СКОРО
+38 (044) 353 33 20
Понад мільйон дітей відпочили в мережі дитячих клубів Sun Family Club від Coral Travel

Понад мільйон дітей відпочили в мережі дитячих клубів Sun Family Club від Coral Travel

За 11 років роботи мережі Sun Family Club гостями клубів у всьому світі стали понад мільйон дітей. До нового туристичного сезону проводиться ребрендинг Sun Family Club, який передбачає не тільки розробку нового логотипу, але й підвищення якості послуг, а саме новий рівень взаємовідносин з клієнтами. В Coral Travel відзначили, що влітку 2020 року в готелях, де працюють клуби, на всіх рекламних носіях та сувенірній продукції Coral Travel з'явиться новий логотип мережі. Роботу над оновленням фірмового стилю довірили давньому партнерові, британській компанії CBG. У 2012 році саме ця компанія займалася ребрендингом туроператора. Вперше Sun Family Club з'явився у наступних турецьких готелях - Otium Family Eco Club 5* в Сіде, Gloria Hotels & Resorts в Белеку та Champion Holiday Village 5* в Кемері. Зараз Sun Family Club представлений у 8 країнах і 58 готелях. У штаті працюють дитячі педагоги, які пройшли серйозний відбір і професійне навчання. Символ клубу, Більченя Санні, спочатку з'явився у вигляді малюнку, а потім був розроблений ростовий костюм. Самого героя довго обирали та врешті-решт зупинились на зрозумілому та дитячізнайомому дітям персонажі. Зараз ростовий костюм є в кожному готелі Sun Family Club. Coral Travel з нетерпінням чекає маленьких гостей у клубах Sun Family Club.  
9 Июня 2020
Новая CRM система с профессиональным Поиском туров. Надо брать!

Новая CRM система с профессиональным Поиском туров. Надо брать!

В XXI веке эффективному Турагентству для продуктивной работы важно наличие двух инструментов: CRM системы и Поиска туров. CRM система фиксирует работу с Клиентами и заказами, подписание договоров и внесение платежей, интеграция с IP-телефонией, рассылки, статистика и многое другое. С 2012 года у турагентств есть специализированная CRM МоиТуристы, которая сейчас полностью обновлена и активно расширяется функционально. Важный момент: при разработке учитывались пожелания пользователей, система абсолютно user friendly, проверено! Если вы еще не работаете с CRM — главное начать. Чем больше вы будете использовать функционал системы, тем больше получите пользы. В систему важно вносить все обращения, а не только Клиентов с забронированными турами. Таким образом, увидите реальную картину: кто в течение года обращался, из каких источников поступили обращения, кто обращался несколько раз и ни разу не приобрёл тур. Записывайте в комментариях историю общения с Клиентом, чтобы самому не забыть важные моменты или коллега мог быстро войти в курс дела при необходимости. Оставляйте напоминания к заказам — не забудете о важных делах. В разделе “Клиенты” есть фильтры для поиска нужной информации, которая выводится в виде удобной таблицы. Заказ имеет структуру шагов в виде правильного бизнес процесса работы с Туристом: от момента обращения и получения первичных данных до возврата из тура. Отмечается выполнение каждого этапа, что позволяет сразу сконцентрироваться на нужном шаге в конкретной заявке. У каждого шага есть выпадающее окно для заполнения нужной информации или отметки о выполнении. И теперь ВНИМАНИЕ, то, без чего сейчас не работает ни один турагент, у CRM МоиТуристы есть свой профессиональный поиск туров — Турсканер. В нём собраны предложения от туристических операторов Украины и он адаптивен для мобильных устройств, что позволяет удобно искать туры и отправлять подборки Туристам. То есть, зарегистрировавшись в CRM системе Мои туристы, вы получаете доступ к крутому инструменту Поиска туров от 26 туроператоров Украины. Вы можете получить сразу 2 в 1, вывести свою компанию на новый уровень организации работы с клиентами и, наконец-то, получить инструмент поиска, который имеет современный функционал, не "тормозит" и выдает актуальную информацию о стоимости. Кроме того, в Турсканере очень информативная и уникальная карточка тура. В ней, кроме качественных фотографий отеля и его описания, показывается в режиме реального времени наличие обязательных доплат в данном туре, включая доплаты за авиаперелёт.   CRM МоиТуристы и Турсканер связаны между собой функционально, что позволяет комфортнее обрабатывать заказы, в том числе сохраняя в них варианты туров или подборки туров, которые рассматривает Клиент. Подборку туров из Турсканера можно отправить в мессенджеры или на электронную почту. Вывод очень прост: CRM поможет вам зарабатывать больше, в результате систематизированной работы с возможностью контроля. Актуальный Поиск туров облегчит работу и избавит от стрессов постоянной перепроверки стоимости.   Итак, если вы прямо сейчас зарегистрируетесь на сайте МоиТуристы, ознакомитесь с системой и оформите подписку то получите полный комфорт работы по очень выгодной стоимости до повышения цен!     Ваша команда Мастер тура
4 Июня 2020
Coral Sun Family Club – ще одне оновлення сезону 2020

