Как сообщалось на нашем портале, в новости от 21 февраля 2012 года, на сайте vigoda.ru была проведена акция Незабываемый майский отдых в Греции от туроператора "Perfect Travel" (не путать с румынским туроператором  "Perfect Tour", недавно вышедшим на украинский рынок), согласно которой, туристам предлагался недельный тур в Грецию на период майских праздников (даты были предложены, самые "высокие" - вылеты с 25 апреля по 4 мая) по удивительно низкой цене – 7990 грн., на двоих. В эту стоимость входил авиаперелет Киев-Салоники-Киев, проживание 7 ночей в одном из выбранных отелей (Porto Carras Sithonia 5* или  Potidea Palace 4*+) трансфер аэропорт - отель – аэропорт, питание: ультра все включено, медицинская страховка и, даже, гарантия от невыезда. А также было указано, что имеется возможность приобрести "неограниченное количество купонов в подарок", дающих право на участие в акции.

Неправдоподобно низкая стоимость предложения (более чем в два раза ниже от реальной цены), которое точь-в-точь повторяло предложение известного туроператора по Греции, вызвала большое сомнение у редакции портала и подтолкнула провести небольшое расследование, о чем мы и написали подробно в нашей новости Туристам продают воздух через интернет?

Ведя расследование, мы связывались с отделом контроля качества сайта vigoda.ru, на котором было размещено данное предложение, и просили их проконтролировать выполнение обязательств компанией "Perfect Travel", просили туроператора предоставить подтверждения бронирования отелей и авиаперелета, как доказательство того, что тур действительно состоится и отдых туристов не будет испорчен.

В ответ от представителя отдела качества сайта vigoda.ru услышали только то, что "Perfect Travel" - надежный партнер и они знают, с кем сотрудничают, а от туроператора получили лишь устные заверения, что тур обязательно состоится и обещания предоставить все, подтверждающие состоятельность тура документы, сначала в конце февраля, а потом в середине марта, которых так мы и не получили, не смотря на неоднократные просьбы.

Итак, что мы имеем в результате: несколько дней назад в редакцию стали приходить первые письма о том, что туристы, оплатившие тур еще в феврале месяце, только сейчас официально проинформированы о том, что их поездка в Грецию на майские праздники не состоится по причине того, что компанию "Perfect Travel" подвели отели и авиаперевозчики. Хотя, по нашим сведениям, этот туроператор начал вести переговоры с поставщиками услуг уже после того, как продал через вышеупомянутый сайт большое количество путевок и просто не смог договориться о цене.

С директором компании "Perfect Travel" - Виктором Дивничем оперативно связаться не удалось, учитывая количество попыток связаться с ним – он редко бывает в офисе. А вот сотрудница компании, по имени Нататья Широбокова, с которой удалось пообщаться нашему корреспонденту, подтвердила вчера, что тур отменен, а возвраты уплаченных туристами сумм, компания планирует производить на основании дополнительного соглашения с туристами, в течение следующей недели.

К слову сказать, эта же сотрудница еще на прошлой неделе, на вопрос журналистов нашей редакции: на каком рейсе полетят туристы в Грецию, учитывая тот факт, что все рейсы  единственного перевозчика на даты туров, полностью заполнены, а заявок от компании "Perfect Travel" им так и не поступало, уверяла нас, что туристы полетят рейсами авиакомпании "АэроСвит". Хотя стоимость билетов на рейсы "АэроСвита" в Салоники равна стоимости всего тура, предложенного компанией "Perfect Travel" на портале vigoda.ru, да и даты вылетов "АэроСвита" не совпадают с датами тура.

Печально то, что у туристов, купивших этот сомнительный тур на сайте vigoda.ru,  которых по информации сотрудников такого же сомнительного туроператора "Perfect Travel", было около 180 человек, из-за халатности устроителей  тура, остались минимальные шансы организовать себе нормальный отдых в начале мая. Им ведь еще нужно дождаться возврата денег, а шанс найти другой похожий тур на "майские" даты, даже сейчас, практически, равен нулю: рейсы в Грецию практически закрыты, "автобусники" в Европу раскуплены, Турция, может быть, что-то и предложит, но не за такие деньги, да и денег-то, видимо пострадавшим туристам до майских не видать. Здесь возникает вопрос не только о возмещении материальных, но и моральных убытков!

Уважаемые турагенты и их клиенты, будьте осторожны в выборе оператора, проверяйте информацию детально и доверяйте организацию  отдыха только профессионалам!!!

Автор: Евгения Фадеева

Мастер тура