СКОРО
+38 (044) 353 33 20
close
ВСЕ НОВОСТИ – ключевой информационный проект портала «Мастер тура», включающий в себя разделы новостей, ежедневно востребованные профессионалами туристического бизнеса Украины.
Новости туризма – каждый день, журналисты редакции проводят мониторинг новостей из мира туризма и готовят к выпуску только самые важные и интересные из них, информируя нашу аудиторию о положении дел в туристической отрасли. Профессионально доносят информацию о событиях и скандалах, катастрофах и погодных катаклизмах, новшествах в законодательстве, выдающихся личностях туристического бизнеса и, конечно же, о новостях стран и курортов.
Наша служба новостей всегда открыта для информации о важных событиях или чрезвычайных ситуациях в туризме, готова рассмотреть все возможные темы для публикации в новостях. Свяжитесь с редакцией новостей нашего портала по телефону или воспользуйтесь сервисом прислать новость, и ваше сообщение обязательно будет принято к рассмотрению редакцией нашего портала.
Уникальными по своей сути являются особые разделы новостей, в которых компании – операторы туристических услуг, публикуют самую важную информацию, требующую донесения до целевой аудитории. Такие нужные для каждого агента разделы, как « Новости компаний» и «Распродажа», «Промо-Акции» и «Рекламные туры» - операторы рынка наполняют самостоятельно, размещая новости в едином информационном пространстве портала «Мастер тура», оперативно донося информацию до профессиональной аудитории.
Участвуйте и побеждайте - призывает один из самых популярных разделов – раздел «Лови удачу!». Акции, викторины и конкурсы, проводимые совместно с лидерами туристического бизнеса, пользуются огромной популярностью у профессиональной аудитории нашего портала, тем самым еще больше повышая рейтинг компаний организаторов в глазах их потенциальных клиентов, оставляя исключительно положительные эмоции о них в памяти участников и победителей.
Если вы представляете компанию - оператора туристических услуг и заинтересованы в размещении информации в разделах профессиональных новостей, вам необходимо абсолютно бесплатно создать территорию компании на нашем портале и получить доступ к размещению своей информации. Подробности в разделе сотрудничество с нами.
Турцию стало посещать больше украинцев

Турцию стало посещать больше украинцев

Граждане Украины стали активнее посещать Турцию. Это видно по статистике Министерства культуры и туризма Турецкой Республики. В январе-апреле, например в Турции побывало 186 089 украинцев, что на 17.08% больше, чем в аналогичный период 2017 года. Из опубликованных диаграмм также видно, что увеличение наблюдается в каждом отдельно взятом месяце. Например, январь дал прирост в 16.75%, февраль в 14.48%, март в 13.6%, а апрель — в 20.5%. Есть статистика и по отдельным регионам, где тоже зафиксирован рост. Стамбул, например, в первом квартале года «вырос» на 15.1%, а Анталья — на 14%. По словам Атташе по туризму Посольства Турции в Украине Берата Йылдыза, к концу текущего года динамика турпотока из Украины вырастет на 15% и достигнет показателя в полтора миллиона человек. Прогноз выглядит вполне реальным, поскольку туроператоры в летнем сезоне вновь поставили на турецкие курорты очень большое количество чартерных рейсов. Благодаря увеличившейся глубине продаж и сравнительно доступным ценам сейчас они уже частично заполнены. Не стоит также забывать о том, что статистика турецкого Министерства культуры и туризма, скорее всего, учитывает не только организованный турпоток из Украины в Турцию. Поэтому оптимистические расчеты явно строятся и с учетом регулярных рейсов, которых тоже немало благодаря МАУ и Turkish Airlines и ряду других авиакомпаний. К тому же в ближайшее время появятся новые привлекательные маршруты, например прямой рейс турецкой бюджетной авиакомпании Pegasus Airlines из Киева в Измир.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Названа страна - лидер по количеству самых чистых пляжей Новый законопроект о туризме: плюсы и минусы Майорка, Менорка и Ибица удвоили турналог     Команда Мастер тура 
8 Июня 2018
SkyUp начала летать из Одессы

