16 мая полторы сотни пассажиров рейса Киев-Анталия 12 часов ожидали своего вылета в аэропорту "Борисполь". Как сообщает ТСН, вылет планировался на 5-ть утра, однако перевозчик каждый раз в течение 12-ти часов его откладывал - хотя самолет все время был в Борисполе.

Спустя какое-то время пассажиры стали нервничать. Они вынуждены были сидеть в помещении терминала, пройдя границу. После 9-ти часов ожидания женщин с детьми выпускали на улицу, чтобы те покормили детей горячим. Аэропорт предоставил им транспорт к ресторану. А остальные пассажиры должны были оставаться внутри режимной зоны. Журналистов туда не пускали.Звонки к перевозчику и туроператорам не помогли решить проблему. Поэтому когда у 168 пассажиров лопнуло терпение, они решили блокировать посадку на Лондон, чтобы их таки услышали.

Представители авиакомпании все это время общались с пассажирами, давали бутерброды и воду. А задержку рейса объясняли техническими причинами.

Также паника началась среди пассажиров рейса на Хургаду, который выполняла та же компания. Проблему решил туроператор "Анекс Тур", который заказал оба рейса. Удалось изменить борт. Поэтому вместо 5-и утра люди вылетели в Анталию в 15.30.

Виновная в панике авиакомпания "ЮТейр" впоследствии объяснила, что у самолета были технические неурядицы. И за такую длинную задержку попросила у пассажиров прощение.

По словам юриста туроператора, у каждого пассажира в соглашении прописано, что вылет чартера может быть перенесен больше чем на три часа из-за задержки, связанной с заправкой самолета или в пик сезона. Именно в летний период задержка чартерных рейсов - заметнее всего. Некоторые турфирмы предупреждают об этом пассажиров.

Сегодня опять запланирован рейс на Анталию, той же компании. Пока еще - вылет по расписанию.

Источник: tsn.ua