироваться у нас на сайте и принять участие в конкурсе на звание лучшего менеджера 2016 года!

 

 

Команда Мастер тура

1 Февраля 2016   Просмотров:  538    
Адриатик Тревел: спрос на море есть!

На фото: директор компании "Адриатик Тревел" Марциняк Кристина вручает диплом на бесплатний отдих в Болгарии, директору компании "Лоял туристик" г.Червоноград

 

 

Готовясь к летнему сезону, турагенты проводят в поисках выгодных предложений и надежных партнеров большинство своего рабочего времени. Прислушиваются к советам коллег, отзывам туристов и рекомендациям профессионалов.

 

Сегодня редакция нашего профессионального портала для турагентов рекомендует всем коллегам обратить внимание на туроператора "Адриатик Тревел". Если вы еще не знакомы с этой молодой командой, у вас есть отличный шанс познакомиться и в летнем сезоне предложить своим туристам качественные турпродукты по многим популярным направлениям.

 

Директор компании, Кристина Марцыняк рассказывает о турах на лето, работе с агентами и ожиданиях от летнего сезона 2015.

 

 

Мастер тура: На какие турпродукты "Адриатик Тревел" делает акцент в этом сезоне и почему турагенты выбирают именно ваш продукт?

 

Кристина Марцыняк: В этом сезоне ставку делаем на Болгарию. По Болгарии у нас очень широкий спектр предложений: ежедневные выезды, можем бронировать любое количество ночей, большая отельная база. Турпакет формируем под запрос: это может быть полный пакет, только наземное обслуживание, только проезд, только виза.

 

Вторым популярным направлением в этом сезоне является Словакия. Словакия популярна из-за мультивиз! Гарантии получения многоразовой визы, безусловно, никто дать не может, но практика показывает 97-99 % туристов, которые едут в Словакию на автомобиле, или авиа, или в групповой тур получают мультивизу!

 

Для турагента, при выборе оператора, важны несколько критериев: наши предложения соответствуют большинству из них. Наши цены конкурентные, комиссия агентам 15 % на все направления, мы всегда открыты к сотрудничеству.

 

 

 

Мастер тура: Как компания выстраивает работу с агентами: семинары, рекламники, бонусные программы?

 

Кристина Марцыняк: Наша компания работает исключительно как закрытый оператор. Продажа туристических услуг осуществляется только через агентства, которые сотрудничают с нами после подписания договора. В разделе - "Где купить тур?" - карта агентов, у которых туристы могут приобрести туристические пакеты от туроператора "Adriatic Travel". Для новых агентов форма для регистрации по ссылке, она необходима для формирования агентского соглашения.

 

Два раза на год перед зимним и летним сезонами мы проводим семинары, рекламные туры.

 

Недавно туроператор "Адриатик Тревел" провел семинары в шести, ранее анонсированных городах Украины:

 

Ивано-Франковске , Черновцах, Луцке, Ровно, Тернополе, и конечно же, Львове.

 

Во всех городах состоялась эксклюзивная встреча с представителем принимающей стороны в Болгарии "Тедди Кам", Николаем Христовым.

 

В каждом городе были разыграны бесплатные поездки в рекламный тур "Болгария - знакомая незнакомка", который состоится 22 мая. Подарки получили самые активные агентства сезона лето 2014.

 

В городе Львове была разыграна поездка в Болгарию на двоих, отель четыре звезды все включено. 

 

У нас есть услуга для агентств "Семинары в офисе компании" - каждый агент получит информацию в индивидуальном порядке по любому нашему направлению, общаясь с менеджером у нас в офисе.

 

Также у нашей компании есть бонусная программа, которая позволяет бесплатно поехать в рекламный тур, или в групповой тур по Европе, после продажи туров на определенную суму. 

 

 

 

Мастер тура: Какие особенности у этого сезона по вашему мнению, ожидания компании от летнего сезона по сравнению с прошлым годом?

 

Кристина Марцыняк: На сезон лето 2015 очень неоднозначные ожидания! Практика показывает, что туристы всеравно едут на море, но раннее бронирование уже не так популярно. Все начинают бронировать отдых за несколько дней до выезда.

 

Я бы сказала спрос есть, такой же как и в прошлом году, но начался он позже. Если в прошлом году спрос был с февраля, то в этом году - только с мая. Туристы ждут развития событий в стране, ждут падения курса евро и доллара до последнего момента. Но отдыхать хочется всем!

 

В этом сезоне популярны эконом-отели, а таких в Болгарии очень много, поэтому мы надеемся на хороший сезон!

 

Выезды автобусом у нас ежедневные, закрепленные договором с болгарским перевозчиком Рики А тур, так было и в сезоне лето 2014.

 

В прошлом году все выезды состоялись.

 

Туроператор "Адриатик Тревел" и компания Рики А тур гарантирует все выезды согласного графика Львов - Поморие - Львов и Луцк-Поморие -Луцк также и на сезон лето 2015.

 

 

 

Мастер тура: Помогаете ли турагентам улаживать конфликты с недовольными туристами (не понравился отель, задержался трансфер и тп) и как награждаете своих активных партнеров-агентов?

 

Кристина Марцыняк: Наша компания "Адриатик Тревел" работает так, что бы каждый человек, получив услуги нашего оператора, оставался довольным.

 

Конечно, редко, но возникают нюансы, которые мы решаем сразу, не откладывая вопрос на потом.

 

При поселении туристов в той или иной отель часто возникает вопрос по номерному фонду, или по количеству комнат в номере, понравился номер или нет, все это решается сразу без промедлений.

 

Наши принимающие стороны стараются решать этот вопрос на месте во время поселения. Предоставляют туристам замену номера (в день поселения или на день позже, в зависимости когда есть свободный номер), если это апарт-отель и нет чайника или посуды, туристы получают это все по требованию без вопросов.

 

В случае овербукинга - когда отель переселяет гостей в другой отель , наша принимающая сторона всегда дает качественную замену на категорию выше отель или питание лучше - на выбор туристов.

 

Задержка рейсов через опоздание туристов - стараемся не допускать такое. За день до выезда наши сотрудники обзванивают все фирмы и напоминают о выезде их туристов, уточняют ситуацию с документами, выданы ли туристам на руки. Но все же, если есть опоздавшие, мы ждем 15 минут, так что бы и группа не была взволнована и турист, который опаздывает, имел время добежать до автобуса. На каждом рейсе есть сопровождающие, телефоны которых указаны в инфолисте, и если туристы опаздывают, всегда могут предупредить сопровождающего и, возможно, изменить место посадки.

 

Мы на рынке уже третий год, конечно же, благодаря нашим любимым агентствам, которые с нами всегда, и помогают нам продавать наш турпродукт.

 

Самые активные агентства получают подарки, бесплатное участие в рекламных турах, в групповых автобусных турах по Европе, увеличение комиссий по направлениям.

 

 

Мастер тура

15 Мая 2015   Просмотров:  1177    







На страницах раздела ТурГазета публикуются только важные и актуальные новости туризма, наиболее интересные статьи и фоторепортажи, пресс-релизы компаний операторов туристических услуг, а так же интервью с выдающимися личностями туристической отрасли.