SkyUp начала летать из Одессы

Украинская авиакомпания SkyUp начала выполнять чартерные рейсы из одесского аэропорта в египетский Шарм-эль-Шейх. "5 июня новая украинская авиакомпания SkyUp выполнила свой первый чартерный рейс из Одессы. Boeing 737-800 вылетел из Международного аэропорта "Одесса" в Шарм-эль-Шейх (Египет)", - говорится в сообщении. Как отмечается, в ближайшее время перевозчик планирует открыть из Одессы собственные рейсы в Анталию, Барселону, Римини и Тиват. Также в планах авиакомпании начать выполнять бюджетные регулярные перевозки из Одессы в Киев и Харьков.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Join UP! что делается для стабилизации чартерного расписания? Чартерный авиапарк Украины крайне мал и довольно стар В Тунис из Одессы не полетят     Источник
8 Июня 2018
Google знает где украинцы хотят отдыхать

Google знает где украинцы хотят отдыхать

В компании Google Украина проанализировали запросы украинских пользователей касательно отдыха в различных странах мира и на отечественных курортах за последние три месяца и определили наиболее популярные направления. Тройка лидеров внешнего туризма - Турция, Египет и Болгария, а внутреннего - Затока, Бердянск и Одесса, сообщает пресс-служба компании. "Наконец пришло долгожданное лето, и если вы мечтаете о плавании в бассейне или море и теплых песчаных пляжах, самое время планировать свой отпуск. Вот и украинские пользователи Google все чаще ищут информацию об отдыхе. Мы проанализировали поисковые запросы украинских пользователей со словами "відпочинок в.../отдых в..." за последние 3 месяца и выяснили, о каких странах и курорты чаще всего спрашивают украинцы в Google", - говорится в публикации. Так, для отдыха за рубежом у украинцев самым популярным направлением неизменно остается Турция. В общем первая тройка лидеров не изменилась с прошлого год: на втором месте – Египет, а на третьем – Болгария. Впервые в топ-10 попали такие экзотические направления, как Бали и Таиланд. В целом "горячая" десятка зарубежных направлений для отпуска, по мнению украинских пользователей Google, выглядит следующим образом: Турция. Египет. Болгария. Грузия. Бали (Индонезия). Кипр. Греция. Тунис. Хорватия. Таиланд.   Не теряют своей популярности и украинские курорты, что подтверждает количество запросов. В этом году пользователи Google Украина чаще всего искали отдых в Затоке, Бердянске и Одессе. Полностью первая десятка популярных направлений для отдыха в Украине такова: Затока. Бердянск. Одесса. Карпаты. Кирилловка. Крым. Геническ. Скадовск. Счастливцево. Железный Порт.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Туристам понадобится лишь одна вещь в будущем Недалеко от Барселоны откроется парк ужасов Horrorland Будапешт запретил сигвеи в центре города     Источник
8 Июня 2018
Join UP! что делается для стабилизации чартерного расписания?

Join UP! что делается для стабилизации чартерного расписания?

Туроператор принес извинения партнерам и туристам за неудобства и колоссальный стресс, которые в последнее время им пришлось пережить в связи с частыми изменениями времени вылетов и сменами аэропортов. Об этом говорится в обращении, размещенном на сайте Join UP! Но одними извинениями дело не ограничилось. В туркомпании рассказали, какие шаги предпринимаются для стабилизации ситуации. Во-первых, пришлось пожертвовать частью региональных вылетов. Для того, чтобы уменьшить нагрузку на флот авиакомпаний-партнёров, снята одна еженедельная частота в Анталью из Кривого Рога, Херсона, Винницы, Черновцов и Ровно. Также ожидается, что флот одного из партнеров, авиакомпании SkyUp, в ближайшее время пополнится еще двумя бортами. Один из них, Airbus A-330 на 330 кресел 2000 года выпуска, взят в долгосрочный лизинг у компании Air Leisure и может начать полеты уже 8 июня. Еще один самолет, Boeing 737-700 2004 года выпуска на 149 мест, готовится к покраске и приступит к выполнению полетов к концу июня. "Все эти действия позволят нормализовать расписание и вывести качество авиаперевозок на новый уровень", — подчеркивают в Join UP!. При этом в компании напоминают, что работают в правовом поле: туристам выплачиваются компенсации согласно действующему законодательству и условиям договора на реализацию туристических услуг, а в случае переносов рейсов — обеспечивается проживание, трансферы и питание. Для получения компенсации рекомендуется написать письмо в отдел качества. В агентствах же уповают также на то, что помимо упорядочивания расписания туроператор решит другую проблему: отсутствие своевременного информирования о переносе и задержке своих чартерных рейсов. Ведь в такой ситуации информация порой доходит до туристов с опозданием, что становится причиной дополнительных неудобств.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Сбои с вылетами чартерных рейсов вынуждают турагентов действовать В Тунис из Одессы не полетят SkyUp начала летать на втором самолете     Команда Мастер тура
7 Июня 2018
За какой проект изменений в закон «О туризме» проголосуют депутаты?

