СКОРО
+38 (044) 353 33 20
close
ВСЕ НОВОСТИ – ключевой информационный проект портала «Мастер тура», включающий в себя разделы новостей, ежедневно востребованные профессионалами туристического бизнеса Украины.
Новости туризма – каждый день, журналисты редакции проводят мониторинг новостей из мира туризма и готовят к выпуску только самые важные и интересные из них, информируя нашу аудиторию о положении дел в туристической отрасли. Профессионально доносят информацию о событиях и скандалах, катастрофах и погодных катаклизмах, новшествах в законодательстве, выдающихся личностях туристического бизнеса и, конечно же, о новостях стран и курортов.
Наша служба новостей всегда открыта для информации о важных событиях или чрезвычайных ситуациях в туризме, готова рассмотреть все возможные темы для публикации в новостях. Свяжитесь с редакцией новостей нашего портала по телефону или воспользуйтесь сервисом прислать новость, и ваше сообщение обязательно будет принято к рассмотрению редакцией нашего портала.
Уникальными по своей сути являются особые разделы новостей, в которых компании – операторы туристических услуг, публикуют самую важную информацию, требующую донесения до целевой аудитории. Такие нужные для каждого агента разделы, как « Новости компаний» и «Распродажа», «Промо-Акции» и «Рекламные туры» - операторы рынка наполняют самостоятельно, размещая новости в едином информационном пространстве портала «Мастер тура», оперативно донося информацию до профессиональной аудитории.
Участвуйте и побеждайте - призывает один из самых популярных разделов – раздел «Лови удачу!». Акции, викторины и конкурсы, проводимые совместно с лидерами туристического бизнеса, пользуются огромной популярностью у профессиональной аудитории нашего портала, тем самым еще больше повышая рейтинг компаний организаторов в глазах их потенциальных клиентов, оставляя исключительно положительные эмоции о них в памяти участников и победителей.
Если вы представляете компанию - оператора туристических услуг и заинтересованы в размещении информации в разделах профессиональных новостей, вам необходимо абсолютно бесплатно создать территорию компании на нашем портале и получить доступ к размещению своей информации. Подробности в разделе сотрудничество с нами.
Ситуация в Каталонии сказалась на турпотоке

Ситуация в Каталонии сказалась на турпотоке

Нестабильная политическая ситуация в Каталонии, чье правительство недавно подписало декларацию о независимости от Испании, начинает влиять на сферу туризма. Политическая обстановка сказалась на том, что в автономии снижается загрузка гостиниц, отменяются заходы круизных судов. Неопределенность усиливают давление местных властей на отели и забастовки транспортников. Эксперты опасались этого еще до референдума. Каталония — самый популярный у зарубежных туристов регион Испании. В 2016 году она приняла около 18 млн иностранных туристов. Как говорил в начале октября председатель Ассоциации турагентств Испании (ACAVE) Марти Саррате, вначале события, связанные с референдумом, не повлияли на туризм в Каталонии. "Все туристические достопримечательности работают, все экскурсии выполняются по графику. Люди путешествуют по Барселоне вне политических проблем", — говорил он, однако отмечая, что после беспорядков во время референдума изображения, распространяемые СМИ, вызвали серьезное беспокойство у туристов. Испанская бизнес-ассоциация "Совет по туризму" говорила, что уличные акции протеста, приводящие к столкновениям, "широко освещаются средствами массовой информации, усиливаются социальными сетями и создают у потенциальных туристов ощущение отсутствия безопасности, что уже отражается в туристических рекомендациях МИД стран, дающих Каталонии основной поток туристов. Нетрудно предсказать, что эта ситуация в будущем еще больше повлияет на удаленные рынки. Пока, бронирования отелей Каталонии в основном снизились с европейских рынков. С рекомендациями пока не посещать автономию выступили Германия, Великобритания, Нидерланды, Китай, Ирландия. Кроме того, сократился внутренний турпоток из других областей Испании, который составляет в Каталонии до 15% от общего потока туристов. Серьезно "просел" и турпоток из стран Азии, который всегда очень чувствительно реагирует на любые проблемы такого рода. В Барселоне отмечаются аннуляции и в сегменте делового туризма — отменяются или переносятся в другие города Испании многочисленные запланированные корпоративные мероприятия, деловые встречи и презентации продуктов. Напомним, на долю туризма приходится 10% национального ВВП и 13% трудоустроенного населения Испании. В туристической отрасли страны опасаются, что события в Каталонии отразятся на всей Испании и путешественники будут делать выбор в пользу других направлений, как в свое время было с отказами от поездок в Египет и Турцию.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: В Барселоне ограничивают количество туристов Европейские курорты начали ограничивать число туристов Огромные штрафы ввели в Венеции для туристов     Источник
17 Октября 2017
Отели Jumeirah Hotels & Resorts предлагают "Убийство в Восточном экспрессе"

Отели Jumeirah Hotels & Resorts предлагают "Убийство в Восточном экспрессе"

