Запрошуємо відвідати івент, який відбудеться за будь яких умов. Бізнес-семінар «Післязавтра в туризмі. Формати роботи. Продукт. Упаковка» Організатори: Airlife, Vitiana та Bambarbia На вас чекає 6 годин живого спілкування, крутих доповідей, нові знайомства та смаколики   Спікери:   Тетяна Кондратенко.  CEO Vitiana by Stuba Равіль Хамітов. CEO Мережі агенцій Гарящих путівок і Bambarbia.tv Ольга Ромашкіна. Кураторка проєкту «Фріланс в туризмі» Олена Кашперська Директорка тревел-провайдера Airlife     Ключові питання, які будуть розглянуті: •          Як конкурувати на ринку, де всі продають одне й те саме •          Які формати роботи є/будуть актуальними. Чи ще комусь потрібен офіс •          Як клієнти обирають та купують турпродукти - в агентствах та онлайн •          Чи може традиційне турагентство отримати переваги від роботи з фрілансерами •          Які технології впроваджують світові туристичні бренди? На що варто звернути увагу агенту •          Які нові форми турагентського бізнесу виникнуть в Україні - розглянемо практику европейського та американського ринків •          Чому одним турагентам клієнти готові платити сервісні збори, а іншим – ні •          Як працювати з VIP-клієнтами, щоб вони рекомендували вас своїм друзям •          Чому сьогдні індивідуальна подорож – не забаганка, а вимога часу •          Як сформувати пакет пропозицій на сезон осінь-зима •          І фінальне: як продавати так, щоб, справді, купували   Вартість: •          індивідуальний квиток - 300 грн / особа •          акція "Приведи друга" - 250 грн / особа, при реєстрації 2+ відвідувачів     За лінком усі деталі: дата, час, локації, теми виступів, тези спікерів, програма :)        

В системе онлайн-бронирования Anex Tour можно найти турпакеты с отдыхом в Мексике (Канкун) по цене 56-58 тыс. гривен на двоих (без учета стоимости питания). Даты — вторая половина января и начало февраля. При этом на всех анонсированных рейсах туроператора большинство кресел еще не продано – это видно по монитору рейсов на его сайте. В этом году, напомним, в Мексику впервые поставлены прямые чартерные программы. Помимо Anex Tour, свою программу в Канкун ставит «Компас». Оба туроператора планируют использовать на этом маршруте дальнемагистральные борта Boeing 777-300. Но судя по обновленному реестру гражданских воздушных судов, в Украине они пока не зарегистрированы. Впрочем, и до старта полетных программ время еще есть: заявленные чартеры стартуют в конце декабря. Поэтому не исключено, что в связи с конкуренцией между двумя туроператорами спецпредложения будут появляться и дальше. Многое также будет зависеть от ситуации с условиями въезда в другие страны. Условия для посещения Мексики с целью туризма пока что  очень лояльные: нет карантина по прибытию, не нужно сдавать тест или предъявлять свидетельство о вакцинации. Визу оформлять тоже не нужно. Необходимо только заполнить онлайн-анкету о состоянии здоровья и получить электронное разрешение на въезд. Впрочем, эти условия актуальны лишь на сегодняшний день и могут меняться в зависимости от эпидемической ситуации как в Украине, так и в самой Мексике.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Турвыставка впервые пройдет без туроператоров Чартер на Кабо Верде! Готовы продавать? Новые ограничения в странах Балтии У Кении есть все шансы стать фаворитом зимы с Travel Bridge Польша разрешила въезд туристам из Украины. Но есть нюансы Туротрасль опять передают!         Владислав Фришко  

Туризм, на мой взгляд, именно тот бизнес, где человеческий фактор самый важный! Важно знать тех самых людей, который оперативно помогают и включаются в ваш вопрос. Важно знать партнеров, у которых есть с кем поговорить, а не горячая линия, которая все время занята. Поэтому, когда турагенты начали звонить мне и спрашивать: Мирослава, все популярнее становится Кения, реально крутое направление! Кому доверить туристов? Я нашла ответ: Travel Bridge!  Нишевые туроператоры - моя особая любовь, а этот ТО с "человеческим лицом" сразу пришелся по душе!  Поэтому, делюсь с вами, ловите и запоминайте: Кения и не только: ваши туристы в надежных руках)! Молодой, стремительно развивающийся украинский  туристический оператор "Travel Bridge ", ворвался на  туристический рынок Украины с самыми смелыми и заманчивыми предложениями! В компании работает команда профессионалов более чем с  16ти летним стажем в туристической индустрии. За несколько лет работы "Travel Bridge"  уже заслужил репутацию надежного партнера по таким направлениям как Мальдивы, Сейшелы, Доминикана, Мексика, Куба,  Индонезия. В этом году список стран, которые продает  компания, пополнился еще одной экзотической жемчужиной – Кения! Кения – пока еще для многих неизвестная страна, далекая и манящая своими белоснежными пляжами и национальными парками, полными экзотических животных, которых можно увидеть и сфотографировать  во время сафари: слоны, жирафы, львы, носороги, бегемоты, антилопы и многие другие. "Travel Bridge" – действительно «первооткрыватель» новых для украинских туристов стран. Компания регулярно держит в курсе своих агентов о спецпредложениях и новых продуктах  от отелей и принимающих иностранных компаний, таким образом, развивая новые направления. Благодаря успешной маркетинговой стратегии развития компании "Travel  Bridge" укрепляет свои позиции на рынке и приобретает новых партнеров. Компания регулярно устраивает  бизнес завтраки для агентов, приглашая на них представителей отелей, принимающих компаний, авиакомпаний и  почетных представителей регионов разных стран. Благодаря таким мероприятиям  агенты могут ознакомиться с новыми направлениями и предложениями от  партнеров "Travel Bridge".   