За какой проект изменений в закон «О туризме» проголосуют депутаты?

Ситуация с изменениями в туристическом законодательстве становится всё интереснее. Пока в Минэкономики на протяжении долгих месяцев сначала разрабатывали, а потом обсуждали и вносили в свой проект изменений многочисленные поправки, в Верховную Раду Украины был подан еще один законопроект, инициаторами которого являются народные депутаты Анна Романова, Артур Палатный и еще около двадцати других парламентариев. Судя по сайту Верховной Рады, это произошло 20 апреля, а уже 4 июня появился вывод главного научно-экспертного управления, согласно которому данный проект «по результатам голосования в первом чтении… целесообразно вернуть субъектам права законодательной инициативы на доработку». Указано и то, что именно следует исправить — добавить новые термины, расширить перечень участников отношений, возникающих при осуществлении туристической деятельности, урегулировать финобеспечение туроператором своих обязанностей, создать реестр субъектов турдеятельности и многое другое. Несмотря на это, очевидно, что нардепам удалось "сыграть на опережение". Ведь внести необходимые правки в уже подготовленный проект не так уж и сложно. Чем ответят в Минэкономики, чьи наработки проходили согласование с турбизнесом и похоже, до сих пор не поданы в Верховную Раду? Советник первого вице-премьер- министра-министра экономического развития и торговли Украины и президент Национальной туристической организации Иван Липтуга на своей страничке в Facebook уже выступил с резкой критикой законопроекта Анны Романовой. По его мнению, данный документ противоречит здравой логике и действующему законодательству, а также предусматривает внедрение несовершенного механизма государственного регулирования субъектов туристической деятельности. Приводится и ряд примеров. В частности, Иван Липтуга обращает внимание на то, что авторы законопроекта предлагают сузить круг субъектов туристической деятельности, в отношении которых устанавливается требование о финансовом обеспечении ответственности перед туристами, и установить размер финансового обеспечения только для туроператоров, работающих на рынке выездного туризма! "Это вообще нонсенс в мировой практике! Это означает, что туроператоры по въездному и внутреннему туризму остаются за рамками правового регулирования и могут спокойно не выполнять свои финансовые обязательства перед иностранными и украинскими туристами, нарушая элементарно права потребителей", — делает вывод Иван Липтуга. Также он приводит ряд других подобных примеров и предупреждает о том, что принятие законопроекта в предложенной редакции создаст массу коллизий в действующем правовом поле. Впрочем, проект изменений в туристическом законодательстве, разработанный в Минэкономики, тоже неидеален. Такой вывод можно сделать, зайдя в раздел "Обсуждение проектов документов" на сайте ведомства, где он размещён для ознакомления. Подавляющее большинство проголосовавших (свыше 800) высказалось "против". Поддерживает проект всего 211 человек (данные на 7 июня 2018 года). Редакция http://mastertura.com.ua продолжает следить за развитием событий и готова предоставить обеим сторонам возможность высказаться и обосновать свою точку зрения по поводу реформирования туристического законодательства Украины.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Туристам понадобится лишь одна вещь в будущем Подавляющее большинство агентств консультирует бесплатно В июне есть 4 выходных для короткого путешествия     Командв Мастер тура
7 Июня 2018
Чартерный авиапарк Украины крайне мал и довольно стар

