Украинские агентства начали принимать заявки пассажиров на возврат средств за неиспользованные или частично использованные билеты на рейсы под кодом авиакомпании Malev.
Это стало возможным после того, как Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) объявила процедуру возврата.
Как сообщили нашему корреспонденту в агентствах Кийавиа, Пилот и Авиалайн, для возврата средств за билеты Malev пассажирам необходимо обратиться в офис и написать заявление.
Сделать это необходимо до 2 марта. Однако потраченные на билеты деньги пассажиры смогут вернуть только после получения агентом разрешения на возврат. Ориентировочно, это произойдет не раньше конца марта, отметили в Кийавиа.
Согласно рекомендации Malev, пассажирам, которые оплатили билеты с помощью кредитной карточки на сайте авиакомпании, необходимо написать заявление в банк на возврат средств по причине неоказания оплаченной услуги.
Если пассажиры купили билет в офисе Malev за наличные, заявку на возврат необходимо отправить электронной почтой на malev@malev.com или обычной почтой в Будапешт: 1476 Budapest, Postafiоk 79.
Решение о возврате средств в таком случае будет принято во время предстоящей процедуры банкротства в соответствии с положениями действующего законодательства.
Источник: avianews