В честь премьеры экранизации знаменитого детектива Агаты Кристи "Убийство в Восточном экспрессе" отели Jumeirah в Лондоне и Стамбуле приготовили для своих гостей специальное предложение – возможность погрузиться в атмосферу расследования загадочного преступления и посетить две столицы, где начинался и заканчивался маршрут легендарного поезда. Самый роскошный транспорт 19 века, поезд "Восточный экспресс", внутри которого кипела светская жизнь, заключались крупные сделки и решались вопросы государственной важности, отправлялся с лондонского вокзала Виктория в Белгравии. Этот район станет отправной точкой путешествия гостей. В отеле Jumeirah Lowndes Hotel их будет ждать Grasshopper с мятным ликером, любимый коктейль Эркюля Пуаро, а также экземпляр романа "Убийство в "Восточном экспрессе", который позволит освежить в памяти запутанный сюжет книги. Прежде чем отправиться в Стамбул по следам героев детектива, гости Jumeirah Lowndes Hotel также получат в подарок Глаз Фатимы – древнейший турецкий амулет от злых духов. В историческом отеле Pera Palace Hotel Jumeirah в Стамбуле гостей встретят коктейлем "Восточный экспресс". В 19 веке в этом отеле отдыхали самые искушенные пассажиры знаменитого поезда. Также считается, что "Убийство в "Восточном экспрессе" было написано Агатой Кристи именно в Pera Palace Hotel, в номере в 411, который теперь носит ее имя. Воспользовавшись специальным предложением, гости Pera Palace Hotel Jumeirah смогут переночевать в номере Агаты Кристи, увидеть точную копию ее печатной машинки, а также перечитать сборник детективов, представленный в номере. Следующий день начнется с завтрака в ресторане Agatha, где подают блюда трех стран, которые были главными остановками поезда "Восточный экспресс" - Франции, Италии и Турции. Затем можно отправиться на экскурсию по старому городу и посетить вокзал Сиркеджи, последнюю станцию в маршруте "Восточного экспресса". На память о приключениях гости получат в подарок USB в форме ключа от тайного дневника Агаты Кристи, который, по легенде, писательница спрятала в номере 411. Предложение "Убийство  в восточном экспрессе" для любителей детективов и поклонников Агаты Кристи действительно в отелях Jumeirah Lowndes Hotel и Pera Palace Hotel Jumeirah с 30 октября до 30 декабря 2017. Стоимость составляет от £1,206 для двоих гостей за 4 ночи в Лондоне и Стамбуле. Отели также предлагают раздельные пакеты услуг, включающие все упомянутые опции. Стоимость размещения в отеле Jumeirah Lowndes Hotel начинается от £335 за ночь за номер, в Pera Palace Hotel Jumeirah - от £268 за ночь за номер. Все сборы и налоги включены в стоимость. Предложение "Убийство в Восточном экспрессе" включает: 2 ночи для двоих гостей в отеле Jumeirah Lowndes Hotel, включая завтрак 2 ночи для двоих гостей в отеле Pera Palace Hotel Jumeirah, включая завтрак Книгу "Убийство в «Восточном экспрессе" Коктейль Grasshopper в  Jumeirah Lowndes Hotel Турецкий амулет Глаз Фатимы от Jumeirah Lowndes Hotel Коктейль «Восточный экспресс» по прибытии в Pera Palace Hotel Jumeirah Экскурсию по старому городу и на вокзал Сиркеджи USB в форме ключа от тайного дневника Агаты Кристи  Для получения более подробной информации, а также по вопросам бронирования обращайтесь по телефону 8 800 555 0324, а также по электронной почте jlhreservations@jumeirah.com и jppreservations@jumeirah.com.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Новый роскошный отель открылся на Самуи Роскошный отель Alábriga открылся на Коста Брава На Мальдивах открылся новый отель популярного бренда     Источник  
17 Октября 2017
Стало известно количество туристов и их расходы

Стало известно количество туристов и их расходы

Пунта-Кана, Рио-де-Жанейро и столица Мексики являются городами, где отмечаются самые высокие темпы роста туризма в Латинской Америке, согласно представленному MasterCard ежегодному рейтингу Global Destinations Cities Index, проанализировавшему количество туристов и их средние расходы в 2016 году. Глобальный список возглавляет Осака (Япония) с показателем роста количества посетителей в 24%, за ним следует китайский Чэнду (20,4%) и Абу-Даби (19,81%). Лима - единственный город в Латинской Америке, который входит в 20 самых быстрорастущих городов, занимая 9-е место в списке (15,2%). В статистике латиноамериканского региона за ней следуют Богота (9%), Пунта-Кана (8,8%), Рио-де-Жанейро (7,4%), Мехико-сити (6,4%), Сан-Хосе и Сан-Паулу (3,1%). По показателю количества туристов в глобальном списке лидирует Бангкок, который в 2016 году посетили 19,4 миллиона человек. За ним следуют Лондон (19 млн), Париж (15,45 млн), Дубай (14,87 млн), Сингапур (13,11 млн), Нью-Йорк (12,70 млн) и Сеул (12,39 млн). По тому же показателю в регионе Латинской Америки первой является Пунта-Кана (3,43 млн. туристов). За ней следуют Мехико-Сити (3 млн), Лима (2,68 млн), Сан-Паулу (2,25 млн), Буэнос-Айрес (1,85 млн), Сан-Хосе (1,74 млн), Рио-де-Жанейро (1,46 млн), Богота (1,21 млн), Монтевидео (950 000) и Санто-Доминго (930 000). По показателю расходов заметный скачок совершил Сеул, поднявшись на первое место с цифрой в 31,3 млрд. долларов, что значительно превышает сумму второго места, которое занимает Лондон (19,8 млрд. долларов). По этому пункту в регионе Латинской Америки снова лидирует Пунта-Кана, где туристы потратили 3,83 млрд. долларов в 2016 году, за ней следует Лима (2,8 млрд.).     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Таиланд вводит очередной запрет Штраф или тюрьма? Что грозит туристам за электронные сигареты Для въезда в Таиланд нужно иметь 600 $     Источник
16 Октября 2017
Сразу две авиакомпании запустили акцию на перелеты из городов Украины в Стамбул

