СКОРО
Данное действие доступно
только для специалистов сообщества
только для специалистов сообщества
Данное действие недоступно до подтверждения Вашего аккаунта администрацией портала.
|
|
Крик души! - СКИДКИ!!!!!!! Проблема демпинга в туризме... колеги отзовитесь кого волнует эта тема...
Уважаемые коллеги!!! Такая проблема... подбираю на днях туристу подходящий тур, он разворачивается и идет в другие фирмы или обзванивает их... потом он звонит нам и начинает как на рынке торговаться, говоря что ему в другой фирме продадут точно такой же тур дешевле... и, хотя оператор по этому отелю только один... и я знаю, что максимальная агентская скидка 12%, а по словам туриста ему в другом агентстве дадут скидку - 11%. Получается, что кто-то готов работать за 1%... Часто ли вам приходится с таким сталкиваться? Многие ли из вас готовы отдать кровные 11% и заработать 1%?
Автор:
дашатур(Гость)
20 Июля 2012 в 22:51
Люди, просто нет сил! В разгар сезона все скидывают как могут, сначала турист покупает а потом начинается: а пети дешевле, а маруся дает скидку! ну и бизнесмены фиговы, как рабоатют?! одни делетанты кругом!
Автор:
Маша(Гость)
21 Июня 2012 в 17:48
Есть такой оператор "Тез Тур" он запрещает давать скидки и всячески за это наказывает. Но есть в городе Запорожье и Днепропетровске ТФ "Димона Авиатур" и ее филиал "ТЕЗ Агенция" (г. Запорожье) которые спокойно дают всем туристам скидку 7% со старту...Тез Тур это знает, но делает вид что такого быть не может... Фирмам дающим 2000-3000 туристов в год, наверное, можно все... Договора и их условия для всех остальных!
Что называется на злобу дня - прислала подружка клиента (лень было им заниматься), мозги манагеру "парил" клиент долго и уныло, перевели на него пачку бумаги минимум, ему все надо было в распечатанном виде, на словах он не воспринимал. Собрался чел в венгрию, "по-багатаму", отель 3 рубля в базарный день, проезд паравозом (билеты купи и принеси полож в руки), инд трансфер (конечно тоже хочу за 3 рубля) ну и т.д. Вообщем все это продолжалось долго и нудно с требованием еще и скидок минимум 5%. Посчитали, расказали, принес чел доки на визу. Выяснилось - нигде не работаем, счетов и имущества нет, "вот вам паспорт и фото (еле уговорили сфотографироваться) и делайте мне визу. Выкрутились и тут. ПРошла неделя - чел звонит и говорит "я тут нашел компанию а-ля "ежики травел" они мне делают тур за..... и дальше идет сумма на 150 евро дешевле. Мы посчитали - если мы продадим за эту сумму мы заработаем на туре стоимостью 2600 евро 7 евро. Правда прикольно! Мы конечно отказались и посоветовали обратиться к "ежикам....". И хрен с ними - с пачкой бумаги, парилкой мозга, временем и т.д. За 7 евро я работать не буду!
Виктория, скидки как были так они и есть, меня они раздражают например, но сейчас же в связи с отменой лицензии кто угодно занимается туризмом, даже не имея никакого опыта и представления, вот они и раздают скидки налево и направо в основном, хотя много и тех кто давно в туризме и работает просто на объем. Поэтому это как смотреть на огонь можно бесконечно, так и говорить о скидках тоже бесконечно. Свои же мозги не вставишь, что нужно зарабатывать, а не заниматься благотворительностью.
Ну, и прибыль это дело тоже должно приносить, а иначе ведь это будет не бизнес, а хобби (не я сказала, но мысль правильная). Еще в этом летнем сезоне (такое бывало и раньше, но не так массово) туроператоры имеют обыкновение повышать стоимость туров (прежде всего операторы по Турции и Египту), вот просто так, "на ровном месте". Я с таким столкнулась уже не раз. Поэтому на вопросы о суперскидках и горящих турах отвечаю, что завтра это может стоить просто дороже, чем сегодня...
