Новый терминал воздушной гавани острова официально открыли 16 сентября. Прилетающих туристов теперь встречают 19 паспортных стоек, одновременно принимать гостей популярного курорта могут 38 офицеров иммиграционного контроля. В зоне вылета работают 11 современных сканеров для багажа, а паспортно-визовый контроль готовы осуществлять 34 офицера.
Как выяснилось, не только заграничные туристы, но и местные жители Пхукета до сих пор не знают об открытии и тонкостях работы нового терминала. Таксисты по-прежнему доставляют пассажиров к зданию старого аэропорта, которое с сентября переведено на работу с внутренними рейсами. Появившиеся вереницы растерянных туристов с чемоданами стали причиной запуска бесплатного автобуса, который теперь перевозит всех заблудившихся путешественников к правильному терминалу.
Руководство аэропорта настоятельно рекомендует пассажирам проверять свои билеты перед выездом на рейс и точно указывать водителям место назначения.