"Международные авиалинии Украины" объявили о введении с 27 декабря срока действия миль в программе лояльности Panorama Club. Согласно обнародованной информации, мили, которые ранее имели неограниченный срок действия, теперь будут сгорать в случае, если их не использовали в течение 36 месяцев. Первые списания МАУ обещает провести 31 марта 2017 года по милям, накопленным до 31 марта 2014 года. "Проанализировав активность участников Panorama Club и Panorama Club Corporate по использованию бонусных миль, мы пришли к выводу о необходимости увеличить количество "обменных операций" в рамках программ лояльности МАУ и призвать участников летать за накопленные мили", – прокомментировала изменение правил пресс-секретарь МАУ Евгения Сацкая. Участники Panorama Club могут использовать накопленные за совершенные перелеты и оплату услуг мили на получение наградных билетов или скидок на перелеты, оплачивать сверхнормативный багаж или повышение класса обслуживания. Наличие карт Panorama Classic или Panorama Premium дает пассажирам возможность провозить 12 кг ручной клади вместо стандартной нормы 7 кг. Ранее МАУ унифицировала порядок получения миль - теперь за каждый потраченный евро пассажир может получить на свой счет 30 миль. Ранее начисление зависело от вида оплаченной услуги и могло составлять 32-50 миль за евро.     В ТЕМУ: МАУ запускает новые рейсы МАУ значительно повысила стоимость перевозки багажа МАУ снизила цены на билеты в Стамбул Источник

Поезд Интерсити+, которым решили соединить Украину и Польшу, вчера ночью осуществил первую тестовую поездку. В 2.45 ночи (по польскому времени) он прибыл из Львова в польский город Пшемысль. О событии сообщил на своей странице в одной из соцсетей участник польской волонтерской группы linia102.pl Кароль Гайджик. В первую свою поездку, которая была задумана как тестовая, поезд отправился без пассажиров. Встретили его на железнодорожном вокзале в Пшемысле. Рейс выполнен составом Hyindai Rotem поезда №743 Дарница – Львов. Напомним, что в начале декабря "Укрзалізниця" анонсировала продление маршрута состава "Интерсити" Киев – Львов до польского Пшемысля. Глава украинского железнодорожного перевозчика Войцех Балчун подтвердил такие планы. Также было анонсировано, что для ускорения прохождения границы с Польшей пограничный контроль предложат осуществлять во время движения поезда на отрезке между Львовом и государственной границей Украины и Польши. Председатель транспортного комитета ВРУ Ярослав Дубневич заявил, что цена проезда в этом поезде "Интерсити+" на отрезке Львов-Пшемысль не должна превышать 5 евро. В ТЕМУ: Польша станет доступнее На Укрзалізницю теперь можно жаловаться через официальный сайт Какие дополнительные поезда назначили к Новому году Источник

Горнолыжные трассы Болгарии протестировали по уровню сложности и безопасности. Теперь все данные о склонах в Пампорово, Банско и Боровец можно найти на сайте министерства туризма страны. Посредством интерактивного модуля туристы могут получить всю необходимую информацию о типах лыжных трасс и схемах их пролегания, а также увидеть в режиме реального времени погоду и степень загрузки наиболее посещаемых склонов. "Модуль содержит информацию только о тех трассах, которые уже были классифицированы в соответствии с правилами нового Положения об информационной безопасности и охране горнолыжных склонов в Болгарии, — говорится в пресс‑релизе минтуризма Болгарии. — Всем трассам, в зависимости от их степени их сложности, присвоены зеленый, синий, красный или черный цвет". По словам министра туризма Николины Ангелковой, постепенно появится информация о состоянии трасс и на небольших курортах. Кроме того, в ближайшие дни заработает англоязычная версия приложения. Напомним, в этом сезоне региональные власти ожидают прироста туристов на 7—8 % в сравнении с аналогичным периодом прошлого года. Предполагается, что только в период рождественских и новогодних праздников Болгарию посетит 200 тысяч иностранных путешественников.    Генеральный партнер: На автобусе в Вильнюс. Проживание 2016 Новый год в стиле СПА ! (автобус) Краков - Новогодний город Королей из Львова!    

