Туроператор "Турменю" (ООО "Туристический офис") решил оправдаться за ситуацию с брошенными на произвол судьбы в аэропорту "Киев" в Жулянах туристами.   Как сообщалось ранее, более ста украинских путешественников должны были вылететь 31 августа в Черногорию из Киева, но так никуда и не улетели, также как туристы, вышеупомянутого туроператора, застрявшие в Черногории.   На сайте "Турменю" опубликовано официальное обращение, в котором вину за произошедшее туроператор перекладывает на перевозчика — авиакомпанию "Ян Эйр" (Yan Air). В опубликованном обращении ООО "Туристический офис" сообщает о нарушении условий и обеспечения авиаперевозки пассажиров согласно действительного контракта между авиакомпанией и туроператором. "Турменю", несмотря на заявления авиакомпании  об обратном, утверждает, что оплата вывозного рейса была осуществлена ​​в полном объеме, а об отмене рейса авиакомпания сообщила 29.08.2014 в 19.00, что сделало невозможным решение дальнейших финансовых вопросов. Также "Турменю" обвинил авиакомпанию в вымогательстве оплаты рейса при любых условиях в наличном расчете и отсутствии любого компромисса в решении вопроса, относительно продолжения чартерной программы.   На этот "выпад" в авиакомпании Yan Air сообщили, что далее разбираться с "Турменю" будут в судебном порядке, а пассажирам отмененных рейсов настойчиво рекомендуется обращаться с претензиями к их заказчику.   Сбой в работе "Турменю" затронул и сервис по продаже авиабилетов www.e-travels.com.ua. Через сайт компании билеты на черногорские чартеры приобрели около 90 человек. "Свои обязательства перед туроператором мы полностью выполнили, перечислив ему все средства за авиабилеты в полном объеме. Согласно договору между нами и туроператором, именно последний в одностороннем порядке отвечает за рейс", – сообщила нашему порталу генеральный директор "И-Тревелс" Елена Химиченко.  Гендиректор "И-Тревелс", также сообщила нам о том, что две группы туристов, купивших билеты через он-лайн сервис компании, уже доставлены в Киев совместными усилиями компании "И-Тревелс" и ее партнеров.   По разным оценкам, в Черногории оставались более ста пассажиров, купивших туры у туроператора "Турменю". Проблема их возврата частично решилась стараниями турагентств чьи туристы пострадали от действий туроператора, часть застрявших в Черногории туристов нашли способ самостоятельно вернуться в Украину.         

"Авиалинии Харькова" опубликовали цену билетов и расписание рейсов Харьков-Стамбул и Одесса-Стамбул. По данным системы бронирования на сайте авиаперевозчика, слетать из Харькова в Стамбул и обратно можно будет за 100 евро, а из Одессы в Стамбул и назад — за 162 евро.   Расписание предусматривает базирование самолета в Одессе. В 07:00 он вылетает в Стамбул, в 11:00 из Стамбула в Харьков, в 15:00 возвращается в Стамбул, а в 20:00 вылетает из Стамбула в Одессу.   По данным сезонного расписания аэропорта Харьков, рейсы будут выполняться с 16 сентября.   В Стамбуле "Авиалинии Харькова" выбрали аэропорт Сабихи Гекчен, расположенный в азиатской части города.   На линии Харьков-Стамбул авиакомпании придется конкурировать с лоу-костом Pegasus Airlines, а на маршруте Одесса-Стамбул — сTurkish Airlines, МАУ и Onur Air.                 Источник 

Лоу-кост Wizz Air Украина заменит рейс Львов-Дортмунд, который будет отменен с 26 октября, маршрутом Львов-Неаполь.   C 23 декабря бюджетник меняет расписание рейса Киев-Неаполь. Между рейсами будет многочасовой зазор, позволяющий выполнять рейсы из Неаполя во Львов и обратно с последующим возвращением на базу в Киев.   То, что новое направление будет открыто подтвердили  в PR-службе Wizz Air Украина. Стоимость билета в одну сторону будет начинаться от 639 грн., а рейсы будут выполняться по вторникам и субботам.   Рейс Львов-Неаполь Wizz Air Украина планировала открыть с 30 апреля 2014 года после открытия базы во Львове с одним самолетом. однако из-за событий в стране авиаперевочзик отказался от получения пятого самолета, уменьшил флот с четырех до двух самолетов и сократил маршрутную сеть. Источник

