Уважаемые коллеги!   Лето в Испании в самом разгаре и у нас еще остались в наличии хорошие варианты апартаментов на Коста Брава /Lloret de mar - елитная живописная зона Феналс (Fenals).       Apto Pedro -  911 евро/неделя (cвободен с 10/08)                      Duplex Belice - 1701 евро/неделя (свободен с 29/07)                    Apto Lila - 1154 евро/неделя (есть в наличии с 15 по 22/08)                    Apto Ciutat de la Paz  - 1033 евро/неделя (свободен с 15/08)                      Apto Domino – 608 евро/неделя (cвободен с 22/08)                    Vip Fenals - 729 евро/неделя (cвободен с 05/09)                      Apto Olga - 1154 евро/неделя (свободен с 15/08)                     Вашему вниманию самые рекомендуемые варианты!   Не пропустите!       

Серьезное ДТП с туристическим автобусом произошло в Турции. Погибли шесть человек, десятки пострадали. Всего в салоне находились 64 человека. Авария произошла на юго-западе страны. По дороге из Памуккале в Анталью недалеко от города Денизли автобус занесло на мокрой дороге и он перевернулся.   Водитель автобуса, следовавшего из Памуккале в Анталию, не справился с управлением на мокрой трассе. Транспорт занесло и в результате удара об ограждение он перевернулся. Внутри находились около 60 туристов. Такова предварительная версия случившегося.   "Автобус, попавший в ДТП был автобус принимающей стороны Kilit Global, которая работает также с туроператором "Библио Глобус". В автобусе были граждане стран СНГ, а также граждане стран Балтии.   Место происшествия оцепили. В течение пяти минут туда прибыли машины скорой помощи.   По информации, полученной из Главного управления безопасности Турции, в результате происшествия на месте погибли 4 гражданина России, еще 20 граждан РФ получили ранения различной степени тяжести и в настоящий момент госпитализированы. Граждане Литвы, Казахстана и Украины в результате аварии серьезно не пострадали.   Пострадавших разместили в больницах города Денизли. По словам очевидцев, погибших могло быть еще больше, если бы водитель не удержал автобус на краю пропасти.   "Водитель пытался выровнять автобус. Автобус опрокинулся. Слава богу, что он не упал в пропасть. Нас выбросило через стекло. У меня сломаны ребра. Сначала увозили тяжелораненых, оказывали первую помощь. Очень много турков, которые помогают. Нас, например, молодой человек довез на своей машине, потому что очень много было тяжелораненых. Со мной находится женщина в тяжелом состоянии, она без сознания, сейчас ей делают операцию", - рассказала одна из пострадавших.   В Турции сообщают, что жизни большинства пострадавших вне опасности, однако состояние нескольких пациентов врачи оценивают как тяжёлое.       Источник

В среду 5 августа премьер-министр Таиланда Праютом Чан-Оча подписал закон о внесении поправок в Акт об иммиграции, согласно которому тайские власти теперь могут выдавать туристам многократные полугодовые визы. Новые правила пребывания вступят в силу через 60 дней после публикации закона в официальной прессе, поэтому точная дата их ратификации пока неизвестна.   По предварительным данным, стоимость виз с неограниченным числом посещений страны составит 5000 бат (около 140 долларов), тогда как однократная виза будет стоить 1000 бат.       Источник

Один из ведущих украинских туроператоров TUI Ukraine начал размещать на страницах своего сайта отзывы об отелях от крупнейшего в мире сайта о путешествиях TripAdvisor. На сегодняшний день турагентам и потенциальным туристам можно ознакомиться с отзывами путешественников со всего мира на сайте туроператора при выборе туров и отелей на более чем 15 направлениях. По информации компании, со временем такие отзывы будут размещены на страницах www.tui.ua по всем направлениям, которые предлагает туроператор.   По словам директора по продажам и маркетингу Тараса Демуры: "Партнерство двух международных компаний значительно облегчит выбор украинским турагентам и их туристам мест отдыха и позволит туроператору максимально удовлетворить запросы клиента. Мы предлагаем только качественные отели с хорошим уровнем сервиса, и благодаря сотрудничеству с TripAdvisor сможем теперь учитывать множество мелочей и нюансов, которые порой для туриста являются существенными".   Согласно международным исследованиям аналитиков туристического рынка, более половины путешественников по всему миру, прежде чем забронировать отель, или выбрать тур на сайтах туроператоров знакомятся с отзывами других путешественников, которые собраны на сайте TripAdvisor. Сегодня на TripAdvisor размещено более 200 млн. отзывов и рейтингов 4,5 млн. отелей, ресторанов и достопримечательностей со всего мира и эти данные постоянно обновляются.   Тарас Демура также отметил: "Мы наблюдаем, что при планировании отпуска или деловой поездки очень важно быстро найти независимое мнение о том или ином направлении, о месте отдыха. И мы стараемся сделать этот выбор максимально комфортным и простым на нашем сайте".     Источник

