СКОРО
+38 (044) 353 33 20
Даже известные туроператоры не соблюдают лицензионные условия

Даже известные туроператоры не соблюдают лицензионные условия

Лицензионный реестр субъектов туроператорской деятельности, который периодически обновляется на сайте Минэкономики, по-прежнему пестрит нарушителями. Подавляющему большинству упомянутых там турфирм вменяется два вида нарушений: отсутствие финобеспечения и непредоставление статистического отчёта за 2016 год. Чтобы убедиться в этом, достаточно открыть и пролистать все его 576 страниц. Из примерно 2500 числящихся в там туркомпаний в полной мере всем лицензионным условиям соответствует всего 427 — они перечислены в отдельном списке. Примечательно, что в августе прошлого года, когда "белый" список только появился, в нём было менее 300 туроператоров. Небольшой прогресс, таким образом, налицо. Но список нарушителей по версии Минэкономики по-прежнему велик. И помимо тех, чьи названия практически неизвестны широкой публике, в нём попадаются и довольно известные имена. Например, туроператоры "Веди Тургрупп", "Феерия", M.І.B.S. TRAVEL, у которых, как отмечено в реестре, отсутствует финобеспечение туроператора и статистический отчет за прошлый год. А также "Рондо" и "Албена Тревел", до сих пор не отчитавшиеся министерству о своей статистике. Аналогичное нарушение, кстати, прописано в реестре и в отношении печально известной "Идриски- тур", 31 августа приостановившей свою работу по отправке туристов. Конечно, наличие нарушений всегда выглядит некрасиво и подозрительно. Но означает ли это, что все туроператоры-нарушители из реестра в зоне риска? Однозначно ответить на этот вопрос сложно. Для начала, определённые сомнения внушает алгоритм составления данного реестра. Сколько в реестре компаний, де-факто или де-юре прекративших работу, можно только догадываться. Например, в нём до сих пор можно найти компанию "Туртесс тревел", которая закончила свою деятельность ещё в 2013 году. К тому же в реестре перечислен ряд туркомпаний из Крыма, которые по понятным причинам уже не представлены на украинском рынке. Это позволяет предположить, что либо собственники этих компаний до сих пор не предоставили в Минэкономики соответствующие данные об изменениях, или же авторы рейтинга довольно формально отнеслись к составлению реестра, не вникая в нюансы. Не исключено, что те же самые аргументы можно привести и в защиту "туркомпаний-нарушителей". Второй момент заключается в том, что реалии не всегда соответствую букве закона. И туризм не исключение. Например, финансовые гарантии, которые по мнению составителей реестра отсутствуют у подавляющего большинства туроператоров, на деле никому ничего не гарантируют. Во-первых, потому, что их относительно малый размер (от 10 до 20 тыс. евро) может компенсировать разве что стоимость нескольких забронированных туров. Во-вторых, даже такой вариант маловероятен, поскольку задействовать фингарантию можно только в случае банкротства компании — весьма долгой процедуры, после которой, как правило, все активы бесследно испаряются. Порой вместе с бывшими владельцами. Компенсаций не гарантирует даже наличие страховки. Это в своё время наглядно продемонстрировал крах крупных туроператоров "Проланд" и "Ньюз Тревел". В случае с "Проландом" на компенсации в полном объеме банально не хватило средств, а после прекращения работы в  "Ньюз Тревел" большинство агентств и туристов и вовсе остались ни с чем. Призвать туроператоров к порядку тоже непросто. Хотя время от времени такие попытки делаются. Это находит своё отражение в разных законопроектах, которые либо становятся предметом ожесточённых дискуссий, либо годами пылятся в кулуарах власти. Одним из самых эффективных механизмов представляется многократное увеличение размеров фингарантий в сочетании с разработкой нового механизма выплаты компенсаций, который можно оперативно задействовать в случае возникновения проблемной ситуации. Ещё одним вариантом является подтверждение финансовой состоятельности туроператора в виде страховки от коммерческих рисков или депозита в государственной банке, без которых получение лицензии и возможность вхождения в турбизнес попросту не будут возможны. К сожалению, в условиях нестабильной экономики и непрозрачного рынка упорядочить жизнь целой отрасли крайне сложно. Нет явной заинтересованности в этом и со стороны государства. Возможно, именно поэтому на протяжении десятилетий далее законотворческих инициатив дело не идёт.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: "Идриска" уверяет, что вернет все до копейки и подает в суд на авиакомпанию Расходы туристов и агентов "Идриски-тур" хотят возместить общими усилиями Испорченный отпуск: что случилось и что будет с Idriska tour     Команда Мастер тура  
11 Сентября 2017
Налоговая летом обновила свою позицию по вопросам налогообложения туркомпаний

