СКОРО
В Одессе разрешили купаться на всех пляжах

В Одессе разрешили купаться на всех пляжах

Как сообщили в управлении информации Одесского городского совета, начальник городского управления Главного управления Государственной санитарно-эпидемиологической службы в Одесской области Иван Клементьев отменил действие постановления о временном запрете морского водопользования на местных пляжах.   "Поводом для такого решения послужили полученные результаты качества морской воды, которые по бактериологическим и химическим показателям отвечают нормам", - сообщили в управлении.   В управлении уточнили, что 1 июня СЭС Одессы из-за последствий стихии рекомендовала одесситам и гостям города воздержаться от купания. Затем из-за обильных дождей запрет водопользования был продлен до получения результатов анализов.   С 13 июня все запреты на всех пляжах Одессы сняты.   Напомним, вечером 31 мая в Одессе пронесся сильный ураган - 38 человек получили травмы различной степени тяжести, семеро из них были госпитализированы.   7 июня сильный дождь залил центр Одессы и Фонтан. Некоторые улицы основательно подтопило, в центре города из-за дождя практически остановилось уличное движение.   На балансе управления инженерной защиты территории города и развития побережья Одесского городского совета 35 искусственных пляжей, разделенных на 71 участок.   Общая протяженность береговой линии Одесса - 20 км 540 метров, из них на 13,5 километрах установлены противооползневые сооружения.     Источник
21 Августа 2014
Внутренние рейсы переведут в новый терминал "Борисполя"

Внутренние рейсы переведут в новый терминал "Борисполя"

Строители завершат работы в зоне внутренних рейсов в терминале D к середине сентября, однако перевод рейсов сюда из терминала B произойдет в конце октября.   В аэропорту это объясните тем, что 26 октября вступает в силу зимнее расписание полетов, и это позволит избежать путаницы во время перевода.   Новая зона внутренних рейсов в терминале D будет расположена на втором этаже, большая часть которого до настоящего времени не использовалась.   Изначально тут должны были размещаться офисы авиакомпаний, кафе и магазины, однако в 2013 году руководство аэропорта анонсировало новую концепцию: здесь должна появиться зона внутренних рейсов, что позволит пассажирам совершать пересадки с внутренних на международные рейсы и наоборот под одной крышей.   Сейчас строители уже завершили большую часть работ в будущем зале регистрации. Здесь разместили 15 стоек регистрации.   Они похожи на те, что располагаются этажом выше, однако отличаются цветом. Международные рейсы обслуживают стойки зеленого цвета, внутренние рейсы — стойки оранжевого цвета.   Особенностью проекта является наличие окон с видом на зал прилета международных рейсов.   Поскольку вход в зал регистрации будет открыт всем посетителям аэровокзала, встречающие смогут увидеть, как прилетевшие пассажиры после прохождения паспортного контроля спускаются к багажным каруселям.   Общая площадь зоны внутренних рейсов составит 5,5 тыс. кв. метров. Примерно половина — приходится на зал вылета. Он отгорожен от общей зоны стеклянной перегородкой. Проект предусматривает размещение семи пунктов контроля вылетающих пассажиров.   Досуг пассажиров будут обеспечивать по одному кафе в общедоступной и "стерильной" зонах, а также бизнес-зал.   Пропускная способность позволит одновременно обслуживать вылет сразу шести рейсов. Сейчас строители завершают возведение трех посадочных галерей, каждая из которых включает по два выхода на посадку, оснащенных эскалаторами.   Центральная галерея также оснащена лифтом для того, чтобы пассажиры с ограниченными возможностями передвижения не испытывали дискомфорта.   Доставлять к самолетам и от самолетов пассажиров будут на автобусах. Проект терминала не позволял задействовать телетрапы в обслуживании пассажиров внутренних рейсов без существенных вложений и изменения планировки терминала D, который изначально строился исключительно для международных рейсов.   Компромиссом между функциональностью и затратами на строительство стал текущий проект, хотя несколько лет назад рассматривалась возможность более радикальной перестройки терминала D.   Прилет внутренних рейсов будет обслуживаться на первом этаже. Для этого в левом крыле здания в зоне прилета международных рейсов стеклянной перегородкой отгородят одну из пяти каруселей.   По словам представителя аэропорта, новая зона внутренних рейсов будет обслуживать пассажиров всех авиакомпаний, летающих из "Борисполя". Однако ранее представители нового авиаперевозчика Atlasjet Украина заявили, что намерены базироваться в терминале B, который имеет зоны как внутренних, так и международных рейсов.     Источник
21 Августа 2014
Семь красок лета в Стамбуле – вместе с Coral Travel!