Буває, часом сліпну від краси. Спинюсь, не тямлю, що воно за диво,– Оці степи, це небо, ці ліси, Усе так гарно, чисто, незрадливо.   Усе як є – дорога, явори,  Усе моє, все зветься – Україна. Така краса, висока і нетлінна, Що хоч спинись і з Богом говори.   Віршем "Усе моє, все зветься Україна" знаменитої української поетеси Ліни Костенко Тетяна Прокопенко, директор Coral Travel, розпочала перший семінар Coral Travel з України. На семінарі, основну частину якого провела Алла Шершньова, начальник відділу внутрішнього туризму Coral Travel, йшлося про переваги пропозиції Coral Travel по Україні; про те, яку комісію отримують агентства, продаючи готелі і тури від Coral Travel; про акції, в яких беруть участь готелі України; про українські курорти, куди агенти можуть відправити туристів саме з Coral Travel; про наші найближчі плани - а це відпочинок на гірськолижних курортах, пропозиції по міських готелях; про різні заходи, пов'язані з просуванням України Coral Travel.   На семінар, крім представників агентств, було запрошено:   - Миколу Суботу, голову правління "Укрпрофоздоровниці" - Анну Остапенко, PR-менеджера та Людмилу Гембу, менеджера з продажу готелю Radisson Blue Resort Bukovel - Уляну Омельченко, менеджера з роботи з ключовими клієнтами та Наталію Ржепецьку, куратора курортних готелів мережі Reikartz   Агенти фотографувалися на фоні бренд-воллу разом з промоутерами у традиційному українському вбранні, а в кінці вечора всіх пригощали смачними варениками.  

Рейтинг самых дорогостоящих туристических направлений сезона составил Британский национальный институт статистических данных Office for National Statistics (ONS).   Авторы исследования подсчитали, во сколько туристам обойдется один день, проведенный в популярных у отпускников странах.   Самой дорогостоящей страной для отдыха летом 2015 года оказался карибский Барбадос. Туристам придется тратить там в среднем в £109 ($168) в сутки.   Вторую строчку заняли ОАЭ. Цена суточного отдыха там составила £101 ($156). Третье место между собой поделили Чехия и Австрия. День пребывания там обойдется путешественникам в £92 ($142).   Замыкают пятерку самых дорогих Швейцария £91 ($140) и Бельгия £88 ($136 ).   В США и Люксембурге туристы тратят £87 ($130) в день. В Нидерландах — £81 ($125). Финальную строчку в десятке самых дорогих для отдыха стран занял Гонконг, где расходы в сутки составляют в среднем £78 ($120).   Детали расчета финансовых трат отпускника ONS не раскрывает, сообщая, что учитывались стоимость размещения в отеле и другие типичные текущие расходы.   Профессионалы индустрии путешествий регулярно рассчитывают среднюю стоимость того или иного вида отдыха. Например, в июне были названы самые дорогие и самые бюджетные города для проведения летнего уикенда.    Полный ТОП-10 самым дорогих мест этого сезона выглядит следующим образом:   1. Барбадос ($168)   2. ОАЭ ($156)   3. Чехия ($142)   4. Австрия ($142)   5. Швейцария ($140)   6. Бельгия ($136)   7. США ($134)   8. Люксембург ($134)   9. Нидерланды ($125)   10. Гонконг ($120)    Источник

