Турагентов Украины, по-прежнему, беспокоит ситуация с туроператором "Проланд",  у которого произошел серьезный сбой в работе, оставивший без запланированного отдыха в ОАЭ и на Шри-Ланке, сотни украинских туристов, а также заставивший поволноваться и понести дополнительные расходы на оплату проживания и трансфера тех, кто пребывал на отдыхе в вышеназванных странах, а также на горнолыжном курорте Улудаг (Турция), в тот момент, когда у туроператора возникли сложности с урегулированием вопросов касающихся исполнения условий договоров с принимающими компаниями.

По информации, предоставленной туроператором "Проланд" на сегодняшний день за пределами Украины находятся два туриста (на Шри-Ланке), которые возвращаются 24 января. По информации сотрудников компании "Проланд", все вопросы с размещением этих туристов урегулированы с принимающими компаниями, обратные билеты в Украину - действительны.

Все остальные туристы, в количестве 54 человека, благополучно вернулись в Украину. 20 - из Шри-Ланки (20 января), 6 - из Турции (22 января), 26 - из Андорры (21 января).

Напомним, что во избежание дальнейших проблем, туроператор временно приостановил работу и предложил всем туристам (турагентствам) забронировавшим туры на даты после 14 января по направлениям ОАЭ и Шри-Ланка перенести сроки поездки на февраль-март 2012 года или получить возврат денежных средств уплаченных за туры в вышеуказанные страны.

По информации, размещенной на портале АЛТУ, на даты с 14 по 31 января 2012 туры через "Туроператора "Проланд"в ОАЭ забронировали - 79 туристов, на Шри-Ланку - 81.

По информации сотрудников "Проланда", менеджеры компании во главе с руководством продолжают работу по приему рекламаций от туристов и турагентов, и обещают рассмотреть все заявления в течение двух – трех недель, а также осуществить возврат уплаченных денежных средств.

Редакция нашего портала будет следить за ситуацией и оперативно информировать туристическую общественность о происходящем.

Новости по теме:

Что с "Проландом"? Появилась информация о финансовых проблемах у туроператора

 Руководство "Проланда" не объявляет о банкротстве и, по-видимому, хочет спасти компанию

Автор: Евгения Фадеева