Ассоциациия лидеров турбизнеса Украины (АЛТУ) после возникших проблем с поселением туристов туроператора "Ильтур" в Турции и Болгарии выступила с инициативой создания координационного центра экстренной помощи украинским туристам за границей для предоставления им реальной помощи, сообщил вице-президент АЛТУ по международным вопросам Аркадий Маслов.
По его словам, в коордцентр могут войти представители МИДа, Министерства инфраструктуры, Гостуризмкурорта, ведущие туроператоры и страховые компании. "Буквально вчера ассоциация приняла решение о создании координационного центра экстренной помощи украинским туристам за границей. Это связано не только со сложившейся ситуацией, но и с похожими ситуациями, ожидаемыми в этом сезоне. Все участники ассоциации уже включились в работу. Мы предлагаем принимать участие любым игрокам рынка, а именно - турагентам, туроператорам, туристам, государственным органам власти, Гостуризмкурорт, МИД, Госпогранслужба - это те структуры, которые имеют прямое отношение к пересечению гражданами Украины границ в качестве туристов", - сказал Маслов.
В АЛТУ недоумевают по поводу факта игнорирования сложившейся ситуации Госагентством по туризму и курортам (Гостуризмкурорт) и сообщают, что на направленные в это ведомство запросы ответы так и не поступили. По словам президента АЛТУ Александра Новиковского, ассоциация почти завершила работу над новой редакцией закона "О туризме" как альтернативой предложениям, которые ранее вносились в Верховную Раду и нарабатывались другими организациями.
"Нужно уже в этом году ввести новые финансовые гарантии деятельности туристических операторов выездного туризма. Покрытие их финансовой ответственности перед туристами следует установить на уровне 10% от годового оборота каждого из них", - считает Маслов. В настоящее время в соответствии с законом "О туризме" туроператорская лицензия имеет покрытие всего в 20 тыс.евро, чего достаточно для обеспечения гарантий отдыха не более чем 10 туристов. В то же время наименьшее количество туристов на чартерном рейсе составляет 160 чел. Как сообщили представителей АЛТУ, при поселении украинских туристов туроператора "Ильтур" в гостиницы Турции 14 и 18 июня возникли проблемы, поскольку отдых не был оплачен туроператором. На текущей неделе возникли проблемы у туристов, поехавших от этого туроператора в Болгарию.
При содействии АЛТУ, авиаперевозчиков и туркомпаний некоторые туристы были переселены в другие гостиницы, некоторые уже отбыли домой. Точное количество пострадавших украинских туристов и причины возникновения проблем с оплатой туров выясняются.