Каков обычный трудовой день турагента? Безусловно, мониторинг почты, а скорее ее чистка: почтовый ящик турагента завален тысячами рассылочных писем от всевозможных представителей туристического рынка нашей Родины и не только. На сегодняшний день, принимающие стороны Кипра, Грузии, Греции активно рассылают предложения к сотрудничеству нашим агентам, плюс украинские туроператоры массовых и узких направлений, плюс отели и поставщики других сопроводительных услуг, все шлют, что в результате выливается в огромный поток писем, который обработать невозможно, и он просто удаляется, читается новостная рассылка и письма с наиболее удачными заголовками, которые "зацепили".
Затем турагент начинает работу по запросам клиентов: подбор отелей, туров, составление маршрутов, поиск билетов. Все эти процессы занимают значительную часть рабочего времени, но и приносят основную прибыль.
Пообщавшись с турагентами из разных городов, мы обнаружили, что у большинства активно работающих агентов, просто физически нет времени на мониторинг сайтов операторов, чтение их новостей и нововведений, в результате, упускается что-то важное, иногда реально критично важное для работы, но если турагент начнет ходить на сайт каждой компании, времени на работу не останется.
У турпрофи уже давно назрел вопрос: можно ли собрать все новости всех компаний в одном месте, на одном ресурсе и сэкономить время турагента на ознакомление с ними?
Конечно можно! Вопрос в том, готовы ли операторы пойти навстречу турагенту? Готовы ли не переживать, что агенты уйдут с их сайтов (а они никак не уйдут, а наоборот будут благодарны и лояльность повысится), готовы ли к формату роад-шоу, выездных семинаров и бизнес-завтраков добавить формат оперативного информирования?
Именно с этими вопросами мы поедем на самую крупную отраслевую выставку UITT уже 29 марта и будем общаться с туроператорами, что они нам ответят обещаем сразу публиковать в отчетах с выставки!
В ТЕМУ:
После долгого перерыва туроператоры вернулись на выставку
В будущем турагентам ничего не угрожает
Турция заручилась поддержкой более 10 000 турпрофи!
Команда Мастер тура