Более 4 тысяч российских туристов пострадало от краха туроператора "Ланта-тур вояж" - одной из крупнейших компаний на российском рынке турбизнеса, которая обслуживала такие направления, как Таиланд, Вьетнам, Индия, Бали и прочие экзотические страны.
Сотни человек в минувшие выходные не смогли вылететь на отдых, застряв в московских аэропортах. У тысяч туристов, находящихся на отдыхе за границей, так же возникли проблемы: отели требуют с них повторной оплаты проживания и в случае отказа, выселяют россиян из номеров, если срок отдыха подходит к середине или, наоборот, удерживают в гостиницах, не отдавая личные вещи и документы, если отпуск путешественников заканчивается. Тот факт, что гостиница заселяет туриста, согласно договору с юридическим лицом - туроператором и разборки двух компаний не должны касаться отдыхающих, полностью оплативших свой отдых на родине, администрацию отелей не волнует, они требуют максимально компенсировать свои убытки на месте, т.к. сомневаются, что смогут добиться оплаты проживания от терпящей бедствие компании.
В официальном письме туроператора "Ланта-тур вояж" сказано, что вся дополнительная информация о ее дальнейших действиях будет предоставлена 30 января 2012. Большинство экспертов склоняются к мнению, что в понедельник туроператор объявит себя банкротом.
Крах "Ланты" взволновал туристическую общественность Украины не только из солидарности у российским коллегам и туристами, но и из-за опасений по поводу дальнейшей судьбы дочернего предприятия "Ланты-тур вояж" - украинской компании "Экспресс-Вояж".
"Экспресс-Вояж", в свою очередь, поспешил разместить на своем сайте официальный пресс-релиз в котором сообщает, что компания является независимым от "Ланта-тур Вояж" оператором и полностью ведет автономную работу. В компании заверяют, что ситуация с "Ланта-тур Вояж", на деятельности "Экпресс-Вояж" не отразится, и что компания в полном объеме продолжает работу.
Однако, многие турпрофи уверены, что проблемы "Ланты" не могут не сказаться на работе туроператора "Экспресс-Вояж", хотя бы потому, что российский туроператор дотировал большинство направлений компании и чтобы выстоять на волне недоверия, которое, несомненно, возникнет из-за проблем "старшего брата", оставшемуся без солидной материальной поддержки украинскому туроператору, как минимум, придется пересмотреть модель ведения бизнеса и сократить направления работы, а также уменьшить штат сотрудников.
Автор: Евгения Фадеева