Coral Sun Family Club – ще одне оновлення сезону 2020

Попереду літо, і ми вирішили додати яскравих фарб у ваше уявлення про нас! Компанія Coral Travel представляє новий логотип Coral Sun Family Club! Світ навколо змінюється, і Coral Sun Family Club змінюється теж - з'являються нові формати взаємодії, отримує новий розвиток концепція ідеального сімейного відпочинку. У концепції все більше країн, готелів, програм для дітей та сімейних заходів, і все яскравіше уявлення в усьому світі про ідеальний сімейний відпочинок - тільки разом з Coral Sun Family Club! Дорослі та діти, як одна велика і дружна сім'я, проводять відпустку в готелях ланцюжка Coral Sun Family Club, відпочиваючи всі разом, але кожен - по-своєму! Барвисті фігури яскравої сім'ї на нашому новому логотипі з'явилися не випадково. За одинадцять років свого існування Coral Sun Family Club, як новий вид відпочинку для всієї родини, придбав величезну популярність у батьків з дітьми у віці від 6 місяців до 16 років! І всі наші друзі - мами й тата, хлопчики й дівчатка - гідні зайняти місце в новому логотипі! Подивіться на нього та знайдіть себе! Наш новий логотип покликаний ще раз нагадати всім нашим маленьким і дорослим друзям - ми завжди разом, тільки поки - на відстані!    
19 Мая 2020
Ответ, который можно пересылать туристам

Ответ, который можно пересылать туристам

Мы в Telegram!   Подписывайтесь на канал и получайте новости турбиза свежими!     Шановні туристи, клієнти компанії TEZ TOUR, Сьогодні світ переживає непрості часи. Вперше ми стали свідками пандемії такого масштабу, коли уряди держав пішли на вимушені заходи, закривши кордони, а найбільші авіакомпанії світу скасували рейси. Для компанії TEZ TOUR найважливішими за все завжди були безпека та задоволення потреб клієнтів. Протягом останніх двох тижнів співробітники компанії працюють в посиленому режимі 24/7, пропонуючи максимально вигідні умови по перенесенню дат турів. Важливо відзначити, що, незважаючи на закриття авіапростору в Україні, компанія TEZ TOUR виконала свої зобов'язання, повернувши на батьківщину всіх туристів, які перебували на відпочинку за кордоном, загалом понад 4 000 осіб. Згідно розпорядженню Державного агентства розвитку туризму України, всі туроператори зобов'язані призупинити відправку туристів за кордон до 24.04.2020. У зв'язку з цим всі тури з вильотом, що потрапляють на період 16.03-23.04.2020, пропонуємо перебронювати на інші дати. Наше завдання при цьому звести до мінімуму незручності і фінансові втрати туристів, надавши можливість відправитися на відпочинок у зручний для Вас час. Перенесення туру на інші дати При бронюванні нового туру можна змінити дати поїздки, кількість туристів, готель і країну перебування. При цьому зберігаються сплачена сума і курс валют. Перенесення оплати на іншу поїздку Для тих, хто не може сьогодні визначити дату вильоту із України, ми пропонуємо можливість зафіксувати оплачену суму, як авансовий платіж, іншими словами «заморозити кошти» для наступної поїздки. Нижче вартість Ми максимально знизили вартість турів, продовживши дію акцій раннього бронювання, та пропонуючи додаткові знижки від готелів. Спрощена система оплат Ми максимально лояльно підходимо до питання оплати за перенесені та нові тури, надавши можливість робити її частинами. Так, протягом 3-х днів з моменту бронювання туру, необхідно сплатити 10% вартості туру та не пізніше 2-х тижнів до вильоту останні 90%. Ануляція туру Ми сподіваємося на розуміння з Вашого боку та просимо не наполягати на ануляції туру, рекомендуємо, при можливості, перенести поїздку на інші дати. При ануляції можливі втрати у вигляді фактично понесених оператором витрат, розмір яких може складати від 25% до 100% від вартості туру. При цьому визначення суми, належної до повернення, займе тривалий час, не менше півтора місяців через те, що партнери компанії (постачальники туристичних послуг) знаходяться за кордоном. Крім того, втрати можуть бути і за рахунок курсових коливань, тому що повернення коштів здійснюється в гривні. Запевняємо Вас, що компанія TEZ TOUR виконує свої зобов'язання перед туристами, діючи згідно до договору на туристичне обслуговування та приписам влади. Ми сподіваємося, що ситуація нормалізується вже найближчим часом, кордони відкриють, авіакомпанії запустять рейси, та ми зможемо, як і раніше, подорожувати, отримуючи найнеймовірніші враження.   З повагою, Ваш TEZ TOUR  
26 Марта 2020
"Жизнь после пандемии", опыт прошлого раза

