Уважаемые коллеги!

Приглашаем Вас на бесплатный семинар!

"Роскошный сервис в туризме – практические рекомендации по внедрению".

Который состоится:

г. Одесса

19.02.2014г. в 10.00 в отеле "London" ул. Успенская, 95

г.Харьков

20.02.2014г. в 10.00 в отеле "Чичиков", ул. Гоголя 6/8

Просим подтвердить Ваше участие по адресу: ky@zabugor.com.ua

Количество мест ограничено!!!

В рамках данного семинара состоится презентация книги генерального директора Zabugor.com Юлии Алексеевой  "Роскошный сервис в туризме".

Настольная книга менеджера по работе с ВИП клиентами. В этой книге вы найдете ответы на такие вопросы:

- что ценно в работе менеджера ВИП клиенту

- как стать супер профессионалом, которого самые требовательные клиенты рекомендуют друг другу

- как зарабатывать больше

- как работать с возражениями клиентов, требованием скидки, сравнением цен

- как обосновать более высокую стоимость своих услуг

- как профессионально проводить презентацию турпродукта и компании клиенту и многое-многое другое

Автор: Алексеева Юлия.

Управляющий партнер Клуба Роскошных Путешествий ZABUGOR.COM, кандидат наук государственного управления, эксперт по качеству услуг Киевской Торгово-Промышленной Палаты, ведущий тренер Корпоративного Университета ZABUGOR.COM, консультант по управлению Школы Владельцев Бизнеса.

Важно: тираж ограничен!

План семинара:

- инструменты продаж, ведущие к заключению сделки;

- методики продаж клиентам дорогих продуктов;

- технологию работы со "сложными" клиентами;

- навыки эффективного управления временем;

- увеличение как клиентского потока, так и объемов продаж в сегменте "luxury";

- презентация книги;

- фуршет