Сразу две авиакомпании запустили акцию на перелеты из городов Украины в Стамбул

Turkish Airlines начала традиционную осеннюю распродажу билетов на рейсы из городов Украины в Стамбул по цене от $119 в обе стороны. В рамках акции перелет в эконом-классе из Львова, Харькова и Запорожья в Стамбул и обратно обойдется от $119 в обе стороны, слетать по маршруту Херсон-Стамбул и обратно можно от $129, а из Киева и Одессы в Стамбул и обратно - от $159. В указанную стоимость входит перевозка ручной клади, багажа (бесплатная норма отличается в зависимости от направления), бесплатный выбор стандартного места и питание на борту. Распродажа продлится до 31 октября 2017 года включительно. Билеты по акционной цене можно купить на рейсы, которые будут выполняться в период с 1 ноября 2017 года по 31 марта 2018 года. Минимальное время пребывания в Стамбуле должно составлять 2 дня, максимальное - 3 месяца.  Аналогичную распродажу билетов по цене от $119 в обе стороны на маршрутах из Львова, Харькова и Запорожья в Стамбул сейчас проводит также Atlasjet Ukraine, работающая под торговой маркой Atlasglobal. В рамках осенней распродажи компания ввела специальную цену 3194 грн. (эквивалент $119) в обе стороны на билеты эконом-класса из Львова, Харькова и Запорожья в Стамбул. Акционные тарифы будут открыты для бронирования до 31 октября 2017 года включительно на рейсы, выполняемые в период с 1 ноября 2017 года по 31 марта 2017 года. Билеты эконом-класса Atlasjet Ukraine включают перевозку ручной клади, 30 кг багажа, а также бесплатное питание во время полета.    ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:   Austrian Airlines запустит рейс в Инсбрук в зимнем сезоне Ожидаются задержки и отмены рейсов во Франции МАУ открыла продажи на прямые рейсы в Индию         Источник  
16 Октября 2017
Объем пассажирских перевозок украинских авиакомпаний существенно вырос

Объем пассажирских перевозок украинских авиакомпаний существенно вырос

За девять месяцев 2017 года количество пассажиров на рейсах украинских компаний и в украинских аэропортах выросло на треть и почти достигло показателей всего 2016 года. Такие данные обнародовала Государственная авиационная служба Украины. Объем пассажирских перевозок украинских авиакомпаний вырос на 32,2% и составил 8,19 млн пассажиров. Тогда как за весь 2016 год украинские перевозчики обслужили 8,2 млн пассажиров. Активизация авиаперевозок по-прежнему происходит за счет пассажиров международных рейсов — таких за 9 месяцев было 7,487 млн (+33,6% по сравнению с январем-сентябрем 2016 года). Аналогичный рост произошел в пассажиропотоке украинских аэропортов: через них прошло 12,577 млн пассажиров (+30,3%). Увеличение пассажиропотока также произошло за счет прироста международного сообщения — 11,153 млн пассажиров за девять месяцев (+32%). При этом количество рейсов украинских авиакомпаний увеличилось всего на 20,2% и составило 70,9 тыс. коммерческих рейсов, в том числе 60 тыс. международных рейсов (+18,6%). Напомним, в 2016 году украинские аэропорты обслужили 12,9 млн пассажиров. Рост пассажиропотоков в аэропортах по сравнению с 2015 годом составил 20%, а перевозка пассажиров выросла на 31,3%.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Emirates открыла продажу билетов из Украины по специальным тарифам Пассажиры МАУ могут бесплатно зарегистрироваться в терминалах МАУ полетит по шести новым маршрутам     Источник
16 Октября 2017
Яна Клочкова потребовала от Join UP! опровержения

