Туристический рынок России вновь потрясли банкротства туроператоров. С разницей в несколько дней о невозможности выполнить обязательства перед туристами заявили сразу две компании.

Первый "гром" грянул в Египте. 30 августа более 210 отдыхающих в шести отелях Хургады россиян, оказались под угрозой выселения из отелей из-за финансовых проблем московского туроператора "Эль-Вояж" не оплатившего их проживание. А началось все стого, что туроператор сообщил о переносе даты вылета обратного рейса из Хургады с 30 августа на 3 сентября по техническим причинам и предложил туристам остаться без доплаты в тех же отелях, где они отдыхали, еще на три ночи. Однако в четверг сотрудники отелей "Hilton Long Beach", "Bella Vista", "Roma", "Royal Regina Resort", "Sultan Beach" и "La Perla" потребовали от туристов платы за проживание. Затем гендиректор туроператора признал, что у компании нет денег и на оплату чартерных рейсов ни из Египта в Москву, ни из Москвы в Египет и отменил еще 4 чартера, в результате чего еще около 300 россиян не смогли отправиться на отдых.

Второй "гром" грянул спустя несколько дней в Хорватии, где несколько десятков российских туристов, которые в воскресенье вечером в аэропорту Пулы ожидали вылета в Ростов-на-Дону, так и не смогли улететь, поскольку зафрахтованный туроператором "Черри тур" самолет за ними не прилетел. Расселения и питания для туристов организовано не было. После чего испытывающий финансовые трудности туроператор "ЧерриТур", официально приостановил свою деятельность.

Проблемами туристов занялись в Ростуризме и Ассоциации туроператоров России. Ростуризм создал оперативный штаб помощи клиентам и организовал вывоз обратно в Россию всех пострадавших туристов, в том числе с помощью страховщиков, а также организовал консультации и помощь тем, кто остался без отдыха.

Нужно отметить, что очередные банкротства произошли всего за 2 месяца до того, как в России должен был официально заработать Объединенный компенсационный фонд помощи туристам, в который с 1 ноября все российские туроператоры будут обязаны ежегодно отчислять взносы.

В Украине же, единой для всех схемы помощи туристам на случай банкротства туроператоров, к сожалению, пока не существует.

Автор: Дмитрий Корецкий