Автор:
guest1(Гость)
5 Июня 2012 в 22:08
Наглядный пример был в г.Хмельницкий. У капризных жен "богатеньких папиков" появилась очередная игрушка-ТУРФИРМА. И давай они раздавать скидки налево-направо. И что?! Где теперь помпезная фирма VIVA,которая даже каталоги фирмы САМ выдавала за свои, изменив только титульные страницы. И грозились, что заткнут всех за "пояс".Но видимо "поясочек оказался худоват..." Каждый должен заниматься своим делом, которое приносит не только прибыль, но и удовольствие.
Автор:
Собеседник(Гость)
31 Мая 2012 в 16:24
остается надеятся Виктория, что таких недалеких турагентов, которые работают за копейки вытеснит их же недальновидность. Отправят с десяток туристов себе в убыток в надежде, что те к ним еще вернуться и тут уж они с них заработают по полной - наивные ))) (такие если и возвращаются то только за еще большей скидкой ), а когда прийдет пора платить зарплату и аренду - просто закроются - туда им и дорога.
Продолжаем шутить и развлекаться ))). Иначе просто не выжить в нашем бизнесе.. Пару дней назад запрос на электронную почту: Турция из Донецка, 12.06.12, 5* - всё включено (как обычно) и бюджет - максимум 1200 у.е. Начнем с того, что на 12.06.12 мест из Донецка давно нет.. на Анталию Предложила перелет в Даламан, 12.06.12, но минимум на 5* - 1300 у.е. Потом позвонил и говорит: мне продали этот отель, как я и хотел - за 1200 у.е. Почему же Вы не сделали такую скидку ,как другие? Вы же не заработали.. Я говорю: "Я не заработала, но и не в убытке, а так, в сухом остатке получилось бы порядка 240,00 грн, а еще по банку оплатить, еще документы распечатать, конверт для документов.... Так что СПАСИБО ВАМ ЗА ТО, ЧТО Я С ВАМИ НЕ ВОШЛА В УБЫТКИ :))))" Вот так иногда веселимся :) А если честно: я не сказала это туристу, но подумала - как же, наверное, возненавидели его в том агентстве. Ведь дали скидку, но наверняка в душе подумали очень нехорошее. Так что, пусть не удивляется, если вдруг ему на ногу кирпич упадет где-нибудь в Мармарисе.. Мысли ведь материальны.. не так ли? :)
Да уж, правильно что высказали Виктория! Таких "умных" хватает. Я бы на месте туриста, если бы мне такое предложили - послала бы их куда подальше. Что значит "спросите в другом агентстве, а мы вам скидку сделаем", совсем обнаглели.
У меня случился такой казус, думаю, что он тоже имеет отношение к скидкам. Вчера звонок, от имени туристов: мол, помогите подобрать отель - хотим Грецию, недалеко от Афин, хотим улететь на период Евро-2012 из Донецка. Вот, мол, мы улетаем сейчас в ОАЭ, в Джумейру Бич. Нам отель и в Греции нужен достойного уровня. Я, например, достаточно хорошо знаю Афинскую Ривьеру, Аттику. Сходу назвала несколько отелей, по цене: мне сказала "туристка", что сбросит свой мейл. Я ей цены выслала на мейл. Перезваниваю сегодня, уточнить, дошла ли почта, в ответ: "ХИТ-ТУР, Ольга, здравствуйте".. я сказала, что я, по всей видимости, ошиблась и положила трубку, потом снова перезвонила, но уже вместо названия агентства услышала такое привычное "аллё". Я ей высказала всё, что я о ней думаю... Честно, меня это взбесило: мне есть, чем заняться, кроме как бестолковым менеджерам под видом туристов рассказывать о регионе и об отелях.. Вот так и работают, вот они менеджеры скидочных агентств. Взяла бы сама и почитала каталог, съездила в рекламник, походила на семинары. А она просто под видом туристки позвонила в агентство.. Или еще очень часто некоторые вот такие же горе-менеджеры говорят туристам: Вы запросите в другом агентстве, пусть Вам подберут вариант, а мы Вам скидку сделаем. Как говорится: "повбивав би"...
Рубрики форума
Место встречи - изменить нельзя! Гласит знаменитая фраза из одноименного кинофильма, а мы, с удовольствием, призываем вас к общению, наши уважаемые пользователи.
Создать тему
Создать тему