Яна Клочкова потребовала от Join UP! опровержения

"Обмен любезностями" между Яной Клочковой и туроператором, начавшийся несколько дней назад, продолжается. Знаменитая спортсменка требует от Join UP! опровержения недостоверной информации, предоставленной накануне ресурсу obozrevatel.com. По её версии, не соответствует действительности то, что она, используя свои регалии олимпийской чемпионки, якобы требовала предоставить ей туруслуги бесплатно. Гнев Яны Клочковой вызвала также размещённая изданием цитата неназванной сотрудницы компании о том, что ранее спортсменка выбирала туры стоимостью несколько десятков тысяч долларов, а теперь решилась на бюджетный вариант. В таких фразах спортсменка усматривает ущемление своей чести, достоинства и деловой репутации. "В своём заявлении Вы никоим образом не доказывали достоверность распространяемой Вами информации и не можете этого сделать, поскольку доказать то, чего на самом деле не происходило, невозможно", — говорится в требовании опровержения недостоверной информации, скрин-шот которого приложен к новому посту Яны Клочковой в Facebook. Содержание публикации на сайте "Обозреватель" по состоянию на первую половину дня 13 октября не изменилось. Не последовало пока и публичной реакции на требование спортсменки и от Join UP! Ещё 11 октября на сайте туроператора была изложена официальная позиция компании. Напоминая основные перипетии инцидента, в Join UP! также отмечают, что туроператор и турагент максимально пошли навстречу Яне Клочковой. Например, ей сильно сократили штраф за отказ от проживания в отеле, предоставили альтернативу гораздо лучшего качества и со сравнительно небольшой доплатой. "Также нам стало известно, что по прилету турагент, указанный в ее посте, вернул Яне 500 у.е… Хотя, по факту, не обязан был этого делать", — уточняют в Join UP! При этом особое внимание в пресс-службе туроператора обращают на то, что самая первая публикация Яны Клочковой "носит заказной характер, порочит репутацию туроператора и является неудачным способом манипуляции". Правда, об опровержении сказанного речи не идёт. Надо отметить, что интерес к спору туроператора и его именитой клиентки уже спадает: второй пост Яны Клочковой гораздо меньше "лайкают" и комментируют. Хотя мнения высказавшихся по-прежнему неоднозначны: одни удивляются, как турагент мог выбрать такой бюджетный отель для отдыха известной и публичной персоны. Другие советуют не останавливаться и довести тему компенсации до логического конца. (Тем более что сама Яна Клочкова пишет о том, что в турагентстве ей возместили всего лишь сумму доплаты за переезд в новый отель и потерянное время на ресепшен). Третьи же полагают, что громкие заявления и резонансные публикации — не более чем попытка самопиара. Будет ли какое-либо новое продолжение этой истории? "Обозреватель" приводит комментарий представителя Join UP!, из которого следует, что в компании не собираются ничего предпринимать помимо того, что уже сделано: "Это смешная и абсурдная ситуация. Дадим Клочковой возможность высказаться и успокоиться". Что же касается Яны Клочковой, то какие-либо дальнейшие публичные заявления спортсменки, по мнению наблюдателей, вполне возможны.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Виноват ли Join UP! в неудавшемся отдыхе Яны Клочковой? Украинцы в Турции не пострадали Турцию сокращают     Команда Мастер тура
13 Октября 2017
Austrian Airlines запустит рейс в Инсбрук в зимнем сезоне

Austrian Airlines запустит рейс в Инсбрук в зимнем сезоне

Авиакомпания Austrian Airlines, входящая в Lufthansa Group, согласно зимнему расписанию 2017-2018 еженедельно будет выполнять порядка 25 рейсов в четыре украинских города - Киев, Днепр, Львов и Одессу. Об этом сообщает Центр транспортных стратегий. Так, 4 раза в неделю лайнеры авиакомпании будут отправляться из Вены во Львов и Одессу, 11 рейсов в неделю полетят в Киев. Днепр свяжет с австрийской столицей 5 еженедельных рейсов. Кроме того, 1 раз в неделю самолеты авиакомпании будут летать из Инсбрука в Киев и обратно. Новое зимнее расписание всех авиакомпаний Lufthansa Group вступит в силу в воскресенье, 29 октября 2017 года, и будет действовать до субботы, 24 марта 2018 года.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Ожидаются задержки и отмены рейсов во Франции МАУ открыла продажи на прямые рейсы в Индию На Сейшелы запланирована насыщенная полётная программа     Источник
13 Октября 2017
Как траур в Таиланде повлияет на туристов