Налоговая летом обновила свою позицию по вопросам налогообложения туркомпаний

Учет и налоги в туризме 2017. Новые правила (согласно обновленной позиции ФСУ) налогового учета с лета 2017 года    Приглашаем в 10:00  в Киеве 14.09 (18.10), в Одессе 26.09  Начало семинара в 10:00, Место проведения: г. Киев, ул. Шелковичная, 12 Регистрация на сайте: http://38044.org Контактный телефон: 044-2277725 В программе семинара: Покупка функции труда: трудовой, агентский или договор оказания услуг- какие существуют нюансы. Все риски, на которые стоит обратить внимание!!! Могут ли физлица продавать туры по агентскому договору, договору оказания услуг. Какие риски при этом возникают. Штрафы за нарушения "трудовых отношений 2017" с судебной практикой: подробно разбираем на практических примерах. Перечень всех штрафов: какие документы нужно создать (самое позднее перед проверкой Держпраці). Обязательно ли доплачивать работникам за квалификацию. Где содержится полный перечень государственных гарантий. Работа по доверенности, заключение договора поручения, помощь "по-человечески": налогово-бухгалтерские аспекты Существенные условия, которые обязательно нужно вставлять в договор? Как правильно по гражданско-правовому договору покупать функцию труда? Нюансы заключения длинных гражданско-правовых договоров и безоплатных: как правильно отражать в отчете по ЕСВ (требование достаточно неожиданное) Квалификационные отличия гражданско-правовых от трудовых (международное законодательство, ратифицированное Украиной) Судебная практика по признанию гражданско-правовых договоров трудовыми: что необходимо знать работодателю про оформление и поиск персонала На какие вопросы проверяющих можно запретить отвечать персоналу: конфиденциальная информация, коммерческая тайна: на что обратить внимание при разработке соглашений с работником и положений самой фирмы   "Подводные камни" работы туркомпаний Работа посредника по новым правилам: дополнительные "подводные камни" при работе единщиков. Как "не влететь" в 5-кратный штраф при оформлении туриста, Как считать оборот посреднику для целей применения РРО, для проверки 5 млн. ограничителя по обороту, НДС для туркомпаниий: разъяснения до сих пор "на согласовании": как оптимально работать практику.    Единый налог для туркомпаний. Нюансы сотрудничества с единщиками. Применение кассового аппарата 2017 Комментарий к Порядку осуществления контроля налоговой над достижением 1 млн. грн. (критерий применения кассового аппарата) Заполнение Книги учета доходов и расходов у посредника: какие штрафы грозят при не отражении полной суммы выручки (с учетом транзитных средств). Проблемная зона по отражению в книге оплат комитенту, доверителю, принципалу. Новый порядок заполнения Книги учета доходов и расходов: могут ли быть проблемы по периоду до 28.07.2015 г. из-за нового понимания по отражению выручки в Книге. Как заполнять сейчас, и что делать с "неправильным заполнением" в предыдущем периоде. КНИГА учета доходов, доходов и расходов: как правильно заполнять книгу. "Стандартное заполнение", которое в будущем может приводить к миллионным штрафам. Как заполнить книгу, чтобы точно не попасть в штрафы. Периодичность заполнения (ежедневно, по каждому факту?...) Утеря Книги учета доходов: возможные последствия на проверке (позиция ГНАУ). Нужно ли сразу после утери Книги сообщать в налоговую. Как вести расходы единщика без подтверждающих документов. Что делать, если к моменту проверки нет полного пакета документов: судебная практика, подтверждающая, что в этом случае налагать большие штрафы не законно. Что думает ВАСУ на эту тему Учет доходов ЧП: что будет за отсутствие первичных документов, подтверждающих доходы. Что является "достаточным документом" для подтверждения доходов. Почему вопрос наличия документов, связанных с доходами обсуждается? Плата или заказ туруслуг через интернет. Интернет- торговля: как поменялось законодательство. Все про возможные варианты документооборота. Термин "расчетный документ установленной формы": комментарий юриста. Может ли сотрудник по поручению клиента вносить деньги в банк, какие нюансы нужно учитывать. Продажа с помощью эквайринга, платежного терминала: правила отражения в учете (сумма и дата), расчетный документ установленной формы- какие штрафы и за нарушение каких правил возможны? Необходимость поставить платежный терминал при установке кассового аппарата: кто может не ставить. За что налагается штраф 8500 грн. Можно ли применять платежный терминал, если нет кассового аппарата. Расчет карточкой: когда отражать в Книге учета (при зачислении на расчетный счет или при проведении операции) Расчеты через платежные киоски, мини-отделение банка: под какие штрафы и ограничения можно попасть при такой системе расчетов. Оплата через кассу банка - будет ли платеж считаться безналичным. Как автоматизировать оплаты клиентов через кассу банка. Когда это экономически нецелесообразно. Ограничения при расчетах через кассу банка "Секреты" заключения договоров комиссии, агентских - при работе с ФОП-ами, в т.ч. 2 группы. 4 варианта ФОП-у (агенту, комиссионеру) записывать в книгу выручку. Отсутствие в законодательстве субагентских договоров: как их все-таки заключать.... Отличие комиссии от агентских, существенные условия обоих договоров... Международное законодательство, ратифицированное Украиной относительно квалифицирующих свойств трудовых и гражданско-правовых договоров: что желательно внести в договор... Все про валютные операции для единщиков: курсовая разница и разница курсов, зачисление и продажа, снятие комиссии банками-контрагентами.... Применение единщиками электронных денег, платежных систем. Мнение ГНСУ относительно включения в доходы собственных денег, внесенных на расчетный счет: что нужно знать тем, кто таким образом пополняет.    НДС 2017 для туркомпаний. Внимание! Нужно ли брать по турам НК с формированием НО: что делать Налоговая реформа 2017- что планируется поменять КУРСОВЫЕ РАЗНИЦЫ и РАЗНИЦА КУРСА с учетом последних изменений. Нюансы определения курсовых разниц турдеятельности. Подробное рассмотрение расчета базы обложения НДС по ст. 207: как вычитать затраты (по курсу НБУ, понесенные затраты...). Как правильно считать валюту в случае предоплаты или послеплаты: пример. Входящие НН по туруслугам (турам)- нужно ли в 2016 г. брать в НК с последующим формированием НО по полной стоимости тура: обширный комментарий адвоката по толкованию норм НКУ в отношении соотношения противоречащих друг другу норм, возможны ли впоследствии доначисления! Правила определения даты налогового кредита и обязательств. Фраза в договор, которая позволит "иметь" оптимальную дату. Что вычесть из стоимости тура, если затраты еще не сформированы. Как обосновать, что в момент получения предоплаты не нужно формировать НО. Как не потерять затраты и налоговый кредит по местам чартера, “полетевшим без туристов”- есть ли участие в хоз. деятельности. Последствия продажи туров ниже себестоимости: как влияет себестоимость производства услуги и себестоимость покупки. Обслуживание корпоративных заказчиков (с перевыставлением полного НДС) Затраты, не связанные с турпродуктом: как на практике отразить налоговый кредит по авансам. Правила по проведению в учете счетов телефонных компаний, транспортных билетов: вопрос по-прежнему "на согласовании" Как правильно проквалифицировать скидку, данную туристу (продажа ниже цены туроператора)- есть ли НДФЛ, НДС. Порядок функционирования спецсчетов по НДС и подсчета формулы. Кто и как будет считать, где можно будет посмотреть. Распространятся ли на туркомпании правила, при которых нужно брать по туру НДС в налоговый кредит и выписывать сразу НН на ту же сумму налоговых обязательств.   