Во второй половине лета туроператоры традиционно планируют расписание зимних полетных программ. По предварительным данным, большинство игроков отдает предпочтение блокам или продажам туров под запрос. Но есть и исключения. Директор по развитию Travel Professional Group Валерий Паренчук рассказал, что его компания, как и в прошлом году, планирует поднимать прямой чартер на Доминикану. Рейсы будут выполняться с периодичностью раз в десять дней на бортах а/к МАУ емкостью 250 кресел с 27 декабря по 20 марта. Участие в программе других туроператоров-блочников не предусмотрено. Параллельных чартерных программ также никто пока не планирует.   Своими силами также планируют поднимать чартеры на курорты Египта в Join UP! Это подтвердил исполнительный директор компании Дмитрий Сероухов. Судя по поисковой системе на сайте туроператора, в зимний период из Киева планируется выполнять пять еженедельных рейсов в Шарм-эль-Шейх и два — в Хургаду. Уточнить зимние планы Anex Tour по Египту оперативно не удалось, но, по мнению наблюдателей, скорее всего компания также останется единственным заказчиком своих полетных программ на "Ютейр-Украина". Нет полной ясности и по планам TUI Ukraine и TEZ Tour Ukraine: по словам их руководства, туроператоры держат курс на сохранение прошлогодних объемов.   Что же касается прочих зимних маршрутов, то все они будут разбираться на блоки. По мнению наблюдателей, для того, чтобы самостоятельно взяться заполнять чартер в Таиланд или ОАЭ, нет экономических предпосылок. К тому же хватает и регулярной перевозки. В Join UP!, назвавших Эмираты одним из приоритетных направлений их туроператорской деятельности, отмечают, что у компании будет большой блок на рейсах Fly Dubai из Киева в Дубай, которые в зимний период планируется выполнять ежедневно. Это дает возможность наладить турпоток не только в Эмираты, но и посредством стыковок дальше — на Шри-Ланку и Мальдивы. На маршруте Киев — Дубай в период зимней навигации планирует развернуться и МАУ — судя по расписанию на сайте перевозчика, на период с конца октября по конец марта заявлено 11 еженедельных рейсов. Что же касается Таиланда, то на линии Киев — Бангкок будут выполняться три еженедельных рейса с добавлением отдельных частот на новогодние даты. Аналогичная тенденция прослеживается и по некоторым популярным горнолыжным курортам. Например, в предварительном расписании зимних чартерных программ а/к "Роза Ветров" значатся два рейса Киев — Зальцбург 2 и 9 января.     Источник

Двое украинцев запустили интернет-сервис для самостоятельных путешественников Tripmydream. Об этом сообщил один из представителей компании, которая пока не разглашает имена основателей. Новый сервис, в отличие от похожих на него, подыскивает путешествие без четкого указания точки назначения.   Пользователь может указать только город вылета, цель отдыха (море, горнолыжный отдых, экскурсионные города и пр) и сумму, которую он готов потратить. Сервис подберет направления и сформирует предложения исходя из выгодных вариантов перелетов и отелей на выбранные даты.   В алгоритмы поиска Tripmydream заложена экспертиза путешественников и данные об отелях и перелетах. В результате сервис находит варианты "направление-перелет-отель" под заданный бюджет.   "В следующей версии движка сервиса (в процессе разработки) мы будем рекомендовать, в какие даты куда лучше полететь, предлагать альтернативные аэропорты в рамках одной визы, плюс сможем существенно удешевить перелеты за счет комбинации регулярных рейсов и лоукостов", — рассказывает представитель сервиса.   Первоначальные инвестиции составили около $300 тыс. Работа над проектом началась в январе 2013 года, а сам сервис запустился в апреле этого года.   Один из основателей продал свою квартиру в Киеве, чтобы собрать необходимую сумму. Стратегическим партнером по поиску отелей является Booking.com, а партнерами по поиску перелетов стали Skyscanner, Tickets.ua, OneTwoTrip. Комиссию с пользователей Tripmydream.com не берет.     Источник

Туристы выбрали лучшие направления для путешествий.   Журнал Travel + Leisure опубликовал рейтинг лучших туристических направлений 2015 года. Первое место занял японский Киото, который читатели издания отмечают второй год подряд. По их мнению, город имеет богатое историческое наследие и предлагает вкусную кухню.   На второй позиции разместился город Чарльстон (Южная Каролина, США), а "бронза" досталась популярному Сием Рипу в Камбодже.   Топ-10 туристических направлений 2015 года: 1. Киото, Япония 2. Чарльстон, США 3. Сием Рип, Камбоджа 4. Флоренция, Италия 5. Рим, Италия 6. Бангкок, Таиланд 7. Краков, Польша 8. Барселона, Испания 9. Кейптаун, ЮАР 10. Иерусалим, Израиль   В аналогичном европейском рейтинге представлены Флоренция, Рим, Краков, Барселона, Стамбул, Будапешт, Севилья, Эдинбург, Мадрид и Париж.     Источник  