Перечислю все преимущества работы с "Travel Bridge":   1. Обширные экскурсионные программы. Индивидуальные и групповые туры. 2. Организация MICE-мероприятий и корпоративных туров. 3. Бронирование отелей и  авиа перелетов. 5. Свадебные церемонии за рубежом (символические и официальные) .  6. Организация выездных туров для детских и подростковых групп. 7. Поддержка 24/7. 8. Организация и проведение регулярных work shop, road show, семинаров, для агентств-партнеров. 9. Повышенное комиссионное вознаграждение агентствам и сетям.   Записывайте и запоминайте "Travel Bridge" –  надежный проводник в мир путешествий!   А самое важное, у нишевых ТО всегда есть кто-то на связи, всегда лучшие изюминки и необычные программы, всегда личные контакты "на местах", а это в туризме бесценно!   Знакомьтесь и сотрудничатйе, с радостью делюсь с вами контактами: www.travelbridge.com.ua Звонок/ Viber/ WhatsApp/Telegram +38 (066) 367 93 18 +38 (095) 128 70 77 E-mail:  travelbridge@ukr.net book@travelbridge.com.ua                Всегда дружу с лучшими, Мирослава Марченко главный редактор Мастер тура лидер клуба#1 Турпрофи пишут!

В списке участников грядущего Международного турсалона «Україна» - UITM’2021», который пройдёт 5-6 октября, нет ни одного туроператора. Турагентства представлены только сетями Tours&Tickets и «Куда угодно». В компании «Премьер Экспо», которая является организатором выставки, mastertura.com.ua подтвердили: украинские туроператоры на этот раз не планируют свое участие. По крайней мере, в качестве экспонентов. В туркомпаниях, чьи стенды ранее всегда появлялись на выставках, подтверждают, что в этом году их там не будет. «Не видим в этом целесообразности», -- коротко пояснила директор Coral Travel Ukraine Татьяна Прокопенко. Глава «Феерии» Игорь Захаренко пояснил отказ от участия в выставке тем, что время проведения выставки не совпадает с его графиком поездок. А руководитель «Веди Тур Групп-Украина» Людмила Скрипка рассказала, что гораздо больший эффект её компания получает от выездных зарубежных конференций и семинаров, и такая тенденция была заметна ещё до пандемии. Еще одной причиной отсутствия туроператоров, по мнению одного из собеседников, стало отсутствие иностранных партнёров. На сегодняшний день, судя по списку экспонентов, своё участие в выставке подтвердили только представители Египта, Индии, Мальдив, Болгарии, Литвы, Черногории и Франции. Хотя не исключено, что данный перечень неполный. Тем не менее даже из открытых источников понятно, что программа выставки всё равно будет интересной. В первый день выставки пройдёт первый международный Форум для National Tourism Organizations (NTO) и Destination Management Organizations (DMO). Тем, кто занимается въездным туризмом, интересно будет посетить панельную дискуссию «Туристы из стран Персидского залива в Украине. Итоги сезона 2021. Подготовка к 2022». Во второй день выставки запланирован Форум турагентств, который проводит Украинская Ассоциация туристических агентств, а также конференция, посвящённая поддержке молодёжного туризма и мобильности молодежи. Наконец, факт отсутствия стендов туроператоров или агентств вовсе не отменяет присутствия на выставке их представителей, с которыми можно пообщаться и узнать что-то новое и интересное. В этом плане заинтриговал руководитель «Сети Агентств Горящих Путевок» Равиль Хамитов, который рассказал, что обязательно будет на выставке и расскажет о своих новых проектах. В частности – о возможностях продаж туров с помощью искусственного интеллекта.       ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Чартер на Кабо Верде! Готовы продавать? Новые ограничения в странах Балтии У Кении есть все шансы стать фаворитом зимы с Travel Bridge Польша разрешила въезд туристам из Украины. Но есть нюансы Туротрасль опять передают! Готелі, які вибирають туристи всього світу Трендовий маркетинговий інструмент для тревел ринку України       Владислав Фришко                   