Чартерный авиапарк Украины крайне мал и довольно стар

В чартерных программах туроператоров задействовано лишь незначительная часть авиапарка перевозчиков. Ряд авиакомпаний оперирует всего 1-2 бортами при весьма интенсивном графике полетов (от 8 до 15 часов в воздухе за сутки). Примерно половина всех воздушных судов, выполняющих чартерные перелеты, имеет возраст свыше 20 лет, а средний возраст бортов в этом сегменте перевозки составляет 18.6 лет. В такой ситуации сбои полетных программ неизбежны. Такой вывод сделали в Украинской Ассоциации туристических агентств, проанализировав флот украинских авиаперевозчиков, которые помимо регулярных рейсов выполняют и чартерные. За основу был взят реестр гражданских воздушных судов по состоянию на 4 июня 2018 года, а также данные сервиса flightradar24.com. Результаты говорят сами за себя: из 44 бортов МАУ лишь 5 обслуживают чартерные рейсы, из 15 бортов Розы Ветров — тоже всего пять. У таких перевозчиков, как Azur Air и SkyUp, в чартеры выполняют все имеющиеся в наличии самолеты, но их мало — только 3 и 2. Что же касается "возраста" самолётов, то в этом плане самый лучший показатель у SkyUp — в среднем всего пять лет. Но при этом оба борта этого перевозчика максимально загружены, возможности для оперативной замены пока нет. В этом плане может быть проще МАУ и Розе Ветров, но у них несравнимо более "возрастной" флот, средний возраст которого — 15.5 и 16.6 соответственно. К тому же не надо забывать о множестве регулярных рейсов, в которых задействована львиная доля их флота. Возможно, все было бы и не так плохо, если бы не давняя проблема украинского рынка: несоответствие спроса и предложения. Из года в год туроператоры заявляют на массовых направлениях очень большой объём перевозки. На этом фоне часто проявляется второй момент: поломки воздушных судов. В случае, если не удается оперативно устранить неполадки, а взять резервный борт элементарно негде, возникают многочасовые сбои. А при отсутствии своевременного информирования об изменениях в расписании вылетов ситуация еще больше усугубляется. Один из возможных путей решения проблемы прост, но не быстр: пополнение авиапарка современными бортами. И кое-кто такие шаги делает: МАУ буквально на днях пополнили свой флот третьим широкофюзеляжным дальнемагистральным самолетомBoeing 777-200ER, два новых борта в этом сезоне ожидают в SkyUp, кроме того, этот перевозчик заключил контракт на поставку пяти самолетов нового поколенияBoeing 737 MAX. Хотя поставка их ожидается только через пять лет. Что же остается делать в теперешних реалиях? В УАТА рекомендуют знать о правах туриста при отмене или задержке рейса (регулируются Воздушным Кодексом) и информировать об этом туриста. В случае нарушения прав туристов необходимо направлять претензии туроператору. Например, в случае, если вылет состоялся не в те сутки, когда должен был по расписанию, надо требовать компенсацию суток отдыха. Предъявлять претензии можно также и авиакомпании. Впрочем, уже сейчас известно, что ряд агентств предпочел иной путь, написав жалобу в Департамент туризма и курортов. Реакция пока неизвестна, хотя, по мнению юристов, ведомство может разве что инициировать внеплановую проверку туроператора. И то, лишь в том случае, если вылет туристов задержался именно по вине туроператора, а не авиакомпании.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: В Бельгию полетит еще одна авиакомпания Распечатка посадочного талона МАУ подорожает Крупнейший аэропорт Стамбула имени Ататюрка закроют     Команда Мастер тура
7 Июня 2018
Сбои с вылетами чартерных рейсов вынуждают турагентов действовать