Одесса может стать самым популярным туристическим городом в этом году — с начала 2015-го она приняла почти 1,5 млн гостей.   Катерина Бибикова, 22-летняя киевлянка, ездит на выходные в Одессу часто. "Для столичного жителя Одесса — лучший способ отдохнуть и набраться новых впечатлений. Это как Лас-Вегас для американца. А сейчас, когда заграничные сити-брейки потеряли привлекательность из-за курсовой разницы, в Одессу едет ещё больше народу", — говорит Бибикова.   И добавляет, что в одесские выходные трудно не встретить в центре города, на пляже или в ресторане кого-то из киевских друзей или знакомых.   "Наш пансионат хорошо заполняют "короткие" туристы, приехавшие на уикенд. В будние дни заполняемость оставляет желать лучшего, но рост количества гостей по сравнению с прошлым годом заметен", — подтверждает тенденцию Татьяна Трандасир, директор отеля Мирный курорт.   Жаркое лето   Эксперты отмечают, что лето ещё в разгаре, но уже сейчас понятно: Одесская область станет самым популярным туристическим регионом в этом году — с начала 2015-го только областной центр принял почти 1,5 млн гостей.   Одесситы шутят, что они измеряют посещаемость города очередью к памятнику 13-му Стулу на Дерибасовской, а этим летом она довольно большая.   В то же время, несмотря на рост количества отдыхающих, "высокий" гостиничный сегмент в городе "провисает" — иностранцев в Одессу приезжает гораздо меньше, чем в прежние времена. Хотя Одессу знают и любят, острожные европейцы предпочитают обходить стороной неспокойную Украину. А те, кто всё же решился приехать, в приятном шоке от низких по сравнению с европейскими цен.   Ну а чтобы не отпугнуть и, более того, привлечь местных туристов, отельеры продолжают держать цены на проживание на уровне лета 2013 года.   "Наши номера стоят от 500 до 800 грн в сутки. И мы понимаем, что выше поднимать цену нельзя, хотя затраты на содержание номерного фонда растут", — говорит Трандасир.   Ещё дешевле предлагают размещение на курортах области. Одесское побережье пока демократично и готово приютить любого приехавшего попляжиться: на 180 км пляжей региона расположены зоны курортов Ильичёвска, посёлков Затока, Сергеевка, Белгород-Днестровский, Грибовка и Каролино-Бугаз.   Правда, теперь приехать на курорты без предварительной договорённости, как это было, например, в прошлом году, не получится. На выходные в той же Затоке под завязку забиты даже самые захудалые домики. И кто уж в таких условиях вспоминает о сервисе.   "Отели Одесской области в большинстве своём не отвечают ожиданиям туристов, которые ранее отдыхали за границей", — честно признаётся Фазиль Аскеров, директор центра туризма Южная лига.   Зато абсолютно устраивают тех, кто хочет отдыхать очень бюджетно и не заморачивается на сервисе.   Впрочем, родителям с детьми здешний отдых кажется вполне подходящим.   "Одесская область — самая перспективная для развития туризма. Потому что здесь море, песчаные пляжи, хорошее оздоровление для детей. Я стараюсь приезжать не наскоками, учитывая адаптацию детей к морю. И притом что у меня большой опыт заграничных поездок, я не нахожу курорт "отстойным". Всё здесь цивильно, выбор отелей — от крепких четвёрок до недорогих семейных апартаментов, нет проблем со связью и интернетом", — говорит главный редактор портала turprofi.com.ua Валерия Овсяник, которая каждый год оздоравливает детей на курорте Затока.   К слову, Овсяник приметила, что в этом году среди гостей региона много жителей Молдовы. Как ни крути, а для них это самое близкое "море".   Источник

В поездах "Интерсити+" хотят улучшить буфет. Планируют продавать бутерброды с красной рыбой, крем-супы, овощные салаты, колбаски. А вот в обычных поездах вагонов-ресторанов практически не осталось — их пустили на металлолом.   Хотят еду, как в самолетах   В скоростных поездах "Интерсити" заменят ассортимент буфетов. Украинская железнодорожная скоростная компания (УЖСК) уже объявила конкурс на оператора, который будет кормить пассажиров. "Мы постараемся найти оптимальный вариант: ассортимент, качество, ценовая политика. Конкурс продлится до 20 августа, а потом комиссия выберет победителя. То есть, скорее всего, до конца августа он уже будет известен", — сказал нам начальник отдела прогнозирования, маркетинга и рекламы Украинской железнодорожной скоростной компании Александр Красноштан.   