Египетский туроператор Flash Tour, ранее сотрудничавший с украинской компанией Join Up!, заявил, что в соответствии с египетским законодательством может потребовать от туроператора Join Up! выплату задолженности в размере $2.7 млн. Об этом сообщила СМИ и представителям турагентств вице-президент Flash Tour Бритта Хофф на пресс-конференции, прошедшей в среду 27 мая в УНИАН.

Кроме того, Хофф сообщила, что с целью защиты своей репутации и возврата задолженности Flash Tour обратилась в Объединение туристических компаний Египта (ЕТАА), после чего последняя рекомендовала входящим в объединение туроператорам прекратить сотрудничество с Join Up!. В то же время Хофф отметила, что компания готова сесть за стол переговоров и мирно решить проблемные вопросы между туроператорами вне суда.

Руководство Join Up! все обвинения  Flash Tour отрицает и, без громких заявлений, компания просто подала иск в суд на  Flash Tour.

"Как Вы знаете, мы уже два месяца не работаем с компанией Flash Tour из-за некачественного оказания этой компанией услуг, которое выражалось в систематическом непоселении большого процента туристов в подтвержденные отели", - прокомментирвал ситуацию коммерческий директор Join Up! Алесандр Альба. -  "Очень грустно наблюдать ситуацию, когда твой уже бывший партнёр, в августе 2014 года получивший огромные убытки от прекращения деятельности российского ТО Лабиринт, пытается не допустить финансового краха за счёт Join UP!.

Мы, устав от невыполнения принимающей компанией Flash Tour своих обязательств, просто взяли и поменяли принимающую сторону, успешно наращиваем объемы туристов по Египту, а  Flash Tour, осознав упущенную выгоду, такими методами пытается склонить нас к дальнейшему сотрудничеству – ведь наш объем туристов может спасти эту компанию от краха. Мы отказываемся от дальнейшего сотрудничества по понятным причинам, а они не гнушаются ни какими методами, в том числе пытаются повлиять на нас через общественную организацию ЕТАА, членами которой являются руководители местных туристических агентств и трансферных компаний.

Мы встречались с Flash Tour в присутствии представителя этой египетской организации. Всё дело в том, что они не подтверждают свои обвинения фактами. Более того, их обращение в ЕТАА является ответным шагом на наш иск поданный к Flash Tour  в Украине и жалобу на их действия министру туризма Египта. Также наши юристы готовят к подаче иск в самом Египте.

Мы идём легальным путём, они же используют грязные приёмы. Получив от нас аргументированный, подтверждённый документально ответ, доказывающий абсолютную безосновательность всех претензий, Flash Tour принял решение сделать попытку подорвать у партнёров доверие к нам путём очернения нашей деловой репутации и попыток убедить агентский рынок Украины в том, что с нами в Египте никто не сможет работать. Но, как видите, мы продолжаем операции в этой стране с новой принимающей компанией и будем продолжать это делать в дальнейшем, даря тысячам украинских туристов радость комфортного отдыха от Join UP! Наша новая принимающая компания Аquarius Travel изо дня в день прибавляет в качестве предоставляемых услуг. Инцидент с переселениями во время майских праздников исчерпан, а объясняется всё случившееся тогда тем, что Flash Tour, осознав потерю Join UP!, никак не может с этим смириться, пытаясь во всём нам насолить. Они сняли бронировки, полученные и отправленные нами в феврале-марте на период майских праздников, которые тут же были проданы отелями другим ТО. В текущий момент все заезды, будь то Хургада или Шарм-Эль-Шейх, расселяются согласно подтверждённым бронировкам, а ассортимент предлагаемых отелей изо дня в день расширяется, так что в Египте с приёмом наших туристов всё в порядке," - заверил Александр Альба.