После публикации новости о прекращении работы туроператора "Justtravel" мы получили массу комментариев от партнеров этой компании, проблемы которых с этим оператором так и остаются открытыми, география отзывов впечатляет: Черногория, Грузия, Вьетнам, Австрия…поистине многопрофильный туроператор был!
Судя по информации, поступившей в редакцию, сложности у туроператора "Justtravel"начались еще в 2011.
"Работать компания начала в 2010 и сначала все было хорошо, директор, Татьяна Мельник, довольно амбициозно развивала бизнес на австрийском направлении в основном горнолыжный туризм,-рассказывают партнеры "Justtravel",- Через год деятельности стало понятно, что директор просто не может или не умеет сопоставлять силы и амбиции с реальными финансовыми возможностями и, практически, решила все свои ошибки "оплатить" за чужой счет. Она брала под гарантированную продажу номера на горячий сезон в популярных регионах, часть номеров ей удавалось реализовать, часть нет. Госпожа Мельник молчала об этом до самого конца, постоянно затягивала с проплатами, просто элементарно врала всем партнерам, тем самым подводя их к жестким штрафным санкциям".
И таких эпизодов насобиралось за период деятельности "Justtravel" по разным направлениям: неоплаченные авиабилеты, бронировки отелей, несостоявшийся рекламный тур и т.п.
Остается, к сожалению, лишь делать выводы "пост фактум": непрофессионализм, непорядочность, неопределенность…Именно словом неопределенность можно сейчас назвать ситуацию, в которой оказались наши коллеги, сотрудничавшие с "Justtravel". Куда идти, кому предъявлять претензии, где искать директора? Есть вопросы, но ответов пока нет, но есть большое желание: найти и наказать. Инициативная группа предлагает объединиться и действовать сообща, контактное лицо: Татьяна, e-mail: lilia_tc@i.ua
От нас хотелось бы добавить, информация – великая сила, и если бы партнеры "Justtravel" обратили внимание туробщественности на непорядочные действия этого туроператора раньше, то возможно, кому-то это помогло бы сохранить свои деньги и нервы.
Автор: Мирослава Марченко