"Международные авиалинии Украины" запустили в тестовом режиме сервис информирования пассажиров о задержках и отмене рейсов.
Рассылка осуществляется автоматически пассажирам отмененного или задержанного на более чем два часа рейса в период от 48 часов до одного часа до вылета.
Если время задержки будет увеличено более чем на 30 минут, пассажир получит новое уведомление, сообщили в МАУ.
В перспективе авиаперевозчик намерен наладить рассылку смс-сообщений о начале онлайн-регистрации на рейс, а также подтверждений автоматической регистрации, если путешественник не прошел онлайн-регистрацию.
В связи с этим МАУ попросила пассажиров при бронировании указывать корректные номера телефонов, чтобы своевременно информировать об изменении статуса рейсов.
Также авиакомпания открыла специальный раздел "срочная информация" на своем сайте, в котором публикуются данные о задержках и отменах рейсов на ближайшие дни.