ВЭД для туркомпаний в 2017 г. Работа с нерезидентом без туроператорской лицензии, по прямым договорам - могут ли единщику доначислить НДС за покупку услуг у нерезидента. Облегчения покупки валюты: какие препоны могут возникнуть. Правила электронных расчетов, оплата через сайт платежными карточками (новые тенденции на проверках налоговой). Оплата нерезиденту с зачетом агентского вознаграждения - правила валютного контроля. Правила наличного денежного обращения: за какие нарушения при расчетах применяются штрафы, пополнение карточных счетов - что разрешено, а что запрещено. Проверка прокуратурой законности проведения операций по личным счетам - как под нее попадают, какие потом последствия. Расчеты корпоративной карточкой: что за это может быть, как повлияли последние изменения. Практика проверок: на что обратить внимание.   Общая система и единый налог для туркомпаний: нюансы сотрудничества юрлиц на разных системах и юрлиц с ФОП-ами. Юридическое оформление и налогообложение агентской сети: какие договора возможно заключить (рассмотрение различных видов, в т.ч. посреднических договоров). Работа под одной торговой маркой: как это можно оформить. Как отразятся изменения Гражданского кодекса на оформлении франчайзинговой деятельности. Бухгалтерское обслуживание содружества: как не оформленному бухгалтеру легально ходить на проверку к налоговой и на беседы в налоговую милицию. Длящиеся неоформленные трудовые отношения: какие варианты оформления предпочтительны. Работа по безоплатному договору поручения Пакет документов, который должен дать предприниматель на упрощенной системе НАХОЖДЕНИЕ ВСЕХ в ОДНОМ ОФИСЕ. Если "содружество" связанные лица. Работа под одной торговой маркой. СОТРУДНИЧЕСТВО ФИРМЫ и ЧП.   Новые правила по налогообложению прибыли Формирование прибыли по правилам бухгалтерского учета. Бухгалтерский учет для туроператора/турагента. Правила, при которых можно не применять налоговые корректировки. Разные варианты работы: при выполнении каких критериев можно претендовать на 0% Выплата дивидендов - можно ли платить без прибыли, когда захочется, можно ли всю прибыль "пустить" на дивиденды. Нюанс выплаты дивидендов для туроператора (турагента) единщика Возвратная материальная помощь от учредителя: нюансы со штрафами на проверках. Материальна помощь под проценты теперь возможна.   Обслуживание корпоративного заказчика туроператором (турагентом) Проблема отнесения на расходы командировок, купленных у туроператора: что можно сделать Выдача заказчику налоговой накладной на полную стоимость услуги, при каких условиях это возможно. Новые правила с 2015 г.  Новые системы налогообложения: где будет работать выгоднее и безопаснее. Разные правила налогообложения при обслуживании для туроператора и турагента. Дополнительные виды деятельности, которые можно внести при обслуживании корпоративного заказчика: разъяснения Минстата. Как составить договор с корпоративным заказчиком.   Как правильно туроператору составить агентский договор с турагентом, чтобы: не попасть под доначисления, не платить НДС с продажной стоимости тура, разрешить или запретить турагенту продавать по более высокой (низкой) цене, не подставлять единщиков под нарушение критериев нахождения на группе.   Договор в туризме Виды договоров, которые можно применять в туризме. Что в договорах туркомпаний можно квалифицировать как: мнимые сделки, безосновательное завладение имуществом, злоупотребление правом Лицензионные правила в туризме: на что обратить внимание Как лучше туроператору составить агентский договор с турагентом, чтобы: не попасть под доначисления, не платить НДС с продажной стоимости тура, разрешить или запретить турагенту продавать по более высокой (низкой) цене, не подставлять единщиков под нарушение критериев нахождения на группе.   Практика проверок в туризме Пополнение карточных счетов: на что распространяется запрет НБУ. Практика наложения ответственности на физических лиц с "необоснованными оборотами" на личном картсчете: причины, по которым можно попасть под запрос в банк об оборотах на счету, обзор ответственности (уголовной, административной). Варианты выхода из ситуации для тех, у кого уже есть проблема. Варианты действий для тех - у кого проблемы еще нет Штрафы для тех, кто занимается бронированием, обслуживанием деловых поездок Проблемы для туроператоров - плательщиков НДС, которые считают НДС - как разницу между полученной от турагента суммой и расходами. Можно ли избежать проблемы, если до проверки заключить дополнительное соглашение. Как правильно в договоре указать вознаграждение агента, сервисный сбор. Бронирование и обслуживание корпоративных клиентов: на что идут туркомпании и что с этим делать в дальнейшем на проверках Должен ли проверяющий при проверке видеть и завышение и занижение базы налогообложения - последняя практика проверок. Личные деньги учредителей: могут ли потребовать отчитаться об источнике происхождения. База персональных данных сотрудников, контрагентов, потенциальных клиентов: изменения, вступившие в силу. Где регистрируется, что нужно вносить: образцы документов, которые сейчас нужно оформлять. Санаторное лечение детей: Льгота по НДС. Применение к ребенку - нерезиденту. Позиция ГНАУ по применению этого пункта при перепродаже путевки по посредническому договору. Проверка помещений, если есть наемный труд – что делать, если проверка застала в офисе человека, работающего по гражданско-правовому договору или человека, приступившего к работе, но еще не оформленного. Грубое нарушение законодательства про труд (уголовная ответственность)- как можно защититься на практическом примере. ФИНМОНИТОРИНГ: за что могут сообщить “кому следует” об операциях туроператора (турагента). Новые правила финмониторинга. Будут выступать и отвечать на вопросы на семинаре: Вельбицкая И. И. - директор аудиторской фирмы «Финансовый аудит и учет», Криворучко А. И.- президент Финансового клуба Украины,   Условия участия в семинаре: В стоимость входит ЭКСКЛЮЗИВНЫЙ РАЗДАТОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ, обед, кофе-паузы. При оплате за двух и более участников - скидка 15% для каждого участника. Стоимость : 1299 грн. Регистрация на сайте: http://38044.org Контактный телефон (044) 227-77-26
8 Сентября 2017
Туристов «Идриски» перебронируют на регулярные рейсы