Семь красок лета в Стамбуле – вместе с Coral Travel!

1. Вылеты из крупнейших городов Украины:    Город вылета Дни вылета Авиакомпания Киев Ежедневно Turkish Airlines, МАУ Днепропетровск 2,3,5,4,7 Turkish Airlines Львов 2,4,7 Turkish Airlines Одесса Ежедневно Turkish Airlines, МАУ   2. Гарантированные групповые трансферы из аэропорта Ататюрк под рейсы а/к Turkish Airlines и МАУ из городов Украины.   3. Более 100 отелей любой ценовой категории в основных туристических районах Стамбула:   Султанахмет (Sultanahmet) и Сиркеджи (Sirkeci) - историческое ядро города, больше всего достопримечательностей сосредоточено именно здесь; Лалели (Laleli), Аксарай (Aksaray) и Беязид (Beyazid) - стамбульская "мекка" для шоппинга, в 20 минутах пешком от основных достопримечательностей; Таксим (Taksim) и Бейоглу (Beyoglu) - деловой и культурный центр со множеством отелей, клубов, ресторанов, магазинов, концертных залов; Буюкчекмедже (Buyukcekmece) – район на берегу Мраморного моря, где до сих пор много летних дач, садов и парков, прекрасная набережная со множеством ресторанов и кафе, огромный парк развлечений Татилья (Tatilya); Бакыркёй (Bakirkoy) расположен возле аэропорта Ататюрк, неподалеку от одного из лучших выставочных центров Стамбула CNR. Зеленый, красивый и престижный район. Азиатская часть Стамбула представлена районами Бейкоз (Beykoz), Картал (Kartal), Малтепе (Maltepe). В этой части города находится аэропорт Сабиха Гёкчен (Sabiha Gokcen International Airport), Багдад Джадеси - улица бутиков, огромное количество достопримечательностей: Девичья башня, казармы Селимийе, Дворец Бейлербейи, Анатолийская крепость, холм Чамлыджа, откуда открывается потрясающая панорама Стамбула.   4. Ежедневные групповые экскурсии на русском языке В Стамбуле огромное количество достопримечательностей, и для того, чтобы увидеть как можно больше, любознательному туристу необходимо очень тщательно планировать свое путешествие. Бронируя тур у Coral Travel, Ваши туристы получают возможность присоединиться к ежедневным групповым экскурсиям по самым интересным местам Стамбула в сопровождении профессиональных русскоязычных гидов:   -Колыбель цивилизации – Константинополь (09:30-17:00, кроме понедельника и вторника) -Тур по Босфору-2 (09:30-17:00, кроме понедельника и четверга) -Византийские шедевры Стамбула (09:30-18:00, по четвергам, пятницам, субботам, воскресеньям) -Османские дворцы (09:30-18:00, кроме понедельника, вторника, четверга) -Остров изгнанников – Бююкада (08:30-18:00, ежедневно) -Прогулка по району Бейоглу (09:30-17:00, ежедневно) -Weekend в Стамбуле (2 дня) – экскурсионный пакет на 2 дня, с заездами со среды по субботу   Стоимость групповых экскурсий смотрите здесь.   Любую экскурсионную программу в Стамбуле Вы можете забронировать сразу же при оформлении заявки (для этого, введя данные туристов, нажмите кнопку "Дополнительно").   5. Возможность поучаствовать в самых интересных событиях культурной жизни. Стамбул – это вечный круговорот ярких мероприятий: фестивали, концерты, биеннале, международные выставки… Календарь событий в Стамбуле от Coral Travel поможет спланировать поездку так, чтобы не упустить самое интересное!   6. Возможность комбинировать посещение Стамбула с другими направлениями. Являясь одним из крупнейших партнеров а/к Turkish Airlines на рынке СНГ, Coral Travel предлагает выгодные тарифы на рейсах данной а/к как в самой Турции, так и за ее пределами. Стыковка в Стамбуле и безвизовый режим с Турцией позволяют при желании совместить в одном туре посещение двух стран. Наиболее популярны комбинации с такими направлениями, как Мальдивы, Сингапур, Вьетнам, Китай.   7. Бронирование наземного обслуживания и нестандартные туры. Помимо бронирования пакетного тура с перелетом, Вы можете самостоятельно рассчитать и забронировать любой отель Стамбула, трансфер, экскурсии для своих туристов в Мастере нестандартного тура   Для VIP клиентов: Для бизнесменов: CIRAGAN PALACE HOTEL KEMPINSKI 5* AVANTGARDE HOTEL LEVENT Special Category RIXOS PERA ISTANBUL 5* ERESIN TAXIM PREMIER HOTEl 4* RIXOS TAKSIM Special Category KERVANSARAY HOTEL ISTANBUL 4* SWISSOTEL THE BOSPHORUS 5* POINT HOTEL 5* THE RITZ CARLTON ISTANBUL 5* RIXOS TAKSIM Special Category Для экскурсионных туров: Для шоппинга: BEST WESTERN ANTEA PALACE 3* HOTEL MOSAIC 4* BEST NOBEL HOTEL SIRKECI Special Category ZURICH HOTEL 4* BOUTIQUE SAINT SOPHIA Special Category GRAND EMIN HOTEL 3* HOTEL DIVA’S Special Category GRAND UNAL HOTEL 3* ERESIN CROWN HOTEL 5* PRESTIGE HOTEL ISTANBUL 3* LADY DIANA HOTEL 4* STAR CITY HOTEL Special Category   Все цены здесь!    Запросы по направлению Стамбул высылайте на special@coraltravel.ua   Спешите предложить своим клиентам лучшее от CORAL TRAVEL.   Желаем успешных продаж!      
20 Августа 2014
Знакомимся с Китаем: тур+ вебинар. Впервые от Забугор.ком!

