30 граждан Российской Федерации из Екатеринбурга и Челябинска, прилетевшие на новогодние каникулы на Гоа, без объяснений были депортированы на родину.

Отдыхающие летели в Индию рейсом из Екатеринбурга по линии туроператора "Лабиринт". Вылет был задержан на 4 часа.

После приземления таможенные службы Индии отправили всех  за пределы территории страны первым же самолётом, который следовал в Краснодар. Позвонить из аэропорта Гоа у туристов возможности не было.

Они связались со своими родственниками только 30 декабря из Краснодара, откуда их отправили  сначала в Москву, а затем в Екатеринбург, где пострадавшие оказались уже 31 декабря.

Как оказалось, данная ситуация возникла из-за того, что туроператором не были вовремя поданы списки отдыхающих.

Туристы, у которых на руках был необходимый минимум документов, должны были получить визы по прилёту на Гоа. До настоящего времени проблем с этим не возникало.

Во время телефонных переговоров туроператор пообещал возместить стоимость несостоявшегося отдыха и возместить моральный ущерб, ведь туристы более 48 часов провели в дороге, некоторые летели с детьми, были среди пассажиров и люди преклонного возраста.

На данный момент туроператор не предпринял никаких действий и никак не прокомментировал ситуацию. 

Источник: tour52