Lufthansa намерена в ближайшие несколько недель создать атмосферу Рождества на борту своих самолетов и в бизнес-залах в базовых аэропортах Франкфурт и Мюнхен. До 26 декабря все пассажиры на борту смогут получить небольшие шоколадные подарки, а пассажиры первого класса на ряде дальнемагистральных маршрутов смогут выбрать блюда из специального волшебного меню и провести ужин при свечах. Также авиакомпания украсит салоны всех своих самолетов рождественскими гирляндами. Особое внимание уделят детям - им в самолете подарят плюшевых медвежат. На земле Lufthansa помимо украшения своих бизнес-залов угостит пассажиров первого класса специальным рождественским блюдом - уткой с карамелизованной красной капустой, картофельно-клюквенными кнедликами и гусиной печенью. В других бизнес-залах на рождественский период путешественникам предложат сезонные сладости - кекс Штоллен, свежеиспеченное печенье, а маленьким пассажирам подарят наборы с раскрасками и пазлами.   В ТЕМУ: Какие услуги стали платными у традиционных авиакомпаний Новый лоу-кост хочет летать в Азию и Америку Lufthansa запустила акцию в честь 25-летия полетов в Украину   Источник

Пресс-конференция Dubai Parks and Resorts, прошедшая 17 декабря, ознаменовала открытие третьего тематического парка MOTIONGATE™ Dubai, а 18 декабря состоялась официальная инаугурационная церемония Dubai Parks and Resorts. Более 1 500 представителей СМИ, официальные лица ОАЭ и селебрити приняли участие в торжественной инаугурации Dubai Parks and Resorts, самого большого в регионе комплекса тематических парков. 200 детей также были приглашены на мероприятие, в котором приняли участие детские фонды Awqaf and Minors и Make A Wish. На мероприятии, проходившем на специально возведенной для этого площадке в зоне Riverland™ Dubai, представили три тематических парка LEGOLAND® Dubai, Bollywood Parks™ Dubai и MOTIONGATE™ Dubai. Торжество ознаменовало официальную инаугурацию трех тематических парков: MOTIONGATE™ Dubai, впервые представившего сотрудничество трех самых известных голливудских киностудий - Columbia Pictures, DreamWorks и Lionsgate; LEGOLAND® Dubai, первого на Ближнем Востоке тематического парка LEGOLAND; и Bollywood Parks™ Dubai, первого в мире парка, аттракционы которого посвящены лучшим болливудским блокбастерам. В комплексе также откроется LEGOLAND® Water Park, первый регионе водный парк, предназначенный для семей с детьми от 2 до 12 лет. Все тематические парки объединены уникальной зоной Riverland™ Dubai, включающей различные магазины и рестораны. Гости парка могут остановиться в отеле Lapita™, который представляет собой семейный курорт в полинезийском стиле и является частью сети Marriott Autograph Collection.   В ТЕМУ: В Дубае открылся отель от Версаче В Дубае арестовали туристку В ОАЭ открыли первый горный туристический парк Источник

