В пресс-службе Join UP! сообщают, что на сайте туроператора запустили информационное онлайн-табло, где в режиме реального времени можно отследить все чартерные и регулярные рейсы, на которых летят туристы компании. В общей сложности это примерно 60 маршрутов. К просмотру доступен период в четыре дня — предыдущий, текущий и два следующих. Это сделает более удобным процесс отслеживания статуса рейса и позволит более оперативно узнавать и доносить до туристов изменения времени вылета.
Идея собрать в одном месте данные по всем рейсам выглядит интересной. Но есть нюансы. Поскольку данный ресурс по сути объединяет в одном месте информацию, полученную от аэропортов, он тоже может передавать неточные данные: случаи, когда на онлайн-табло аэровокзалов неоднократно меняется время вылета, происходят до сих пор. В целом же такой ресурс, безусловно, будет полезен. Дело в том, что агентства в силу разных причин не всегда успевают узнать и оперативно донести до туристов изменения в расписании. Теперь их задачу облегчили. Более того — туристы получили удобную возможность осуществлять такой мониторинг самостоятельно.
В Join UP! напоминают, что есть и другие способы получить актуальную информацию. Например, горячую линию компании уже сделали круглосуточной, увеличено также количество сотрудников, принимающих звонки.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Специалисты авиаотрасли знают, как избежать туристического коллапса
Правительство возьмет под контроль ответственность туркомпаний
В аэропорту Харьков объяснили ситуацию с запретом на полеты самолета SkyUp
Команда Мастер тура