СКОРО
Данное действие недоступно до подтверждения Вашего аккаунта администрацией портала.
3 Июля 2015

Как стать лучшим менеджером?

Как стать лучшим менеджером?

 Залог успеха всего в 5 правилах! Читайте здесь и сейчас!

 

Делайте работу сразу. Есть такое понятие – двойная работа. Хотя у большинства она по итогу становится иногда и пятикратной. Как это? Ну, например, вам пришло письмо на почту, вы его открыли, почти прочитали, практически обдумали, уже придумали, что на это письмо ответить, и переходите к следующему – с мыслью "отвечу потом". Что происходит далее? "Потом" вы опять открываете это письмо, заново его читаете, вспоминаете, что вы хотели ответить, и в лучшем случае отвечаете, в худшем – решаете отложить еще раз. Вот так одна и та же работа вместо 20 минут заняла у вас 2 раза по 20 минут. Любую работу, которая пришла к вам и которую вы уже наполовину сделали, доделайте прямо сейчас – сэкономьте силы и время.

 

 

Доводите дела до конца. Назовём это "Завершать циклы". Очень много сил и внимания у нас забирают незавершенные циклы. Например, сдать отчет – это цикл, позвонить маме – это тоже цикл, отдать туфли в ремонт, подготовить презентацию... Наш разум периодически прокручивает эти "файлы" в голове, чтобы ничего не забыть. И вместо того чтобы направлять нашу энергию на творчество, мы ее направляем на удержание в голове этих "незавершенок". В этом случае есть два пути – или завершить цикл – дописать этот злосчастный отчет, или "заархивировать" его, выписав на бумагу. Примерно раз в 5-6 дней в потоке сознания выписывайте все циклы. Не выставляя приоритеты, не оценивая степень важности – просто все, что всплывает в голове. Потом в приподнятом настроении уже стоит оценить этот список на предмет приоритетов, необходимости и т. д. – то есть строить планы.

 

 

Хорошо бы определиться с целью в жизни. У каждого из нас есть свои способности, таланты. У некоторых явные и различимые – например, талант рисовать или шить. А некоторым нужно его еще обнаружить. Для чего? Наши таланты, способности, черты характера, особенности личности – это наши инструменты для реализации жизненной цели. Посмотрев на инструменты, мы точно можем обычно сказать, для чего они человеку даны. Например, талант – вдохновлять других людей, или заставлять дела идти правильно, или делать просто случайных людей одной сильной командой. Да сколько их таких – "нестандартных" талантов. Определившись со своим личным замыслом, то есть тем, что движет лично вас, почему вы поступаете так, а не иначе – хорошо бы прояснить свою цель на ближайшие лет 20, 30... Наличие понятной и вдохновляющей цели заставляет вас быть более эффективными, экономить время, быстрее двигаться и все успевать. Это один из тех инструментов, о которых знают все, но применяют единицы. А ведь настоящее знание – это просто уверенное применение данных.

 

 

Определите в своем кругу людей, которые поглощают ваше время. И сократите с ними общение до минимума. Одно дело – с любимой подругой вечерком седьмой раз обсудить одно и то же – по собственному желанию. Совершенно другое, когда среди рабочего дня врывается к вам телефонный звонок или даже визитер, который, несмотря на ваши мужественные попытки минимизировать и рационализировать, нагло ворует у вас от 40 минут и более. Не включайтесь в общение, которое вам сейчас не нужно. Если вы сами не научитесь ценить свое время, то окружающие будут его использовать вместо вас.

 

 

Еще одними не очень оригинальными, но весьма успешными действиями являются – постоянное обучение, чтение хороших книг и общение с успешными людьми. Старайтесь на это не просто выделять время, а прямо планировать его в своем расписании. Ведь тело мы свое не забываем подпитывать – да еще стараемся повкуснее, полезнее и питательнее. А вот про разум иногда забываем или пичкаем его второсортными "чипсами" – новостями из Интернета или телевидения, другим мусором из СМИ. А он не меньше тела нуждается в качественной подпитке.

 

 

Больше советов Вы сможете почерпать в книге "Роскошный сервис в туризме. Настольная книга менеджера по работе с ВИП клиентами".

Автор: Юлия Алексеева

 

 

Удивите себя своими возможностями!

 

 

 


Просмотров: 2233
Читайте также:
К нам присоединились:
Черкаси
Директор
Полоскун-тур
Директор
Корал Тревел
Фахівець
Join Up
менеджер



Поиск публикаций
Введите слово для поиска нужной вам публикации.