Спрос на автобусные туры в Европу упал. Об этом сообщают представители турагентств. Директор компании "Современный Туризм" Оксана Фесенко, в частности, уточняет, что сложности с набором групп испытывают многие туроператоры. В результате многие автобусные туры отменяются, а туроператорам приходится предлагать туристам альтернативы. Порой неоднократно. "И это в лучшем случае, в худшем – возвращаем деньги", – констатирует собеседница. Директор турагентства Ligtour Оксана Русанова добавляет: альтернативы далеко не всегда устраивают туристов. Если сдвигается дата выезда, это влечёт за собой необходимость заново собирать необходимые для открытия визы документы. К тому же случается и так, что клиенты в итоге выбирают более дешёвый вариант, что подразумевает соответствующее снижение агентской комиссии. Аналогичная ситуация, напомним, наблюдалась и в прошлом году.

В туроператорских компаниях проблему признают. И называют целый комплекс причин её возникновения. По мнению руководителя отдела групповых туров по Европе "Артекс’94" Натальи Сиренко, в данном сегменте рынок перенасыщен предложениями. А для того, чтобы выйти хотя бы на минимальную рентабельность, туроператору надо собрать группу минимум в 20–21 человек, что ещё больше усложняет процесс. Немаловажную роль играет цена: зачастую по другим направлениям можно найти конкурентные варианты, к тому же нет необходимости открывать визу. Этому порой способствуют и сами агенты, изначально нацеленные ориентировать туристов на безвизовые направления. "Зачем мне и моим клиентам морока со сбором документов, выискиванием свободных дат на подачу, пересадками и поисками альтернатив в случае отмены, если можно сразу отправить их в Турцию, причём при нынешнем обилии перевозки практически в любой день?" – задаёт риторический вопрос представитель одного из агентств.

Специалист компании "Сакумс" Тарас Кузив напоминает также: несмотря на то, что горящие автобусные туры – достаточно редкое явление, определённая категория туристов всё равно предпочитают ждать до последнего, рассчитывая сэкономить. Как правило, это обладатели мультивиз. Это тоже влияет на динамику спроса. "Но при этом надо помнить, что горящий тур подразумевает определённые нюансы. Например, туристов могут посадить на далеко не лучшие места в автобусе", – напомнил эксперт.

Источник