Туристов «Идриски» перебронируют на регулярные рейсы

Основная масса туристов "Идриски-тур" уже вернулась, и в турагентствах надеются, что тем, кто не улетел, будет возмещена стоимость тура. Но как быть с теми, кто бронировал у других туроператоров туры в Испанию с перелётом на чартерном рейсе "Идриски"? По данным Украинской Ассоциации туристических агентств, по таким турам есть два варианта выхода из ситуации. В "Туристическом Клубе" и "Сонате", например, предлагают полный возврат стоимости тура (в случае, если отель аннулирует бронь без штрафа). В противном случае туристам предлагается перелет регулярными рейсами с доплатой. В "Зевс Тревел" уверяют, что с туристов доплат брать не будут. У "Альфа" и "Орбиты" на рейсе 31 августа туристов не было, по всей видимости не было бронировок и на более поздние даты, так что для них всё обошлось без неприятных последствий. В "Сиесте", которая тоже продавала туры с перелётом на отменённых рейсах, вопрос решается в индивидуальном порядке. Пересаживать своих туристов на регулярные рейсы в спешном порядке вышеуказанным туркомпаниям понадобилось и 31 августа, когда стало известно, что чартерные рейсы в Испанию не состоятся. Десятью днями ранее тем же самым пришлось заниматься и партнёрам "Идриски" по чартерной программе Киев — Лиссабон, которая тоже была досрочно отменена, причём незадолго до вылета очередного рейса. Вопрос возмещения убытков, как туркомпаниям, которые пересаживали туристов за свой счёт, так и самим туристам, остаётся открытым. Пока что можно говорить лишь о том, что в офисе "Идриски-тур" принимают письма о возмещении убытков и обещают всё вернуть. Писать обращения о коменсации можно и в УАТА, где ещё 1 сентября объявили сбор добровольных пожертвований для компенсации расходов, понесенных агентами и туристами на возврат в Украину. Cколько удалось собрать, не сообщается. Известно только, что крупный вклад в размере 3000 евро внесла компания GTO.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: "Идриска" уверяет, что вернет все до копейки и подает в суд на авиакомпанию Расходы туристов и агентов "Идриски-тур" хотят возместить общими усилиями Испорченный отпуск: что случилось и что будет с Idriska tour     Команда Мастер тура
8 Сентября 2017
В ОАЭ откроют огромный сафари-парк

В ОАЭ откроют огромный сафари-парк

В городе Аль-Дейд в ОАЭ появится крупнейший за пределами Африки сафари-парк, который будет насчитывать более 50 тыс. обитателей Открытие запланировано на вторую половину 2018 года. Сафари-парк площадью 14 кв. км будет находиться на территории заповедника Seih Al Bardi в природоохранной зоне Elebriddi. Жителями сафари-парка станут дикие африканские животные, в том числе 15 разновидностей антилоп, 15 видов жирафов и 5 видов носорогов, а также редкие породы местных животных. Из общего количества будущих обитателей 288 уже доставлены в Шарджу из разных частей Африки и проходят курс акклиматизации на закрытой территории под охраной экспертов заповедника Seih Al Bardi. Отмечается, что ландшафт заповедника представляет собой прибрежную равнину с большой концентрацией деревьев акации, которые создают максимально комфортные и приближенные к естественным условия обитания для животных. Проект сафари-парка создан по инициативе правителя Шарджи с целью развития инфраструктуры и увеличения туристического потока в центральную часть эмирата.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Названа самая красивая страна мира В Дубае реконструируют отели перед выставкой века Дубай начинает строительство двух новых островов для туристов     Источник
8 Сентября 2017
Отдых на Майорке и Ибице будет стоит дороже

Отдых на Майорке и Ибице будет стоит дороже

Власти Балеарских островов в Испании с 2018 года планируют повысить туристический налог. На данный момент путешественники должны заплатить от 0,25 евро до 2 евро за сутки с человека в зависимости от категории гостиницы. В будущем ставка налога составит от 1 до 4 евро, сообщает turist.ee. Интересно, что сбором будут облагаться и прибывшие на круизных лайнерах. От уплаты освобождаются лишь те, кто планируют провести на одном из четырёх островов менее 12 часов. По утверждению местных властей, новая ставка налога позволит пополнить в казну почти на 120 миллионов евро в год. Напомним, в состав Балеарских островов входят Майорка, Ибица, Менорка и Форментере.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Виза в Таиланд вновь стала платной Туристам рекомендовано 12 правил посещения Венеции Италия запустила бесплатный Wi-Fi по всей стране     Источник
8 Сентября 2017
Рекламный тур на Мальдивы в ПОДАРОК

