СКОРО
Данное действие недоступно до подтверждения Вашего аккаунта администрацией портала.
12 Сентября 2011

Болгарский туроператор Алма-тур не смог выполить обязательства перед туристами

Болгарский туроператор Алма-тур не смог выполить обязательства перед туристами

Сотни туристов из разных стран, несколько дней не могли вылететь из болгарских курортов Варна и Бургас. Их рейсы были отменены из-за финансового спора между туроператором "Алма тур" и авиаперевозчиком Bulgaria Air.

 

Конфликт между авиакомпанией и туроператором разгорелся в пятницу, 9 сентября, когда Bulgaria Air отменила рейс в Санкт-Петербург из Бургаса из-за того, что «Алма Тур» якобы не перечислил авиакомпании деньги за билеты. Называлась сумма в 3,5 млн евро. 

 

В «Алма Тур» заявили, что произошла техническая ошибка, деньги якобы перечислены и скоро рейсы возобновятся. Но самолеты не полетели. Более того, Bulgaria Air также отменила рейсы в другие страны – Латвию и Финляндию.

 

 Ситуация накалилась до предела в субботу – только российских туристов в аэропортах Бургаса и Варны скопилось около тысячи. Аналогичное число туристов ждало и в российских аэропортах. Авиакомпания и туроператор продолжали обвинять друг друга в невыполнении условий договора. К скандалу подключились власти России и Болгарии.

 

Туроператор, как мог, пытался  облегчить участь туристов. "Алма тур" заплатила за транспортировку, гостиницы и горячую пищу для всех своих отдыхающих, "- сказал представитель агентства.

 

Сейчас в ситуации разбираются представители туроператора, авиаперевозчика и консульств. Обещают, что все отдыхающие должны вылететь в понедельник.

 

Чтобы отвезти туристов домой, правительство Болгарии даже предоставил президентский самолет. Страна обеспокоена тем, что инцидент может отбить охоту отдыхающих, ведь туристическая отрасль и без того пострадавшей от экономического кризиса.

 

По информации украинского представительства компании Алма-тур,  туристы из Украины не попали в число тех, кто не смог улететь из Болгарии, и все авиарейсы выполняются по расписанию. Туроператор объясняет это тем, что полетные программы из Украины оплачиваются непосредственно в Украине, т.к. авиаперевозчиком для украинских туристов является не Bulgaria Air, а украинская авиакомпания Роза Ветров, перед которой у украинского представительства туроператора, как сообщили в компании, задолженности отсутствуют.

 

По состоянию на сегодняшнее утро в Бургасе и Варне остаются 300 российских туристов, передает "Интерфакс" со ссылкой на ведущего специалиста по Болгарии компании "Алма Тур" Надежду Христову. "Перевозчик готов предоставить самолеты, если "Алма Тур" повторно заплатит за семь оставшихся до конца программы рейсов. Но это для нас – самоубийство", - посетовала Христова. Она также сообщила, что филиалы туроператора в Риге и Таллине вывезли своих туристов силами одного из дисконтных перевозчиков, заплатив, таким образом, за перевозку повторно. Вывез 186 своих туристов и один из московских туроператоров. "Мы ожидаем, что все российские туристы, задержавшиеся в Болгарии вылетят на родину в ближайшее время.

 

 

Мастер тура, по матерьялам: Евромаг


Просмотров: 2806
Читайте также:
К нам присоединились:
Черкаси
Директор
Полоскун-тур
Директор
Корал Тревел
Фахівець
Join Up
менеджер



Поиск новостей
Введите слово для поиска нужной вам новости.