По данным индонезийского правительства, туристический бум наблюдавшийся в 2012-2013 годах в Индонезии усилился еще больше, и в 2014 году страна примет более 9 миллионов туристов.   По данным индонезийского Министерства туризма и креативной экономики, в первое полугодие 2014 года число туристов, прибывших в Индонезию, увеличилось на 9,56% с 4 872 262 посетителей в этот же период в прошлом году до 5 328 732 человек.   К концу 2014 года число туристов, прибывших в Индонезию, превысит 9.55 миллиона человек, а доходы от туризма, как ожидается, достигнут$11 млрд (8.38 млрд евро).   В 2013-м году самую большую страну Юго-Восточной Азии посетили почти 9 миллионов иностранных путешественников, что стало абсолютным рекордом для местной туриндустрии. Точное число принятых туристов составило 8 802 678 человек — это на 8,6 % больше, нежели в 2012 году.   Отдельно стоит отметить популяризацию острова Ломбок, где годовой прирост въездного потока достиг отметки в 204 %.   Увеличение числа зарубежных путешественников положительно сказалось на самом главном показателе — общему доходу индонезийской туротрасли.            Источник

В Италии набирают популярность экскурсии к месту крушения лайнера "Costa Concordia", сообщает местная пресса.   Стоимость тура к судну, которое в настоящее время находится в порту Генуи, составляет 10 евро. В ходе ежедневных мини-круизов туристов подвозят на 200 метров к корпусу корабля, с тем, чтобы пассажиры часовой экскурсии смогли разглядеть разрушенный лайнер. В это время гиды рассказывают историю крушения Costa Concordia. Как ожидается, экскурсии будут проводиться в течение двух лет, после чего "Costa Concordia" отправится в утиль.   Ранее, до вывоза лайнера, подобные экскурсии местные турфирмы организовывали на само место крушения на острове Джильо.   Напомним, что лайнер "Costa Concordia" потерпел крушение 13 января 2012 года неподалёку от острова Джильо, находящегося в Средиземном море. При этом с судна было эвакуировано 4'200 человек, более 20 человек спасти не удалось.                Источник  

Нововведение связано с принятием закона об оккупации полуострова. С 8 сентября изменяются правила въезда в Крым гражданами Украины, в том числе и детьми.   "Теперь разрешение на въезд на временно оккупированную территорию Украины будет предоставляться только при наличии документов, удостоверяющих личность и подтверждающих гражданство Украины. В частности, дети, которые не достигли 16-летнего возраста, обязаны следовать по паспортам граждан Украины. До этого необходимо было иметь при себе свидетельство о рождении или проездной документ ребенка", - сообщается на сайте ведомства.   В пограничном ведомстве пояснили, что это нововведение связано с практическим выполнением закона Украины "Об обеспечении прав и свобод граждан и правовом режиме на временно оккупированной территории Украины".   Кроме того, в Госпогранслужбе обращают внимание на то, что разрешение на въезд из Крыма гражданам Украины, не достигшим 16-летнего возраста, будет предоставляться при наличии документов, по которым они выехали из материковой части Украины.   Документам, которые удостоверяют личность и подтверждают гражданство Украины, законодательно определены паспорт гражданина Украины; паспорт гражданина Украины для выезда за границу; дипломатический паспорт; служебный паспорт Украины; удостоверение личности моряка; удостоверение члена экипажа; удостоверение личности на возвращение в Украину; временное удостоверение гражданина Украины.     Источник

Лоу-кост авиакомпания Norwegian Air Shuttle приняла решение закрыть линию Киев-Осло. Как сообщил представитель авиаперевозчика, спрос на маршруте не оправдал ожиданий компании.   По данным системы бронирования, последний рейс по маршруту Киев-Осло состоится 19 сентября.   Norwegian открыла рейсы в Украину летом 2012 года и летала в Киев два раза в неделю.   Ранее из Киева в Осло (Торп) пытался летать украинский лоу-кост Wizz Air, однако спустя несколько сезонов линия была закрыта.   Ранее о решении уйти с украинского рынка заявила авиакомпания Swiss, которая с 1 октября закроет линию Киев-Цюрих.     Источник