Рекламный тур на Мальдивы в ПОДАРОК

ZABUGOR.COM запускает игру для агентов! В период с 07.09.2017 по 18.12.2017 сделайте бронировку на сумму не менее 3 000 $ и станьте участником в розыгрыше рекламного тура на Мальдивы в 2018 году от компании Zabugor.com! Но это еще не все. Каждый агент за бронировку на вышеуказанную сумму получит эксклюзивную книгу-вдохновение «Как путешествовать дорого и со вкусом» в ПОДАРОК! Обращаем Ваше внимание, большее количество бронировок увеличивает Ваши шансы на победу! Победитель будет определен методом жеребьевки в прямой трансляции на нашей официальной странице facebook 19 декабря - в День Святого Николая! Искренне желаем всем участникам удачи!      
7 Сентября 2017
"Безвиз" не переориентировал туристов на Европу

"Безвиз" не переориентировал туристов на Европу

За почти четыре месяца, прошедших после вступления в силу безвизового режима со странами Евросоюза, массового увеличения турпотока из Украины в эти страны не произошло. Туристические предпочтения наших граждан остались неизменными: в летний период спросом в первую очередь пользовались классические пляжные направления — Турция, Египет, Греция, Болгария, Хорватия и Черногория. Как сообщает unn.com.ua, об этом на пресс-конференции в Киеве рассказал председатель Всеукраинской ассоциации туристических операторов Украины Игорь Голубаха. Одной из причин отсутствия перераспределения спроса он назвал необходимость подтверждения финансовой состоятельности для пересечения границы. Ранее сообщалось, что в при пересечении границы с собой надо иметь сумму из расчёта от 3 до 50 евро в день (в зависимости от страны). Но необходимость финобеспечения поездки — далеко не единственный фактор, повлиявший на предпочтения украинцев. Не будем забывать о том, что долгожданный безвиз Украина получила летом, когда в первую очередь востребованы именно вышеуказанные направления. Притока туристов в страны западной Европы логичнее ожидать в осенний период, когда сворачивается большинство пляжных направлений. Второй момент заключается в ценах на туры: из-за обилия чартерных программ на "летних" направлениях часто встречается массовый демпинг, чего не скажешь о большинстве стран Евросоюза. К тому же туроператоры вполне могли не почувствовать прироста спроса в Европу и по причине перехода клиентуры в сегмент индивидуального туризма. Чему в немалой степени поспособствовала не только упростившаяся процедура пересечения границы, но и наличие множества сервисов онлайн-бронирования отелей и авиабилетов. Реальное положение дел могла бы прояснить статистика Госпогранслужбы. Но и она, к сожалению, не идеальна. Судя по приведённым на сайте ведомства данным, по состоянию на 23 августа правом безвизового въезда в страну воспользовалось около 200 тыс. украинцев. При этом не уточняется, сколько среди них было организованных туристов, и как это число отличается от количества пересечений границы в 2016 году. Но даже при самом приблизительном сравнении становится очевидным, что количество украинцев, отправляющихся на отдых в отдельные "неевропейские" страны, гораздо больше. Например, одну лишь Анталью в первые шесть месяцев 2017 года посетило 282 тыс. украинцев. И можно смело утверждать, что на сегодняшний день этот показатель намного выше.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Турцию сокращают Иностранцы смогут въехать в Украину только по биометрии В Италии ввели очередные высокие штрафы для туристов     Команда Мастер тура  
7 Сентября 2017
В Украине подняли вопрос звездности отелей

В Украине подняли вопрос звездности отелей

Урегулированием сертификации и категоризации гостиниц в Украине может заняться Национальная туристическая организация. Об этом, рассказал глава Всеукраинской организации туристических операторов Украины Игорь Голубаха. "В большинстве своем очень малый процент гостиниц получил сертификаты на те или иные звезды. Некоторые, скажем так, просто „повесили“ себе звездочки и продают свои услуги. К сожалению, на сегодня еще законодательно не урегулированы новые нормы сертификации и категоризации гостиниц. Есть много примеров в других странах, когда не с помощью государства, а только за счет конкуренции рынок сам себя организовывал и контролировал сертификации. Стараниями центральных органов вместе с общественностью создана сейчас обновленная Национальная туристическая организация, которая хочет определенным образом, скажем так, стать одним из игроков регулирования и контроля качества предоставления гостиничных услуг", — сказал Голубаха. Как известно, Национальная туристическая организация начала функционировать в декабре 2016 года с целью приведения сектора туризма к сбалансированной и устойчивой модели развития.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Херсонщина обогнала Крым В Закарпатье хорошо заработали на туристах Борисполь бьет рекорды по прибыли     Источник  
7 Сентября 2017
Названа самая красивая страна мира

Названа самая красивая страна мира

Читатели серии путеводителей Rough Guide определили самую красивую в мире страну, которой стала Шотландия. В опросе Шотландия обошла Канаду, занявшую второе место, сообщает британское издание The Independent. "Кто может отрицать, что эти дикие пляжи, глубокие озера и скалистые замки - одни из самых замечательных и красивых достопримечательностей в мире?", - говорится в публикации. В рейтинг также вошли Новая Зеландия, Финляндия, Норвегия и ЮАР. Англия заняла седьмое место, Уэльсу читатели отдали 10-ю строчку. Шотландские туроператоры считают, что результаты опроса привлекут в страну больше туристов. "Мы очень рады, что Шотландия получила эту замечательную награду от читателей Rough Guide. Но такие результаты не станут сюрпризом для всех, кто уже побывал в нашей стране", – заявил исполнительный директор национальной туристической организации Шотландии VisitScotland Малкольм Ругхэд. По его словам, в Шотландии все путешественники испытывают особое ощущение, которое больше нельзя почувствовать нигде в мире. В то же время и гостей, и местных призывают уважать природу Шотландии, чтобы красота страны сохранилась для многих последующих поколений.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Туроператоры осваивают новые направления Join UP! нацелился на Португалию TPG внедряет новую для Украины систему компенсаций туристам     Источник
7 Сентября 2017
Новый год! Раннее бронирование!