В системе онлайн-бронирования одного из ТО появились турпакеты с чартерным перелётом из Киева на остров Сал (Кабо-Верде). Вылеты состоятся 22 ноября, 2 и 13 декабря, перевозчик – МАУ, минимальная стоимость 93599 гривен на двоих за 12 ночей. Директор ТО «Феерия» Игорь Захаренко рассказал, что если спрос на эти рейсы будет хорошим, то чартерная программа будет возобновлена после новогодних праздников. То обстоятельство, что Кабо-Верде для большинства турагентов остаётся малоизученным направлением, нашего собеседника не смущает. «Когда-то мало кто знал про Албанию, Марса-Алам, Мадейру, но мы поставили туда чартеры, и теперь это популярные маршруты. Кабо-Верде мы будем продвигать по такому же принципу: я полечу туда заранее, буду делать репортажи, прямые включения, обязательно организуем рекламный тур. Если кто-то из других туроператоров захочет принять участие в нашей программе, мы всегда рады», -- отметил Игорь Захаренко. Также он напомнил, что у данной страны большой потенциал: шикарные пляжи, мягкий климат, много островов, непохожих друг на друга, отличные возможности для рыбалки и морских путешествий. Всё это даёт возможность на время переключить свой ритм жизни в более спокойный и безмятежный режим. «Кабо-Верде вполне может стать прекрасной альтернативой Мальдивам или Сейшелам и ещё одной страной в списке тех, кто открыт для новых впечатлений», -- заключил Игорь Захаренко. Поделился он и некоторыми деталями перелёта: на маршруте в Кабо-Верде будет задействован борт емкостью 186 кресел, который сейчас летает на Мадейр. На пути в Кабо-Верде предусмотрена промежуточная посадка в Малаге для дозаправки, в общей сложности весь перелёт продлится около девяти часов. Туры с чартерным перелётом в Кабо-Верде уже есть и в онлайн-поиске туроператора «Туристический Клуб». Маркетинг-директор компании Андрей Вовк полагает, что турагентам не понадобится много времени для того, чтобы квалифицированно продавать эту страну. «Это в первую очередь пляжный отдых, рыбалка, морские перевозки и экскурсии, на островах всегда комфортный температурный режим. На курортах представлены многие международные отельные цепочки, которые хорошо знакомы агентам по другим направлениям: Riu Hotels, Melia Hotels, Oasis, Hilton. Многие отели работают по системе «всё включено», что для многих туристов является большим плюсом», -- говорит наш собеседник. По информации консульской службы Украины, условия въезда на территорию архипелага на сегодняшний день вполне лояльные: иностранные граждане могут посещать страну при наличии негативного результата ПЦР-теста или теста на антиген. Срок их действия – не более 72 часов. Требования по вакцинам нет. По прибытии в аэропорт путешественникам проводят измерение температуры и визуальный осмотр. При выявлении подозрительных симптомов туриста отправляют на самоизоляцию до получения результатов теста на коронавирус. Отрицательный результат теста понадобится и перед обратным вылетом. В общественных местах и в общественном транспорте обязательно ношение масок, в том числе и во время пеших прогулок. Распространяются ли эти требования на инфраструктуру отелей, не уточняется. Впрочем, какие будут правила и ограничения в конце ноября и в декабре, сказать сложно. В туркомпаниях также прогнозируют, что в случае ужесточения карантина на других зимних направлениях и сохранения минимальных требований для иностранных туристов в Кабо-Верде часть турпотока вполне может переориентироваться на это направление.       ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Новые ограничения в странах Балтии У Кении есть все шансы стать фаворитом зимы с Travel Bridge Польша разрешила въезд туристам из Украины. Но есть нюансы Туротрасль опять передают! Готелі, які вибирають туристи всього світу Трендовий маркетинговий інструмент для тревел ринку України       Владислав Фришко                   

Успішна робота в будь-якій сфері завжди є результатом застосування набутого досвіду та глибинного знання свого продукту, а в туризмі до цього можна додати ще й вміння відчувати і передбачати потреби туристів. Але знання і досвід не з'являються нізвідки, а здобуваються виключно шляхом наполегливого навчання та невпинного професійного розвитку.  Зважаючи на динамічність туристичної сфери та усвідомлюючи важливість підготовки кваліфікованих турагентів, Coral Travel вкотре провів Базовий тренінг для нових співробітників «Мережі Турагентств Coral Travel». 10 вересня туроператор зібрав 14 менеджерів без досвіду роботи у туризмі або із досвідом роботи менше 1-го року, щоб поліпшити їхні навички продажу турів та розуміння алгоритмів роботи с Головним офісом Coral Travel. Серед учасників – 12 співробітників столичних офісів та 2 гостей із Харкова, на яких чекали п’ять годин інтенсивного навчання. Ксенія Іщук, керівник агентської «Мережі Турагентств Coral Travel», розпочала тренінг з висвітлення аспектів успішного старту продажів та їхніх основних етапів, розповіла про роботу з запереченнями та розглянула типові помилки менеджерів з туризму. Яна Чернягова, провідний спеціаліст відділу продажів, розповіла про програму комісій і бонусів, затверджені форми договорів, бронювання і роботу з заявками, реєстрацію пасажирів на рейс, бронювання чартерних авіаквитків, різновиди страхування, систему Coral+ та Dynamic packages. Зворотний зв’язок від учасників тренінгу свідчить про важливість подібних заходів. Зокрема, одна з учасниць Дарія Демиденко відзначила інформативність та наочність тренінгу завдяки використанню відеоматеріалів та розгляду реальних прикладів. Інша учасниця Анастасія Кіян оцінила мотиваційну атмосферу і відкритість спілкування, а оскільки вона працює в туризмі лише 2 місяці, то тренінг став для неї важливою базою для подальшого самостійного навчання та професійного вдосконалення. Гостя із Харкова Тетяна Мокій також поділилася позитивними враженнями та високо оцінила продуктивність навчального процесу й організацію тренінгу.  