Пассажиры говорят, что улучшать есть что. "То, чем сейчас кормят в этих поездах, трудно назвать нормальной едой. Например, не очень большой и не очень вкусный бутерброд с мясом стоит 35 грн. Кофе — 15 грн (в обычном поезде он стоит 7 грн). Да, это кофе из кофемашины, а не из пакетика, но вкусным его все равно не назовешь. Если мое мнение интересно компании, я бы хотела, чтобы там продавали еду, как в самолетах. Чтобы можно было заказать полноценный обед. Ну и цены, конечно, должны быть приемлемыми", — рассказала киевлянка Юлия Скубовская.   В УЖСК говорят, что рассматривают такие варианты. "Все будет зависеть от того, какая компания выиграет конкурс. Она и будет предлагать свою концепцию питания. Что бы посоветовал я? Салаты по доступным ценам, заварной кофе, большой ассортимент бутербродов и десерты — пирожные и выпечку", — сказал нам экс-замминистра инфраструктуры Александр Кава.   Сдадут на металлолом   А вагоны-рестораны обычных ночных поездов уже порезали на металлолом. Еще в 2011 году их из-за нерентабельности сняли со всех маршрутов, кроме международных и скоростных. Тогда эти вагоны планировали сдавать в аренду, но так и не нашли клиентов.   "Раньше в вагонах-ресторанах не было единого поставщика продуктов. Начальник вагона заказывал на крупных станциях то, что ему нужно, — масло, картошку, еще что-то. А потом их решили сдавать в аренду компаниям, которые занимаются общепитом. Но вы же знаете, как у нас бывает? Условно говоря, они нашли клиента, который согласился взять вагоны в аренду за 1 млн грн. Потом подумали: что-то мы продешевили. Нашли того, кто согласился на 1,5 млн, но снова решили, что продешевили. И что в итоге? В итоге эти вагоны сейчас стоят в парке и ждут своей очереди на порезку. А многие из них уже порезали", — рассказал нам начальник одного из поездов на Приднепровской железной дороге.   По словам проводника Анастасии, вагоны-рестораны в основном остались только в международных поездах. "В скоростных — далеко не во всех, а только в тех, которые находятся в пути дольше 15 часов. А таких внутренних поездов у нас очень мало. На Приднепровской дороге, например, ни одного", — говорит Анастасия. Она добавила: наценка в вагонах-ресторанах составляет 100–150%. "А кормят там, конечно, посредственно. Яичница (около 25 грн), омлет, котлеты, сосиски, растворимое пюре. Вот, пожалуй, и все", —рассказывает проводник.   На запрос о вагонах-ресторанах в "Укрзалізниці" нам ответили, что сейчас действуют всего четыре вагона-ресторана и 15 вагонов-кафе. "В частности, вагоны-рестораны есть в поездах №60/61 Николаев — Москва, № 121 Николаев — Киев и №19 Харьков — Москва. Вагоны-кафе в основном курсируют на Львовском и Одесском направлениях", — говорят в УЗ. По словам Кавы, вагоны-рестораны в ночные поезда возвращать не собираются.   "Большинство поездов у нас находятся в пути 8–12 часов. Они ночные, и вагоны-рестораны в них просто нерентабельны", — отметил он.     Источник

За прошедшую неделю все больше жалоб на заселение туристов "не в те отели". Касаютя они в первую очередь заселений в Турции, и местами в Черногории. Туроператоры ссылаются на овербукинг в отелях, а агенты уверяют, что во всем виноваты туроператоры.   Например, сразу девять туристов, у которых по моментальному подтверждению был забронирован отель Sefik Bey City в Кемере, без предупреждения привезли в отель Sefik Bey. "Одна сеть и одна стоимость, но от забронированного туристами отеля до моря 150 м, а от того, в который привезли наших туристов – 1 км. В забронированном реновация была в этом году и он обновлен, а в том, куда привезли, – инновации не было с 2004 г.", - возмущен представитель ТА. По его словам, на требования туристов отвезти их в нужный отель гид ответил, что ничего не может сделать, и выбор такой: ночевать в этом отеле или на пляже, потому что ни в одном другом отеле номеров у них нет. Туристы поехали в Sefik Bey City, а там им сообщили, что отел уже забронирован на неделю вперед. Хотя у оператора он почему-то по-прежнему стоял на мгновенном подтверждении…   Еще один случай: в конце июля двух туристов вместо Кемера отвезли в Аланию и не поселили вообще ни в какой отель. "Их просто высадили возле одного из отелей – и трансфер уехал. После нескольких обращений в адрес туроператора и турецкой принимающей к туристам в 02:15 ночи приехал работник принимающей стороны и отвез в Kleopatra Blue Hawaii Hotel. Заселили их около трех часов ночи", - рассказала глава агентства, отправившего туристов. По ее словам, после приземления туристов попросили подождать, а через час предложили выйти на трассу, где они простояли еще 1,5 часа, в течение которых подходил представитель ТО и обещал им в отеле встречу с шампанским. Однако в микроавтобусе водитель вообще не знал, куда он едет, – в конце концов просто высадил туристов в центре Аланьи и уехал.   