"Жизнь после пандемии", опыт прошлого раза

Мы в Telegram!   Подписывайтесь на канал и получайте новости турбиза свежими!     Вспышка весьма заразного коронавируса COVID-19 серьезно встряхнула рутинную жизнь почти в 160 странах, что, в свою очередь, отразилось на торговле, рынках, путешествиях – в общем, создало эффект домино для мировой экономики. В связи с отменой некоторых крупнейших выставок и отказом компаний от всех несущественных поездок Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) предсказала, что авиакомпании в этом году из-за COVID-19 могут потерять до 113 миллиардов долларов. Авиакомпании по всему миру либо отменили рейсы, либо объявили о снижении цен на фоне падения спроса. Это только верхушка айсберга, так как туроператоры, отели, авиакомпании и ОТА начали работу со своими партнерами по возврату/перебронированию клиентов, пострадавших от вирусной угрозы. Оказавшись в эпицентре хаоса, путаницы и затрат по отмененным бронированиям, большинство компаний откладывают принятие новых стратегических решений. Однако, это не впервые в этом столетии, когда индустрия путешествий и туризма оказывается в центре кризиса и вынуждена иметь дело с убытками, приспосабливаться и выживать. По данным исследования Apurva Chamaria в начале века теракты 11 сентября 2001 года и вирус атипичной пневмонии в 2003 году стали двумя критическими событиями, которые сильно повлияли на индустрию путешествий. В то время как первое потрясло индустрию снижением бронирований авиабилетов и отелей на 50%, последнее оказало продолжительное влияние на путешествия во всем мире в течение шести месяцев и, согласно данным Всемирного банка, привело к падению числа международных туристических поездок на почти 9,4 млн., потери оценивались в сумму от 30 до 50 миллиардов долларов. Тем не менее, примерно в то же время мы стали свидетелями технологических инноваций в отрасли. OTA (Online Travel Agency) такие как Priceline и Expedia запустили новые технологии интеграции с отелями, авиакомпаниями, арендой автомобилей и уже к 2006 году доход от бронирований на четырех ведущих онлайн-порталах путешествий (Expedia, Priceline, Orbitz и Travelocity) в составил 40 миллиардов долларов, а в 2007 году вырос до 46 миллиардов долларов. Несмотря на ущерб, нанесенный атипичной пневмонией в 2003 году, индустрии путешествий и туризма удалось добиться огромного роста к 2006 году, сделав свой вклад в 5 160 млрд долл. США в мировой ВВП в течение года. Компания Hertz была одной из первых, которая начала использовать модель OTA в дистрибуции. Их партнерство с онлайн-сайтом путешествий Opodo.com в 2003 году позволило клиентам получать тариф на прокат автомобиля сразу после подтверждения бронирования авиабилетов, на основе информации об их конечном пункте назначения и прибытии. Это было эффективно и выгодно для обеих компаний с точки зрения пользовательского опыта и достигло, общего дохода в 6,7 млрд. долл. США в 2004 году, 7,5 млрд. долл. США в 2005 году и 8,1 млрд. долл. США в 2006 году, и далее с постоянным ростом дохода из года в год. Во время оздоровления отрасли в конце первого десятилетия в Мексике произошла вспышка вируса H1N1, что снова привело к убыткам в несколько миллиардов долларов. Этот удар по отрасли еще более усугубило извержение исландского вулкана Эйяфьятлайокудль в 2010 году, которое привело к крупномасштабному нарушению авиаперевозок на большей части территории Европы более чем на неделю, в результате чего более 8,5 миллионов пассажиров оказались застрявшими в аэропортах. Это вылилось в глобальные убытки авиакомпаний в 1,7 млрд. долл. США из-за отмены более 100 000 рейсов. Однако потери не помешали новаторским компаниям, таким как Virgin Atlantic, инвестировать в социальные сети, чтобы стать ближе к своим клиентам и стимулировать продажи. В 2010 году компания запустила социальную кампанию «В поисках Линды», которая предлагала эксклюзивы и продвигала ряд своих туристических направлений. Кампания собрала 15 000 заявок от сторонников бренда и увеличила свою аудиторию в социальных сетях в восемь раз. Опять же, это настоящий пример того, что компания не оказалась застрявшей в кризисе, а двигалась