Несколько дней назад мы анонсировали начало эксплуатации новой серии программных продуктов ITERIOS, позволяющих упростить работу турагентств, турагентских сетей и даже туроператоров, сегодня мы разберемся более детально: КАК, КОМУ И ДЛЯ ЧЕГО работали разработчики и вся команда сервиса.

Давайте будем честными, если детально проанализировать, как устроена работа многих туристических агентств нашей страны, да и всего пространства СНГ, можно констатировать неутешительные факты:

- большинство агентств слабо автоматизированы

- имеют ограниченный набор инструментов и вынуждены использовать винегрет решений

- технологически, туристические агентства не “впереди планеты всей”, а некоторые до сих пор ведут учет туристов в блокнотах

Очевидно, что необходимость комплексного решения перевода работы агентства на новый уровень уже давно висела в воздухе и программные продукты ITERIOS были ожидаемыми всей туробщественностью страны.

Какое именно решение предлагает ITERIOS и из чего состоит система?

Начнем с того, что ITERIOS - это несколько продуктов:

- ITERIOS Travel Agent - продукт для турагентств

- ITERIOS Agency Network - продукт для центральных офисов сетей

- ITERIOS Chat - инновационная платформа для коммуникации, сбора лидов и, что самое главное, с возможностью организации видео-трансляции.

С точки зрения функциональности, все предельно просто:

- ПОЛНОЦЕННАЯ CRM, АДАПТИРОВАННАЯ ПОД ТРЕБОВАНИЯ ТУРИСТИЧЕСКОГО БИЗНЕСА

- ПОИСК И БРОНИРОВАНИЕ ПАКЕТНЫХ ТУРОВ, АВИА/ЖД, ГОСТИНИЦ

- УПРАВЛЕНИЕ ВСЕМИ БРОНИРОВКАМИ ОТ ВСЕХ ПОСТАВЩИКОВ В ЕДИНОМ ОКНЕ

- ВСТРОЕННЫЙ “ДВИЖОК” ДЛЯ EMAIL И SMS РАССЫЛОК

- ЧАТ, ВСТРАИВАЕМЫЙ В САЙТ ТУРАГЕНТСТВА, С ВОЗМОЖНОСТЬЮ ПЕРЕДАЧИ ЖИВОГО ВИДЕО

и многое-многое другое... Заявляем вполне авторитетно, что систем с ALL-IN-ONE функциональностью на рынке до этого не было! Были и есть CRM системы и мета-поисковики, а так вот чтобы все в одном – это, на сегодняшний день, только ITERIOS.

Если представить проблемы, которые усложняют работу турагента и снижают доходность, в виде схемы, то вот что получится:

Так вот ITERIOS решает проблему в комплексе, а не затыкает дырки:

Для того, чтобы принять решение в пользу модернизации своего агентства и начать пользоваться онлайн-сервисом ITERIOS важно знать следующие моменты:

- каждое подключившееся турагентство получает от 14 до 30 дней бесплатного использования, в зависимости от продукта.

- обучение менеджеров агентства работе с системой - обязательная процедура. Киевские агенты смогут обучаться лично, а агенты из регионов смогут пройти курс удаленно либо в рамках выездного семинара. Безусловно, будет и набор вебинаров.

- начав пользоваться онлайн-сервисом ITERIOS вы не останетесь один на один с системой, разработчики всегда открыты к обратной связи, план разработки системы достаточно подробно расписан вплоть до 2017 года, и очень многое в этом плане - это обратная связь от рынка, которая поможет понимать востребованность новых функций, опций и тп.

Кстати, ненужных функций в системе нет, и это факт :)

- обновление системы будет проводиться каждые 3 недели. За обновления доплачивать не нужно.

Все обновления будут анонсироваться с описанием изменений. Более того, при выходе новых функций системы, все пользователи получат необходимые инструкции и обучение.

- ITERIOS - это SaaS (Software as a Service), т.е. программное обеспечение предлагается как сервис, его использование не предполагает каких-либо установок. Все, что нужно - это подключение к сети Интернет и браузер. Количество рабочих мест не ограничено и никак не влияет на стоимость.

- ITERIOS внедрили достаточно мощную систему поддержки, и все процессы мониторятся в режиме реального времени. За помощью всегда можно обратиться по телефону +38 (044) 224-52-74, через чат на сайте либо по эл.почте support@iterios.com

- на сегодняшний день сервисом подписаны контракты с ведущими украинскими туроператорами на предоставление ценовой информации, соответственно, по мере выхода релизов, модуль поиска будет наполняться все большим количеством предложений.

- модуль поиска тура полностью синхронизирован с системами туроператоров, что позволяет экономить время на поиск, в систему транслируются 100% актуальные цены от туроператоров. Как только туроператор публикует или изменяет цену, новые данные сразу доступны в поиске ITERIOS.

- немаловажный момент защиты персональных данных туристов: данные защищены в соответствии с технологическими стандартами.

Очевидно, преимуществ много, функций полезных тоже, остается открытым важный вопрос, который волнует турпрофи: во сколько обойдется модернизация агентства с помощью внедрения ITERIOS?

А цены стартуют от 350 грн в месяц, что вполне доступно любому турагентству.

Для начала использования системы достаточно зарегистрироваться на сайте ITERIOS.

Кстати, первыми кто перешел на новый уровень ведения турбизнеса, стали агентства Сети магазинов горящих путевок. Присоединяйтесь к лидерам уже сегодня, а мы будем следить, как ITERIOS шагает по турпланете, делая ее лучше, и рассказывать вам.

Команда Мастер тура