СКОРО
Данное действие доступно
только для специалистов сообщества
только для специалистов сообщества
Данное действие недоступно до подтверждения Вашего аккаунта администрацией портала.
|
|
Есть вопрос - Внесення змін до закону "Про туризм". Що нас чекає після їх запровадження
Рекомендую зайти на сайт Держтуризмкурорту по даному посиланню http://www.tourism.gov.ua/ua/action/regulatory/26185/ і подивитись ,які "покращення" пропонує ввести така структура, як АЛТУ. Думаю висновок кожен для себе зробить відповідний. Рекомендую поширити дану інформацію.
Согласен с автором Kapustyanen на 100%. Ваши бы предложения в Держтуризмкурорт!!! Может им совместно предложить их, письмом и т.п.?
Предлагаемое увеличение финансовой ответственности туроператоров и тур.агентов, фактически не защищают конкретного туриста, от мошенников в туристическом бизнесе. Финансовую ответственность, такую, как она существует сегодня, лучше отменить, т.к. ее размер не имеет никакого значения, для реальной защиты интересов отдельного туриста. Конечно, многие законопослушные туристические операторы и агенты, останутся без работы, а это тысячи специалистов (и членов их семей), которые не один год добросовестно работали и пока работают в туристическом бизнесе, останутся без средств к существованию. Что предлагают Государственные чиновники, тем, кто в связи с новым законодательством не сможет честно зарабатывать на "хлеб" ? Идти на биржу труда ? У нас, что в стране огромное количество вакантных мест для специалистов с высшим образованием в области бух. учета, страноведения, экологии, географии, экономики или юриспруденции. Безработными станут тысячи человек, причем наиболее незащищенная часть, в возрасте от 20 до 25 лет и от 40 до 60 лет. Большинство выпускников профильных ВУЗов, в ближайшее время, будут не трудоустроены.
Если ставить цель действительно защитить конкретного туриста от действий недобросовестного туроператора или агента достаточно индивидуального страхования. У нас есть обязательное медицинское страхование и страхование от несчастного случая. Логично сделать страхование условий договора туристического обслуживания.Причем страхование добросовестности обеих сторон (если турист, также не выполняет условия договора, например не соблюдает правила поведения , во время переездов , проживания, экскурсий и т.д.( обязанности туриста прописаны в договоре), туроператор, также имеет право получить страховое возмещения, в случае наступления страхового события по вине туриста.) Пусть минимальная сумма страховой ответственности будет 50 тыс. евро, но не менее фактической стоимости договора(за эти деньги можно вернуть туриста из любой точки земного шара и даже предоставить ему отдых который пообещал ему недобросовестный туроператор) Причем в случае наступления страхового события, страховая компания обязана информировать прокуратуру и общество по защите прав потребителей, для расследования причин наступления страхового события и привлечения к ответственности недобросовестных туроператоров или туристов. Что касается тур.агентов, фактически они продают продукт туроператора, и если в действиях агента нет мошенничества, всю ответственность перед туристом, за соблюдение условий договора (договора туроператора, от имени которого заключен договор) несет Туроператор. Тур. агент, обязан информировать туриста,что до оплаты тура по договору он имеет право связаться с туроператором, от имени которого заключен договор на тур. обслуживание, чтобы последний подтвердил, что принял в работу заявку, полученную от своего агента (наименование и место размещение). Это должно быть прописано в договоре с туристом. Если турист не получает информацию от Туроператора, то договор с Турагентом является недействительным. Подчеркиваю, в случае не получения подтверждления от туроператора, турист не оплачивает договор. Всю ответственность перед туристом, за выполнения условий "договора с туристом", должен нести туроператор.
Я очень надеюсь, что Государственные люди проявят заботу, как о туристах, так и обо всех профессионалах, независимо от размеров предприятий в которых они работают.