Как траур в Таиланде повлияет на туристов

Туристическое управление Таиланда (ТАТ) опубликовало несколько оповещений для туристов, которые планируют посетить королевство во второй половине октября. Подробности и рекомендуемый для туристов дресс-код. В пятницу, 13 октября, жители Таиланда будут вспоминать короля Пхумипона Адульядета, ушедшего из жизни ровно год назад. Начиная с этого дня, период траура по Раме IX в. королевстве войдет в заключительную стадию, кульминацией которой станет церемония королевской кремации 26 октября. Специально для иностранных туристов в Таиланде ТАТ выпустило ряд рекомендаций, посвященных этому времени. В период траура туристические достопримечательности будут доступны в обычном режиме, за исключением нескольких объектов. Так, Королевский дворец и Храм изумрудного Будды в Бангкоке будут закрыты с 1 по 29 октября. Площадь Санам-Луанг и улица Ратчадамнон Най Авеню будут закрыты с 8 по 30 октября. С 1 октября и на неопределенный срок закрыты Музей искусств королевства и дворец Санам Чандра. Кроме того, многие развлекательные шоу, такие как Сиам Нирамит и Планета динозавров, не будут работать 26 октября. В течение всей второй половины октября большинство граждан Таиланда будут носить траурные одежды. ТАТ подчеркивает, что от туристов этого не требуется, но просит по возможности придерживаться уважительного дресс-кода в общественных местах. В частности, жители Таиланда с благодарностью воспримут отказ от ярких цветов в одежде и подчеркнуто сексуальных нарядов. В местах проведения ритуальных церемоний 13 и 26 октября дресс код будет более жестким (одежда черного цвета, рубашки и блузки с длинными рукавами, длинные юбки и брюки, темная обувь). Некоторые ежегодные мероприятия, такие как Вегетарианский фестиваль на Пхукете, пройдут по сокращенной программе. В частности, Вегетарианский фестиваль в этом году будет сопровождаться лишь одним парадом. Скорректированы были и программы других событий (власти страны предоставили их организаторам возможность самостоятельно решить, какие мероприятия стоит проводить, а от каких лучше воздержаться). ТАТ подчеркивает, что семейные и личные торжества (свадьбы, дни рождения) можно проводить в обычном порядке, но рекомендовано воздержаться от шумных празднеств в общественных местах и в целом на публике. Камерные мероприятия не возбраняются. Развлекательные программы в барах, клубах и ресторанах будут скорректированы с учетом текущего момента, особенно в годовщину смерти Рамы IX (13 октября) и в день кремации (26 октября). Никаких прямых запретов на что-либо для туристов не вводится. Находиться на пляже в купальнике не запрещено, равно как и танцевать в ночном клубе, если ночной клуб включает музыку. Развлекательный и отельный бизнес сам решает, что приемлемо, а что нет — от туристов ждут такого же подхода и уважения к возможным ограничениям. Некоторые из развлекательных заведений в эти дни будут закрыты, другие откажутся от живой музыки, приглушат иллюминацию, снимут с программы не соответствующие моменту представления и шоу. 13 октября, 23 октября и 26 октября объявлены в Таиланде нерабочими днями, в связи с чем офисы государственных ведомств, включая Иммиграционное бюро, будут закрыты. Туристам, планирующим продление визы на отдыхе, стоит учитывать три дополнительных выходных. Кроме того, 26 октября в некоторых компаниях может быть объявлен сокращенный рабочий день, чтобы сотрудники могли проститься с ушедшим из жизни Королем. В частности, о сокращенном рабочем дне (до 14:00) уже объявила сеть магазинов Tesco Lotus. ТАТ просит туристов с пониманием отнестись к чувствам тайского народа, переживающего огромную утрату. Ведомство просит туристов руководствоваться здравым смыслом и чувством такта, воздержаться от неуважительного и неподобающего поведения. Также ТАТ предупреждает о возможных проблемах с транспортом в центральном Бангкоке и в тех местах, которые будут выделены для проведения церемонии прощания с королем в других провинциях, не исключая курортные. ТАТ просит туристов уточнять у своих туроператоров, все ли элементы туристической программы остаются в силе, а также следить за сообщениями в местной прессе и выполнять распоряжения властей. Одновременно ТАТ выражает благодарность "всем друзьям Таиланда, разделяющим с тайским народом его печаль и выражающим соболезнования". "Этот жест сочувствия и дружбы народ Таиланда запомнит на все грядущие десятилетия", — говорят в ТАТ. Отметим, что посетить ритуальные мероприятия 13 и 26 октября и выразить уважение ушедшему из жизни королю могут все желающие, в том числе туристы из-за рубежа. Подробную информацию о дресс-коде и другие важные моменты можно найти на сайте kingrama9.net и kingrama9.th.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Таиланд вводит очередной запрет Штраф или тюрьма? Что грозит туристам за электронные сигареты В Италии ввели очередные высокие штрафы для туристов     Источник 
13 Октября 2017
Египет надеется на украинских туристов

Египет надеется на украинских туристов

С начала года в Египте отдохнули 430 000 украинцев. По итогам года эта цифра вырастет до 600 000 человек. В Египте за восемь месяцев 2017 года побывали 430 000 украинских туристов. Рост турпотока составил 120%, сообщил глава Национальной туристической организации Египта Хишам Эль Демери в интервью нашему порталу. По его словам, Египет рассчитывает по итогам года принять около 600 000 украинских туристов.  А в настоящее время страна активно развивает новые виды туризма, в частности, экскурсионный, медицинский и паломнический туризм. "Египетское правительство поддерживает разные виды туризма, не только связанные с морем и пляжем", - сказал он. Глава Национальной туристической организации Египта надеется, что Украина отменит рекомендации не посещать ряд египетских городов, которые ранее вынесло МИД Украины. Демери отметил, что в летний сезон 2017 года в Египет из Украины осуществлялось около 50-60 чартерных рейсов в неделю, при этом Египет прогнозирует, что в зимнем сезоне 2017-2018 года их количество вырастет на 20-30%. Он также добавил, что правительство Египта будет продолжать практику дотаций туроператоров за чартерные туристические рейсы в страну, размер дотации составляет до $4000 за один рейс.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Египет отмечает существенный рост турпотока в Шарм-эль-Шейх В Марса-Алам ставят больше чартеров Египет начал серьезное обновление инфраструктуры     Источник
12 Октября 2017
Сотрудники "Идриски" уже работают в других компаниях