вперед. Совсем недавно смертоносный вирус Зика осложнил путешествия в приблизительно 60 стран. Было зарегистрировано 26 000 подозрений на него в Бразилии (с частотой инцидентов 157 на 100 000 человек), которая тогда принимала Олимпийские игры 2016 года, что опять-таки серьезно сказалось на секторе путешествий и гостеприимства в Северной и Южной Америке. Однако это не остановило людей от того, чтобы вложить душу в создание для гостей опыта исключительного путешествия. Например, в том же году Celebrity Cruises расширила свои технологические возможности и привнесла еще большую персонализацию для своих клиентов с помощью цифровых каналов и мобильных приложений. В каждом из упомянутых выше прискорбных катастрофических событий существенное негативное влияние на индустрию путешествий и туризма оказывалось в краткосрочной перспективе. Органы общественного здравоохранения, правительства и представители отрасли работали вместе, чтобы смягчить ситуацию с помощью реализации политики и правил, разработки профилактических решений и тщательного взвешивания вариантов. Сегодня, благодаря урокам, извлеченным из прошлого, и все более связанному, технологически продвинутому миру, эта отрасль, а также мир в целом лучше подготовлены, чтобы справляться с бедствиями глобального кризиса. Шикана Поскольку на кризис реагирует большая часть отрасли, для руководителей компаний, принимающих решения в сфере путешествий и вырабатывающих стратегию действий, важно представлять себе, что это похоже на шикану (S-образный крутой поворот) на трассе Формулы-1. Шикана заставляет гонщиков замедлить движение и сосредоточить все свое внимание на проходе резких двойных изгибов, замедляясь на них. Тем не менее, опытный гонщик помнит, что дорога в конце концов выпрямится, и не задерживается на поворотах. Поэтому, несмотря на многие препятствия, с которыми сталкивается отрасль, лидеры на всех уровнях должны сосредоточиться на продолжении гонки после шиканы. Ускорение после шиканы В то время как путешествия и гостиничный бизнес были одним из секторов, которые медленнее других внедряли новые технологии за последние два десятилетия, повсеместное наличие интернета и снижение затрат на мобильность ускорили приход инноваций в технологию путешествий, создавая решения, которые позволяют брендам взаимодействовать и оказывать влияние на все путешествие от начала и до конца. Поскольку пандемия вынуждает компании рассмотреть возможности сокращения необязательных расходов и экономии бюджетов, надо вернуться в отправную точку и понять, как можно уменьшить потери, оставаться востребованными и быть готовыми справиться с ростом спроса, когда воздействие вируса сойдет на нет. Окно Возможностей или Стань лучшей версией себя после кризиса. Оптимизация. Уберите лишние затраты. Многопрофильность. Увеличьте свою линейку продукта. Новые страны, направления. *120 стран - 425 направлений. Скорость. Увеличьте скорость запуска направлений и скорость выдачи результата. *Пример запуск пакетов на Коста-Брава с вылетом из 40 городов - 15 минут. Диверсифицируй. Добавьте другие типы сервисов - экскурсии, авиа на лоукостах, страховки, аренду машин, виллы и апартаменты. Маржинальность. Запустите продажу В2С. Быстро, четко, с оплатой 24/7. Вовлечение. Промокоды - дайте агенту возможность построить свою дистрибуцию на вашей платформе. Дайте туристу лучшие условия и лояльность. Визуализация. Все самое интересное в - Специальные Предложения. Группируйте по странам, городам, типам питания, типам отдыха. Пляж, Все включено, Отдых с детьми, Сити Туры, Экзотика. Персонал. Работайте дистанционно, привлекайте персонал по требованию, фрилансеров. Распределенный офис. Продукт. Получите доступ к глобальным поставщикам отелей, авиабилетов, сервисов. 1 день - на подключение 1 000 000 отелей. 1 день на подключение всех авиакомпаний. Реальность. Здоровье. Инвестируйте в развитие и технологии, вместо сгоревших кресел. Это экономит деньги, снижает стресс, повышает иммунитет!     Goodwin Soft - online booking system + dynamic package solution. Специальные цены для тревел индустрии. Промокод: #снимикорону  
24 Марта 2020
Как турагенты готовились к летнему сезону