Знакомимся с Китаем: тур+ вебинар. Впервые от Забугор.ком!

Ознакомительный тур в Китай   "Китай – дорогами древних"   Маршрут тура: Пекин - Сиань - Лоян – Шанхай - Сучжоу - Ханьчжоу   5 октября – 20 октября 15 дней / 14 ночей   Все авиаперелеты, а также виза в стоимости!!!   Эксклюзивная насыщенная историческая программа в разгар высокого сезона.   Прием заявок на участие в программе рекламного тура до 05.09.2014!   Программа тура!   Стоимость тура: ½ twin - 3090 usd   В рамках программы лояльности стоимость для агентов 2840 usd с человека при 2х местном размещении     В стоимость включено:   - Международный перелет по маршруту: Киев - Пекин, Шанхай - Киев (эконом класс)   - Проживание в отелях 4*, 2хместных номерах с ванной или душем, включая завтраки   - Питание в соответствии с программой   - Трансферы и экскурсии, включая входные билеты, в соответствии с программой   - Ж/д переезды: Пекин-Сиань, Лоян-Шанхай 4-х местное купе, Сиань-Лоян сиденья второго класса скоростного поезда   - Высококвалифицированный русскоговорящий гид   - Государственные налоги   - Виза в КНР   - Медицинская страховка     В стоимость не включено:   - Личные расходы    - Все расходы, не оговоренные в программе     Количество мест - строго ограничено!   Примечания:   - Стоимость в грн подлежит уточнению при бронировании     Впервые от Забугор.ком!   Вебинар:   "Китай - дорогами древних"   Только 29 августа 2014 года в 12:00 по киевскому времени   Смотреть!   Будут оговорены все моменты по оформлению виз, перелетам, трансферам, проживанию и, конечно же, экскурсионным программам! Куда стоит поехать, какие места посетить, какие блюда отведать? Ответы на эти вопросы на нашем вебинаре!   Погрузитесь в неизведанный мир, занавес над которым мы откроем для Вас!   Для получения информационных материалов после вебинара предварительно зарегистрируйтесь.   Отправляйте письмо с темой регистрация на marketing@zabugor.com.ua !     Ответственные менеджеры:    Офис по работе с агентами - тел: +38 (044) 428-77-88 Ирина Дашевская внутр. номер: 401 skype: ira_dasha  моб.: 050 6646425 ira@zabugor.com.ua Ольга Третьяк внутр. номер 410 skype: ever_and_forever o.tretiak@zabugor.com.ua            
20 Августа 2014
А будем ли в Европе?