Новый год! Раннее бронирование!

Раннее бронирование на новогодние праздники от "Инкомартур 93" Слышите звон новогодних колокольчиков? Вот и мы не слышим!  Но Новый год все-равно наступит 31 декабря! Зная об этом неоспоримом факте, мы уже подготовили для Вас раздел "Новый Год". Вы можете получить скидку 5% на любой наш собственный тур из раздела «Новый год», приняв участие в акции  "Будь первым". Поторопитесь, количество акционных мест ограничено.        
6 Сентября 2017
"Идриска" уверяет, что вернет все до копейки и подает в суд на авиакомпанию

"Идриска" уверяет, что вернет все до копейки и подает в суд на авиакомпанию

Перевозчик DART и туроператор "ИдрисКа-тур", чей чартерный рейс в Аликанте из "Жулян" был внезапно отменен 31 августа, одновременно заявили, что хотят судиться друг с другом. Глава DART Вячеслав Лисиченок, который после напряженных переговоров принял решение вывезти туристов из Испании в долг, сообщил, что из 4 млн гривен "ИдрисКа-тур" пока перечислила авиакомпании только полмиллиона гривен: "Они заплатили нам почти 500 тысяч гривен и остались должны чуть больше 3,5 млн". На вопрос о том, что перевозчик собирается делать, господин Лисиченок ответил: "Обращаться в суд. Никто не дарит три с половиной миллиона. По крайней мере, мы не настолько для этого богаты. И лучше уж отдать эти деньги в АТО или в детский дом, чем вот так". Он добавил, что туроператор — не банкрот, и надежда получить деньги назад есть. "Идрис Казими сказал, что рассчитается и что они хотят с нами летать… Вроде, порядочный человек — когда я начинал с ним работать, я в этом не сомневался. Надеюсь, так и есть", — высказывается глава DART. В то же время в "ИдрисКа-тур" настаивают, что это авиакомпания не выполнила перед туроператором своих обязательств, нарушила договор и не захотела дальше лететь. А насчет упомянутых 3,5 млн директор по маркетингу "Идриски" Артур Любич пояснил: "Это они должны нам за моральный ущерб. И они нам вернут все. Мы сейчас готовим судебные иски против этой авиакомпании". Одновременно представитель туроператора проинформировал, что "Идриска" продолжит работать: "На протяжении этого месяца и следующего мы закроем все финансовые вопросы и будем готовиться к новому летнему сезону: полетим в Аликанте, на Тенерифе и, может быть, в зимний сезон — на Тревизо. Компания — не банкрот. Я на работе каждый день. Сотрудники тоже приходят.  Мы решаем вопросы и не закрываемся". По версии туроператора, скандал с отменой рейсов произошел по вине авиакомпании и усугубился из-за одновременной дос-атаки на туроператорский сервер, который до сих пор не работает — "нам придется покупать новый". Артур Любич уточнил, что у ТО есть подозрения, откуда была совершена хакерская атака, однако пока озвучить эти подозрения отказался: "Если господин Казими захочет, то скажет". Пока партнеры рассуждают, кто виноват, турагенты пишут письма на возврат средств и обсуждают несостоявшиеся туры, в том числе в Египет (зимние программы в эту страну туроператор заявлял месяц назад). "Общее количество пострадавших в этой истории туристов неизвестно. Думаю, их около тысячи, — высказывается гендиректор сети ТА "Поехали с нами" Олег Кулик. — Что касается Египта, то мне кажется, его продали немного. Если смотреть по нашей сети, то тут в основном фигурируют рекламники. Их в несколько раз больше, чем обычных туров. То есть с Египтом пострадали в основном турагенты". Пока в ТО ничего особенного не происходит. "Все типично: агенты и туристы попали на деньги, оператор обещает вернуть, никто не верит, но заявления все пишут", — мрачно шутит господин Кулик. "Идриска" уверяет, что вернет все до копейки. "Мы получили порядка 120 писем на возврат. Юристы эти письма обрабатывают, готовят документацию по безналичным оплатам, потому что все оплаты были по безналу. Конечно, это работа не одного дня, все будет делаться постепенно. Может, не все сразу в течение 30 рабочих дней перечислят, но в течение этого времени возвраты начнутся. Мы рассчитали всю сумму — она не космическая. Не уполномочен ее озвучивать, но она вполне подъемная", — уверяет Артур Любич. Собеседник также подтвердил, что "Идриска" распродала все места в рекламниках в Египет: "Сейчас мы думаем, как правильно поступить. Возможно, просто отправим турагентов на рейсе другого туроператора, если нам подтвердят стоимость билета для рекламного тура. Если не подтвердят, то вернем деньги. По пакетным турам даты были дальние. Есть туристы на первом рейсе (4 ноября) и даже на Новый год были бронировки, но об этом мы еще думаем. Партнеры подтвердили нам продукт по очень хорошим ценам и если конкуренты по Египту дадут нам хорошие билеты, то пусть лучше туристы летят и отдыхают. Мы сами Египет восстанавливать не будем. Решили, что нам туда не нужно лезть. Оставим только Аликанте, Тенерифе и Италию". Турагенты заметили, что Артур Любич во всей этой истории показал себя с самой лучшей стороны. Отвечал на звонки, успокаивал бушующих агентов, поддерживал в них надежду на счастливый конец и создавал видимость работы всего туроператора, даже когда офис стоял закрытым и никого из сотрудников на месте не было. "Артур — единственный из всей компании не прятался и был на связи с турагентами и под офисом, и онлайн", — констатирует один из работников туризма. Одновременно пострадавшие турагенты жалуются, что в критические моменты в "Идриске" было сложно найти кого-то, кто мог ответить по существу. Как рассказала замдиректора "Ю ТУР" Анна Зоценко, ее компания еще в конце июля купила у ТО билет на чартер в Лиссабон (с вылетом 1 сентября). А в середине августа случайно узнала из соцсетей об отмене этого рейса — официального уведомления от оператора им до сих пор так и не пришло. По словам Анны, "Идриска" предложила ее туристам доплатить 50 евро, чтобы улететь в Португалию регуляркой. Но туристов это не устроило и 23 августа "Ю ТУР" написал туроператору письмо о возврате, однако директор (по словам сотрудников "Идриски") этот возврат не утвердила. Дальше менеджер и руководство компании на связь уже не выходили. "Я связывалась с бухгалтером — никакой информации. Позвонила их юристу, которая разговаривала со мной достаточно раздраженным тоном, потом пообещала узнать, когда нам вернут деньги, но в итоге так и не смогла сказать ничего конкретного. Риторика была в стиле "сами виноваты", мол, вам же предлагали альтернативный вариант перелета — теперь ждите, — делится Анна Зоценко. — И все остальные так с нами разговаривали, как будто это не они чартер отменили и подвели всех, а это мы их всех вводим в неудобное положение тем, что пытаемся вернуть свои деньги". Зато на пост Анны в Facebook откликнулся Артур, который предложил отправить ему номера заявки и число, когда было передано письмо на возврат. "В понедельник 4 сентября я ему написала и он ответил, что наши документы в работе. Больше мы ничего не знаем. Сейчас, наверное, начнем готовить документы для иска. Посмотрим… Надеюсь, компания все-таки вернет деньги за билет", — резюмирует Анна Зоценко. Насчет возобновления деятельности туроператора представители отрасли высказываются неохотно и только анонимно: "После такого количества негативной информации проще открыть новую компанию, чем восстанавливать работу этой. Раскрутка новой обойдется дешевле. И мне не совсем понятно, зачем".     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Расходы туристов и агентов "Идриски-тур" хотят возместить общими усилиями Испорченный отпуск: что случилось и что будет с Idriska tour "Идриска-тур" не выходит на связь     Источник
6 Сентября 2017
Виза в Таиланд вновь стала платной

