Туроператор "СкайТур" заявил о невозможности выполнения своих обязательств по всем оплаченным ранее турам, сообщает в пятницу Ростуризм.
"В Ростуризм поступают устные и письменные обращения граждан и организаций в связи с невыполнением туроператором ООО "СкайТур" обязательств перед туристами (иными заказчиками туристского продукта) по договорам о реализации туристского продукта", - говорится в сообщении ведомства.
Согласно обращениям, "СкайТур" 5 августа 2011 года объявил о невозможности выполнения "по объективным причинам" своих обязательств по всем оплаченным туристами турам.
По имеющейся в Ростуризме информации, число таких обращений в дальнейшем будет возрастать. Данная информация подтверждается также многочисленными публикациями в СМИ, в том числе в сети Интернет.
Между тем, сведения о туроператоре ООО "СкайТур" исключены из Единого федерального реестра туроператоров (приказ Ростуризма от 8 августа 2011 года N 211). В этой связи Ростуризм проводит работу по оказанию содействия в возмещении ущерба гражданам РФ, пострадавшим от "СкайТура".
Наряду с этим, Ростуризм обратился в контрольно-надзорные и правоохранительные органы с просьбой проверить указанного туроператора на предмет соответствия его деятельности законодательству РФи в случае наличия признаков правонарушений, в установленном порядке привлечь виновных лиц к юридической ответственности.
Гражданская ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств ООО "СкайТур" по договору о реализации туристского продукта застрахована на сумму 30 млн рублей в ОАО "АльфаСтрахование".
Ростуризм также разъясняет пострадавшим туристам (иным заказчикам туристского продукта) порядок выплаты страхового возмещения в связи с неисполнением или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта. Телефон Ростуризма для оказания консультативной помощи (495) 607 39 49.
Обращения от пострадавших туристов (иных заказчики туристского продукта) по разъяснению механизма выплаты страхового возмещения могут быть направлены в адрес Ростуризма: 101000, Москва, ул. Мясницкая, 47, а также на электронный адрес rostourism@ropnet.ru.
Туроператор "СкайТур" (Skytour) существует на рынке с 2006 года. Основные направления деятельности – ОАЭ, Болгария, Вьетнам, Китай, Индонезия, Хорватия, Черногория и другие страны.