"После того, как рейс MH17 (Malaysia Airlines) сбили ракетой, Украина закрыла воздушное пространство на значительной территории до эшелона FL260 (7900 метров). Чтобы долететь до Харькова и Днепропетровска, нам необходимо лететь выше над этой территорией. Однако перелетать закрытое пространство запрещено правилами компании по оценке рисков", — сообщил представитель авиаперевозчика.
Пассажирам отмененных рейсов предлагается лететь из Киева, однако в таком случае Austrian Airlines не компенсирует стоимость поездки в аэропорт "Борисполь".
Также в колл-центре авиаперевозчика, рассказали, что могут перебронировать билеты на альтернативные рейсы. Например, если был отменен рейс Милан-Вена-Харьков, пассажир может бесплатно получить билет на маршрут Милан-Киев-Харьков авиакомпании МАУ.