В первой половине сентября количество бронирований авиаперелетов выросло на 34%. В августе же объемы продаж авиабилетов падали. Год назад ситуация была иной: объемы продаж росли вплоть до 16 августа, а затем нарисовался спад, который длился до середины ноября. Объемы бронирований за нынешний год существенно опережают прошлогодние. Такие данные опубликованы на сайте Центра экономической стратегии. За счет чего произошел рост, более характерный для лета, чем для начала осени? В пояснениях к опубликованным диаграммам говорится о том, что высокая активность бронирований воздушных перелётов связана с тем, что люди стараются использовать возможности для путешествий, опасаясь ограничений на перелёты. Представители турбизнеса с таким выводом согласны. «Туристы стараются использовать возможность успеть слетать на отдых, пока снова не закрылись границы или не усложнились условия въезда», — поясняет директор Tabu Tour Максим Циркель. По его наблюдениям, перевозчики стараются использовать рост пассажиропотока в свою пользу: цены на перелёты растут даже у лоукостеров, но несмотря на это, на отдельных рейсах случаются овербукинги. То есть спрос явно превышает предложение. Управляющий партнёр компании Airlife Елена Кашперская подтверждает, что в сентябре продажи авиабилетов увеличились и по её компании. Но при этом не выросла глубина продаж, что говорит о повышении спроса прежде всего на вылеты в ближайшие дни. «С одной стороны, люди действительно опасаются новых ограничений на поездки, поэтому и торопятся. С другой — многие уже завершили курс вакцинирования, и это открывает им дорогу не только в страны массового спроса, но и в ряд стран Евросоюза, которые долгое время были закрыты для туристических поездок», —  поясняет эксперт. Кроме того, свою роль играет и увеличение числа бизнес-поездок, а также с целью заработков или учебы, что как раз характерно для осеннего периода.                 ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Новые ограничения в странах Балтии У Кении есть все шансы стать фаворитом зимы с Travel Bridge Польша разрешила въезд туристам из Украины. Но есть нюансы Туротрасль опять передают! Готелі, які вибирають туристи всього світу Трендовий маркетинговий інструмент для тревел ринку України       Владислав Фришко                   

Власти Эстонии и Латвии ввели новые ограничения на въезд граждан Украины. По данным консульской службой МИД Украины, соответственно с 20 и с 18 сентября на территорию этих стран могут беспрепятственно посещать те, кто прошёл полный курс вакцинации. В Эстонии признают все вакцины, которые официально используются в Украине, в Латвии — COVID-сертификаты стран-членов ЕС, Швейцарии и Великобритании. Тем, кто соответствует этим требованиям, разрешён въезд без карантина. Важно также и то, что по сертификатам вакцинации тоже есть нюансы. Например, Латвия признаёт только электронный сертификат, который доступен в мобильном приложении «Дiя», содержит QR-код для проверки и является совместимым с действующей системой признания сертификатов о вакцинации от COVID-19 в Латвийской Республике. Эстония таких серьезных требований пока не предъявляет, по крайней мере, подобных уточнений от официальных органов не поступало. Но следует помнить, что в стране по-прежнему частично приостановлено международное автобусное и железнодорожное сообщение, а в разных сферах жизни продолжают действовать карантинные ограничения. В частности, в общественных местах сохраняется масочный режим, посещать заведения общественного питания можно только по предъявлению сертификата вакцинации или отрицательного ПЦР-теста. Но проверка COVID-справок не требуется при оказании гостиничных услуг. Масочный режим для закрытых помещений и при передвижении общественным транспортом сохраняется и в Латвии Там, где собираются вакцинированные от Covid-19 или перенесшие этот вирус лица, разрешено не пользоваться масками для лица, причем как в помещениях, так и на открытых пространствах.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: У Кении есть все шансы стать фаворитом зимы с Travel Bridge Польша разрешила въезд туристам из Украины. Но есть нюансы Туротрасль опять передают! Готелі, які вибирають туристи всього світу Трендовий маркетинговий інструмент для тревел ринку України       Владислав Фришко                   

