Согласно п.5 Постановления Кабинета Министров Украины от 22.05.2019 г. № 420 «О внесении изменений в Лицензионные условия осуществления туроператорской деятельности», на клиентском сайте Coral Travel в открытом доступе опубликована информация об агентствах- резидентах Украины, которые имеют действующий Агентский договор с туроператором, кроме того, у клиентов появилась возможность уточнить статус своей заявки.

Информация об агентстве, которая предоставлена ​​на сайте:

• Полное наименование юридического лица или фамилия, имя, отчество физического лица-предпринимателя;
• Номер Агентского договора с туроператором Coral Travel и срок его действия; 
• Номер банковской гарантии агентства, сумма гарантии, дата ее выдачи, название учреждения, выдавшего гарантию.

Сбор информации проходит с использованием модуля на сайте, с помощью которого руководители агентств могут предоставить информацию о своей действующей банковской гарантии. Модуль доступен только при регистрации на сайте под административным логином.

Кампания по сбору информации началась еще в середине лета. На настоящий момент большинство агентств, имеющих действующие договора с оператором, предоставили необходимую информацию.

Что касается статуса забронированной заявки, то клиентам доступна следующая информация:

• Номер заказа;
• Статус подтверждения заявки;
• Название турагента, через которого приобретено тур;
• Страна пребывания;
• Статус оплаты заявки (не оплачены / частично / полная оплата); 
• Информация по туристам в заявке.