С начала года в Таиланде отмечен всплеск заболеваний лихорадкой Денге. В конце летнего сезона ситуация ухудшилась, уже зафиксировано более 10 тыс. случаев.   При этом пик заболеваемости, как правило, приходится на сезон дождей, который длится с августа по октябрь. Так что есть вероятность, что ситуация будет ухудшаться, даже несмотря на то, что власти Таиланда делают все возможное для предотвращения распространения лихорадки.   В связи со сложившейся ситуацией туристам собирающимся в Юго-Восточную Азию рекомендуется сохранять бдительность и обращаться за медицинской помощью при малейшем подозрении на заболевание.   Симптомы лихорадки Денге: озноб, боли в мышцах и суставах, отсутствие аппетита, бессонница, тошнота и повышение температуры. Передается через комариный укус.     Источник

Согласно отчету, опубликованному сервисом Hotels.com, Израиль занял четвертое место в мире по стоимости гостиничных номеров. Средняя стоимость ночи в израильском отеле в первой половине 2014 года составила 880 шекелей (около 250 долларов). По сравнению с первой половиной 2013 года цены на гостиницы в Израиле выросли на 5%.   Странами с самыми дорогими отелями стали Монако (в среднем 1320 шекелей за ночь), Оман (1120 шекелей) и Маврикий (940 шекелей). Hotels.com использует в отчетах информацию о бронированиях, произведенных на портале сервиса, в базу данных которого входит более 250 000 отелей в 60 странах мира.   Hotels.com выпускает отчеты дважды в год. Опубликованная на этой неделе информация касается периода до начала военной операции "Нерушимая скала".     Источник

Французская столица хорошо подготовилась к наступившему осеннее-зимнему туристическому сезону. Уже в ближайшее время в Париже появятся четыре новые достопримечательности.   В первую очередь, после реконструкции для туристов вновь откроется первый этаж Эйфелевой башни. Кроме того, в 16 округе Парижа начнет работу музей французского дома моды Louis Vuitton. Площадь нового футуристического музея составит почти 12 тыс. кв. м. Разные коллекции экспонатов будут находиться в 11 галереях. Футуристическое здание как будто вырастает прямо из земли. Его площадь занимает 11 700 кв.м. Для строительства музея были привлечены 700 сотрудников. Известно, что этот музей станет вместилищем коллекций из 11 галерей.    Кроме того, уже 21 сентября 2014 г. после реконструкции вновь откроется музей Пабло Пикассо, который находится в квартале Маре. Музей был закрыт с 2009 г.   Завершает этап музейных новинок проект Холлов. Основная идея заключается в реконструкции 3870 квадратных метров площади и их переоборудовании в детскую игровую площадку.     Источник