Сотрудники "Идриски" уже работают в других компаниях

Информацию о трудоустройстве сотрудников "Идриски-тур", остановившей работу 31 августа, подтвердил Артур Любич, занимавший в компании должность руководителя отдела маркетинга. По его словам, он уволился в начале октября и уже работает на новом месте – в компании Dream Travel. Её руководитель Ольга Михайличенко, в свою очередь, отмечает, что Артур занимается вопросами маркетинга и пиара, и она очень рада такому хорошему пополнению своей команды. Также Артур Любич рассказал, что другие бывшие сотрудники "Идриски-тур" также уже не безработные. Но о новых местах их работы сообщить не пожелал: мол, если сочтут нужным, расскажут сами. Известно также, что желающих заполучить менеджеров компании было много. "Мы пытались по своим каналам предложить им работать у нас, но опоздали", – с сожалением отмечает директор одной из крупных туркомпаний. По кулуарной информации, сотрудники "Идриски-тур" искали работу еще в сентябре. Кое-кто успел использовать период вынужденного простоя и съездить на отдых. По мнению наблюдателей, это всё ожидаемо: обещанные туристам и агентствам компенсации до сих пор не выплачены, явно уже не идёт речь и о возобновлении работы. А терпение пострадавших тоже не безгранично. Как рассказала учредитель компании "Пилигрим-М" Нина Кубряк, уже есть факты их обращения в суд с требованием взыскать компенсацию не с "Идриски-тур", а с турагентства, через которое бронировался несостоявшийся тур. Логика проста: перспективы выплат от прекратившего работу туроператора туманны, а продолжающее работу турагентство в этом плане выглядит более перспективно. Также наша собеседница уточнила, что продолжает собирать заявления от пострадавших: если неделю назад у нее было примерно 40 контактов, то сейчас уже около 70. "Планируем подавать коллективный иск после праздников, т. е. после 16 октября", – отметила Нина Кубряк. Напомним также, что на 17 октября намечено судебное заседание по иску авиакомпании DART о взыскании задолженности с "Идриски-тур".     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: "Идриска-тур": выплаты затягиваются и откладываются На "Идриску" подают в суд "Идриска" должна партнерам порядка 10 млн: первые иски в суде     Источник    
12 Октября 2017
Греция готовится к вводу туристического сбора

Греция готовится к вводу туристического сбора

Греция готовится к вводу туристического сбора в отелях, гостиницах и частном секторе — с нового года ночь в отеле может стать на 4 евро дороже. Закон вступает в силу с 1 января 2018 г. , однако пока не называется точный период действия туристического сбора — он может быть введен как на высокий сезон, так и на весь год. Самый скромный сбор — 0,25 евро — в частном секторе, 0,50 евро будут взимать в дополнение к оплате номера в гостиницах на 1* и 2*. Большие апартаменты на 4 и более комнаты обойдутся дополнительно в 1 евро за ночь, 1,50 евро — туристический сбор в распространенных и популярных 3* гостиницах. Ночь в отеле 4* — плюс 3 евро к счету, самый большой сбор — 4 евро за каждую ночь — в отелях и гостиницах на 5*. Налогом будут облагаться как туроператоры-посредники, так и самостоятельные путешественники.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Таиланд вводит очередной запрет Туроператоры осваивают новые направления Назван самый популярный в мире отель     Источник
12 Октября 2017
Как оценили работу туроператоров украинские турагенты?

Как оценили работу туроператоров украинские турагенты?