В туроператорской компании журналистам пояснили, что произошло недоразумение: туристы должны были жить в отеле Sefik Bey Hotel 3* Кемер. После посадки они подошли к автобусу, зарегистрировались. Рядом стоял такой же автобус, но в Аланью. И когда туристы произнесли название отеля, как "Севки бей", их спокойно усадили в соседний, потому что в Аланье действительно есть отель Sevki Bey Hotel 3*. "Когда все поняли, что случилось, сразу начали заниматься вопросом их размещения и трансфером в забронированный отель, номер в котором их ожидал. Людям временно предоставили проживание в Kleopatra Blue Hawai Hotel 3*. Руководитель направления Турция еще ночью знала о проблеме и согласовывала действия с партнерами.   На следующий день туристов отвезли в их отель Sefik Bey Hotel 3*, где их ожидал гид. Им предложили экскурсии в качестве компенсации за неудобства", - заверили в ТО. На следующий день туристы уже не хотели переселяться в другой отель, чтобы не тратить свое отпускное время. Однако их все-таки перевезли в первую гостиницу, где для них никак не могли найти чистый номер. Так что двое суток прошло без отдыха…   "Такие ситуации возможны в пик сезона, - пояснили в ТО. - А тут еще так вышло, что когда туристов перевезли в их отель, то они почувствовали разницу. И забронированный отель им понравился меньше предыдущего, хотя сами его выбрали и стоимость тура была смешная, а потом уже готовы были доплачивать за отели более высокого уровня". В итоге клиентам предоставили экскурсию в качестве компенсации за неудобства.   "В последние несколько недель в одном из ТО чудят безбожно, но именно в Турции: людей там не селят, переселяют, катают из города в город, выселяют в неизвестный аэропорт, что, естественно, очень напрягает всех", - высказывается третий турагент, клиенты которого также попали не туда, куда хотели. По мнению эксперта, это дурной знак.   Между тем грешит "овербукингом" далеко не один туроператор и не только по Турции. Некоторые агенты жалуются, например, на переселения в Черногории, где клиентам без предупреждения предлагают после нескольких дней проживания в одной гостинице переехать в другую, так как на стальное время предоставленные номера забронированы под других отдыхающих.   "Последнее время (последние лет 5) понятие "овербукинг" стало довольно редким – лет 10 назад подобные случаи в высокий сезон бывали чуть ли не каждую неделю. Сейчас максимум – несколько раз за весь год, - высказывается директор "Аполло-тур" Андрей Демура. – Наши туристы в этом году столкнулись с овербукингом всего несколько раз – у TUI и у Anex Tour. Но эти туроператоры предупреждали заранее и предложенные альтернативы были значительно лучше изначально забронированных отелей". По мнению эксперта, судя по приведенным другими турагентами примерам, проблемы возникают у самих туроператоров. Хотя причин может быть множество:   1) ошибка или умышленное действие отеля (подтвердил больше номеров, чем реально было в наличии); 2) ошибка принимающей компании; 3) ошибка отправляющей компании.   "Например, подтвердили отель, не имея официального подтверждения или проворонили бронировку изначально, - объясняет Андрей Демура. – Или наподтверждали номеров с расчетом на то, что кто-то аннулируется и не приедет (классический, умышленный овербукинг)".   Эксперт уточняет, что иногда туроператоры просто заполняют свои гарантированные отели, по которым у них жесткие обязательства. Допустим, ты забронировал у туроператора 4* в Аланье в отеле, где у них нет жестких блоков либо других жестких обязательств, а в то же время в отеле 5* в Белеке горят их проплаченные и выкупленные номера. Тогда они предлагают туристу переселиться из 4* в Аланье – в 5* в Белеке. "Турист доволен, оператор заполнил свои гарантированные сгорающие номера (хоть и не по той цене, по которой хотелось бы, но все равно лучше, чем они бы просто сгорели). А в проигрыше остался только отель 4* в Аланье, где договариваются без штрафов либо аннулируют брони с небольшими штрафами, которые не так обременительны", - говорит Андрей Демура.   