)))
"Бонус «Только с Аккордом» - дополнительная комиссия в размере +3% для Агентства, если турист уже совершал путешествие с компанией"- получається,цей бонус йде лише для агенства). Ті агенства ,які давали знижки , все рівно будуть їх давати. А це буде для них ще одним стимулом. Хочеш заробити собі декілька євро до комісії- маєш шанс, працюєш на туриста - віддавай свою з/п.
Дійсно додаткова знижка для постійних клієнтів - це головний аргумент на користь "дать "взаймы" 3000 евро"!! :-)) Слово знижки взагалі не потрібно при туристі озвучувати,якщо Ви не хочете слухати потім про 8 % знижки у Тайланд і тому подібного роду!!!
Автор:
Olvia
27 Декабря 2012 в 00:16
Тем более аккорд ввел доп.скидку для постоянных клиентов)
ситуація досить неприємна..
Особливо - якщо це постійні клієнти..Але все рівно знайдуться туристи, які захочуть лише тури Акорду, і подорожанням для них-це не проблема (з своєї практики - їздили з тими і тими ,але лише Акордом задоволені). Якщо вони свідомо будуть купляти тури - нам від цього легше).Для інших - будемо шукати дешевші варіанти.
Вот и у меня случилась сегодня неприятная ситуация с Аккордом. Справедливости ради хочу заметить, что ранее все неприятные ситуации, как, например, отмена или перенос тура, решались Аккордом более-менее безболезненно для наших туристов и для нас, как ангентов. Но сегодняшнее событие меня просто убило. Пришли постоянные туристы бронировать тур "Мадам совершенство - Швейцария" на майские праздники. До этого были у меня в начале декабря, их всё устроило, в том числе и цена - 380 евро, сказали, что придут в конце декабря, т.к. самая низкая цена на этот тур у Аккорда при оплате до 01 января! Замечу - тур на майские! праздники. Приходят мои туристы сегодня с деньгами, как и договаривались - а цена у нас стала 460!!! евро. Вот просто так на пустом месте, стоимость поднялась на 80 евро! Я конечно позвонила в Аккорд, но ничего вразумительного не услышала, впрочем я и не надеялась! Так, пар выпустила. А туристов своих отпустила спокойно встречать Новый год и пообещала, что без Швейцарии они не останутся. В общем, пошла и я по сайтам Татура, Алголя и Дав клуба...
Это следовало и ожидать, т.к. цены у Аккорда всегда были не обоснованные.Тем более автобусов своих у них нет, а аренда транспорта - это доп.затраты.
Автор:
Olvia
21 Декабря 2012 в 19:17
У Аккорда большие обороты, потому и мелькает чаще всего в обсуждениях. Татур, Артекс...у меня почти нет по ним бронировок. Что обсуждать?
А то, как они в последнее время пытаются "вытянуть" деньги с ТА, как минимум настораживает: то плата за заключение договора, то депозит... Ребятам денег не хватает закрыть новогодне-рождественские туры?
Автор:
AlinaK
20 Декабря 2012 в 12:36
Наше агентство сократило продажи от этих "лидеров" рынка в два раза еще в прошлом году. и причиной тому было не уменьшение агентской комиссии и не удорожание многих популярных программ, а падение качества обслуживание, неудобство работы с оными (к этому относится и невозможность дозвониться к ним, и подчас хамское отношение менеджеров..) (Кстати, "Аккорд тур" все же прозванивал нас и интересовался причиной спада)
Сейчас еще и депозит)) Я уже боюсь их рассылки. честно=)
Мария...Не надо подменять одну тему- иной))) Аккорд не полощут, а обсуждают их новую политику в работе с туристами и агентами))) И это вполне закономерно.. Потому как при общем значительном удорожании туров - агентская комиссия значительно уменьшилась...Потому закономерный вопрос: какие аргументы в пользу продолжения работы с Аккордом? Если комиссия - ниже, работа такая же как у всех иных операторов ( сужу из ваших слов)..а агент должен еще за повшение комиссии заплатить 3000 евро))) И какие же аргумента -ЗА продолжение?)))
Автор:
Maria
20 Декабря 2012 в 12:09
Про 75 проц не сама придумала, HotLine за апрель 2011-го года оценивал Аккорд-тур как более, чем 75% этого рынка в своем печатном издании. Проблемы есть у всех операторов в рабочем процессе, но полощат только аккорд. У меня например была куча проблем с Артексом и Татуром, но я не бежала сразу писать на всех форумах, гладко быть не може все, но такое впечатление что Аккорд прям как по заказу полощат на всех сайтах желтых и не очень.