А будем ли в Европе?

Верховная Рада в ближайшее время ратифицирует Соглашение, заверил Чалый.   Подписанное Соглашение об ассоциации между Украиной и Европейским Союзом будет ратифицировано Верховной Радой в сентябре текущего года, заявил замглавы Администрации президента Валерий Чалый.   ''Никто переносить ратификацию не будет... До конца сентября это соглашение однозначно будет ратифицировано'', - уточнил он.   ''Парламент должен стать частью реализации Соглашения об ассоциации, а не только обсуждать ее на телевизионных шоу. Поэтому такой законопроект разрабатывается - он фактически представлен европейским партнерам'', - добавил замглавы Администрации президента.   Чалый также сообщил, что нынешний законопроект Нацпрограммы есть, но он ''еще не качественный - он не показывает четких механизмов реализации Соглашения об ассоциации, сейчас он дорабатывается''.   По его словам, вопрос сроков ратификации соглашения поднялся одновременно с началом избирательной кампании.   Напомним, Соглашение об ассоциации Украина – ЕС было подписано 27 июня в Брюсселе. Подписывая Соглашение об ассоциации, Порошенко назвал его инструментом для будущего присоединения Украины к Евросоюзу.     Источник
20 Августа 2014
Появился сервис с подсказками, куда можно ездить без виз

Появился сервис с подсказками, куда можно ездить без виз

В уанете заработал сервис Visareq.com, который может существенно облегчить жизнь украинцам, которые хотят путешествовать по миру, но не знают, что для этого нужно. Так сложилось исторически, что с визами у наших граждан часто возникают проблемы, а без них во многие страны не пускают. Программист из Харькова решил помочь своим соотечественникам с решением этой проблемы и объединил всю доступную информацию о визах и условиях для путешественников от разных стран на одном сайте.   Сервис, как это часто бывает, родился в результате личной необходимости. "Лето на исходе, а в отпуске я еще не был. Решил посмотреть, куда можно поехать, не напрягаясь получением виз. Хотелось чего-то простого и наглядного. Не нашел. Пришлось сделать. JavaScript + LeafLetJS + из википедии загрузил данные для граждан Украины и России. Если кто-то знает хороший ресурс для Белоруссии, Грузии и других русскоязычных регионов — дайте знать — добавлю", —рассказал создатель проекта.     Источник
20 Августа 2014
Курс доллара опустился ниже 13 гривен

Курс доллара опустился ниже 13 гривен

Официальный курс доллара во вторник опустился ниже 13 гривен.   Как сообщает Национальный банк, к 13:50 на межбанковском валютном рынке средневзвешенный курс составил 12,95 грн/долл., и именно на этом уровне установлен официальный курс гривны к доллару.   Таким образом, доллар стал дешевле сразу на 12 копеек.   Напомним, глава НБУ считает, что экономических факторов для курса 13 грн за доллар не существует.     Источник
20 Августа 2014
Сорочинскую ярмарку охраняют со всех сторон