Виза в Таиланд вновь стала платной

С начала сентября стоимость получения визы по прибытии в Таиланд для граждан 19 стран, в том числе и Украины, снова будет составлять 2 000 таиландских батов (эквивалент примерно 65 $). Неожиданностью это не стало: еще в феврале правительство Таиланда приняло решение продлить отмену визового сбора до конца лета. Первоначально же его отмена планировалась только в период с 1 декабря 2016 года по 28 февраля 2017 года. В итоге на протяжении последних девяти месяцев можно было въехать в страну всего за 1 000 батов. Представители туркомпаний, ранее комментировавшие эти изменения, полагали, что столь незначительные колебания цен на фоне высокой стоимости туров в Таиланд будут практически незаметны. В таком же духе они высказываются и сейчас. Директор "Аполло-тур" Андрей Демура, в частности, отметил, что даже при наличии спецпредложений по Таиланду, которые порой доходят до 500 $ на человека, увеличение стоимости визы на 30 $ на спросе не скажется. Кстати, количество украинцев, ежегодно посещающих Таиланд, растёт, хотя и небольшими темпами. По данным Госслужбы статистики Украины, в 2016 году в стране побывало 17 970 человек, в то время как в 2015-м — 16 071. Более "урожайным" выдался 2014 год, когда Таиланд посетило свыше 24 тыс. граждан Украины. Одной из причин такой популярности стало большое количество прямых рейсов, поставленных в зимний период, причём не только в Бангкок, но и на Пхукет.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Для въезда в Таиланд нужно иметь 600 $ Огромный штраф или тюрьма грозит туристам за ввоз полиэтиленовых пакетов Хорватия вводит запреты из-за поведения туристов на улицах     Источник
6 Сентября 2017
Австрия открывает новые канатные дороги на горнолыжных курортах

