Wizz Air позволила возврат авиабилетов пассажирам, которые оплатили услугу Wizz Flex, при условии аннуляции билета не позже чем за 3 часа до вылета.

Ранее данная услуга позволяла менять время или дату вылета неограниченное количество раз без оплаты сбора за изменение.

Сейчас стал возможен и возврат. Однако, сумма возврата за вычетом стоимости услуги Wizz Flex "на руки" пассажирам не выдается, а зачисляется на личный счет. Таким образом, путешественник не получает обратно живые деньги, однако может использовать их для приобретения авиабилетов Wizz Air в будущем в течение 90 дней.

В случае смены даты вылета или возврата в рамках Wizz Flex изменение касается всех пассажиров в бронировании, отмечается в правилах лоу-коста.

Одновременно с появлением возможности возврата денег Wizz Air в 1,5 раза подняла стоимость услуги Wizz Flex с 10 до 15 евро за каждый перелет и каждого пассажира.

Источник