Сбои с вылетами чартерных рейсов вынуждают турагентов действовать

Непрекращающиеся отмены и переносы чартерных рейсов вынуждают турагентства предпринимать активные действия. К решению проблемы решили привлечь Департамент туризма и курортов, на электронные адреса которого надо отправлять официальное письмо с описанием сложившейся ситуации и указанием номера заявки, заявленного и реального времени вылета и названием туроператора – заказчика данного чартерного рейса. А оригинал письма можно сразу отправлять по адресу: 01008, Україна, м. Київ, вулиця М. Грушевського 12/2. Об этом сообщается в профильной турагентской группе "Туристический помощник". Судя по весьма бурной дискуссии, развернувшейся в комментариях, мнения на туррынке разделились. Одни считают, что время сидеть сложа руки закончилось – пора что-то предпринимать, поскольку чартерное расписание лихорадит уже не первую неделю и тенденции к улучшению не наблюдается. Другие полагают, что обращение к регулятору ничего не даст, поскольку не в его силах заставить туроператоров упорядочить расписание и найти дополнительные борта для авиакомпаний. Третьи же уверены, что действовать надо другими методами – не жаловаться в вышестоящие инстанции, а налаживать взаимодействие с туроператорами и вместе искать пути выхода из ситуации. Чей вариант оптимальный? По мнению директора консалтинговой компании «Блакитна Хвиля» Нины Козенко, перед тем как писать претензии, необходимо разобраться, по чьей вине произошла задержка в вылете каждого конкретного рейса. Если инициатором переноса стал туроператор, тогда это действительно сфера влияния Департамента туризма. Если же перевозчик, то соответствующую жалобу или претензию следует адресовать в Госавиаслужбу. При этом юрист напоминает: текст письма должен быть написан на украинском языке, при его составлении надо избегать эмоций и сконцентрироваться на фактах. Обязательно следует указать, какие нормы законодательства были нарушены. В противном случае письмо будет оставлено без рассмотрения. "И Департамент, и Госавиаслужба по факту таких обращений могут инициировать внеплановую проверку туроператора или авиакомпании и в зависимости от результатов налагать на них административное наказание", – отмечает Нина Козенко. Подобные прецеденты, кстати, уже случались: например, в 2016 году после длительных задержек рейсов а/к Yanair Госавиаслужба провела внеплановую проверку перевозчика. Авиакомпании был выставлен штраф и дан месяц на исправление недоработок. Но есть и иная точка зрения: такими действиями турагенты могут в буквальном смысле слова срубить сук, на котором сидят. Поскольку шумиха в соцсетях вкупе с внеплановыми проверками и возможными административными мерами не пойдут на пользу туркомпаниям и сделают невозможным проведение конструктивного диалога с ними. Поэтому, вероятно, следует начать именно с диалога. Такой вариант не исключает исполнительный директор Украинской ассоциации туристических агентств Павел Григораш. Он отмечает, что информирование дилеров и их туристов о переносе рейсов не всегда налажено на должном уровне, поэтому туроператорам и их партнёрам не помешало бы попытаться выработать новые коммуникативные инструменты. "Мы выступаем за максимальную открытость и готовы помочь с организацией любых встреч, которые помогут наладить взаимодействие туроператоров и турагентов. Надеюсь, что это поможет уменьшить количество негатива и повернуть дискуссию в более конструктивное русло", – отметил собеседник.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: SkyUp начала летать на втором самолете В турагенствах отмечают: туристы активизировались! Новый законопроект о туризме: плюсы и минусы     Источник
6 Июня 2018
Туристам понадобится лишь одна вещь в будущем

Туристам понадобится лишь одна вещь в будущем

В ближайшем будущем путешественникам понадобится в путешествии только одна вещь – смартфон. К такому мнению пришли эксперты на международной конференции Digital Aviation Forum. Об этом пишет портал Buying Business Travel. По словам директора в сфере авиационных технологий компании Travelport Бориса Падована, современному путешественнику, в первую очередь, необходим «бесшовный» сервис, постоянная подключенность, мгновенная обработка любого запроса, персональные предложения и заслуживающий доверия поставщик трэвел-услуг. Все это человек в перспективе сможет получить посредством простого смартфона. Уже не за горами время, когда, кроме чемодана, туристу понадобится только одна вещь – смартфон, уверен эксперт. С его помощью уже сейчас путешествующие вызывают такси, проходят регистрацию на авиарейс, получают доступ в залы ожидания, регистрируются в отелях, оплачивают большинство расходов. Совсем скоро мобильное устройство заменит и паспорт, добавил Б. Падован. Все чаще люди нуждаются в постоянном доступе к смартфону и интернет-услугам. Компания Boston Consulting Group провела исследование, чем американцы готовы пожертвовать ради собственного гаджета. Около 30% респондентов откажутся от встречи с друзьями, еще столько же – перестанут заниматься сексом, 45% – не поедут в отпуск, 46% – пожертвуют одним выходным в неделю, 55% откажутся от ужинов в ресторанах на целый год. Вместе с этим остаются процессы, которые не охвачены современными мобильными технологиями, утверждает специалист. Например, забота о пассажире в случае задержки или отмены рейса. Пассажир узнает о проблеме слишком поздно, уже находясь в аэропорту. Как следствие, он вынужден стоять в огромной очереди для уточнения информации и получения ваучеров на питание и транспорт, затем искать трансфер и добираться до отеля. Но и это, надеется спикер Digital Aviation Forum, вскоре должно измениться благодаря наличию у пассажира смартфона.      ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Подавляющее большинство агентств консультирует бесплатно Распечатка посадочного талона МАУ подорожает Таиланд штрафует туристов за алкоголь из duty-free     Источник
6 Июня 2018
К самой высокой горе Эмиратов теперь легко добраться