Уважаемые партнеры!   Приглашаем Вас принять участие в рекламно-информационном туре в Венгрию по программе:   Хайдусобосло - Будапешт - Хевиз   10.11.14 – 17.11.14   8дней/7 ночей   Стоимоcть 3 211* грн (189 eur)   Доплата за SNGL 1699* грн (100 eur)   10.11.14 Вылет а/к Wizz Air (а/п Жуляны) из Киева 15.20 – Будапешт 16:10. Переезд в Хайдусобосло. Заселение в отель Silver Hotel 4*. Ужин в отеле. 11.11.14  Завтрак. Осмотр отелей в Хайдусобосло. Экскурсии в Токай (дегустация вин + обед). Ужин в отеле. 12.11.14 Завтрак. Осмотр отелей. Переезд в Будапешт. По пути экскурсия в г. Егер (дегустация вин, поздний обед). Заселение в отель Novotel Budapest Centrum 4*. Свободное время. 13.11.14 Завтрак. Осмотр отелей Будапешта. Обзорная экскурсия по Будапешту. Встреча с представителем компании "1000 Дорог". Экскурсия дегустация шампанского в Kalna pince. Ужин 14.11.14 Завтрак. Переезд на курорт Хевиз. По пути экскурсия по Балатону с заездом в Тапольцу и Сиглигет. Ужин. Заселение в отель Palace Hotel Heviz 4*. 15.11.14 Завтрак. Инспекция отелей. Экскурсия в Кестхей. Купание в озере Хевиз. Свободное время. Ужин в отеле. 16.11.14 Завтрак. Переезд в Будапешт. Заселение в отель Mercure Budapest Korona 4*. Поздний обед в ресторане Trofea Grill. Свободное время, шопинг. 17.11.14 Завтрак. Трансфер в аэропорт. Вылет рейсом Будапешт 12.20 – Киев 14:55 (а/п Жуляны)   В стоимость входит: Проживание в отелях категории 4* (номера DBL) Питание завтрак + ужин ( обеды по программе) Экскурсия в Токай (дегустация вин) Экскурсия в г. Егер (дегустация вин) Обзорная экскурсия по Будапешту Обзорная по Балатону с заездом в Тапольцу и Сиглигет Экскурсия в Кестхей Транспортные услуги и услуги гида по программе Туристический налог Медицинская страховка   Дополнительно оплачивается: Авиаперелет а/к Wizzair от 1758 грн Консульский сбор 1019 * грн (60 eur) Входные билеты на озеро Хевиз   Внимание! В программе возможны изменения   *Цена указана в гривне по коммерческому курсу.   Оплата производится по курсу на момент подтверждения.   Скачать форму заявки на рекламный тур   Отправить заявку на euro@newstravel.com.ua   К заявке необходимо обязательно приложить: скан заполненной заявки на фирменном бланке с печатью Вашей фирмы и подписью руководителя + скан трудовой книжки заверенный печатью (либо если участник тура ЧП - скан лицензии/свидетельства регистрации или банковской гарантии))   Обратите внимание, что штраф за билеты Wizz Air - 100%, независимо от сроков аннуляции заявки   Все туры доступны для онлайн бронирования!   Менеджеры департамента продаж Венгрии: т/ф (+38 044) 593-73-37    

С радостью сообщаем вам, что в августе в Житомире ТРЦ "Global UA" состоялось торжественное открытие 30-го франчайзингового офиса "Турагентство Coral Travel". Церемония открытия прошла в яркой и праздничной обстановке.   В честь открытия нового офиса состоялся радостный и незабываемый праздник для детей "Я рисую яркий отдых!". Волшебные перевоплощения от художник-аквагримера, веселые конкурсы и развлечения от аниматора, а также множество подарков от компании "Coral Travel" ждали детей и их родителей. А еще каждый ребенок смог нарисовать свою мечту – отдых, о котором он мечтает!   Теперь и жители Житомира смогут по достоинству оценить фирменный стиль обслуживания, высочайшее качество и разнообразие отдыха от компании Coral Travel . Менеджеры "Турагентства Coral Travel" в Житомире могут бронировать широкий спектр туров по самым популярным и востребованным направлениям. В ассортименте Coral Travel есть туры на любой вкус, среди которых каждый турист сможет выбрать наиболее подходящий.   Ждем вас в новом, современном и уютном офисе по адресу: г. Житомир, ТРЦ "Global UA" (ул. Киевская, 77), 2-й этаж, "Острів розваг"   "Coral Travel" - ваш отдых в надежных руках!      

1 сентября 2014 года началось голосование в конкурсе видео-роликов от TEZ TOUR Греция. Смотрите клипы участников и выбирайте победителей! Самые творческие и находчивые исследователи Древней Эллады получат призы: 1 место – недельный отдых в отеле 5* класса люкс на престижном курорте острова Крит; 2 место – недельное проживание в олимпийском отеле 5* на полуострове Пелопоннес; 3 место – недельное проживание в отеле 5* на острове Родос; и, наконец, приз зрительских симпатий от TEZ TOUR – захватывающие экскурсии и недельное проживание в отеле 5* на острове Крит.   Напомним, что голосование за конкурсные работы стартует 1 сентября и закончится 31 ноября 2014 года. За 1 голос принимается 1 просмотр видео на странице конкурса или на сайте Youtube. Расскажите о Вашем ролике своим друзьям и подписчикам, продвигайте клип в интернете и социальных сетях и спешите к победе!   Объявление победителей пройдет на сайте www.tez-tour.com 1 декабря 2014 года, а торжественное вручение призов пройдет в Москве на выставке Интурмаркет с 14 по 17 марта 2015 года или в региональных представительствах компании TEZ TOUR.      

