По оценкам большинства специалистов турбизнеса, полноценной альтернативы Египту в период с октября по апрель - не существует. Все остальные пляжные направления, либо стоят дороже, либо не могут предложить такой же набор услуг. Да и лететь, как правило, в другие "теплые страны" - намного дальше. Поэтому, несмотря на все тревожные новости, которые в последнее время все чаще приходят из Египта, туристический рынок по-прежнему с надеждой смотрит в его сторону.

Поскольку в СМИ публикуется много противоречивой информации, портал Мастер тура, решил провести опрос среди украинских турагентов, дабы выяснить, как туристы, которых они отправляли в Египет в последние 2-3 недели, оценивают уровень безопасности и атмосферу на курортах Египта и с какими впечатлениями  возвращаются из путешествия. А так же, мы спросили у специалистов, упали ли продажи туров в Египет в последнее время, и какие они дают рекомендации туристам туристам отправляющимся в "страну пирамид".

Лилия Бутар, директор Турагенство "Лилиан Экспресс", г. Киев

Все туристы, вернувшиеся недавно из Египта, остались довольны! Люди в военной форме с автоматами в отелях были всегда. Запомнила это еще во время моего первого визита в страну в 2003 году. Еще тогда мне объяснили, что это мера безопасности, в связи с тем, что Египет находится пустыне! Да, в Каире по-прежнему волнения, но они не затрагивают туристов – жители Каира хорошо помнят прошлую зиму, когда они много потеряли из-за того, что туристы практически перестали приезжать в страну. И первые самолеты из Борисполя и Шереметьево встречали празднично с ликованием от восторга. По информации наших туристов, сейчас на курортах все хорошо и спокойно, там очень солнечно и тепло. В том, что касается качества, то мое мнение – качество обслуживания зависит от отеля. А вот касательно спроса - благодаря нашим СМИ, количество продаж в Египет падает, но, что ни говори, а сервис в Египте гораздо выше сервиса в Крыму. Да и цены ниже!

Васильева Ольга, директор по продажам ООО "ПИЛОТ", г. Киев

Абсолютно никаких изменений в отношении местных жителей, по рассказам наших туристов, не чувствовалось. Атмосфера на курортах не вызвала никакого беспокойства. Многие туристы возвращаются в полном восторге.  Негативных настроений среди местных жителей так же не заметили. По отзывам "бывалых" туристов качество отдыха немного ухудшилось: некоторые жаловались на сервис и качество еды, которые в прошлом году им понравились гораздо больше. По информации туристов, качество питания ухудшилось даже в отелях высокого уровня. Некоторые туристы отметили, что в отелях сейчас отдыхает довольно много жителей Каира. Но в основном, отдыхом все остаются довольны. Упали ли продажи? Да, упали. Звонков стало меньше.  Да и мы, всегда предлагаем туристам альтернативные варианты по теплому отдыху: ОАЭ, Шри-ланка, Гоа, кроме того, в последнее время, туристы стали больше интересоваться европейскими направлениями. В том, что касается рекомендаций,  в основном, даем туристам рекомендации по погоде в зимний период, по посещению экскурсий (не на дальние расстояния), если спрашивают про ситуацию сложившуюся в Египте, объясняем все, как есть, по крайней мере, знаем, что на курортах пока все спокойно и ничего не угрожает их отдыху. Учитывая последние обстоятельства,  не рекомендуем посещать экскурсии на дальние расстояния, Особенно Каир и Луксор и не выходить из отеля поздно вечером.

Тарас  Демура,  директор сети турагентств TUI совместно с "Галопом по Европам", г. Киев

По оценкам туристов, на курортах ситуация спокойная и волнения курортных зон не коснулись. Во время пребывания на курортах, ничего особенного туристы не заметили, никаких жалоб от них не поступало. Впечатления об отдыхе положительные, многих даже порадовало, что в отелях стало меньше отдыхающих и соответственно, теперь, больше внимания обслуживающего персонала к каждому. В том, что касается спроса, то сейчас спрос на Египет довольно слабый, но это тенденция не только последних двух недель, а всего зимнего сезона 2011-2012. По поводу рекомендаций – мы не даем туристам каких-то особых рекомендаций, основываемся только на рекомендациях МИДа.

Юлия Франк, директор ТА "Жюль Верн" г.Киев

На данный момент в Египте проживает моя мама, и действительно, ситуация в стране доставляет местным жителям и туристам своего рода беспокойство. По ее словам на улицах происходят грабежи и столкновения между местными жителями и полицией. На протяжении последней недели она старается на улицу не выходить. В некоторых отелях Хургады периодически отключают электроэнергию. На прошлой неделе, в Меркато (Шарм-Эль-Шейх), было совершено нападение на туристов. В целом ситуация не настолько критична, как прошлом году, но ощущение дискомфорта присутствует. Единственное, непонятно почему на этот раз СМИ не раздувают информационный ажиотаж вокруг этого. Наши туристы, отдыхающие в Египте на себе не прочувствовали напряженной атмосферы, т.к. проводили свой отдых в стенах отеля. Продажи по данному направлению снизились, как и цены на туры в Египет.  Рекомендация туристам, в принципе, одна - не покидать пределы отеля и не вступать в конфликт с обслуживающим персоналом!!!

Татьяна Сирицына, директор ТА "Страна чудес" г. Харьков

В этом месяце мы отправляли туристов и в Шарм-Эль-Шейх и в Хургаду, причем туристы уже были и там и там, в 2010 году. По их отзывам могу сказать, что в "Шарме" обстановка абсолютно нормальная, только отдыхающих, как в отелях, так и вечером на набережной Наама Бей стало заметно меньше. О перестрелке в Шарме и происшествиях с туристами заложниками бедуинов, которые, произошли, как раз во время их пребывания на курорте, туристы узнали из интернета, уже после приезда из Египта, а будучи на курорте ничего и не подозревали. Настроение местных жителей оценили как "доброжелательное, как и раньше". А вот на качество сервиса в отелях пожаловались, т.к. отдыхали в том же отеле, что и в прошлом году, и заметили изменения: хуже убирают, питание не такое разнообразное, напитки стали еще больше разбавлять. А вот отзывы туристов прилетевших из Хургады, были менее радостными. Жаловались на то, что чувствовали себя в отеле, как в "изоляции", так как по приезду гид сразу предупредил, что выходить в город не рекомендуется, особенно вечером, так как обстановка напряженная. Туристы решили не рисковать и всю неделю "просидели" в отеле, отдыхом в котором остались бы вполне довольны, если бы не "изоляция", и так, по их словам, поступили большинство туристов, так как даже по настроению обслуживающего персонала в отелях было заметно, что Хургада стала менее гостеприимна, чем два года назад. По словам туристов, даже местные жители сейчас стараются не выходить на улицу без особой необходимости, опасаясь грабежей. Упали ли продажи туров в Египет? Да, процентов на пятьдесят точно. Да и звонков стало гораздо меньше. Мое мнение: те, кто ездили в недорогие туры в Египет, например в экономные "пятерки" или "четверки", просто отложили поездку до лучших времен или же поедут летом в Турцию, Черногорию, Болгарию или Грецию, сравнимые с Египтом по цене. А те, кто выбирал отели в Египте высокого уровня, в этом году полетели на Шри Ланку, в ОАЭ или Таиланд. В том, что касается рекомендаций, то мы рекомендуем не посещать Каир и Луксор, а так же все остальные отдаленные экскурсионные объекты, и рекомендуем не выходить из отеля поздно вечером, а вместо Хургады, предлагаем теперь только Шарм Эль Шейх.

Автор: Евгения Фадеева