Если ставить цель действительно защитить конкретного туриста от действий недобросовестного туроператора или агента достаточно индивидуального страхования. У нас есть обязательное медицинское страхование и страхование от несчастного случая. Логично сделать страхование условий договора туристического обслуживания.Причем страхование добросовестности обеих сторон (если турист, также не выполняет условия договора, например не соблюдает правила поведения , во время переездов , проживания, экскурсий и т.д.( обязанности туриста прописаны в договоре), туроператор, также имеет право получить страховое возмещения, в случае наступления страхового события по вине туриста.) Пусть минимальная сумма страховой ответственности будет 50 тыс. евро, но не менее фактической стоимости договора(за эти деньги можно вернуть туриста из любой точки земного шара и даже предоставить ему отдых который пообещал ему недобросовестный туроператор) Причем в случае наступления страхового события, страховая компания обязана информировать прокуратуру и общество по защите прав потребителей, для расследования причин наступления страхового события и привлечения к ответственности недобросовестных туроператоров или туристов. Что касается тур.агентов, фактически они продают продукт туроператора, и если в действиях агента нет мошенничества, всю ответственность перед туристом, за соблюдение условий договора (договора туроператора, от имени которого заключен договор) несет Туроператор. Тур. агент, обязан информировать туриста,что до оплаты тура по договору он имеет право связаться с туроператором, от имени которого заключен договор на тур. обслуживание, чтобы последний подтвердил, что принял в работу заявку, полученную от своего агента (наименование и место размещение). Это должно быть прописано в договоре с туристом. Если турист не получает информацию от Туроператора, то договор с Турагентом является недействительным. Подчеркиваю, в случае не получения подтверждления от туроператора, турист не оплачивает договор. Всю ответственность перед туристом, за выполнения условий "договора с туристом", должен нести туроператор.
Я очень надеюсь, что Государственные люди проявят заботу, как о туристах, так и обо всех профессионалах, независимо от размеров предприятий в которых они работают.
Я це написав, щоб побільше людей нашої галузі включились в обговорення і знали про те що відбувається,і всіма можливими способами доносили свою точку зору згідно даного питання. Тому що у мене туроператорська ліцензія і є декілька сильних операторських напрямків ( це індивідуальний туризм і автобусні тури). І я дуже добре знаю, що цими напрямками ні корал ні тез тур ніколи займатись не будуть. І якщо виживуть такими методами мене з ринку, то ціни на ці напрямки, тупо виростуть, при падінні сервісу. Є цілий ряд вузькопрофільних операторів,які займаються лише певними країнами , і краще них ці напрямки ніхто не знає. Вони не викупляють великі блоки на чартерах, ризики перед туристами мінімальні, їхні ціни не найнижчі і не найвищі, середні по ринку. Але вони створюють конкуренцію так званим "великим" тим, хто демпінгує, якістю свого продукту. Тому головне "завдання" АЛТУ прибрати маленьких і середніх операторів, щоб полегшити спосіб підкорення ринку для своїх годувальників.
1. АЛТУ відробляє гроші тих,хто його годує, тут все усім ясно. Не забувайте ,що у половини учасників є свої франчайзінги і чим це грозить далі самі здогадаєтесь.
2. Потрібно повернути ліцензування турагенств і підняття до рівня 50 тисяч це дуже правильно, того що:
1. позакриваються всі ті хто по 8% знижки давали
2. ваш менеджер,який працював у вас 5 років, напрацював базу туристів і завтра він вже агентство, добре подумає перед таким кроком, а для вас це стимул фінансово втримувати таких працівників.
3. зменшиться конкуренція і рівень знижок, повірте якість роботи з туристами не впаде, а просто залишаться професіонали
2. Потрібно повернути ліцензування турагенств і підняття до рівня 50 тисяч це дуже правильно, того що:
1. позакриваються всі ті хто по 8% знижки давали
2. ваш менеджер,який працював у вас 5 років, напрацював базу туристів і завтра він вже агентство, добре подумає перед таким кроком, а для вас це стимул фінансово втримувати таких працівників.