Как турагенты готовились к летнему сезону

Классический формат семинаров, когда турагенты сидят в большом зале и внимают одному ведущему, уже выходит из моды в силу своей неэффективности. Гораздо продуктивнее встречи в формате круглого стола, подразумевающие меньшее количество слушателей и смену спикеров через определённые промежутки времени. Потому что такой принцип придаёт обучению динамичность и дисциплинирует как турагентов, так и самих выступающих: первым нужно успеть воспринять и записать новую информацию, а также задать вопросы. Спикерам же необходимо уложиться в отведенное время. Во всяком случае, именно такие выводы напрашиваются после посещения презентации летних направлений и самых популярных отелей, организованной Coral Travel в Киеве. На протяжении нескольких часов представители туроператора и отелей сетей OTI Hotels&Resorts, сменяя друг друга, проводили свои мини-презентации. На новинки ключевых летних направлений туроператора (если кто-то еще не в курсе, это Турция, Греция, Испания, Египет, Тунис) каждому спикеру отводилось 15 минут, а на рассказ об изменениях, новинках и прочих «изюминках» отелей, проведённых накануне летнего сезона — по 20 минут. И хотя на самом деле столы, за которыми всё это происходило, были не круглыми, а прямоугольными, а спикеры не всегда успевали рассказать все запланированное, поскольку начинали отвечать на уточняющие вопросы турагентов, презентация получилась достаточно насыщенной. Плотности общения поспособствовало ещё и то, что за каждым столом было только 10-12 слушателей, что придавало обучающей презентации более уютный оттенок. Впрочем, такой формат уже был обкатан в Харькове, Днепре и Запорожье, где подобные мероприятия проходили 24-26 февраля. Прозвучавшая информация была сугубо прикладной: какие отели лучше подходят для разных категорий туристов, особенности пляжей, номерного фонда и территории, какие новые услуги и инфраструктура появилась и т.д. Это как раз то, что пригодится турагентам при продаже летних направлений. Особенно много вопросов было по Каппадокии, в частности по Кайсери и Эрджиес, что неудивительно: чартерные программы в этот регион являются новинкой, но уже пользуются стабильным спросом. В первую неделю марта аналогичные встречи пройдут на западе страны, в городах Львов, Ивано-Франковск, Тернополь. Кстати, знать все новинки туроператора не только познавательно, но и приятно. Потому что в начале марта среди турагентов будет проводиться тестирование на знание материала. Среди тех, кто продемонстрирует наилучшие знания, будут разыграны сертификаты на участие в специальном рекламно-информационном туре OTI Hotels & Resorts International в Турции — 10 сертификатов со скидкой 100% и 20 сертификатов со скидкой 50%. Шансы получить их есть у многих, потому что уже во время презентации отелей многие турагенты демонстрировали «знание матчасти», дополняя спикера и задавая конкретные вопросы.     Владислав Фришко
3 Марта 2020
КАК ТУРАГЕНТАМ ВЫЖИТЬ В УСЛОВИЯХ ЭПИДЕМИИ КОРОНАВИРУСА