Статиcтика туроператоров и глобальных поисковых систем показывает, что по итогам лета наиболее высоким спросом пользовалась Черногория (после традиционных Турции и Египта). Согласно статистике Join UP!, опубликованной на сайте туроператора, в общем объёме продаж это направление уверенно заняло третье место, опередив прочие летние направления. По данным учредителя и глава IT-Tour Юрия Авдеева, Черногория по объемам продаж минувшего лета действительно обошла в продаже почти всех своих конкурентов, лишь на 7% уступив Греции. Но разрыв с лидерами летнего спроса велик: туры в Черногорию бронировали в 6 раз реже, чем в Египет, и в 18 раз реже Турции (у Join Up! cоответственно в 2.6 и в 4.2 раза. Статистику подтверждают и в пресс-службе аэропорта «Борисполь»: в последний месяц лета больше всего рейсов выполнялось в Анталью, Шарм-эль-Шейх и Стамбул, за ними следуют Хургада и Даламан. А наибольшее количество вылетов, если не принимать во внимание Турцию и Египет, состоялось в Тиват. Такой расклад вполне объясним. Летом в Тиват было поставлено очень большое количество рейсов, из-за чего направление периодически «горело». Это позволило отправить в Черногорию больше туристов. Популярности направления добавило также отсутствие строгих ограничений на въезд: страна стала требовать тесты только под занавес лета. По прогнозам, осенью направление «заберёт» часть турпотока из Албании, где от туристов тоже понадобятся тесты и подтверждение вакцинации. Впрочем, высокий спрос на Черногорию был и с других рынков, в результате чего летом довольно сложно было подтвердить отель из-за многочисленных «стопов».  В туркомпаниях отмечают, что далеко не всегда большие объёмы продаж гарантируют большие доходы: если по той или иной стране много горящих туров, значит, доходная часть туроператоров уменьшается.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: У Кении есть все шансы стать фаворитом зимы с Travel Bridge Польша разрешила въезд туристам из Украины. Но есть нюансы Туротрасль опять передают! Готелі, які вибирають туристи всього світу Трендовий маркетинговий інструмент для тревел ринку України       Владислав Фришко                   

За минувший год украинский туристический рынок сократился примерно на 30% или на 1500 компаний: примерно такое количество турагентств прекратило свою деятельность. Это результат сводной статистики крупнейших туроператоров и популярных систем онлайн-бронирования. Такими данными с mastertura.com.ua поделился основатель и руководитель «Сети Агентств Горящих Путевок» Равиль Хамитов. И, по его мнению, столь массовый исход розничных точек выпал на 2020 год не случайно: турагентства подвело увлечение промо-прайсами и скидками, что отрицательно сказалось на их доходной части. А последовавшие за пандемией локдауны, ограничения на въезд в ряд стран и сокращение турпотоков окончательно усугубили ситуацию. Выжить удалось лишь тем, кто ориентирован на прибыль и адекватно оценивает свой труд. «Остальные обречены: они вынуждены будут уйти с рынка, если не сейчас, то скоро. С засильем промо-прайсов удалось разобраться, но на рынке по-прежнему хватает недобросовестных игроков, которые продают туры со скидками, работают «в тени» и не хотят ничего менять», — прогнозирует Равиль Хамитов. Гендиректор сети «Поехали с нами» Олег Кулик обращает внимание на то, что при сохранении промо-прайсов самыми уязвимыми в первую очередь оказываются сильные агентства, которые инвестируют большие средства в свой бизнес: в условиях, когда туроператоры один за другим вводят пониженную комиссию, они теряют возможность зарабатывать. «Более-менее нормально могут себя чувствовать разве что те, кто работает как фрилансер, без расходов на офис и большой персонал. Или те, кто и раньше привык работать на одних скидках. Но в целом подобная ситуация для рынка ненормальна», — поясняет Олег Кулик. Что же касается дальнейшего сокращения числа агентств, то в этом плане, по мнению нашего собеседника, трудно дать однозначный прогноз. «2020 год действительно стал провальным практически во всех смыслах. Но турагентства как прекращали, так и возобновляли свою деятельность. Открыть турагентство несложно, и с тех пор, как страны одна за другой стали открывать свои границы для туристов, число розничных компаний однозначно выросло», — заключает он.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: У Кении есть все шансы стать фаворитом зимы с Travel Bridge Польша разрешила въезд туристам из Украины. Но есть нюансы Туротрасль опять передают! Готелі, які вибирають туристи всього світу Трендовий маркетинговий інструмент для тревел ринку України       Владислав Фришко                   

