СКОРО
Данное действие доступно
только для специалистов сообщества
Данное действие недоступно до подтверждения Вашего аккаунта администрацией портала.
Рейтинг: 409
Виктория Панникова
Туристическое агентство "Арт-Вояж"
Директор
Между нами говоря... - Молодые агентства (2010-2012-й г.г. открытия) - давайте поговорим о наших проблемах, перспективах развития и т.п.
Уважаемые коллеги, отзовитесь те, кто открыл агентства в 2010-2012-х г.г. Наверняка, у каждого есть какие-то вопросы, проблемы. Давайте их обсудим, поделимся, возможно, опытом "выживания" в условиях жесткой конкуренции. (Хотя очень часто конкуренция сводится к демпингу, но это тоже ведь проблема)..
7 Февраля 2012 в 14:40    Просмотров:  5941     Ответов:  12    
Ответить
 Автор: VictoriaPan     8 Февраля 2012 в 14:50
Наталья, это действительно не традиционный способ продажи "турпродукта" ). Сама идея очень интересная. Случается, что я тоже выезжаю в офис к клиентам, или даже встречаемся за чашкой кофе - в удобное для клиентов время. Но для меня это пока скорее исключение из общего правила.
 Автор: Наталья, Донецк(Гость)     8 Февраля 2012 в 13:14
Уважаемая Виктория! Спасибо за тему, весьма актуальную для "новичков", хотя конечно те из нас, кто открыл агентство не так давно в любом случае имеют опыт в туризме, но все же, открытие своего агентства, это новый шаг даже для опытного специалиста. Я в туризме уже более 5 лет и всего год назад решилась открыть свой офис, идею подал знакомый (не связан ранее был с туризмом), который и стал моим соучередителем. Благодаря его опыту в сфере маркетинга мы подошли к идее развития агентства несколько оригинально: мы доставляем туры "на дом". У нас есть офис, но большинство наших клиентов люди занятые (все они так или иначе знакомы с моим соучередителем или со мной или пришли по рекомендации), и мы обслуживаем клиентов либо у них в офисе или дома по вечерам или в субботу. В офисе дежурим поочереди, понедельно, и так же понедельно ездим на выезды. В связи с этим, график работы у нас понедельний (неделю-традиционный, неделю - нет), нетрадиционный: с 13:00 до 21:00, выходые - вокресенье и понедельник. И вы знаете, клиенты довольны, говорят, что при высокой занятости трудно выделить время на дорогу в агентство, да и на своей территории чувствуют себя комфортнее, не нужно никуда спешить.

Рубрики форума






Место встречи - изменить нельзя! Гласит знаменитая фраза из одноименного кинофильма, а мы, с удовольствием, призываем вас к общению, наши уважаемые пользователи.
Создать тему