На этой неделе туристы, находящиеся на отдыхе в одном из топовых турецких отелей Maxx Royal Belek Golf Resort, испытали неудобства: поблизости случился аварийный сброс нечистот в море, о чем гостей оповестил неприятный запах.

Представители турагентств делятся информацией с места событий: удивленные постояльцы сообщают, что попахивает даже у главного здания отеля, из-за чего некоторые гости даже якобы уезжают.

Факт сброса подтверждают и туроператоры. По их данным, прорвало канализационную трубу, которая проходит между отелями Royal Adam and Eve и Maxx Royal Belek и не имеет прямого отношения к этим объектам.

Как сообщил представитель компании ANEX Tour, в связи с инцидентом группу постояльцев, в том числе и клиентов этого туроператора, переселили в отель Maxx Royal Kemer. Причем туристы могут оставаться в Кемере до конца отдыха с учетом повышения категории номеров в которых они проживают.

По информации туроператоров все последствия прорыва канализации уже устранены: "Городская мэрия закрыла вход к морю на один день и в течение дня все неполадки устранили. Был очищен берег, были взяты пробы воды и со вчерашнего дня все функционирует в нормальном режиме. Наш представитель сейчас находится в отеле, лично обошел территорию, все в порядке. За последние дни к нам не поступали заявки с пожеланиями поменять отель".

По мнению юристов теоретически клиенты вполне могут по возвращении с отдыха предъявить претензии. "Даже если туристов через день переселили, они все равно фактически один день не могли нормально отдыхать и испытывали неудобства из-за запаха и закрытого пляжа", — пояснил эксперт. Но при этом специалисты подчеркивают, что судебные хлопоты могут обойтись туристам в значительную сумму, которая будет несопоставима с размером компенсаций за один день отдыха.

Источник