"Это кошмар какой-то! – возмущен один из агентов. – Ничего вовремя сделать не могут. Туристы быстрее получили паспорта, чем консульства!". "У нас, слава богу, никаких сбоев с паспортами не было, потому что клиенты приносили только паспорта старого образца", - объясняет гендиректор сети ТА "Поехали с нами" Олег Кулик. То же говорят и в других сетях.
Хуже дела обстоят с туристами из Донецкой и Луганской областей. В туроператорских компаниях сообщают, что консульства отказываются принимать на визы паспорта с пропиской в этих регионах. "Они даже не отказывают в визах, а именно не принимают документы от жителей этих двух областей, - на условиях анонимности делится один из экспертов. – Не дают людям шанса. Понятно, что такие туристы могут попросить за границей убежище, однако допускать подобную дискриминацию, как мне кажется, неправильно".
В последнее время турагенты вообще жалуются на ужесточение правил приема документов в визовых центрах. "Польша добавила документы, а Греция часто ставит отказы, - утверждает директор турфирмы "Мой мир" Екатерина Лукина. – Мотивируют тем, что якобы не подтверждены цели поездки". Другой эксперт уверяет, что отказывают только самостоятельным туристам, а получить визу под тур несложно. "Греция открывает визы абсолютно нормально, - утверждают в Mouzenidis Travel Ukraine. – Правда, сейчас строго выдерживают правило трех рабочих дней на открытие. И без справки из банка тоже никак – нужна обязательно, но это они и раньше требовали. В остальном все прекрасно". "Ставят отказ в пустой паспорт с отличными документами. Или разовую визу в отличный паспорт с четырьмя годичными итальянскими шенгенами! И это вы называете "прекрасно"? – задает риторический вопрос представитель другой компании. – К справке из банка просят принести движение по счету за последние три месяца и оригинал внутреннего паспорта при подаче. Плюс добавились нюансы с детьми".
"А у нас проблем с визами нет, - говорит гендиректор Widerstrahl Анатолий Особик. – Количество туристов серьезно уменьшилось, что, конечно, плохо, но есть и вторая сторона медали – в консульствах нет наплыва. Если раньше стояли в очередях часами, то сейчас сдача документов занимает 15 минут, и в течение недели мы получаем визы. Это касается Франции, Италии, Венгрии…".
Кстати, консульства так и не ввели процедуру сбора биометрических данных, поскольку не успели установить соответствующее оборудование. Только в португальском грозились ввести обязательную биометрику с 29 января, но в час "икс" что-то там не заладилось, так что процедуру в тот же день отменили – отпечатки, как и в других дипучреждениях, не будут брать до лета.