Time Hotels, компания из ОАЭ, выиграла контракт на управление роскошным 5-звездочным отелем, который откроется в ноябре в заливе Сахл Хашиш (Sahl Hasheesh) к югу от Хургады, на побережье Красного моря.   Расположенные в 14 км к югу от международного аэропорта Хургады, Time Renero Resort Azzurra and Time Suites входит в проект Azzurra и являются частью развития Сахл Хашиш.   Строительство отеля осуществляет египетский девелопер Prime Estates International. В отеле будет 87 номеров и 110 сьютов. Резиденции будут представлены в количестве 287 роскошных домов с одной, двумя и тремя спальнями.   "Сахл Хашиш находится всего в 20 км от Хургады, в то же время он сильно отличается от нее уровнем качества и роскоши, пейзажами и необыкновенной природной красотой", - сказал Мохамед Авадалла (Mohamed Awadalla), главный исполнительный директор Time Hotels.   "Располагаясь в великолепном месте, Time Renero Resort Azzurra and Time Suites Azzurra является превосходным добавлением к нашему расширяющемуся портофолио региональных объектов, предлагая первоклассное проживание в 5-звездочном отеле прямо на берегу моря в центре гламурного прибрежного района.   Новый объект не только расширяет наше присутствие в регионе, но и увеличивает привлекательность бренда Time, добавляя к нашему портофолио первый пляжный курорт, к которому также присоединится наш центр бронирования в Каире".   Инфраструктура курорта будет включать фирменный ресторан, работающий в течение всего дня, в котором будут подаваться блюда традиционной и итальянской кухни; семь бассейнов, спа центр полного обслуживания, спортивный зал, террасы для принятия солнечных ванн, зона для отдыха и чтения, club house и детский клуб.   Площадь резиденций будет варьироваться от 45 до 170 кв.м, частные виллы займут от 600 до 800 кв.м, у многих из них будут собственные бассейны, террасы и отдельная придомовая территория.   Проект курорта будут разрабатывать египетский архитектор Рами Эль Дахан (Ramy El Dahan) и итальянский архитектор Альфредо Фреда (Alfredo Freda), которые используют микс местного и современного европейского стилей.   По информации Time Hotels полученный контракт на управление способствует достижению компанией цели - 11 объектов к 2016 году.     Источник 