Сорочинскую ярмарку охраняют со всех сторон

Милиционеры стоят на каждом входе в ярмарку и на подъездах к территории.   На Полтавщине открылась Сорочинская ярмарка. Чиновники и районного, и областного уровня в связи с войной на востоке говорили о нецелесообразности ее проведения. Но ярмарка все равно началась. Правда, ее вычеркнули из списка национальных мероприятий, передает ТСН.   Беспрецедентные меры безопасности - первое что падает в глаза еще на подъездах к Великим Сорочинцам. Усиленное патрулирование милиционеров, вооруженных автоматами, тщательная проверка каждой машины даже со специальными пропусками. Массовое патрулирование и на самой ярмарке. Милиционеры и на каждом входе в ярмарку.   "Личного состава задействовано чуть больше. Ситуация в стране непростая. Нельзя пустить все на самотек, надо все внимательно наблюдать, проверять с целью избежания критических ситуаций", - говорит заместитель начальника милиции общественной безопасности УМВД Полтавской области Дмитрий Можаев.   Все палатки на центральной аллее ярмарки украшены национальными флагами, повсюду патриотические баннеры. Сорочинские завсегдатаи подхватили патриотический тренд - все товары в ногу со временем. Детские шапочки в национальных цветах, на колокольчиках сине-желтые ленты, и новинка сезона - трезубец из соломы. Кроме того, девичьи веночки на голову, футболки с разными надписями, носки с национальным орнаментом, коврик для ног с портретами Путина. Пользуются спросом также золотые батоны.   Со времени возобновления ярмарки в 1966 году, гоголевские земляки впервые протестовали против ее проведения. В Сорочинцах местные жители даже на митинг выходили. По их мнению, веселью не время еще и терактов крестьяне боятся.   Ярмарку в этом году не отменили, но лишили статуса Национальной. Рассчитывать на визит первых лиц государства в Сорочинцы не стоит.   Но торговцев огорчает другой факт. "В том году яблоку негде было упасть. В этом году, я не знаю отобьются ли деньги, которые вложили", - говорит одитн из торговцев.   И продавцов, и покупателей в этом году значительно меньше, но народные мастера сами себя успокаивают - это лишь первый день.     Источник
20 Августа 2014
В Таиланде воруют данные банковских карт

В Таиланде воруют данные банковских карт

В тайском курортном городе Краби активизировались скиммеры - более 40 жалоб от пользователей банкоматов на незаконное снятие средств со счетов поступили в полицию только на прошлой неделе.   В совокупности мошенники, похитившие данные банковских карт, сняли со счетов за семь дней более 1 миллиона бат (31 200 долларов США), сообщают "Новости Таиланда". Один из пострадавших оставил на банкомате записку: "Не используйте данный банкомат. Я снял с него деньги на 8:20 утра 13 августа и обнаружил, что мой аккаунт взломан для использования в Тайване. С наилучшими пожеланиями".   Полиция ищет преступную группу. Несколько "проблемных" банкоматов выявлены, в настоящее время проверяются записи с их камер безопасности. Туристам рекомендуется пользоваться для снятия наличных только теми банкоматами, которые установлены в охраняемых помещениях банков - там мошенникам сложнее установить скимминговое оборудование.     Источник
20 Августа 2014
Биометрические паспорта будут стоить вдвое дешевле обычных

Биометрические паспорта будут стоить вдвое дешевле обычных

Биометрические паспорта будут стоить на 50% дешевле, чем на сегодняшний день стоят заграничные паспорта. Об этом сообщил министр юстиции Павел Петренко.   ''В соответствии с решением Кабмина о том, что изготовление биометрических паспортов будет происходить на государственном полиграфкомбинате ''Украина'', стоимость паспорта будет удешевлена практически вдвое, на 40-50%'', - заявил Павел Петренко журналистам в ходе посещения Центра административных услуг в Киеве в четверг.   По его словам, полномасштабная выдача биометрических паспортов готовится с начала 2015 года, а все посредники по производству паспортов уже сейчас ликвидированы, передает Интерфакс-Украина.   Ранее Верховный суд постановил, что изготовление загранпаспорта стоит 170 гривен (госпошлина, которая включает бланк и услуги).   Напомним, Правительство Украины распорядилось начать изготовление, оформление и выдачу проездного документа беженца, лица без гражданства и гражданина Украины с бесконтактным электронным носителем для выезда за границу с 1 января 2015 года.   Это закреплено постановлениями №152-154 от 7 мая, текст которых был обнародован на официальном сайте правительства 2 июня.     Источник
19 Августа 2014
Аэропорт "Львов" ввел плату за парковку

Аэропорт "Львов" ввел плату за парковку

Аэропорт "Львов" ввел плату за стоянку автомобилей около нового терминала. Тариф составляет 5 грн. за час. Таким образом, за сутки парковки необходимо будет заплатить 120 грн. Это дороже, чем поездка в аэропорт на такси в обе стороны.   Первые 15 минут нахождения на стоянке бесплатны. Плата за парковку автомобилей около нового терминала аэропорта "Львов" не взималась с 2012 года.   По словам коммерческого директора аэропорта Вячеслава Чеглатонева, доходы от стоянки позволят существенно улучшить финансовое состояние предприятия.     Источник
19 Августа 2014
Иностранцы не хотят ехать в Россию

