Руководство зоопарка подчеркивает, что подобного рода отель - первый в Великобритании. После закрытия зоопарка личный гид проведет для гостей отеля экскурсию, во время которой они познакомятся с пингвинами и обезьянами, а также увидят кормление тюленей, красных панд и львов. За ужином постояльцы смогут наблюдать с балкона за капибарами, тапирами и гиппопотамами, а на следующее утро - своими руками покормить сурикатов. Стоимость проживания в The Lodge - от 750 до 1050 фунтов стерлингов за ночь (от 1040 до 1460 евро).