За весь прошлый год интернет-продажи составляли 13% от общего количества реализованных железнодорожных билетов, а в январе этого года уже превысили 20%. Всего с начала внедрения услуги, с 2008 года, через интернет пассажиры приобрели 14,6 млн железнодорожных билетов.
Сейчас электронные билеты действуют на все поезда внутреннего сообщения, кроме региональных и дополнительных поездов. Электронные билеты имеют статус расчетного документа (фискального чека).