КАК ТУРАГЕНТАМ ВЫЖИТЬ В УСЛОВИЯХ ЭПИДЕМИИ КОРОНАВИРУСА

СМИ пестрят заголовками: экономика под угрозой, фондовые индексы падают, а недельные потери на мировых рынках стали самыми серьезными с 2008 года. Туризм один из первых почувствовал влияние коронавируса: отмена ITB в Берлине, Geneva Motor Show в Швейцарии, Венецианского фестиваля в Италии. Что предпринять и куда бежать: предлагаем два реальных сценария. Итак, вариант первый: деструктивный Залечь в соцсетях и вычитывать все новости по теме #коронавирус, отслеживать малейшие изменения в статистике Репостить треш: «коронавирус – это апокалипсис», «коронавирус убьет мировую экономику», «пандемия уже на пороге» Шерить слухи ПА-НИ-КО-ВААААААТЬ. К чему это приведет? Деньги не появятся, эмоции парализуют рабочий дух и офисную жизнь. Вариант второй: конструктивный Глава ВОЗ д-р Тедрос Гебреисус предупреждает: «Страх и дезинформация являются самыми большими проблемами, которые необходимо преодолеть во время COVID-19». Укротить эмоции – задание №1. Если мы не медики, не ученые и не можем создать вакцину или другое революционное средство борьбы с коронавирусом, то лучше всего принять ситуацию, часто мыть руки и сконцентрироваться на работе. Начните с денег. Посчитайте их. Убедитесь, что финансов достаточно для аренды офиса и на основные текущие расходы. Может не хватить? Заранее (и спокойно) обдумайте, на чем сэкономить, чтобы пережить кризис. Запросов и заказов стало меньше? Не рефлексируйте – проведите время с пользой, сделайте все, что так долго откладывали за неимением времени: приведите в порядок документацию и мейл наведите порядок в офисе подтяните английский систематизируйте клиентскую базу изучите все, на что не хватало времени раньше (маркетинг, способы улучшения работы компании, новые возможности для заработка, например, та же индивидуалка :). Темные времена имеют свойства заканчиваться (привет, 2008-й), а рассвет лучше встречать подготовленными. Главное – избегать паники и держать своих клиентов в здравой информированности. ВОЗ и CDC – лучшие товарищи проверенных данных. Для доступности и борьбы с фейками ВОЗ создала канал в TikTok. Такие же каналы есть в Facebook, Twitter, Instagram i Tencent. Только – факты, цифры и вменяемые рекомендации: мыть руки, соблюдать респираторную гигиену и не совать грязные руки в глаза, рот и нос. А об отмене путешествий – ни слова. Давайте помогать туристам сохранять спокойствие и здравый рассудок.   Всем здоровья!   ИСТОЧНИК
3 Марта 2020
Пощастить усім: не пропустіть старт акції «Щасливчик №13» від PAC GROUP

Пощастить усім: не пропустіть старт акції «Щасливчик №13» від PAC GROUP

Поспішаємо вас порадувати гарними новинами: початок календарної весни ознаменується не лише приходом тепла, але й підвищеною комісією від PAC GROUP. Не пропустіть нову акцію «Щасливчик №13», в якій агентська знижка зросте до 13% за перші 13 бронювань на сайті! З 2 березня по 31 травня 2020 р. скористайтесь унікальною пропозицією PAC GROUP – бронюйте туристичні послуги по всьому світу на сайті pac.ua і отримуйте підвищену агентську знижку! Детальніше з умовами акції, діючої для агентств України та Молдови, можна ознайомитися за посиланням.   PAC GROUP бажає усім яскравої весни та активних продаж!
2 Марта 2020
Ці готелі отримали ТОП рейтинг

Ці готелі отримали ТОП рейтинг

Компанія Coral Travel поділилась новиною про нові нагороди, які отримали її ексклюзивні готелі. Seven Seas Hotel Life - Один з найпопулярніших готелів у світі від ресурсу HolidayChek, Superb 9.4 від ресурсу Hotels.com та 9.3 від ресурсу Booking.com. Seven Seas Hotel Blue - Один з найпопулярніших готелів у світі від ресурсу HolidayChek та Superb 9.4 від ресурсу Hotels.com. Otium Family Eco Club - 8.6/10 від ресурсу Hotels.com. Xanadu Resort - Один з найпопулярніших готелів у світі від ресурсу HolidayChek та ТОП-10 готелів для романтичного вікенду в Туреччині від Tophotels Awards.     Ці нагороди є підтвердженням високого рівня професіоналізму, ефективності роботи персоналу готелів і гарантією високої якості послуг.  
27 Февраля 2020
50 євро і круїз у вашій кишені!

50 євро і круїз у вашій кишені!

Передплата 50 євро – нові спеціальні умови бронювання круїзів MSC Cruises і PAC GROUP представляють спеціальні умови бронювання круїзів – тепер, щоб забронювати круїз, необхідно внести передоплату в розмірі 50 євро з людини!* Спеціальні умови діють на круїзи в усіх акваторіях. *дана умова передоплати не повинна суперечити стандартним умовам бронювання й ануляції круїзів MSC Cruises. Круїзна компанія залишає за собою право зупинити дію пропозиції достроково.   Бронюйте круїзи MSC Cruises разом з PAC GROUP!  
20 Февраля 2020
Как научиться успешно работать?

Как научиться успешно работать?

