Европарламент готовится принять новую директиву "О пакетных путешествиях и организованных туристских услугах", которая заменит собой устаревший нормативный документ. Основные изменения в ее положениях касаются туристических услуг, приобретенных через интернет, и защиты прав туристов, воспользовавшихся ими.
В директиве предлагается более сложное определение турпакета и дифференциация туристических услуг, чем в действующей директиве, принятой в 1990 году. "Вводится понятие туристической услуги – это перевозка, размещение в гостинице, аренда авто или "любая другая туристическая услуга, не являющаяся дополнительной к перевозке пассажиров или аренде машины". Наряду с этим дается определение традиционного турпакета как комбинации как минимум двух видов различных туруслуг, если они соединены одним продавцом или организатором (эти понятия также определены в документе) самостоятельно либо по заданию туриста. Кроме того, пакетом являются и туруслуги, приобретенные у разных поставщиков или на разных сайтах, если они сведены воедино одним лицом, либо оплачены по одному счету, либо же продавец позиционирует их как "турпакет". Отдельно оговаривается такое понятие, как "организованная туристическая услуга", то есть комбинация как минимум двух видов туруслуг в рамках одной поездки, не являющаяся пакетом, в результате которой заключаются отдельные договоры с индивидуальными поставщиками туристических услуг.