Техническая поломка воздушного судна устранена, состояние борта позволяет выполнить обратный рейс. Но всё упирается в отсутствие разрешения от авиационных властей Турции, поскольку в маршрут внесены изменения, и промежуточная посадка для дозаправки запланирована не в Луксоре, а в Анталье. Об этом mastertura.com.ua рассказал руководитель отдела развития продаж Join UP! Антон Савченко, комментируя причину длительной задержки рейса Занзибар — Киев. На сайте SkyUp отмечается, что если разрешение не будет получено сегодня, все туристы смогут вылететь в Киев 16 февраля регулярным рейсом. Актуальная информация о времени вылета будет отправлена каждому пассажиру в смс-сообщении.
Причину изменения маршрута в компании не комментируют. Что же касается цитируемых многочисленными СМИ жалоб со стороны пассажиров о якобы неудовлетворительных условий проживания или вовсе об отсутствии предоставления отеля на время вынужденной задержки, то этот момент Антон Савченко прокомментировал так: туристы на улице не ночуют, всех расселили по отелям и обеспечили питанием. «Но в связи с тем, что спрос на Занзибар очень высокий, свободных отелей не так много. Поэтому кто-то действительно мог попасть в отель более низкой категории. Но у меня есть список всех объектов, куда расселены отдыхающие, везде условия вполне приемлемые», — заверил наш собеседник. Также он отметил, что туристы могут найти варианты размещения самостоятельно, эти затраты будут им впоследствии компенсированы по предъявлению документов, подтверждающих оплату проживания.
На выходных, напомним, в СМИ появилась информация о том, что рейс PQ6972 а/к SkyUp не вылетел в связи с технической неисправностью. На протяжении следующих дней пассажиры задержанного рейса несколько раз получали уведомление о скором вылете, но затем всё отменялось. В пресс-службе перевозчика это поясняют отсутствием договорённостей с авиационными службами стран, через воздушное пространство которых пролегает обратный маршрут. «Несколько раз мы получали устные заверения о готовности предоставить разрешения и начинали подготовку к рейсу, срывая пассажиров с места, однако в последний момент получали отказ. Сейчас для ускорения решения вопроса к переговорам присоединилась Госавиаслужба Украины», — говорится в заявлении SkyUp.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Еще одна европейская страна нас впустит?
Рейсы в Марса-Алам корректируют
Как оформить сотрудника с минимальными потерями?
Опубликованы правила въезда иностранных граждан в Грузию
Владислав Фришко