Австрия открывает новые канатные дороги на горнолыжных курортах

В декабре 2017 г. открывается новая канатная дорога Патчеркофельбан на домашней горе города Инсбрука. Безбарьерная одноканатная кольцевая дорога на 10 мест заменяет 4 старых подъемника плюс обладает положительным побочным эффектом для окружающей среды: на месте прежней канатной дороги будут высажены деревья на территории 30000 км². В недалеком будущем до всех горнолыжных трасс высокогорья можно будет подняться по новой одноканатной дороге. Нижняя станция находится на старинной улочке Рёмерштрассе на высоте 900 метров над уровнем моря, подъем до средней станции на высоте 1720 метров над уровнем моря и до верхней станции на высоте почти 2000 метров над уровнем моря продолжается всего лишь 10 минут. Еще один новый аттракцион – освещенная саночная трасса общей протяженностью около 8 км с перепадом высот 950 метров. В том же месяце в долине Циллерталь открывается новый десятиместный гондольный подъемник на курорте Шпильйох. Владелец горнолыжного курорта с одноименным названием сменился, и курорт принадлежит теперь сети «Schultz-Gruppe». Кроме того, новое: верхняя станция с рестораном и нижняя станция со спортивным бутиком. Бесплатный автобус для горнолыжников курсирует между Шпильйохом и соседним горнолыжным курортом Хохциллерталь, который также входит в сеть «Schultz-Gruppe». Здесь к зимнему сезону 2018/19 планируется ввод новой скоростной канатной дороги 3-S-Bahn , соединяющей оба горнолыжных курорта. Кабины будут «пролетать» над долиной на высоте почти 1 километр. Единственная канатная дорога с подобными характеристиками под названием „Peak-to-Peak“, известная во всем мире, находится в Канаде.  В горнолыжном регионе Скиювель Альпбахталь-Вильдшёнау также с декабря вводится в эксплуатацию новый восьмиместный гондольный подъемник общей стоимостью почти 18 млн. Евро от станции Ауффах до Шатцберга. Это новая канатная дорога протяженностью почти 4 километра и пропускной способностью 2650 человек в час. Предусмотрены все условия для инвалидов, установлены кассы внутри станций и открыт спортивный магазин. Уже в сентябре 2017 г. на Видерсбергхорне в Альпбахе открывается новая горнолыжная трасса под названием „Alpbachtaler Lauser-Sauser“ у верхней станции канатной дороги Видерсбергерхорнбан. Горнолыжники «пролетают» эту современную 1,5 км трассу примерно со скоростью 40 километров в час, преодолевая два джампа, «змейки»и две круговые развязки на 360 градусов в направлении подъемника Кольгрубенлифт. В самом конце трассы можно расслабиться и комфортно устроиться в кресле фуникулера, поднимающего обратно на стартовую станцию. Новый подъемник „Alpbachtaler Lauser-Sauser“ работает круглый год. В горнолыжном регионе Скициркус Заальбах-Хинтерглемм-Леоганг построен новый десятиместный кабинный подъемник вместо старого Шёнляйтенбан (сумма инвестиций: € 22 млн.). Еще одна подвесная дорога на 10 мест – „12er Express“ связывает Цвёльферкогель и учебно-тренировочные подъемники в районе Вестгипфель, подъемник Обершварцахлифт модернизирован в двухместный бугельный подъемник (сумма инвестиций: € 5,5 млн.). Горнолыжный курорт Ишгль летом 2017 года порадовал гостей самой современной шестикресельной канатной дорогой последнего поколения на Палинкопфе вместо прежней двукресельной. Нижняя станция (2413 метров над уровнем моря) расположена неподалеку от ресторана Шварцванд в центре горнолыжной зоны Сильвретта Арена и ведет, опираясь на 16 трубчатых опор, на одну из самых высотных точек этого горнолыжного региона-Палинкопф (2853 м).     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Штрафы для туристов в Венеции подняли до 500 евро! "Открой Европу" посчитали активно путешествующих украинцев В Евросоюзе отменили плату за роуминг     Источник      
6 Сентября 2017
Расходы туристов и агентов "Идриски-тур" хотят возместить общими усилиями

Расходы туристов и агентов "Идриски-тур" хотят возместить общими усилиями

Предполагается, что компенсации будут выплачиваться туристам в случае, если они самостоятельно оплачивали обратный билет и проживание в отеле. Также эти расходы будут компенсированы турагенту, если он оплатил обратный перелёт и дополнительное проживание для туристов за свой счёт. Для осуществления оплаты надо предоставить документы, подтверждающие договорные отношения между турагентом, туристом и туроператором. Все данные по возвратам собираются до 1 октября. Размер компенсации будет зависеть от количества туристов, поданных по заявкам, средства будут поделены пропорционально. Об этом сообщается на сайте УАТА (Украинской Ассоциации туристических агентств). Там же опубликованы и реквизиты, по которым можно осуществлять добровольные пожертвования. Отдельно отмечается, что все финансовые операции будут проводиться по безналичному расчету. По факту выплат будет предоставлен финальный отчёт. Сколько принято заявлений о возврате, и какие средства уже собраны, пока не уточняется. В УАТА отмечают только то, что располагают суммой в 3000 евро, поступившей от туроператора GTO. Параллельно 1 и 4 сентября продолжался приём заявлений на возврат средств и в офисе "Идриски-тур". На сайте туроператора уточняется, что это можно сделать по адресу г. Киев, ул. Константиновская, 37. Добровольные пожертвования, конечно, вещь хорошая и благородная. Но едва ли применимая в случае каждого сбоя в работе. Следует отметить, что идея упорядочить туристическое законодательство и прописать конкретный механизм защиты потребителей в случае приостановки деятельности того или иного туроператора уже не первый год высказывается представителями турбизнеса и туробщественности. И даже периодически находит своё воплощение в законопроектах. К сожалению, дальше этого дело пока не идёт. И даже последний законопроект, предлагающий многократно увеличить банковские гарантии для туроператоров, до сих пор даже не опубликован. Не говоря уже о передаче его на рассмотрение депутатам.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Испорченный отпуск: что случилось и что будет с Idriska tour "Идриска-тур" не выходит на связь Туроператоры осваивают новые направления     Команда Мастер тура
5 Сентября 2017
Турцию сокращают

Турцию сокращают

В турагентствах обратили внимание на изменения в расписаниях программ чартерных рейсов из Киева в Анталью, запланированных на сентябрь, октябрь и ноябрь. В частности, это заметно по мониторам рейсов Join UP! и ANEX Tour, судя по которым на отдельные осенние вылеты в Анталью уже сейчас нет свободных мест. Причём даже на бортах, отправление которых запланировано на ноябрь. Оптимизация действительно есть. Это подтвердил, в частности, гендиректор Join UP! Юрий Альба. Он отметил, что сокращение чартерных программ проведено в соответствие с тенденциями спроса, который осенью уже начинает смещаться на другие направления. В частности, на Египет, куда собственно туроператор и перебрасывает свои основные мощности. "То есть де-факто объём не падает, а перераспределяется на другие рынки", – уточнил собеседник. К слову, судя по заявленным зимним полётным программам в Египет, отдельные туроператоры собираются ещё больше нарастить объёмы по этому направлению.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: На турсалон "Украина" — UITM-2017 вернётся стенд Египта Туроператоры заявили смелые планы по Египту TPG внедряет новую для Украины систему компенсаций туристам     Источник
5 Сентября 2017



Поиск новостей
Введите слово для поиска нужной вам новости.