Туристический рынок стремительно развивается, агенты становятся более мобильными и более требовательными к инструментам работы. Многие осваивают сейчас CRM системы в помощь ведению и учету в бизнесе, на данный момент можно назвать, как минимум 5 достойных CRM систем, с которыми работают агенты, но главным моментом остается возможность быстро и удобно совершать поиск и подбор туров.

Мы сравнили две поисковые системы, дали свои комментарии, возможно что-то упустили, НО мы открыты к корректировкам, пишите нам partner@mastertura.com.ua  и будем вместе вносить детали в описание-сравнение.

Начнем с начала – подключение к системе

Чтобы начать пользоваться поиском ТурСканер, вам нужно купить подписку (бесплатно дают тестовых 3 дня). Во всех тарифных планах вы получаете полный функционал, абонплата зависит от количества пользователей и срока использования: 1 месяц, 3 месяца или год.

У IT-Tour разобраться со стоимостью немного сложнее. Основные моменты: Бесплатный доступ с ограниченными возможностями системы. Можно делать только один поиск в час. Льготный доступ, без возможности отправлять подборки туристам Полный доступ. Его можно оплачивать помесячно, или получить за подписку на платные услуги, или в качестве бонуса, если выполнять нормы бронирования туров через систему IT-Tour. Баннерную рекламу придется смотреть во всех пакетах.

Не совсем понятно: Есть «Премиум пользователь» с полными правами (как указано в табличке ниже). Но, доступ ко всему функционалу можно получить только если у вас двое или больше пользователей на этом «пакете».

ИТОГ: Год использования полного доступа к ТурСканеру (до 3-х пользователей) обойдется в 1920 грн. Айти-Тур за годовой доступ для 3-х пользователей – 5880 грн (490 грн * 12 мес).

Внешний вид поиска

ИТОГ: На компьютере обе системы смотрятся хорошо. Если зайти с мобильного – адаптивная верстка есть только у ТурСканера.

Функциональные возможности

Поля для поиска и результаты поиска на первый взгляд кажутся одинаковыми. Ниже представлена краткая таблица со сравнением, а чуть дальше пройдемся детальнее по некоторым моментам. 

Поиск по конкретному отелю

По сути, этот функционал работает одинаково. Разница состоит только в подаче списка отелей. Допустим, мы ищем тур в Египет (Шарм-эш-Шейх).

Как это сказывается на поиске? Айти-тур: выбрав Domina Coral Bay Aquamarine 5* мы получаем один список операторов (скорее всего, эти операторы не разделяют на Domina Coral Bay Aquamarine Beach 5* и Domina Coral Bay Aquamarine Pool 5*).

Если выберем Domina Coral Bay Aquamarine Beach 5* + Domina Coral Bay Aquamarine Pool 5* получаем уже другой список операторов (скорее всего тех, кто дает информацию с таким разделением). Для того, чтобы получить ВСЕ доступные цены в Айти-Туре по Domina Coral Bay Aquamarine 5*, нужно выбирать сразу 3 позиции в поиске.

В ТурСканере выбираем Domina Coral Bay Aquamarine Beach 5* и получаем список всех доступных цен.

Детальную информацию по отелю можно увидеть в графике цен.

Есть еще одна особенность при выборе звездности отелей в ТурСканере. Так как операторы могут давать разную звездность одному и тому же отелю, система присваивает двойную звездность (выдает отель при поиске отелей 3* и 4*):

Фильтры по услугам в отеле

В поиске ТурСканер есть возможность более детально построить свой запрос. Для этого нужно воспользоваться дополнительными фильтрами. У Айти-тура подобной возможности нет. 

Бронирование тура через систему

Забронировать тур через систему поиска можно только в Айти-туре, конечно, с комиссией Айти-тура. Более того, есть интересная программа страхования от банкротства туроператора: «Разделение ответственности»: «Мы готовы взять на себя выплату 25%, 55% и 85% от базовой стоимости тура в случае невозможности туроператором выполнить условия проведения тура вследствие его неплатежеспособности. Для турагента это будет стоить, как правило, 1%, 2% и 3% от базовой (брутто) стоимости тура»

Изменение цены тура

Такая удобная функция есть только у Айти-тура. Вы можете отслеживать конкретные туры и быстро реагировать при изменении цены. 

График цен

Этот функционал есть у обоих систем, разница в интерфейсе – тут на вкус и цвет.

Авиабилеты

Айти-тур дает возможность посмотреть авиабилеты. Либо в отдельном разделе «Авиабилеты на чартеры»

Либо из списка туров проверить билеты:

Но, если переходить из списка туров, то есть ошибка. В поиске тура выбираем промежуток дат вылета.

А когда из тура переходим на билеты – это даты вылета и прилета 

Проверить наличие тура у ТО

У Айти-Тура есть отдельная кнопка для проверки тура у ТО.

При нажатии всплывает окно с подробной информацией.

В ТурСканере есть несколько способов проверить наличие тура у ТО. Первый – кликнуть на кнопку «Забронировать на сайте ТО»

Или кликнуть на логотип и перейти на сайт оператора с этим же запросом.

Мои последние поиски

История поисков доступна в системе Айти-Тур. Вы можете вернуться к любому запросу одним кликом.

У ТурСканера точно такой же возможности нет, но есть другая. Вы можете формировать и сохранять списки туров по корзинам (по нужному вам критерию):

Отправка подборки туров на е-мейл

Очень важная функция, которая существенно облегчает работу менеджеру. У Айти-Тура и у ТурСканера она есть, но в разных форматах.

В ТурСканере вы можете отправлять выбранные туры в виде красивой рассылки конкретному туристу (единичная рассылка) или по базе клиентов (массовая рассылка).

Если вы общаетесь с туристом в соцсетях, то можете из ТурСканера отправить ссылку на подборку

Что касается Айти-Тура, то у них возможности отправлять на e-mail нет, но можно сформировать ссылку на табличку из выбранных туров.

Команда Мастер тура