Отшумели новогодние праздники, раннее бронирование активно набирает свои обороты, операторы анонсируют расписание весенних рекламных туров по новым и уже раскрученным направлениям летнего сезона, началось активное обучение менеджеров турагентств специфике продаж сезонных туров. 17 января туроператор представил туристической общественности грандиозную новость – создание новой крупной отельной сети OTI Hotels & Resorts International, о чем было объявлено на мероприятии Evolution 2020 в в столичном отеле Hilton. На настоящий момент сеть насчитывает 16 отелей в Турции, Египте и Тунисе, до конца года планируется увеличение до 30 объектов. В расширяющуюся сеть входят гостиницы разного уровня, которые будут работать под брендами с разным позиционированием -  новый бренд Seven Seas Resort & Hotels и хорошо уже зарекомендовавшие себя на украинском рынке бренды Otium Hotels и Xanadu Resort. Само собой разумеется, что этой весной Coral Travel проведет ряд масштабных семинаров и роад-шоу, посвященных детализированному рассказу об отелях, работающих под маркой OTI. Следите за рассылками и информацией на сайте оператора и расширяйте свой список рекомендуемых отелей. Туроператор Coral Travel закончил свой первый Road Show 2020, который с 3 по 7 февраля прошел по самым крупным городам Украины – Харькову, Днепру, Запорожью, Киеву, Одессе и Львову, во время которого представители турецких отелей Bosphorus Sorgun Hotel, Eftalia Hotels, Hilton Bodrum Turkbuku Resort & Spa, Innvista Hotels Belek, Numa Hotels, Otium Hotels, Rixos Hotels, Seven Seas Resorts&Hotels, Sueno Hotels, Xanadu Resort High Class встретились с турагентствами. Не прекращается работа в рамках проекта Coral School of Leadership для франчайзинговых сетей туроператора. «Сеть Турагентств Coral Travel» неоднородна – в ней работают как опытные и продвинутые турагентства, так и агентства-новички. Плюс, зная о большой текучке кадров в туризме, становится ясно, что базовый курс обучения необходим практически каждому. Именно поэтому туроператор проводит на постоянной основе тренинги для новых менеджеров. В прошедшем полугодии они были организованы в Киеве, Львове и Днепре с привлечением сотрудников не только этих крупных городов, но и близлежащих населенных пунктов. В феврале-марте 2020 аналогичные тренинги пройдут в Киеве, Одессе и Харькове. Основная их цель – познакомить с системой работы туроператора, рассказать об особенностях сотрудничества, рассказать о продукте, акциях и бонусной программе. Продолжится обучение франчази правильным продажам, digital-маркетингу и развитию коммуникативных навыков. Во второй половине прошлого года в Киеве и Львове прошел семинар «Эмоциональные продажи. Чек-лист по работе с клиентской базой» бизнес-тренера и психолога с 13-летним опытом работы в туризме, автора профильных книг. 5 и 12 марта этот семинар состоится в Харькове и Одессе. На нем слушатели узнают, что такое эмоциональные продажи и как правильно аргументировать в разговоре с клиентом, познакомятся с алгоритмами работы с сомнениями и возражениями туристов, расширят знания о приемах завершения продажи. Полезным станет умение работать с клиентской базой для увеличения повторных покупок, а также осознания, сколько стоит потеря клиента и почему качество сервиса является одним из основополагающих критериев работы. На этом список образовательных мероприятий Coral Travel не заканчивается. Ведь в планах туроператора – увеличение объемов продаж в сезоне 2020 на 40% по сравнению с прошлым годом. Реализовать эти планы можно не только за счет увеличения полетной программы и расширения отельной базы, но и за счет планомерной и последовательной работы со своими партнерами, подготовке квалифицированных кадров для агентств.   Приглашаем вас на наши семинары, роад шоу и рекламные туры, где вы узнаете много нового!  
20 Февраля 2020
«MSC FriendShip Program»: нова програма русифікації на лайнерах MSC Cruises