На сайте toursovet.com.ua, который позиционируется как сообщество турагентов Украины, опубликованы результаты голосования представителей розницы за того или иного туроператора. Опрос проводился в таких номинациях, как "Мастер качества" (стабильная работа и качество предоставляемых услуг), "Мастер цен" (самые лучшие цены за сезон), "Мастер решения вопросов", "Мастер овербукингов", Мастер доступности (обратная связь по телефону и электронной почте), "Мастер онлайн" (связь с агентами и отклики по любым вопросам в соцсетях), а также "Мастер массовости" — по линии какой туркомпании в сезоне лето-2017 было отправлено больше всего туристов. Как следует из пояснений к результатам онлайн-голосования, в нём приняло участие 632 представителя украинского турбизнеса. По каждой номинации им предлагалось выбрать от 1 до 3 туроператоров из перечня, насчитывающего 65 туркомпаний. Победителей рейтинга — всего три. Мастером качества подавляющее большинство турагентов назвали TEZ Tour Ukraine: он набрал примерно 270 голосов, значительно опередив своих ближайших "преследователей" — Coral Travel и "Пегас туристик". На долю Travel Professional Group пришлись победы в номинациях "Мастер овербукингов" и "Мастер онлайн" Лидерство по остальным позициям принадлежит Join UP! Особенно это заметно в диаграмме "Мастер массовости", отображающей предпочтения сотрудничества, где Join UP! заметно опережает конкурентов. По оценкам экспертов, результаты рейтинга более-менее отражают реальное положение дел на рынке. Такой комментарий почти слово в слово дали глава "Айти-тур" Юрий Авдеев и директор "Аполло-тур" Андрей Демура. Руководитель одного из региональных офисов "Сети Магазинов Горящих Путёвок" Игорь Некрасов, принимавший участие в этом голосовании, разделяет выбор коллег в номинациях "Мастер качества" и "Мастер массовости". "А вот по остальным моментам я бы поспорил", — отмечает собеседник. По его словам, рейтинг местами достаточно субъективен: например, овербукинги в течение летнего сезона случались не только у TPG. Достаточно сложно, по мнению экспертов, избежать субъективности и по прочим номинациям. Например, по качеству обратной связи или скорости реакции в соцсетях, что может зависеть от ряда непредсказуемых факторов. Важнее другое: рейтинг действительно может претендовать на статус своеобразной лакмусовой бумажки рынка. Потому что он определил одну из ключевых тенденций: агенты знают, с кем спокойнее и комфортнее работать, но всё равно отдают предпочтение тем, у кого ниже цены и больше ассортимент предложений. Тем интереснее будет сравнить этот рейтинг с результатами похожего опроса, который проходит на сайте Украинской Ассоциации туристических агентств. Турагентам предлагается оценить туроператоров с точки зрения их комфортности для работы. Правда, выбирать там можно только из 11 туроператоров, которые располагают собственными чартерными программами.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: UITM 2017: уменьшение площади и курс на минимализм Названы лучшие европейские авиакомпании Агентства назвали лучших туроператоров     Источник
11 Октября 2017
Туристу грозит заключение за прикосновение к мужчине в Дубае

Туристу грозит заключение за прикосновение к мужчине в Дубае

В Дубае 27-летний шотландец Джейми Харрон предстал перед судом за то, что в баре потрогал за бедро другого мужчину. Как сообщает The Telegraph, ожидалось, что в воскресенье Харрона арестуют за неявку на предыдущее заседание суда, дата которого, по информации группы поддержки под названием Detained in Dubai ("Задержанные в Дубае"), была перенесена без уведомления стороны ответчика. Британского подданного не арестовали, но сказали оставаться в городе для последующих судебных  слушаний по делу. Неприятности с законом у Харрона, работавшего электриком в Афганистане и остановившегося в ОАЭ на два дня, начались после того, как он 15 июля этого года побывал в баре Rock Bottom. По его словам, пробираясь через переполненное заведение, он выставил перед собой руку, чтобы не пролить напиток, и нечаянно коснулся бедра незнакомого мужчины. Шотландца арестовали и отправили в тюрьму "Аль-Барша" на пять суток, после его выпустили на свободу, однако паспорт мужчины остался у представителей местных властей. Харрона обвиняют в непристойном поведении в публичном месте, а также употреблении алкогольных напитков. Если его вина будет доказана, ему грозит до трёх лет тюрьмы. По словам мужчины, он потерял работу и уже выплатил более 30 тысяч фунтов на судебные издержки.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Украинцы в Турции не пострадали В ОАЭ откроют огромный сафари-парк В Дубае реконструируют отели перед выставкой века         Источник
11 Октября 2017
Таиланд вводит очередной запрет

Таиланд вводит очередной запрет

С начала ноября власти Таиланда вводят запрет на курение на 20 популярных среди туристов пляжах. Об этом сообщил глава местного департамента морских и прибрежных ресурсов, пишет Bangkok Post. Максимальным наказанием за нарушение данного запрета может стать лишение свободы сроком на один год или штраф в размере 100 тысяч бат (около трёх тысяч долларов).  Поводом для ограничений стало недавнее исследование, проведённое на пляже Патонг острова Пхукет. Там обнаружили 101058 окурков вдоль 2,5 километров.  Сигаретные окурки составили около трети всего собранного на пляже мусора.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Штраф или тюрьма? Что грозит туристам за электронные сигареты В Италии ввели очередные высокие штрафы для туристов Огромные штрафы ввели в Венеции для туристов     Источник
11 Октября 2017
Виноват ли Join UP! в неудавшемся отдыхе Яны Клочковой?

Виноват ли Join UP! в неудавшемся отдыхе Яны Клочковой?