На днях состоялась презентация основных целей и задач Украинской ассоциации туристических агентств. Об этом журналистам рассказал один из инициаторов её создания – гендиректор сети "Поехали с нами" Олег Кулик. По его словам, основными задачами профильного объединения станут представление и защита интересов турагентов во взаимодействии с государственными органами и работе с туроператорами и туристами. В ближайшее время будет определён круг первоочередных задач и избрано руководство. "В туротрасли назрел комплекс проблем, которые агентства не могут решить сами, – не отвечающее реалиям рынка туристическое законодательство или политика отдельных туроператоров, которая не всех устраивает. Значит, надо объединяться и решать их сообща, при необходимости привлекая специалистов из других отраслей. Например, юристов", – отметил Олег Кулик. Идею поддержали представители всех крупных агентских сетей и несколько десятков отдельных турагентств. Пока в основном столичных. Олег Кулик отмечает, что Ассоциация будет открыта для всех турагентств. Стать членом объединения можно за символическую плату 200–300 гривен в месяц. "Но важно, чтобы все понимали – это не плата за вступление в наши ряды, а вклад в отстаивание интересов рынка, т. е. в конечном счёте – своих собственных", – подчеркнул собеседник. Мнения о перспективах такого начинания разделились. Директор "Аполло-тур" Андрей Демура отмечает, что идея имеет право на жизнь. Потому что крупное профильное объединение агентств действительно может лоббировать интересы рынка. Вопрос лишь в том, как именно. "Возможно, Ассоциация сосредоточится на отстаивании интересов агентств перед туроператорами. Особенно по таким принципиальным моментам, как начисление штрафов или изменения в агентских договорах, противоречащие законодательству и здравому смыслу. Если понадобится, то с применением жёстких мер вплоть до прекращения бронирования", – отмечает он. Что же касается законодательных инициатив, то успех таких начинаний Андрей Демура поставил под сомнение. В этом плане, как напомнил он, показателен пример АЛТУ, куда входят отнюдь не агентства, а ряд крупных туроператоров, и которая тем не менее до сих пор так и не "продавила" изменения в законодательстве о страховании или фингарантиях.  По мнению же директора турагентства "Вид на море" Инны Панасюк, идея создания профильной организации, которая могла бы взять на себя функции регулятора рынка, очень своевременна. Причины очевидны: ряду турагентств приходится работать в условиях, когда опыт и профессионализм отходят на второй план, а в борьбе за клиента применяются способы, загоняющие туристическую отрасль в тупик. Например, скидки, ставшие для многих единственным маркетинговым инструментом. "Как только я почувствую, что Ассоциация действительно предлагает решение этой и ряда других насущных проблем, присоединюсь без колебаний", – заключила собеседница.     В ТЕМУ:  Как изменения в Законе повлияют на работу туркомпаний А вы делаете акт-отчёт? Amadeus, Google и Booking.com изменят индустрию туризма     Источник

Начиная с 17 декабря визовые центры Испании в Киеве, Львове, Харькове и Одессе остановили прием визовых заявлений для посольства Испании в Украине. До этой даты приём документов будет идти в обычном режиме, тем же, кто планировал подаваться с 19 декабря, рекомендовано обращаться в напрямую посольство Испании в Украине. Call-центр и информационно-справочная линия визового центра также прекратили свою работу, теперь за информацией следует обращаться в посольство. О том, когда визовые центры вновь заработают, не сообщается. Неизвестны и причины прекращения приёма документов. По инсайдерской информации, это связано с тем, что с 17 декабря будет меняться аутсортинговая компания по обработке виз, и это изменение коснётся всех визовых центров VFS по всему миру, обслуживающих консульства Испании. По мнению турбизнеса, такой предновогодний сюрприз от дипломатов может внести корректировки в планы отдельных путешественников. "Возможны проблемы с получением виз по бронировкам last minute в Испанию и Андорру", – отмечает, в частности, директор "Натали Турс Украина" Алексей Корнеев. По мнению его коллег, если смену компаний-партнёров удастся осуществить оперативно, то никаких сложностей вообще не должно возникнуть.   В ТЕМУ: Как изменения в Законе повлияют на работу туркомпаний Посольство Италии будет наказывать за обман Где еще введут туристическую пошлину Источник