Еще один эксперт отмечает, что некоторые ТО по причине жестких блоков в одних отелях заселяют туда туристов, не предупреждая, и даже не бронируя ничего другого – просто ставят их перед фактом по прибытии. Причем отели могут быть с более низким фактическим уровнем сервиса. "Такие ситуации можно спрогнозировать еще в начале сезона, когда кто-то из туроператоров выставляет в своих системах отели, где не имеет блоков. Причем, ты знаешь, что нет у них контракта, но в системе все доступно для бронирования, иногда даже как эксклюзив или на моментальном подтверждении. Естественно понимаешь, что в сезон туда туристов селить не будут, а повезут куда-то в другое место…", - резюмирует глава одного из туроператоров.     Источник

Украинский турпоток в Турцию в июне вырос на 5% Число украинских туристов, отправившихся отдыхать в Турцию в июне 2015 года, составило 92 426 человек, что на 5,04% больше, чем в июне прошлого года. В соответствие с этими показателями Украина оказалась на 9 месте в рейтинге стран, чьи граждане пересекли границу Турции в июне 2015 года. Об этом свидетельствуют данные статистики Министерства культуры и туризма Турции.   Рост объемов турпотоков в Турцию в летний сезон объясняется не только территориальной близостью, безвизовым режимом, соотношением стоимости и качества отдыха в стране, а и разнообразием ландшафтов, множеством культурно-исторических памятных мест, прекрасным мягким климатом. Кроме этого, большой популярностью пользуются шоппинг-туры, экскурсионные программы, паломничество к святыням. А последние годы динамичным ростом отмечаются медицинский и спортивный туризм.   По данным "Центра развития туризма Украины", в первом полугодии за границу отправилось в два раза меньше украинцев, чем год назад. Туристы, выезжающие за границу, стараются тратить на отдых меньше средств, выбирают более дешевые направления. Сокращение турпотоков связано как с нестабильной политической и экономической ситуацией в стране, так и с тем, что выездной туризм двух больших украинских регионов – Крыма и Донбасса – полностью приостановлен. Но, несмотря на падение общего турпотока из Украины за рубеж, Турция остается самым популярным туристическим направлением среди украинцев.   Так, по итогам шести месяцев 2015 года, туристический поток из Украины в Турцию составил 284 663 человека, что всего на 4,88% меньше, чем в аналогичный период в 2014 году. Украина оказалась на 13 месте в рейтинге стран, чьи граждане посетили Турцию в январе-июне 2015 года. На фоне общего падения выездного туризма в Украине, уменьшение количества украинцев, путешествующих в Турцию, можно считать незначительным.   Опираясь на статистические данные первого летнего месяца – увеличение количества украинских туристов, посетивших Турцию, на 5,04% – можно прогнозировать, что тенденция положительных темпов роста объема украинского турпотока сохраниться на весь курортный сезон. В таком случае, к концу года показатели туристического потока из нашей страны в Турцию останутся близкими к уровню 2014 года.   Лидером среди гостей Турции в 2015 году является Германия, граждане которой известные своей педантичностью и требовательностью. За шесть месяцев этого года число немецких туристов, которые отдохнули в Турции, составило 2 109 763 человек, что на 10,95% больше, чем за аналогичный период 2014 года. Также в первую пятерку рейтинга стран, чьи граждане посетили Турцию в первом полугодии 2015 г., вошли Россия (1 454 618 чел.), Великобритания (950 313 чел.), Болгария (828 418 чел.) и Грузия (825 378 чел.).   Кроме курортных регионов, неимоверным интересом иностранных туристов пользуется культурная столица Турции. Согласно результатам первых шести месяцев 2015 года Стамбул посетило 4 277 934, что на 5,53% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Первенство в рейтинге стран, чьи граждане побывали в Стамбуле в январе-июне этого года, с показателем 576 161 человек занимает также Германия.   Несмотря на сокращение денежных доходов населения из-за экономического кризиса и изменения курса доллара по соотношению к гривне, посещение украинцами культурных достопримечательностей Стамбула остается стабильным. За два квартала 2015 года город на двух континентах посетили 131 673 украинца, что почти соответствует уровню показателей первых 6-ти месяцев прошлого года.   "Стабильно высокие показатели въездного туристического потока украинцев в Стамбул подтверждают, что наряду с хорошо знакомыми пляжными турами украинские туристы активно открывают для себя экскурсионные возможности страны", - отметил Берат Йылдыз, Атташе по вопросам культуры и информации Посольства Турции в Украине.   В то же время, курорты Турции остаются фаворитами среди украинцев. Согласно результатам первого полугодия 2015 года Украина оказалась на 6-м месте среди стран, чьи граждане посетили Анталию в этот период. По данным статистики министерства культуры и туризма Турции, за шесть месяцев 2015 года на курорте отдыхало 109 764 украинских туристов, что составляет 2,68% от общего туристического потока в этот регион. Кроме этого, украинские туристы продолжают осваивать курорты Мармарис, Бодрум и Фетхие провинции Мугла – за первые 6 месяцев текущего года курорты посетило почти 15 тыс. наших сограждан.   "Нам приятно констатировать тот факт, что даже в трудное экономическое время украинцы выбирают Турцию для отпуска. Мы постоянно работаем над тем, чтобы отдых для наших гостей был максимально комфортным и разнообразным. Кроме этого, Турция делает все возможное, чтобы максимально снизить стоимость отдыха для украинцев. Полагаю, что и в дальнейшем количество украинцев, путешествующих в Турцию, останется стабильным", – подытожил Берат Йылдыз.      

В последние дни сложностей с подачей документов на получение визы в отдельные страны Европы только прибавляется: помимо увеличившегося срока их рассмотрения, некоторые визовые центры практически прекратили прием аппликаций. "Учитывая, что подаваться можно на сентябрь или на конец августа, плюс две недели на рассмотрение документов — можно говорить о проваленном сезоне", — констатирует директор "Артекс’94" Олег Пикерский.   Больше всего жалоб — на консульство Чехии, чей визовый центр давно прекратил прием документов под выезды в августе, но до сих пор так и не "открыл" сентябрь. "Бывают буквально разовые "окошки", но выловить их крайне сложно: например, появляется возможность подать документы для двух человек, а через полчаса поезд уже ушел", — отмечает замдиректора "Инкомартур" Татьяна Балан.   налогичная ситуация, по отзывам турагентов, наблюдается в визовых центрах Чехии в Одессе и Днепропетровске. Исключение — западные регионы. Во Львове можно подавать документы на даты с середины августа, но воспользоваться этим могут только жители с местной пропиской. Растет и срок рассмотрения принятых документов.    Самое интересное, что в чешском визовом центре Киева ажиотаж среди желающих получить визу в эту страну уже прошел. "Вчера я там был — аппликанты, конечно, есть, но далеко не в таком количестве, как в первые дни внедрения биометрики", — рассказал визовый менеджер одной из туроператорских компаний. Немного легче, по отзывам туроператоров, с Польшей и Венгрией — здесь хотя бы понятно, какие даты еще открыты. В Киеве, например, еще можно успеть подать документы в Венгрию на 20-е числа августа. По Польше — на сентябрь. "Такое впечатление, что вокруг Украины вопреки обещаниям о безвизовом режиме растет некая санитарная зона", — сетует один из собеседников.   Пояснений, по отзывам наблюдателей, нет и от дипломатических ведомств. По инсайдерской информации, причины происходящего скорее политические и связаны с наплывом в страны Восточной Европы трудовых мигрантов, которые согласны работать за сравнительно небольшую плату и тем самым вытесняют с рынка местное население. "От своих польских партнеров знаю, что каждый день в Варшаву приезжает 10–20 автобусов, и отнюдь не с туристами, — рассказали на условиях анонимности в одной из туроператорских компаний. — И самое забавное в этой истории то, что в Польше до сих пор действует закон, разрешающий выдавать иностранцам, нашедшим там работу, полугодовую визу".     Источник

Авиакомпания Yanair с 7 августа увеличит частоту полетов на линии Киев-Батуми с трех до четырех рейсов в неделю.   Дополнительный перелет будет выполняться по пятницам до конца сентября, когда частота рейсов вновь будет снижена до трех в неделю.   Yanair выполняет рейсы из киевского аэропорта Жуляны. Стоимость авиабилетов Киев-Батуми в обе стороны составляет около $215. Она включает перевозку багажа и питание.     Источник