Весной "власти" Крыма ожидали от нынешнего туристического года 8 миллионов гостей. Лето закончилось, но предварительные итоги очень далеки от заветной цифры.   На данный момент (даже по завышенным официальным данным) Крым посетили лишь 2,3 миллиона туристов. Теперь прогнозы властей куда скромнее, чем в марте, – всего 3 миллиона человек на конец года. Что вдвое ниже прошлогоднего показателя. Впрочем, по мнению независимых экспертов в Крыму побывало всего 1,35 млн туристов, а реальные потери полуострова будут еще более весомее, чем приукрашенная официальная статистика.   По сведениям чиновников из крымского "министерства курортов и туризма", на конец лета из 2,3 млн туристов, посетивших Крым, 2 млн (87%) прибыли из Российской Федерации. Для сравнения приведем цифры прошлых лет.   Цифры и доходы   В последние годы Крым посещали около 6 миллионов туристов в год (опять-таки официальные данные), из них 65-70% составляли гости с материковой части Украины. Доля россиян была всего 20%.   Таким образом, в этом году мы предсказуемо видим снижение турпотока, в первую очередь, за счет того, что на полуостров едет мало украинцев. По официальным данным, их было всего 300 тысяч. При этом довольно сложно сказать, кто из них приезжал в Крым именно с туристическими целями. Ведь у многих здесь остались дела, о которых большинство не собиралось делиться с пограничниками.   А по мнению экс-министра курортов Крыма Александра Лиева, 300 тыс. приезжих с материковой Украины, о которых говорят нынешние крымские чиновники, – это вообще по большей части жители Донецкой и Луганской областей, то есть беженцы, которые размещаются на полуострове бесплатно.   Подтверждают это мнение и хотельеры. Так, директор одного из отелей на Южном берегу Крыма в комментарии для "Крым.Реалии" отметил, что донецких и луганских среди "отдыхающих" было превалирующее большинство. Количество же россиян вовсе не увеличилось. В итоге отели теряли деньги, а, возможно, если так и дальше пойдет, вслед за деньгами потеряют и часть сотрудников.   Не шикуют и мини-отели, а также частный сектор. Председатель правления Ассоциации малых отелей Крыма Валентина Марнопольская рассказала, что загрузка крымских мини-гостиниц в этом сезоне оказалась на 30-40% ниже, чем годом ранее. "У нас изменился турист, впервые был такой большой поток туристов из России, а украинцы больше не приехали отдыхать", – говорит Марнопольская.   Снижается и совокупная сумма средств, которые туристы оставляют в Крыму. По предварительным подсчетам "министерства курортов и туризма", с начала года гости полуострова потратили около 60 млрд рублей. Исходя из оценки турпотока в 2,3 млн человек, среднестатистическому отдыхающему поездка в Крым обошлась в 26 тыс. рублей.   Опять сравниваем с прошлым годом. Тогда отдыхающие потратили на полуострове 40 млрд грн – это порядка 160 млрд рублей, или, исходя из оценки турпотока в 6 млн человек, порядка 27 тыс. рублей на человека, то есть примерно так же, как и в этом году. По подсчетам экспертов, выходит, что Крым в этом году (при условии прибытия заявленных 3 млн отдыхающих) недосчитается как минимум 2,2 млрд долларов дохода.   Приукрашивая действительность   Между тем, большинство независимых экспертов и хотельеров сходятся во мнении, что цифры крымского "министерства" по общему количеству отдыхающих существенно завышены. Таким образом, сумма и людских, и финансовых потерь сезона гораздо больше.   "На самом деле, реальная цифра туристического потока в Крым до конца года может составить миллион двести. Это тоже немало, в принципе. Но это в два раза меньше, чем в 1993 году – это был худший для туризма год за все годы независимости Украины", – отметил экс-министр Лиев в комментарии ВВС-Украина.   Похожие цифры озвучил и пророссийски настроенный председатель организации "Курортный Крым" Александр Бурдонов: "Цифра явно завышена. Реально, по нашим данным, в Крыму побывало 0,7-0,8 млн туристов".   По мнению крымского экономического эксперта Андрея Клименко, показатель свыше 2 млн туристов, которые декларирует "минкурортов", очень далек от реального. "Не постите и не ретранслируйте бред минкурортов Крыма насчет того, что количество туристов в Крыму сократилось в два раза. Это неправда, – обратился Клименко к журналистам через свою страницу в "Фейсбуке". – Здравницы в Крыму в хороший год принимали (за 12 месяцев) около 1,1-1,2 млн туристов (только 20% от общего числа). То есть они примут в 2014 году максимум 500-600 тысяч, а на самом деле, меньше. В частном секторе (мини-отели, квартирный фонд), по данным даже минкурортов, в высокий сезон и только на ЮБК загрузка около 20%. Частный сектор принимал 80% туристов, то есть 4,5-4,8 млн человек. Сокращение минимум в 5 раз. Итого, Крым примет за 12 месяцев около 1,5-1,6 млн человек вместо 6 млн в прошлом году. Остальное – бред".   Дальше – лучше?   Негативная тенденция может быть усугублена в следующем году, считают эксперты. Дело в том, что сегодня под фанфары и лозунги "КрымНаш" на полуостров, действительно, направилось немалое количество россиян, которые раньше и не помышляли о поездке сюда, но раз уж теперь Крым стал частью их страны, то решили попробовать. И вместо ожидаемого комфортного отдыха, они в большинстве своем получили многочасовые автомобильные очереди на въезде, отсутствие благоустроенных пляжей и их окрестностей, высокие цены, хамоватую "самооборону" и множество других мелких и крупных неприятностей. Интернет пестрит историями недовольных туристов.   Поэтому в следующем году Крыму уже будет сложно рассчитывать на значительный поток из России, формирующей сегодня его туристический рынок в гордом одиночестве. Ведь лозунг "КрымНаш" второй раз подряд вряд ли сработает, и российскими гражданами будет выбран рациональный вариант более дешевого и комфортного отдыха в Турции, Египте, Хорватии или даже в Таиланде, которые куда более интересны в туристическом плане, но при этом обходятся дешевле.     Источник