Уважаемые коллеги!
Иногда к нам на собеседование приходят буквально "звезды" продаж.
Менеджеры, которые разбираются буквально во всем: и в турах, и в странах, и в системах бронировки, и со своими клиентами.
Казалось бы, что еще нужно для полного счастья?
Заплатить ему сколько просит и забыть про все проблемы.
Но не все так просто.
При всех этих положительных качествах у них есть один недостаток – они совершенно не заинтересованы в Вашем успехе. В успехе Вашей компании и ваших доходах.
В большом тренинге "Кузница кадров для турагентства"
Именно благодаря своему опыту, эрудиции и умению продавать они продают максимально эффективно. Но один раз. Вам. И все. Дальше уже вы должны. Давать рекламу, платить зарплату, решать проблемы с клиентами. А "звезда" - будет оформлять документы. До тех пор, пока ей удобно, платят обещанное и вы не особо давите, чего-то требуя.
А будете давить и что-то требовать – "звезда" уйдёт. Просто потому что здесь ее не ценят. И не носят на руках. И вообще, там, где-то просто платят больше.
Именно платят.
Возникает парадоксальная ситуация – "звезде" продавать необязательно. Она и так хороша, без всяких доказательств. А кто у нас больше всего заинтересован в постоянном росте?
Продаж, доходов, престижа компании, в конце концов?
Только один человек.
Собственник.
В большом тренинге "Кузница кадров для турагентства"
И, по факту, он, как бывший менеджер по продажам туров – просто умеет это делать.
Умеет и – кровно заинтересован.
То самое сочетание, которое фактически гарантирует успех продажи.
Проблема только в том, что этот самый собственник завяз в проблемах проплат, перебронировок, перепадов настроения сотрудников, нехватки денег, времени, да и просто сил.
Нарасхват и на разрыв.
И продавать, даже очень вкусные, дорогие туры у него просто тупо нет времени.
Что остается?
Кроме фантастических вариантов с клонированием самого заинтересованного и умеющего сотрудника :)
Остается один вариант- один раз напрячься, чтобы построить удобную и управляемую систему.
И именно эта система и будет лучшим менеджером по продаже.
Потому что:
1. Будет продавать
2. Будет продавать выгодно
3. И, главное, чужими руками
Причем сделать так, чтобы этим самым рукам было не просто невыгодно, но и непредставимо сложно уходить в любую другую компанию.
Взять вполне доступных кандидатов и заточить их под свою систему продаж.
Причем заточить настолько, что они просто не смогут работать нигде, кроме Вашей компании.
В большом тренинге "Кузница кадров для турагентства"
Цинично? Да.
Просто? Если знать.
Выгодно? Еще как!
Как в краткой, так и в дальнесрочной перспективе.
И, самое главное, таким образом компания становится просто непотопляемой: доходы растут, менеджеры под контролем и легко заменяемы, конкуренты не могут ни понять, что происходит, ни перекупить. Ни сотрудников, ни клиентов.
А у нас – очереди.
На туры – задолго до сезона.
На вакансии – еще до того, как появляются места.
Фантастика?
Уже нет.
Просто работающая технология.
Проверенная на нашем рынке.
В нашей стране.
С нашими людьми.
Подробности о тренинге "Кузница кадров для турагентства"