СКОРО
+38 (044) 353 33 20
Данное действие недоступно до подтверждения Вашего аккаунта администрацией портала.
11 Января 2018

Туризм ждет "цифровизация" и искусственный интеллект

Туризм ждет "цифровизация" и искусственный интеллект

2018 год будет отличаться все возрастающей "цифровизацией" во всех областях, в том числе и в отрасли путешествий и турбизнеса. Конкретно, по прогнозам DataArt, глобального технологического консультанта в области IT, в туротрасли продолжат развитие следующие тренды.

Во-первых, туристические компании будут продолжать инвестировать в персонализирующее ПО (анализирующее персональные предпочтения пользователя) для улучшения пользовательского опыта. Машинное обучение и искусственный интеллект также набирают обороты, компании видят перспективы в автоматизации простых бизнес-процессов.

Также будет сделана ставка на "виртуальную реальность" и ее подвид "дополненную реальность", которые изменят способ онлайн-шопинга путешественников. Marriott, Best Western, Kayak, Carlson Rezidor и другие операторы уже используют эти технологии.

При этом в самих отелях может быть сделана ставка на искусственный интеллект. Роботы начинают работать в отелях. Совсем скоро они будут регистрировать заезды, использоваться для информационной поддержки и развлечения гостей, обслуживать номера. Robotic Process Automation (RPA) поможет предприятиям выполнять повторяющиеся административные задачи более качественно и дешево.

Что касается рисков, которые "цифровизация" несет туротрасли – они также ожидаемы – это в первую очередь нарушения правил кибербезопасности. Слабые подходы к безопасности и конфиденциальности рискованы в любой отрасли.

 

 

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

При въезде в Украину будут снимать отпечатки пальцев

Сразу два авторитетных британских издания советуют посетить Львов

Специалисты выяснили сколько готовы платить украинцы за полет в Европу

 


Просмотров: 663
Читайте также:
К нам присоединились:
офис
менеджер
Agromat Tour
Менеджер по продаже тур. услуг
Воркл
Менеджер
ТК Капитан
Заместитель директора по развитию и маркетингу



Поиск новостей
Введите слово для поиска нужной вам новости.