"История одного обмана или почему я никогда теперь не поеду отдыхать с JoinUP". Именно с таких слов начинается гневный пост, который на днях разместила в Facebook знаменитая украинская пловчиха Яна Клочкова (здесь и далее орфография и пунктуация автора сохранены). Причина, по которой спортсменка чувствует себя обманутой, заключается в том, что отдых в одном из пятизвёздочных отелей Турции оказался совсем не таким, как она представляла. Стоимость предложенного ей тура и название отеля в своем посте спортсменка не уточнила. Зато достаточно подробно изложены обстоятельства случившегося. По словам Яны Клочковой, её привлекли красивые фото отеля и заверения турагента в том, что это самый лучший (даже люксовый) отель Бодрума. Но реальность оказалась иной. По информации Яны, в аэропорту их с подругой не встретил гид, не было сопровождения и им пришлось самостоятельно искать автобус, на котором они должны были добраться до отеля. Попутно выяснилось, что гостиница находится не в Бодруме и даже не рядом с ним — на дорогу ушло два часа. Место отдыха тоже разочаровало — Яна Клочкова охарактеризовала забронированный отель как "страшный полуразваленный комплекс, в котором почти не было отдыхающих". Сервис тоже хромал: в номере не было постельного белья, по территории отеля гуляли стаи бродячих собак, которые встречались даже возле рецепции. "Все было усыпано их продуктами жизнедеятельности которые никто даже и не собирался убирать", — пишет далее Яна Клочкова. Ещё одним разочарованием стал пляж, где вместо песка была "какая- то грязь с остатками строительного мусора", а морская вода выглядела как "непонятного цвета субстанция". Разумеется, оставаться в таком отеле подруги не пожелали, и стали звонить с претензиями в турагентство и туроператору. Но продавший им тур турагент по имени Денис Антипанов, по информации девушки, устранился от решения проблем и перевёл стрелки на туроператора. Ответ же представителя Join UP!, по словам Яны Клочковой, прозвучал так: разве вы не видели, куда едете? Потом он и вовсе перестал отвечать на звонки. К счастью, под вечер Join UP! всё же предложил подругам альтернативу в Бодруме. Разумеется, с доплатой. Похоже, что такой вариант стал для них неожиданностью, но женщинам пришлось согласиться, потому что в условиях первого отеля, по их мнению, было невозможно не то что отдыхать, но и просто находиться. Свое гневное повествование Яна Клочкова завершила призывом сделать репост. Для того, "чтобы у этих туристических браконьеров было меньше улова". В подтверждение написанного она разместила несколько фото из отеля, на которых действительно видна грязная неухоженная территория, собаки, разгуливающие около бассейна и даже их экскременты. Публикация привлекла внимание: спустя сутки её перепостили свыше 250 раз, а под ней развернулось бурное обсуждение, в котором приняли участие в том числе и представители турбизнеса. Во время диалога выяснилось название горе-отеля — Aurum Exclusive Club, который действительно расположен на значительном удалении от Бодрума. Рейтинг этого отеля действительно не на высоте — 6.5 баллов из 10 на сайте booking.com. На других сайтах также много противоречивых, часто негативных, отзывов. Но в первую очередь дело даже не в этом. В турагентствах справедливо отмечают, что их коллега, как и сама Яна Клочкова, повели себя неправильно. Турагентство халатно отнеслось к её пожеланиям, предложив вместо Бодрума другой регион и не предупредив, что сервис отеля оставляет желать лучшего — такие моменты, безусловно, надо стараться отслеживать. Тем более, если запрос на отдых приходит от именитого клиента. Не исключено также, что свою роль могли сыграть и жесткие ценовые рамки, за которые нельзя было выходить при подборе тура, хотя без мнения второй стороны — турагента — мы не берёмся это утверждать. Что же касается Яны Клочковой, то мнение пользователей разделилось. Одни упрекнули девушку в невнимательности и нежелании самостоятельно изучить информацию и отзывы при выборе отеля, другие жестко раскритиковали турагента, предложившего девушке тур в откровенно плохой отель разрекламировав его как гостиницу уровня "лакшери". Что же касается претензий в адрес Join UP!, то очевидно, что они необоснованны. Поскольку туроператор формирует турпродукт, а функция по его продаже и консультациям относительно всех нюансов возлагается на агента. Туроператор, особенно такой крупный, не может отследить все изменения сервиса в законтрактированных отелях. Тем более, что договора с отелями заключаются накануне высокого сезона, когда нельзя предвидеть, как изменится сервис отеля после окончания периода повышенного спроса. То, что касается встречи в аэропорту - вопрос тоже спорный. Турагент мог неверно сориентировать девушек относительно того, встречает ли их гид с табличкой или им нужно самостоятельно пройти к стойке туроператора после выхода из аэропорта и оформиться. После чего самостоятельно пройти к автобусу (что скорее всего и произошло, судя по описанному в посте, и это нормальная практика для стандартных туров). Но видимо Яна ожидала другого приема. В интервью изданию Обозреватель, девушка объяснила суть своих претензий по поводу отсутствия встречающих. "Дело в том, что нас не встретил гид, который обычно ездит к самолету, которому мы могли бы пожаловаться. Нас просто посадили в бус и высадили с водителем", — сказала Клочкова. Возможные судебные разбирательства тоже, скорее всего, бесперспективны. Хотя бы потому, что по нормам украинского законодательства согласие туриста на альтернативный вариант автоматически подразумевает его отказ от каких-либо претензий в дальнейшем.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Украинцы в Турции не пострадали Турцию сокращают TPG внедряет новую для Украины систему компенсаций туристам     Команда Мастер тура
10 Октября 2017



Поиск новостей
Введите слово для поиска нужной вам новости.