Туроператоры, ранее практиковавшие промо-прайсы, один за другим отказываются от их использования. В частности, об отмене такой системы ценообразования уведомил своих партнёров Coral Travel. В турагентствах также отмечают, что промо-прайсов не осталось и у «АЛЬФ ТО»: это видно по системе онлайн-бронирования туроператора. «Теперь промо-прайсы массово не применяет ни один крупный туроператор. Разве что иногда, на отдельные даты, это не критично. А вот когда промо-прайсов много, это убивает цивилизованный рынок: турагентства лишаются значительной части своего заработка, потому что не могут получать адекватное комиссионное вознаграждение. При таком раскладе они не могут повышать свой профессионализм и поддерживать свою деятельность на нормальном уровне. В неравных условиях оказываются и туроператоры, поскольку тот, кто активно использует промо-прайсы, автоматически оказывается в первых строчках поисковых запросов во всех агрегаторах поиска и бронирования туров», — поясняет директор «Аполло-Тур» Андрей Демура. По его мнению, отход от активного использования промо-прайсов — очень важный шаг на пути к здоровой конкуренции в турбизнесе, но очень важно, чтобы такая практика закрепилась и осталась. Возможно, на законодательном уровне или в виде внутренних соглашений между участниками туррынка. Об опасности промо-прайсов и важности консолидированного выступления против них много говорилось и во время сегодняшнего онлайн-эфира, в котором выступили представители крупнейших агентских сетей. Отдельно прозвучала мысль о том, что большинство турагентств осознало опасность промо-прайсов. Были озвучены результаты опроса, согласно которому 86% турагентств выступает против них, в то время как еще два года назад количество сторонников и противников промо-прайсов было примерно равным. По данным основателя и руководителя «Сети Агентств Горящих Путевок» Равиля Хамитова, с тех пор с рынка ушло около 30% розничных компаний. Не в последнюю очередь «благодаря» продаже таких туров (хотя свою роль сыграли также пандемия и последовавшие за ней локдауны). «Среднее комиссионное вознаграждение составляет около 12%, из них на расходную часть турагенства приходится до 9.4%. Те, кто увлекается промо-прайсами, должны понимать, что продавая туры с комиссией 6.7%, вы каждый раз достаете деньги из собственного кармана», — подчеркнул Равиль Хамитов. По подсчетам одного из основателей сети агентств XOtravel Сергея Куделько, в год агентство может потерять до 40% своего возможного годового дохода. Схожие цифры назвал и директор Deluxe Voyage Максим Дереза: согласно внутренней статистике его компании, себестоимость его бизнеса составляет 7.8% при доходе 10.2%. Так что при продаже туров с комиссией 7% его компания просто-напросто не выжила бы. «А ведь агентства тоже создают свой продукт и свои ценности — например, сервисную оболочку продукта туроператоров. А наладить сервис тоже стоит денег. Я рад, что турагенты объединись вокруг права на свободную работу», — заключил он. Мысль коллеги поддержал и развил директор по развитию бизнеса сети агентств Tours&Tickets Павел Ганзевич, напомнивший, что за последние два года ценность труда турагентства очень выросла. Ведь именно на плечи розницы легли дополнительные хлопоты по сбору данных и информированию туристов на предмет правил въезда в ту или иную страну, карантинных ограничений, требований к тестам и т.д. Промо-прайсы в целом вредят не только отдельно взятому турагентству, но и целому рынку в масштабе страны. На примере Казахстана это проиллюстрировал гендиректор «Поехали с нами» Олег Кулик. По его словам, первые промо-прайсы на казахском рынке появились в 2019 году, и вскоре их стали использовать все туроператоры. Результат не замедлил сказаться: туроператоры стали меньше зарабатывать, доход турагентств тоже снизился почти на треть. А проблема демпинга и скидок, для борьбы с которыми якобы и понадобились промо-цены, так и не решилась. «В период локдауна в Казахстане закрылось около 50% турагентств. Рынок там не смог консолидировано выступить против промо-прайсов. Но я могу сказать, что на сайте «Поехали с нами» их никогда не было и не будет. Сейчас мы ведём переговоры с туроператорами, которые еще применяют промо-прайсы. Радует, что их немного, и их доля рынка небольшая», — отметил Олег Кулик. Печально сложилось игнорирование промо-прайсов и на российском рынке. Как рассказала глава ITOUR Ukraine Ольга Петрова, там агентства тоже не смогли объединиться и поддержать друг друга. В результате заработок турагентств составляет примерно 6% от стоимости каждого проданного тура. Это привело к тому, что часть агентств закрылась, другие выживают, переориентируясь на другие виды деятельности или создавая свой турпродукт. Единственное, на чем стоило бы остановиться конкретнее и обсудить если не во время эфира, то в ближайшее время, так это вопрос дальнейшей регуляции промо-прайсов. Будет ли достаточно решительной позиция со стороны крупнейших агентских сетей, чтобы туроператоры забыли о такой практике, или необходимо как-то закреплять эти моменты на законодательном уровне? Пока вопрос остаётся открытым. Но очевидно, что турбизнес настроен решительно. Уже под занавес онлайн-эфира, например, турагенты обратили внимание на то, что опция поиска промо-туров исчезла из настроек системы IT-Tour. Весь эфир и выступления всех спикеров можно посмотреть здесь.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: У Кении есть все шансы стать фаворитом зимы с Travel Bridge Польша разрешила въезд туристам из Украины. Но есть нюансы Туротрасль опять передают! Готелі, які вибирають туристи всього світу Трендовий маркетинговий інструмент для тревел ринку України       Владислав Фришко       