Иностранцы не хотят ехать в Россию

По данным туроператоров, турпоток в Россию в этом году снизился на 30-50%, сообщает Российский союз туриндустрии (РСТ) в четверг. Как отмечают в РСТ, летний сезон этого года стал крайне тяжелым не только для выездного, но и для въездного туризма. Причины практически одинаковые: обострение отношений России и Запада привело к спаду въездных турпотоков почти из всех стран.   Особенно заметно это по США и Великобритании. Азиатские рынки оказались более устойчивыми, но и оттуда туристов в России стало на 10-15% меньше, чем годом раньше, говорится в сообщении.     Источник
19 Августа 2014
Hilton расширяет сеть отелей в Доминиканской Республике

Hilton расширяет сеть отелей в Доминиканской Республике

Американская корпорация Hilton продолжает активное продвижение в Карибском регионе.   "Hilton Worldwide планирует увеличение количества отелей на Карибах и в Латинской Америке. При этом стратегически важным направлением для нас является именно Доминиканская Республика", - заявил Хуан Корвинос, директор по региональному развитию Hilton.   Об этом свидетельствует недавнее открытие Embassy Suites Santo Domingo, который стал третьим отелем компании Hilton в Доминикане. Первым объектом международной сети был Embassy Suites by Hilton Los Marlins Hotel & Golf Resort, общей вместимостью 125 номеров, расположенный на территории курорта Metro Country Club в Хуан-Долио. Второй – Hilton Santo Domingo – находится в самом центре доминиканской столицы на улице Джорджа Вашингтона и предлагает своим гостям 228 комфортабельных сьютов.   Целевая аудитория Embassy Suites – бизнесмены. Однако руководство отеля рассчитывает, что благодаря многофункциональному конференц-залу вместимостью 800 человек отель станет площадкой не только для деловых, но и для культурных событий, проходящих в доминиканской столице.   Помимо прочего, в новом Embassy Suites Santo Domingo действует программа лояльности клиентов Hilton HHonors, объединяющая 34 миллиона туристов по всему миру. Программа предполагает накопление баллов, которые можно потратить на бесплатное пребывание в одном из отелей сети.     Источник
19 Августа 2014
Своя Аллея звезд появится в Одессе

Своя Аллея звезд появится в Одессе

Исторический центр Одессы скоро украсит Аллея звезд миллионного мегаполиса.   С такой инициативой выступил мэр Одессы Алексей Костусев.   "Именно Одесса, как никакой другой город, заслуживает право иметь свою Аллею звезд. Благодаря ей будут увековечены имена людей, внесших особенно большой вклад в развитие различных сфер жизни Южной Пальмиры: промышленников и моряков, военных и врачей, музыкантов и художников, ученых и педагогов, краеведов и историков, писателей и архитекторов, общественных деятелей и спортсменов", - отметил он.   По словам Костусева, Аллея звезд станет новой туристической достопримечательностью города.   Идею городского головы претворят в жизнь в 2014 году - к 220 годовщине со дня основания города.   Ранее в городе у моря появилась Аллея футбольной славы ФК "Черноморец". На ней уже увековечены 14 звезд команды моряков. Еще одна звезда посвящена "12 игроку" - преданным поклонникам "Черноморца" всех времен.     Источник
19 Августа 2014
Кто такие повторные клиенты?

Кто такие повторные клиенты?