«MSC FriendShip Program»: нова програма русифікації на лайнерах MSC Cruises

PAC GROUP радий представити нову стратегічну програму русифікації на лайнерах компанії MSC Cruises – «MSC FriendShip Program». У 2020 році програма буде доступна на 10 лайнерах і в усіх основних акваторіях: Середземне море, Північна Європа, Перська затока.   Літо 2020 MSC DIVINA MSC SEAVIEW MSC MUSICA MSC PREZIOSA MSC GRANDIOSA MSC SPLENDIDA MSC MERAVIGLIA Зима 2021 MSC VIRTUOSA MSC SEAVIEW MSC LIRICA   Переваги «MSC FriendShip Program» Російськомовне меню в ресторанах Щоденна програма дня російською мовою Російськомовні ТВ-канали на борту лайнера Російськомовні працівники на ключових позиціях – на рецепції, в барах, ресторанах, дитячих клубах і т.д. Компанія PAC GROUP доповнює програму «MSC FriendShip Program», реалізовуючи круїзи у форматі «Російськомовна група», які надають нашим клієнтам розширений спектр послуг. «Російськомовні групи» від PAC GROUP Представник PAC GROUP на борту 24/7 Допомога у вирішенні питань, а також інформаційні зустрічі Авторські лекції Допомога при бронюванні екскурсій та додаткових сервісів на лайнері Гарантовані російськомовні екскурсії у кожному порту за програмою «Російськомовні групи» легко знайти на сайті pac.ua за допомогою спеціального однойменного фільтру.   Звертайтесь: PAC GROUP та MSC Cruises зроблять усе, щоб круїз приніс справжнє задоволення вашим туристам!  
19 Февраля 2020
Італійське літо від PAC GROUP: улюблені готелі Сицилії та Сардинії з 30% знижкою!

Італійське літо від PAC GROUP: улюблені готелі Сицилії та Сардинії з 30% знижкою!

PAC GROUP представляє найкращий пляжний відпочинок на сонячних островах Італії – Сицилії та Сардинії за спеціальними цінами – зі знижкою 30%. Тільки до 31 березня 2020 року бронюйте популярні готелі Сицилії та Сардинії за тарифами раннього бронювання й отримуйте максимальну вигоду! Акція поширюється на тури з авіаперельотом, а також на тури без авіаперельоту. В акції беруть участь готелі: о.Сардинія VOI Tanka Village 4* Величезний сімейний готель з унікальним піщаним пляжем – один з найкрасивіших на південному узбережжі Сардинії. У сезоні «Літо 2020» для туристів PAC GROUP пляжне обладнання (починаючи з 6-ї лінії) – у подарунок. Сlub Hotel Marina Beach (ПАК Ленд) 4* Клубний готель, де все літо працює авторський дитячий анімаційний клуб «ПАК Ленд», що робить сімейний відпочинок яскравіше, веселіше і безтурботніше! Білосніжні піщані пляжі протяжністю 7 км, пляжне обладнання (починаючи із третьої лінії) входить у вартість проживання. о.Сицилія UNA Hotels Naxos Beach Sicilia 4* Найпопулярніший клубний готель Сицилії. Тут можна додати у пляжний відпочинок екскурсійні нотки – він знаходиться на перехресті історичний місць, археологічних та архітектурних скарбів Сицилії. У сезоні «Літо 2020» тільки для туристів PAC GROUP пляжне обладнання (починаючи з третьої лінії) - у подарунок! VOI Arenella Resort (ПАК Ленд) 4* Один із найбільших та сучасних клубних готелів, у якому вже п’ятий сезон будуть весело запалювати разом з дитячим анімаційним клубом « ПАК Ленд». У готелі 2 власних пляжі, користування пляжним обладнанням включено у вартість проживання.   Бронюйте готелі Сардинії та Сицилії у PAC GROUP!  
18 Февраля 2020
Акція «Полювання на круїз»

Акція «Полювання на круїз»

Знижка до 30% на круїзи по Середземному морю та Північній Європі. PAC GROUP радий повідомити про продовження акції «Полювання на круїз», перелік якої доповнився новими круїзними маршрутами. Бронюйте круїзи по Середземному морю та Північній Європі до 29.02.2020 за дуже привабливими цінами – зі знижкою до 30%. Маршрути та заїзди по акції дивіться за посиланням. Усі круїзи проходять у форматі російськомовної групи від PAC GROUP. Поспішайте бронювати, кількість місць обмежена!
13 Февраля 2020
Акция Last Minute на самые популярные маршруты

Акция Last Minute на самые популярные маршруты

Спешите бронировать круизы MSC Cruises на ближайшие заезды по самым выгодным тарифам! PAC GROUP представляет акцию Last Minute: только до 10 апреля 2020 года действуют специальные сниженные цены на круизы. Маршруты и заезды по акции смотрите здесь.   Бронируйте круизы выгодно вместе с PAC GROUP!
7 Февраля 2020



Поиск новостей
Введите слово для поиска нужной вам новости.