На прошлой неделе турагенты Киева, Харькова и Днепра были приглашены на бизнес-завтраки с ТО Travel Bridge, нишевым туроператором, у которого каждый продукт – результат любви к своей работе. Темой встреч была Кения! Для многих агентов эта страна – неизведанная локация, а потенциал этой африканской жемчужины огромный! Руководитель ТО Travel Bridge, Елена Калиняк пригласила на встречу почетного консула Украины в Кении, Алексея Серкова и надежных партнеров, на крыльях которых можно легко добраться в Кению, Turkish Airlines. В этом году Кения активна и готова к нашим туристам, главная задача турагента – донести посыл: это комфортная страна Африки, где есть два привлекательных момента пляжный отдых и сафари! Отельная база Кениии, которая готова принимать наших гостей, небольшая, ТО Travel Bridge на встречах с турпрофи представляли проверенные отели и концепции их работы, рассказывали о вариантах сафари и лоджах, где туристы останавливаются во время путешествия к животным. Добраться до Кении можно прямым чартерным рейсом авиакомпании Bees, старт программы запланирован на 15 октября, и Travel Bridge делает программы под этот рейс, но есть множество вариантов и на регулярных рейсах, например, Turkish Airlines. Почетный консул Украины в Кении, Алексей Серков обещает всяческую поддержку нашим туристам на территории Кении и активное сотрудничество с ТО Travel Bridge. Для многих турагентов Кения стала открытием на бизнес-завтраках, а продолжением знакомства с этой страной станет пресс-тур, в который ТО Travel Bridge пригласил турпрофи уже в октябре. Бизнес-завтраки заканчивались подарками! Розыгрыш ночей проживания в отелях Кении и билет от Turkish Airlines в Стамбул. Кении в этом сезоне для наших туристов быть! И будет она с профессионалами своего дела ТО Travel Bridge!     Мирослава Марченко Команда Мастер тура

В результате сегодняшнего ДТП в провинции Мугла травмы легкой и средней тяжести получили 35 граждан Украины. Им была предоставлена медицинская помощь, угрозы их жизни нет. Предположительная причина аварии — сердечный приступ, случившийся у водителя, в результате чего туристический автобус столкнулся с другим автобусом, ехавшим в противоположном направлении и перевозивший школьников. Водитель, к сожалению, умер. Об этом сообщают Украинские Национальные новости со ссылкой на спикера МИД Украины Олега Николенко. По его данным, консульство Украины в Анталье уже взаимодействует с турецкими правоохранительными органами для выяснения всех обстоятельств аварии. Установлена также связь с туроператором и страховой компанией. По линии какой компании отдыхали туристы, не сообщается. Неизвестно также, какому количеству людей потребовалась госпитализация. Из сообщения дипломата ясно лишь, что такие есть. По данным турецкого издания Mugla Yerel Haber, пострадавшие есть и в школьном автобусе, и в этом случае обошлось без жертв, хотя один из подростков остаётся в тяжелом состоянии. Аварии в туристических регионах, к сожалению, периодически случаются, особенно в высокий сезон. В начале августа еще одно ДТП с автобусом, перевозившим туристов, случилось на трассе Конаклы — Анталья. Погибло 3 гражданина России, 16 получили ранения.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Польша разрешила въезд туристам из Украины. Но есть нюансы Туротрасль опять передают! Готелі, які вибирають туристи всього світу Трендовий маркетинговий інструмент для тревел ринку України       Владислав Фришко       

    Украина внесена в список стран, гражданам которых разрешен въезд в Польшу без обязательного прохождения десятидневного карантина, в том числе с целью туризма. Об этом сообщил глава МИД Дмитрий Кулеба. Из обновленных советов консульской службы Украины следует, что при временном въезде на территорию Польши от прохождения карантина освобождены лица, прошедшие полный курс вакцинации Pfizer, Moderna, Astra- Zeneca, Johnson & Johnson. Документальное подтверждение этого факта должно быть на английском или польском языке. Право въезда без карантина также имеют те туристы, кто переболел COVID-19 и может это подтвердить. Для тех, кто не имеет сертификата вакцинации, может проезжать через Польшу транзитом на протяжении 24 часов. Но представители турбизнеса пока не строят конкретные планы, и бума автобусных туров в Европу с заездом через Польшу, как в былые