Авиакомпания Wizz Air откроет рейсы из киевского аэропорта Жуляны в Копенгаген и Нюрнберг. Данные маршруты появились в системе бронирования авиакомпании. На данный момент известно, что полеты Киев-Нюрнберг стартуют с 25 августа 2017 года и будут выполняться два раза в неделю по понедельникам и пятницам. Вылет из Киева в Нюрнберг в 18:40, возвращение из Нюрнберга в Киев в 20:35. Рейсы Киев-Копенгаген заявлены с 26 августа 2017 года по вторникам, четвергам и субботам. Вылеты из Киева в Копенгаген в 17:05, возвращение из Копенгагена в Киев в 18:55. Заявленная авиакомпанией минимальная стоимость перелета по базовому тарифу, включающему только перевозку маленького предмета ручной клади, составляет 829 грн. в одну сторону. Для выполнения новых рейсов Wizz Air будет использовать самолет, базирующийся в Киеве, для этого в августе 2017 года авиаперевозчик передаст второе воздушное судно в Жуляны. За счет этого лоу-кост также сможет нарастить частоту полетов по уже существующим маршрутам из Киева: в Будапешт с 6 до 7 в неделю, В Дортмунд с 3 до 4 в неделю, в Кельн с 2 до 3 в неделю, в Братиславу с 2 до 4 в неделю, в Гамбург с 2 до 3 в неделю, в Мемминген с 3 до 4 в неделю. В ТЕМУ: Лоукост Ryanair действительно интересуется Украиной Из Львова добавили рейсов в Стамбул МАУ снизила цены на билеты в Стамбул Источник

В период летней навигации 2017 авиакомпания "Международные Авиалинии Украины" откроет прямое регулярное воздушное сообщение между Одессой и Кутаиси, Грузия. Продажа билетов уже открыта на сайте, в Контактном центре и кассах МАУ, а также в офисах уполномоченных агентств авиакомпании. Новые рейсы МАУ PS551 / 52 Одесса - Кутаиси - Одесса будут выполняться дважды в неделю на современных самолетах "Боинг 737-800" Нового Поколения с двумя классами обслуживания - бизнес и экономическим. 25 ноября 2016, парк авиакомпании как раз пополнился еще одним воздушным судном Boeing 737-800 NG. Вылет из Одессы будет осуществляться в 02:25, прилет в Кутаиси в 05:25. Обратный рейс будет вылетать в 00:25 и в 01:35 будет  прибывать в Одессу. Кроме того, согласно обнародованному графику, в период летней навигации будут ежедневно выполняться полеты между Киевом и Херсоном. Вылеты из Херсона предусмотрены в 07:00 с прилетом в Борисполь в 08:15, вылеты из Борисполя в 20:40 с прилетом в Херсон в 21:55. В ТЕМУ:  МАУ значительно повысила стоимость перевозки багажа МАУ снизила цены на билеты в Стамбул МАУ обвинила Антикоррупционное Бюро в давлении на авикомпанию Источник

На Мальдивских островах открылся и уже успел принять первых отдыхающих новый бутик-отель - Milaidhoo Island Maldives. Он расположен на уютном острове размером 300 на 180 метров, в самом сердце биосферного заповедника, охраняемого ЮНЕСКО, в районе атолла Баа. К услугам гостей - 30 просторных вилл, установленных на сваях в водах лагуны, а также 20 великолепных пляжных вилл, окруженных густой тропической растительностью. Все виллы имеют бассейны с пресной водой. Также во всех виллах имеется небольшой холодильник для вина, где гости могут разместить любимые напитки. Остров предлагает туристам белоснежные песчаные пляжи, а рядом находится коралловый риф. Создатели курортного отеля подчеркивают, что Milaidhoo – единственный отель на атолле, специально предназначенный для комфортного отдыха влюбленных. Семьям здесь тоже рады, но детей младше 9 лет среди постояльцев отеля не будет. Фирменный ресторан курорта, предлагающий современную интерпретацию островной кухни, расположен на воде и оформлен в виде трех традиционных мальдивских лодок. Спа-центр острова представляет собой четыре павильона, установленных на сваях в водах лагуны. Здесь гости отеля также смогут заниматься йогой и медитировать, сообщает пресс-служба отеля. Постояльцам предложат заняться всевозможными водными видами спорта, отправиться на рыбалку или на экскурсию на близлежащие острова и отмели. В ТЕМУ: В Дубае открылся отель от Версаче На Пхукете открылся новый отель Starwood Hotels открыла в Дубае новый отель W    Источник