3. зменшиться конкуренція і рівень знижок, повірте якість роботи з туристами не впаде, а просто залишаться професіонали
To Eurolux1: Выживут сильнейшие, я имела ввиду сильные финансово стабильные компании, которые смогут обеспечить такую гарантию, безупречности компании это не касается, недочеты есть у всех. Чем меньше конкуренция, тем меньше демпинг и скидки, но и тем выше цены и возможно, как слдествие отсутствия конкуренции - ниже качество турпродукта ( тут я с вами согласна). По поводу скидок клиентам - а кто их эти скидки не раздает??? Каждое второе агентство дает клиентам скидки не менее 5%.
To OlyaKuzia
Вы знаете, позвольте не согласиться с Вами в части того, что: "...это укрупнение рынка и его монополизация "массовиками", а с другой - уменьшение конкуренции, а значит, борьба с демпингом (единственный положительный момент принятия поправок)", поскольку монополизация - это единоличное ценообразование, отсутствие конкуренции - не панацея от избавления от демпинга, демпингуют как раз крупные операторы через свою сеть уполномоченных агентств и агентств - "лидеров продаж", с тем чтобы избавиться от конкурентов, раздавая скидки от 8 до 11%.
В конечном итоге, при монополизации рынка будет испорчено качество турпродукта, а зачем "напрягаться", все равно и так купят турпакеты, мы же будем единственными операторами на рынке в этом направлении. Так что положительные результаты вряд ли стоит и ожидать.....
В отношении "выживут сильнейшие" - а кто они сильнейшие?
Кого из операторов Вы можете отметить как безупречного участника туристического рынка.
У них нет проблем с перепродажами мест в отелях? У них все четко в работе с Консульствами? Вы бронируете по акциям раннего бронирования со скидками до 35%, а когда Ваши туристы прилетают в отель они узнают, что их соседи купили свободно "горящий тур" по цене, где-то долларов на 400 дешевле....Вы уверены в том, что увеличение уровня финансового обеспечения убережет Вас от ситуации когда оператор окажется в процессе банкротства и Вы будете в полном информационном вакууме с туристами у Вас в офисе?
Простите, но очень в этом сомневаемся.
Данные поправки больше похожи на лоббирование интересов узкого круга туроператоров, а не заботу о туристах, агентах и других участниках туристического рынка.
Вы знаете, позвольте не согласиться с Вами в части того, что: "...это укрупнение рынка и его монополизация "массовиками", а с другой - уменьшение конкуренции, а значит, борьба с демпингом (единственный положительный момент принятия поправок)", поскольку монополизация - это единоличное ценообразование, отсутствие конкуренции - не панацея от избавления от демпинга, демпингуют как раз крупные операторы через свою сеть уполномоченных агентств и агентств - "лидеров продаж", с тем чтобы избавиться от конкурентов, раздавая скидки от 8 до 11%.
В конечном итоге, при монополизации рынка будет испорчено качество турпродукта, а зачем "напрягаться", все равно и так купят турпакеты, мы же будем единственными операторами на рынке в этом направлении. Так что положительные результаты вряд ли стоит и ожидать.....
В отношении "выживут сильнейшие" - а кто они сильнейшие?
Кого из операторов Вы можете отметить как безупречного участника туристического рынка.
У них нет проблем с перепродажами мест в отелях? У них все четко в работе с Консульствами? Вы бронируете по акциям раннего бронирования со скидками до 35%, а когда Ваши туристы прилетают в отель они узнают, что их соседи купили свободно "горящий тур" по цене, где-то долларов на 400 дешевле....Вы уверены в том, что увеличение уровня финансового обеспечения убережет Вас от ситуации когда оператор окажется в процессе банкротства и Вы будете в полном информационном вакууме с туристами у Вас в офисе?
Простите, но очень в этом сомневаемся.
Данные поправки больше похожи на лоббирование интересов узкого круга туроператоров, а не заботу о туристах, агентах и других участниках туристического рынка.
Принятие поправок к закону уменьшит количество агентств и операторов, выживут сильнейшие. С одной стороны - это укрупнение рынка и его монополизация "массовиками", а с другой - уменьшение конкуренции, а значит, борьба с демпингом (единственный положительный момент принятия поправок).