времена, не наблюдается. Руководитель украинского офиса туроператора Florian Travel Александр Стецюк обращает внимание на то, что на сегодняшний день отсутствует официальная информация о том, будут ли основанием для въезда украинцев в Польшу отрицательные ПЦР-тесты. «Если они будут признаваться, это действительно даст серьезный импульс для разработки новых экскурсионных программ с Польшей в качестве первой страны заезда. Если нет, то решение останется в первую очередь политическим и на туротрасль большого влияния не окажет. Вакцинированных граждан у нас пока немного. Надеюсь, в ближайшее время появятся дополнительные разъяснения», -- отмечает он. А директор «Артекс-94» Олег Пикерский обращает внимание на то, что рынок автобусных туров в последние годы претерпел большие изменения, и теперь уже далеко не все туристы хотят ехать в европейские страны из Украины автобусом через несколько границ. Многих привлекает вариант авиатуров, когда экскурсии начинаются после прилёта во Францию или Италию. «Но в глобальном смысле чем больше стран будет открыто для туризма, тем больше поле возможностей для туроператоров. Опять-таки, Польша и соседние страны – это не только экскурсии. Там есть горнолыжный курорт Закопане, наконец из Польши летает множество лоукостеров, и туристы могут формировать свои маршруты исходя из их полетных программ», -- говорит собеседник. Руководитель одного из офисов Argo Travel Александр Френкель в свою очередь напоминает о том, что с либерализацией въезда в Польшу вполне может воспрянуть духом пассажиропоток между двумя странами, особенно если будут наращиваться рейсы украинских и польских перевозчиков. «Ведь раньше значительные объёмы перевозки в Европу и не только шли через Польшу. К тому же в этот поток вполне могут внести свою лепту студенты и те, кто летит проведать родственников и на заработки», -- заключает эксперт.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Туротрасль опять передают! Готелі, які вибирають туристи всього світу Трендовий маркетинговий інструмент для тревел ринку України Выгодная спецуслуга на рейсах в Анталию Чартер на горнолыжные курорты пока один?   Владислав Фришко                        

        Дальнейшая координация деятельности Государственного агентства развития туризма Украины будет осуществляться Министром инфраструктуры Александром Кубраковым. Соответствующее решение было принято 8 сентября 2021 года на заседании Кабмина. Об этом сообщается на сайте Госагентства и на его странице в Facebook. В ведомстве отмечают, что развитие туристической инфраструктуры невозможно без создания эффективного транспортного комплекса, интегрированного в мировую транспортную сеть, и современной логистики. Из комментария главы Госагентства Марьяны Олеськив следует, что деятельность возглавляемого ею органа продолжится в соответствии с утвержденными планами, в частности, приоритетным заданием останется развитие внутреннего и въездного туризма и реализация одобренной Стратегии развития туризма и курортов. Надо сказать, что с 2011 по 2015 год туротрасль уже курировалась Министерством Инфраструктуры, но затем функции формирования и реализации государственной политики в сфере туризма были переданы в Минэкономики, а в 2019 году в Министерство культуры. И подобное решение стало полной неожиданностью. «Как и раньше, такие изменения не обсуждались в экспертной среде, и никаких обоснований со стороны государства мы не услышали», -- говорит директор Центра развития туризма Украины Владимир Царук. По его мнению, последствия такого перемещения целой структуры приведут к тому, что в регионах придется менять целый ряд подразделений, которые уже сформировались и находились в подчинении Министерства культуры. Это, в итоге, усложнит ряд процессов и не пойдет на пользу развитию туризма. Президент НТО Иван Липтуга тоже негативно отнесся к новости о том, что курировать туротрасль снова будет Мининфраструктуры. Он отметил, что подобные перестановки, как правило, отрицательно сказываются на устойчивом развитии туризма. «В свое время я переводил Департамент туризма и курортов из Министерства Инфраструктуры в Министерство Экономики и знаю, что процесс передачи полномочий от одного ведомства в другое очень долгий. К тому же смена министерства подразумевает смену и основного распорядителя финансов, что влечет за собой изменения в ряде документов, сбой во всех уже проведенных тендерах и договорах. О каком-то движении вперед в туротрасли в этот период говорить сложно», -- отмечает он.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Готелі, які вибирають туристи всього світу Трендовий маркетинговий інструмент для тревел ринку України Выгодная спецуслуга на рейсах в Анталию Чартер на горнолыжные курорты пока один?   Владислав Фришко