Укрзалізниця на своем официальном сайте запустила электронную форму обращений, в которой можно оставить свои замечания относительно сервиса и борьбы с коррупцией, сообщает пресс-служба компании. Отмечается, что таким образом о таких явлениях можно сообщить не только на горячие линии компании, но и в электронной форме. "Заполнить электронную форму пользователи могут довольно просто: нужно из меню выбрать, чего конкретно касается обращения: пассажирских, пригородных услуг или антикоррупции. Заявителю необходимо указать имя, адрес, тему и сформулировать его содержание. Для того, чтобы детально рассмотреть обращение, содержание сообщения должно быть конкретным, с указанием даты, места, номера поезда, вагона и другие подробности. Это позволит железнодорожникам основательно проанализировать ситуацию и своевременно среагировать на негативные случаи", - сообщили в компании. Напомним, в последнее время участились жалобы пассажиров украинских железных дорог на ненадлежащий сервис при перевозках. А министр инфраструктуры Владимир Омелян заявил, что за семь месяцев пребывания в должности нового главы компании Войцеха Балчуна так и не произошло существенных сдвигов в работе Укрзалізниці. В ТЕМУ:  Какие дополнительные поезда назначили к Новому году Тарифы на пассажироперевозки будут повышать Еще один скоростной поезд во Львов     Источник

Улететь из Киева в Хургаду можно уже завтра, 16 декабря, всего за 349 долларов (около 9450 гривен). На семь ночей за двоих в отель категории 5*. Такие цены, как правило, появляются в системах онлайн-бронирования туроператоров в первой половине дня. Ближе к вечеру подобных предложений либо нет, либо мало. При этом свободные места на рейсах, судя по информации на сайтах туркомпаний, есть даже на самые ближайшие рейсы. Турагентства всё чаще прибегают к довольно агрессивной рекламе, с помощью постов в соцсетях, акцентируя внимание на том, что подобных тарифов может уже никогда не быть, и пока не поздно, надо пользоваться случаем. В самих туркомпаниях, наблюдая за беспрецедентным ценопадом, отмечают: ситуация близка к критической. Рано или поздно непомерный для украинского рынка объём чартерной перевозки в Египет придётся сокращать. Причем глобально — точечные корректировки уже не помогут. Иначе жди неприятностей — долго работать "в минус" чревато плохими последствиями. Есть все основания предполагать, что отдельные туроператоры уже сейчас накопили отрицательный финансовый баланс. При обычном раскладе появление спецтарифов в межсезонье не исключение, а скорее норма — это наиболее эффективный рычаг регулирования спроса. Но горение по Египту продолжается уже не первую неделю. Достаточной глубины продаж тоже нет – даже туры на новогодние и рождественские даты в ту же Хургаду продаются от 420 долларов на двоих. Частично это можно объяснить политикой отелей, которые в условиях продолжающейся отмены авиасообщения с Россией и сократившегося спроса из Европы готовы идти на беспрецедентные скидки. Вопрос лишь в том, какая часть заложенной в стоимость турпакета скидки — от отелей, а какая — от туроператора. Принято считать, что от дешёвых туров в выигрыше турагентства и сами туристы. У первых растёт количество заявок, вторые экономят деньги, отправляясь в поездку за деньги, которых ранее едва хватило бы даже на авиабилет. Оборотная сторона медали: при продаже дешёвых туров снижается комиссионное вознаграждение агентства, а туристы зачастую констатируют заметно снизившийся уровень сервиса в отелях Египта. Это ожидаемо: в условиях сокращения турпотоков ряд объектов размещения до сих пор так и не запущены на полную мощность. Отсюда — неоправдавшиеся ожидания и зачастую испорченный отдых. Ещё одна опасность заключается в том, что потребитель уже приучен к сниженным ценам. Причем не только по Египту, но и по традиционно более дорогим направлениям — Эмираты, Гоа, Шри-Ланка, где тоже бушуют демпинговые войны, хотя и не в таких масштабах. При подобном раскладе туроператорам, скорее всего, придется забыть об активном раннем бронировании и наращивании глубины продаж. Править бал в ближайшее время по-прежнему будут горящие туры. В ТЕМУ:  В Каире взорвали бомбу по дороге к пирамидам В Египет, в 5* за 408 долларов на двоих По Египту режут цены   Команда Мастер тура

