Уже несколько дней вся туристическая общественность обеспокоена ситуацией, сложившейся вокруг туроператора Join UP! – одного из лидеров туристического рынка Украины, который, несколько дней назад, подвергся рейдерской атаке со стороны конкурентов.
20 мая в 03 утра была осуществлена DDoS-атака на сайт многопрофильного туроператора Join UP!, в результате чего произошел сбой системы. 21 мая в нескольких деловых интернет-изданиях появилась заказная, оплаченная неправдивая информация касательно того, что компания имеет долги, и не выполняет свои обязательства перед туристами и партнерами.
Безусловно, турагенты сразу отреагировали на проблемы с сайтом оператора, в нашу редакцию поступали многочисленные звонки, на форуме встревоженные турагенты делились друг с другом предположениями и догадками о сложившейся ситуации.
Туроператор поспешил заверить турпрофи, что эта информация не соответствует действительности, и является спланированной акцией напуганных конкурентов.
Не секрет, что Join UP! благодаря политике компании всегда предлагал самые лучшие ценовые предложения на свои услуги, и именно в разгар летнего туристического сезона подвергся информационной атаке со стороны конкурентов, которые не смогли открыто состязаться с мощной программой оператора.
"Все наши туристы своевременно вылетают по забронированным турам. Сейчас мы работаем в ручном режиме по обработке всех документов, и делаем все возможное, чтобы как можно скорее возобновить нормальную работу системы. Слухи по поводу финансовых проблем компании сфабрикованы, и мы сделаем все, чтобы выяснить источник этой лжи. На данный момент мы уже возобновили все резервные копии сайта, и 22 мая до 12 часов дня вся система будет работать в полном объеме", - комментирует ситуацию генеральный директор компании Join UP! Юрий Альба.
"С начала года мы уже отправили более 73-х тысяч туристов на отдых по более чем 30-ти направлениям. Мы постоянно расширяем свой пакет, и предлагаем новые возможности и услуги – разве в компании с такими показателями и подкрепленными финансово продолжительными эксклюзивными договоренностями могут быть какие-то проблемы? Только в воспаленном воображении паникующих конкурентов. Мы за честные методы конкурентной борьбы. То, что сей час сделали конкуренты – это методы незрелых школьников, а не людей, которые могут качественно вести бизнес. Хотите соревнования - предлагаем вам похвастаться такими же достижениями и долями рынка по разным направлениям" - комментирует Александр Альба, коммерческий директор компании Join UP!
22 мая система он-лайн бронирования туроператора Join UP! полностью восстановила свою работу.
Летний сезон в разгаре, конкуренция на рынке, действительно, высокая, но играть на нервах и эмоциях простых турагентов?! Это уже слишком, господа, рейдеры...
Мастер тура