К самой высокой горе Эмиратов теперь легко добраться

Из аэропорта Дубая с 1 июня запустили бесплатный трансфер в эмират Рас-аль-Хайма, где находится самая высокая гора ОАЭ - Джебель Джаис. Посадка на автобус-шаттл осуществляется у терминалов 1 и 3, сообщает dubaiofw.com. Автобусы отправляются из аэропорта и назад шесть раз в день. Время в пути — 45 минут. Забронировать поездку можно на сайте rakshuttle.com. Пассажирам на борту предоставляются питьевая вода, карты местности и Wi-Fi. Автобус будет бесплатно выполнять рейсы до 30 сентября. Как сообщал Укринформ, на вершине Джебель Джаис находится самый протяженный в мире зиплайн. Его длина составляет 2,83 километра. Аттракцион запустили в феврале этого года.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: В Дубае пройдет фестиваль шопинга flydubai перевезет детей за 2 доллара В Дубае открылся роскошный отель-дворец     Источник    
6 Июня 2018
В Тунис из Одессы не полетят

В Тунис из Одессы не полетят

Из систем онлайн-бронирования туроператоров исчезли чартерные рейсы Одесса – Энфида. Согласно ранее заявленному расписанию эта цепочка должна была выполняться с периодичностью раз в 10 дней, заказчиком рейса был Oasis Travel Ukraine, а блочниками – Join UP! и "Пегас Туристик". Информацию об отмене чартерной программы подтвердили в одной из туркомпаний. В агентствах отмечают, что туристам, купившим туры с вылетом из Одессы, предлагается вылет из Киева. Судя по экспресс-опросу представителей одесских розничных продавцов, Тунис действительно был далеко не в лидерах продаж по этому региону. Но свою роль могла сыграть и стоимость туров, более высокая по сравнению с программами на 7-8 ночей, которые продавались в других регионах. Например, цена отдыха длительностью 7 ночей с вылетом из Киева на сегодняшний день начинается от 460 $ на двоих, поэтому не исключено, что одесситы могли изначально планировать свой отдых с вылетом из столицы. При этом, судя по информации на сайтах туркомпаний, на большинстве ближайших рейсов с вылетами из Киева и других регионов – довольно много свободных мест. Региональные чартерные программы в Тунис, напомним, сокращались и ранее. Например, в прошлом году пошёл «под нож»чартер Запорожье – Монастир.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: В июне есть 4 выходных для короткого путешествия "Укрзализныця" повысила тарифы на пассажирские перевозки За продажу авиабилетов в Крым сотруднику украинского турагентства грозит семь лет тюрьмы     Источник
5 Июня 2018
Подавляющее большинство агентств консультирует бесплатно