Назван лучший туроператор мира по версии авторитетной премии World Travel Awards 2016 года. Лидером стала международная компания TUI Group, о чем отмечается на официальном сайте проекта. Сообщается, что за звание лучшего туроператора также боролись компании Emirates Holidays, Adventures by Disney, Virgin Holidays и Thomas Cook. Известно, что TUI Group признана мировым лидером второй год подряд. TUI Group - немецкая туристическая компания, основанная в 1923 году под именем Preussag AG, а позже переименованная в TUI Group. Компании принадлежат турагентства, отели, авиакомпании, круизные суда. Украинское представительство международного холдинга TUI Ukraine основано в 2009 году на базе украинской компании "Вояж Киев" и сети туристических агентств "Галопом по Европам". В 2013 году в состав компании TUI Ukraine вошел один из сильнейших туроператоров Украины – Turtess Travel, что обеспечило TUI лидерские позиции на украинском рынке в качестве крупнейшего многопрофильного туроператора. В ТЕМУ: TPG обвинили в задолженности перед египетским партнером А вы делаете акт-отчет? Туроператоры устраивают распродажи: горит все     Источник

Период зимних скидок на большей части территории Франции начнется 11 января 2017 года и продлится до 21 февраля. Исключение составят департаменты Мёрт-и-Мозель (Meurthe-et-Moselle), Мёз (Meuse) и Мозель (Moselle), расположенные на северо-востоке страны, а также департамент Вогезы (Vosges) - в этих регионах распродажи стартуют 2 января, а закончатся по национальному графику - 21 февраля. У заморских территорий Франции, как правило, свой график распродаж: во Французской Гвиане зимние скидки обязательны с 4 января по 14 февраля, в Гваделупе зимняя распродажа начнется 7 января и закончится 17 февраля, на острове Реюньон (Réunion) ближайший период скидок продлится с 14 февраля по 17 марта, а Сен-Пьер и Микелон предложат скидки с 18 января по 28 февраля. В ТЕМУ: Сотрудники Эйфелевой башни устроили забастовку Шенгенская виза без справок! Туроператоры устраивают распродажи: горит все!  Источник

Посетить Королевство Таиланд теперь можно без уплаты визового сбора, который составляет 1000 бат или около 30 долларов. Как сообщали тайские власти, эта акция будет действовать с 1 декабря 2016 года по 28 февраля 2017 года, т.е. фактически весь зимний сезон. В число стран, для которых сделаны такие условия, попала и Украина. Логично предположить, что это сделано для того, чтобы стимулировать въездной турпоток в страну. Поскольку любые визовые послабления, даже столь незначительные, всегда повышают интерес к направлению. В случае с Таиландом результат налицо: с начала 2016 года страна приняла свыше 30 млн туристов со всего мира, что является рекордным показателем. Об этом в недавнем интервью рассказал глава Туристического управления Таиланда Ютхасак Супасорн. В то же время очевидно, что ценообразование по Таиланду в первую очередь зависит не от подобных промо-акций, а от турбизнеса обеих стран. В туроператорских компаниях отмечают: невзирая на то, что львиную долю тайского турпотока в Таиланд обеспечивает отнюдь не Украина, отельеры всё равно нацелены на работу с нашим рынком и в отдельных случаях даже могут предоставить льготные условия при заключении контрактов. Регулировать цены могут и сами туроператоры: в условиях обвала спроса на других направлениях порой ничего другого не остаётся. И, похоже, это уже происходит. Если в конце ноября стоимость отдыха в Таиланде начиналась примерно от 1500 долларов на двоих с перелётом на девять дней, то сейчас аналогичный по продолжительности тур у отдельных туркомпаний доступен в районе 1100-1200 долларов.   В ТЕМУ:  Кому Таиланд предлагает 10-ти летнюю визу? Стихия на Самуи заперла туристов в отелях Тайланд удешевляет визовый сбор   Команда Мастер тура