В двух словах о предлагаемых нововведениях:
1) Для туроператоров по выездному туризму - увеличение размера финансовой ответственности с 20 000 евро до 500 000 тысяч евро минимум (изначально предлагали 1 000 000 евро). При этом прямая зависимость размера гарантии от количества отправленных туристов, чем больше туристов, тем больше размер гарантии.
Сохранение необходимости получения лицензии на осуществление туроператорской лицензии.
2) Для операторов по въездному и внутреннему туризму -
Отмена обеспечения финансовой ответственности
3) Внимание!
Для туристических агентов - введение увеличенного размера обеспечения финансовой ответственности - увеличение ответственности с 2000 евро до…… 50 000 евро перед туроператором.
Осуществление деятельности - по-прежнему без лицензии.
На сколько целесообразны такие шаги?
Однозначно, потребуется вложение дополнительных собственных средств в обеспечение банковской гарантии. Многие агенты заметят, что есть возможность получения гарантии без размещения депозита в 50 000 евро на заблокированном собственном счету. Но здесь возникает правомерный вопрос – вернее вот так – цена вопроса, и это при общем падении спроса на туристические услуги в Украине и снижении уровня продаж.
К чему приведут нововведения?
Увеличение размера финансового обеспечения банковской гарантии - оставит на рынке только самых больших операторов, все средние и маленькие компании, специализирующиеся на нескольких направлениях будут сворачивать свою деятельность, кто цивилизованно, а кто и с очередными «сюрпризами» для агентов и туристов.
Упрощение схемы работы агентов или введение косвенного администрирования?
Таким образом, все упрощения в области ведения туристического бизнеса агентами, а именно отсутствие необходимости получения лицензии, в ближайщем будущем будут перечеркнуты необходимостью 50 000 еврового обеспечения своей ответственности. Нет гарантии - ведение данного вида деятельности - незаконно.
1) Для туроператоров по выездному туризму - увеличение размера финансовой ответственности с 20 000 евро до 500 000 тысяч евро минимум (изначально предлагали 1 000 000 евро). При этом прямая зависимость размера гарантии от количества отправленных туристов, чем больше туристов, тем больше размер гарантии.
Сохранение необходимости получения лицензии на осуществление туроператорской лицензии.
2) Для операторов по въездному и внутреннему туризму -
Отмена обеспечения финансовой ответственности
3) Внимание!
Для туристических агентов - введение увеличенного размера обеспечения финансовой ответственности - увеличение ответственности с 2000 евро до…… 50 000 евро перед туроператором.
Осуществление деятельности - по-прежнему без лицензии.
На сколько целесообразны такие шаги?
Однозначно, потребуется вложение дополнительных собственных средств в обеспечение банковской гарантии. Многие агенты заметят, что есть возможность получения гарантии без размещения депозита в 50 000 евро на заблокированном собственном счету. Но здесь возникает правомерный вопрос – вернее вот так – цена вопроса, и это при общем падении спроса на туристические услуги в Украине и снижении уровня продаж.
К чему приведут нововведения?
Увеличение размера финансового обеспечения банковской гарантии - оставит на рынке только самых больших операторов, все средние и маленькие компании, специализирующиеся на нескольких направлениях будут сворачивать свою деятельность, кто цивилизованно, а кто и с очередными «сюрпризами» для агентов и туристов.
Упрощение схемы работы агентов или введение косвенного администрирования?
Таким образом, все упрощения в области ведения туристического бизнеса агентами, а именно отсутствие необходимости получения лицензии, в ближайщем будущем будут перечеркнуты необходимостью 50 000 еврового обеспечения своей ответственности. Нет гарантии - ведение данного вида деятельности - незаконно.
Рубрики форума
Место встречи - изменить нельзя! Гласит знаменитая фраза из одноименного кинофильма, а мы, с удовольствием, призываем вас к общению, наши уважаемые пользователи.
Создать тему
Создать тему