Сегодня я хотел бы поговорить с вами о том, кто же такие эти повторные клиенты и чем они отличаются от привычных.   К сожалению, их часто путают, чем доставляют своему агентству множество проблем.   В практике продаж турбизнеса клиент проходит через следующие уровни (стадии):   1. "Любопытный" (или заинтересовавшийся, потенциальный клиент). Это те, кто среагировал на вашу рекламу, зашел на сайт и так или иначе вышел на контакт – позвонил, написал письмо или запрос в чат, зашел к нам в офис. Очень часто такого человека называют клиентом, но по факту это делать нельзя. Сколько бы времени вы с ним ни общались, сколько бы вариантов туров ни подобрали – он не клиент!   До тех пор, пока не заплатит деньги за тур – он просто потенциальный клиент и требовать от вас ничего не может по определению.   Более того, особо вредных стоит отправлять… кхм, к конкурентам, а не тратить зря время рабочее менеджеров на уговаривание и уламывание человека, способного напрочь истрепать нервы, но так и не купить.   Работать с потенциальными клиентами часто очень тяжело, их нужно убедить в очень многих вещах: и что агентство ваше надежное, и что тур подобран действительно хороший, и что цена на тур нормальная, и что бронировать нужно именно сейчас, и что скидка, которую вы даете – максимум, и что последовательность действий по оплатам и бронировке правильная…   И все это – фактически без гарантии результата.   2. "Клиент". Это тот, кто купил у вас тур.   Только после оплаты вашей работы на него уже в какой-то мере можно распространять правило "клиент всегда прав". Ему можно советовать, подсказывать, как сделать лучше, делиться разными хитростями.   О нем нужно заботиться и вести до самого возвращения из поездки.   И только убедившись, что он остался доволен, а вам с ним понравилось работать – развивать отношения дальше. Если вам не понравилось – забудьте! Деньги не стоят того, чтобы продолжать их зарабатывать на неприятных людях.   3. "Повторный клиент". Это, как вы уже, наверное, догадались – тот, кто повторно покупает у вас тур.   Если вы не забыли клиента после его первой покупки, грамотно ему напоминали о себе и смогли в новом сезоне пригласить его в офис, то продать уже намного легче.   Такой турист и вам больше доверяет, и вашему профессионализму в подборе тура, и в агентстве уже не сомневается, и насчет скидок не особо вредничает.   Подбор тура, его оплата и оформления становятся достаточно знакомой, приятном и легкой процедурой. И существенно более выгодной для вас, так как вы намного меньше тратите и денег (на ту же рекламу и скидки), и времени на убеждения и ожидание реакции клиента на ваши предложения, и нервов на переживания из серии «что он там надумает», «почему не берет трубку и не отвечает на звонки»…   4. "Постоянный клиент". Эти люди – настоящее сокровище бизнеса. Они уже прошли через ваши фильтры оценки адекватности, приятности и финансовой состоятельности. После 4-5 покупки такие туристы просто привыкают покупать туры именно через ваше агентство, так же как автовладельцы привязываются к определенному автосервису, а прекрасные дамы – к своим косметологам и парикмахерам. Таким клиентам уже не нужно ничего доказывать, им можно подбирать и даже бронировать туры просто в телефонном режиме.   По сути, это самые легкие и выгодные продажи в туризме. Именно за счет работы с постоянными клиентами можно не только уверенно держаться на плаву, но и гарантированно зарабатывать без всякой рекламы.   И, что особенно ценно, эти люди могут очень легко и качественно вас рекомендовать, как хороших мастеров своего дела.   И те, кто приходят по таким рекомендациям, как правило, изначально уже очень позитивно к вам настроены и имеют хорошие шансы пополнить ряды ваших постоянных клиентов.   Большая часть турагентств беспрерывно мечется между поиском "любопытных" и доведением их до стадии обычный "клиент".   Именно в это безумно неэфективное и прожорливое беличье колесо постоянно вливается такое количество денег, времени и нервов, что прибыли толком не остается. Не говоря уже о приятных эмоциях.   Ведь, продав тур, о клиентах сразу же забывают и бросаются искать новых.   Потенциальных… Который снова нужно убеждать, доказывать им и торговаться. Бесконечная и грустная история какая-то…   И вырваться из этого заколдованного круга можно только одним способом – научившись сохранять контакт с уже купившими и мастерски разогревая отношения для повторной покупки. А после этого, при помощи тех же самых технологий – воспитывать постоянных клиентов.   Очень быстро, легко и качественно.   Особо хотелось бы обратить внимание, что благодаря Технологии продажи туров повторным клиентам в турагентстве клиентов можно привязать именно к агентству, совершенно убрав угрозу ухода "мастера"-менеджера по туризму вместе со своими клиентами.   Менеджер уйти, конечно, может, а вот клиентов увести – никогда.   До начала продаж Технологии продажи туров повторным клиентам в турагентстве, при помощи которой возможно обеспечить своему агентству больше 75 процентов повторных продаж, осталось всего 3 дня.    Удачи вам и продавайте туры!      
18 Августа 2014



Поиск новостей
Введите слово для поиска нужной вам новости.