Подавляющее большинство агентств консультирует бесплатно

Около 60 % из более 200 турагентств, принявших участие в опросе в профильной группе, не берут с туристов плату за подбор тура. Примерно 25 % лишь иногда применяют платные консультации, и только оставшаяся часть делает это регулярно. Такой срез мнений розницы, пожалуй, вполне можно было бы назвать соответствующим реалиям турбизнеса, если бы не данные другого опроса, который проводился в той же группе несколькими месяцами ранее на похожую тему: "Должны ли вообще оплачиваться консультации турагентства?" В ответах на этот вопрос представители турфирм были более активны и принципиальны: в пользу платных консультаций высказались почти все из 508 проголосовавших представителей розничных компаний, и лишь шесть человек выбрали вариант  "Нет, консультации должны быть бесплатными". Почему же произошло такое расхождение между словом и делом? По мнению представителей турагентств, из-за того, что в вопросе платных консультаций невозможно найти единственный оптимальный вариант и не стоит рубить сплеча. И одно дело – поразмышлять об этом в теории и совсем иное – воплотить на практике. Президент Украинской ассоциации туристических агентств Антон Рудич полагает, что на сегодняшний день такой необходимости нет, потому что в противном случае можно потерять часть клиентуры. Директор Pan Terra Валентина Искра убеждена в том, что чётких правил продаж для всех агентств нет и быть не может, поэтому и идея платных консультаций тоже массово не приживётся. "У моего агентства, как и у многих других, есть свои постоянные клиенты, которые всегда покупают туры у меня. Поэтому я никогда не потребую от них платы за консультацию", – говорит собеседница. Есть и другой нюанс: порой туристы, созревшие для подбора тура, приходят уже подготовленными не хуже менеджера (проведя самостоятельный мониторинг рынка или проконсультировавшись в другом турагентстве). В этом случае платный подбор также неприменим. "До тех пор, пока такой момент не будет прописан во всех агентских договорах или в законодательстве, каждый будет применять данный инструмент на собственный выбор", – отмечает Валентина Искра. Хотя, по мнению других участников дискуссии, в отдельных случаях взимать плату за подбор с туриста вполне уместно. Хотя бы для того, чтобы понять серьёзность намерений клиента – настроен ли он покупать тур или просто ищёт, где можно рассчитывать на скидку. Такой точки зрения придерживается, например, директор агентства You&Me Юлия Дворникова. Не стоит забывать также о том, что часть туроператорских компаний прописала в своих агентских договорах обязанность турагента взимать плату за консультационные услуги. В этом случае перед агентством вообще не должен стоять вопрос целесообразности взимания платы – он это должен делать согласно условиям подписанного договора.     ЧИТАТЬ ТАКЖЕ: Распечатка посадочного талона МАУ подорожает Таиланд штрафует туристов за алкоголь из duty-free В Индии туристов сажают за просроченные визы       Источник
5 Июня 2018
SkyUp начала летать на втором самолете

SkyUp начала летать на втором самолете

Новая украинская авиакомпания SkyUp 3 июня приступила к выполнению чартерных полетов на втором самолете из Киева и региональных аэропортов Украины на курорты Турции и Египта. Воздушное судно типа Boeing 737-800 с регистрацией UR-SQB прибыло в аэропорт Жуляны из Стамбула ночью 2 июня. Самолет окрашен в полную ливрею авиаперевозчика. Первый борт Boeing 737-800 SkyUp с регистрацией UR-SQA получила в мае. Оба воздушных судна поступили в компоновке на 189 кресел. Самолеты выпущены в 2013 году, оснащены салонами Sky Interior, ранее эксплуатировались Malaysia Airlines. На первом самолете частично сохранена ливрея предыдущего эксплуатанта. Авиаперевозчик решил досрочно вернуть борт с перекраски, которая должна была проходить в Братиславе, чтобы раньше запустить полеты, которые начали выполняться с задержкой в несколько недель от первоначально объявленных планов. На первом этапе полетов SkyUp намерена выполнять чартерные рейсы по международным направлениям, а затем открыть внутренние регулярные рейсы, которые будут выполняться по лоу-кост концепции, после чего авиаперевозчик запустит регулярные международные рейсы.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Авиакомпания SkyUp выполнила свой первый рейс Ситуация со SkyUp разрешилась В Join UP! прокомментировали прекращение сотрудничества с популярным турецким отелем     Источник
5 Июня 2018
Будапешт запретил сигвеи в центре города

Будапешт запретил сигвеи в центре города

В Будапеште последовали примеру других европейских городов и запретили в пешеходных зонах центра города передвижение на сигвеях. Принятый властями венгерской столицы закон вступает в силу с середины июня и распространяется также на электрические велосипеды, рикш и некоторые другие виды двухколесных транспортных средств, сообщает euronews. По словам представителя фирмы, занимающейся арендой сигвеев, использование данных транспортных средств было запрещено не так давно в Праге. После этого несколько компаний перевели свой бизнес в столицу Венгрии. Это привело к значительному росту количества подобного электротранспорта на улицах города. Поэтому местные властиначали реагировать на такие изменения. Многие местные туроператоры отмечают, что сигвеи и другой электрический транспорт являются отличным вариантом для обзорных экскурсий. Несмотря на то, что компании платят налоги и создают рабочие места, критики считают, что такого транспорта стало слишком много, а это представляет опасность для пешеходов. По словам руководителя центрального района Будапешта Петера Сота, сигвеи слишком тихие и очень быстрые, поэтому пешеходы их просто не замечают. "Мы часто видим на улицах людей, которые пользуются средством передвижения весом 30-40 кг в первый раз в своей жизни. Это представляет серьезную угрозу для пешеходов", - заметил он. Как пишет About Hungary, за нарушение правил будут штрафовать на 50 тысяч форинтов (155 евро), если нарушитель согласиться заплатить на месте. Сумма штрафа возрастет до 150 тысяч форинтов (470 евро), если он будет оплачен позднее.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Прага готовится к масштабному фестивалю Отели Испании планируют лишить туристов популярных "сувениров" В Египте придумали, как защитить туристов от назойливых торговцев       Источник
4 Июня 2018
Недалеко от Барселоны откроется парк ужасов Horrorland

Недалеко от Барселоны откроется парк ужасов Horrorland

​Недалеко от Барселоны откроется первый на юге Европы парк ужасов Horrorland. Об этом сообщает издание 20 minutos. Хорошая новость для тех, кто любит пощекотать себе нервы. В городе Серкс в часе езды от Барселоны этой осенью откроет свои двери тематический парк ужасов Horrorland. Он расположится на территории заброшенной ТЭЦ. Согласно веб-сайту проекта, парк обещает стать местом, где "сбываются кошмары". Здесь появится множество различных аттракционов и игровых площадок, целью которых будет максимально напугать посетителей. Среди основных достопримечательностей Horrorland – пять тематических домов с привидениями, коридор ужасов, комната ожидания и дом экстрима. На некоторых площадках публику ждет взаимодействие с актерами, а особо растерявшиеся смогут побыть наедине в тайной комнате. Парк ужасов будет работать только по определенным дням. Ближайшей осенью он откроется только на 15 дней, главным образом, в выходные дни с 11 октября по 17 ноября. Именно в это время в Европе будут праздновать Хэллоуин. Время работы: с 18:30 до 00:30. Стоимость посещения составит 35 евро. Так называемый Fast Pass, позволяющий проходить без очереди, обойдется в 55 евро, а VIP-билет в 85 евро. Билеты уже доступны для покупки на сайте. Вход в парк разрешен с 13 лет. Добавим, что Horrorland станет первым подобным парком в южной Европе. Похожие аттракционы существуют также в Германии, Великобритании и Голландии.      ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: В Бельгию полетит еще одна авиакомпания Чартерных рейсов в Испанию станет больше Майорка, Менорка и Ибица удвоили турналог     Источник
4 Июня 2018
В Дубае пройдет фестиваль шопинга

В Дубае пройдет фестиваль шопинга

С 22 июня по 4 августа в Дубае (ОАЭ) будет проходить летний торговый фестиваль Dubai Summer Surprises. Любителей шопинга и развлечений ждут шесть недель распродаж, во время которых скидки достигают 75%, а также множество бонусов, подарков и призов. Начнется праздник шопинга мегараспродажей, которая пройдет с полудня до полуночи 22 июня. Вторая такая же распродажа состоится в последние выходные фестиваля. Акция "Сделка дня" (Deal of the Day) стартует 23 июня и продлится до 1 августа: в этот период покупателей ожидают специальные цены на модную одежду, товары для красоты и дома, а также эксклюзивные предложения на товары - каждый день в новом месте. По традиции, во время фестиваля "Дубай - летние сюрпризы" проводятся лотереи для покупателей. В числе партнеров фестиваля - авиакомпания Emirates, торговые комплексы The Dubai Mall, Dubai Festival City, Nakheel Malls (Ibn Battuta Mall, Dragon Mart 1, Dragon Mart 2), Mercato и даже магазины беспошлинной торговли Dubai Duty Free. Кроме того, карту туриста Dubai Pass, позволяющую существенно сэкономить при посещении достопримечательностей эмирата, можно будет в дни фестиваля купить с 60-процентной скидкой.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: В июне есть 4 выходных для короткого путешествия flydubai перевезет детей за 2 доллара В Дубае открылся роскошный отель-дворец     Источник 
4 Июня 2018



Поиск новостей
Введите слово для поиска нужной вам новости.