Туристы, прочитав в соцсетях про вирус Коксаки, эпидемия которого якобы началась в турецких отелях, стали из-за энтеровируса (в список которого входит и коксаки) отменять туры, стоимостью 5 тысяч долларов. Конечно, случаи настолько сильной паники единичны, однако сам факт настораживает. Чтобы узнать мнение экспертов, журналисты обратились за комментариями в минздрав, турецкое посольство, к страховщикам. Первой отреагировала страховая компания VUSO, клиентами которой являются туристы Anex Tour (одного из самых крупных по объемам туроператора в Украине, который, к тому же, занимает большую часть именно турецкого сегмента). Глава наблюдательного совета VUSO Александр Шойхеденко сообщил следующее: "По статистике нашей страховой компании, количество обращений с вирусом Коксаки в этом году ничуть не выше, чем в прошлом. Никакой эпидемии нет и в помине, по крайней мере, страховщики ее точно не наблюдают. Как правило, вирус Коксаки подхватывают дети. И сразу отличить его от банального расстройства желудка или другого вируса сложно. Причем (как любой вирус) в большинстве случаев он проходит сам собой за три дня.  Обычно вирус Коксаки диагностируют уже по приезду в Украину, если возникают осложнения. В сущности, профилактика и лечение не отличаются от обычной ОРВИ. Наше мнение — никакой эпидемии нет, причин для отказа поездок из-за вируса Коксаки нет". Директор по развитию Мастер тура Мирослава Марченко несколько дней назад вернулась из пресстура в Турцию. "Пообщавшись с отдыхающими в турецких отелях туристами стало ясно, что большинство туриств с детьми о вирусе не слышали, некоторые что-то слышали или читали, но "вживую" не сталкивались" - говорит Мирослава. "Эпидемии в Турции нет, — отмечают и специалисты компании "Европейское туристическое страхование". – в процентном соотношении обращения от "турецких" туристов  с жалобами на температуру или высыпание на теле составляет ничтожный процент. Рекомендуем соблюдать личную гигиену и для успокоения совести избегать массовых скоплений людей". Справка: Энтеровирус, в список которого входит и коксаки – летнее заболевание. Может случиться дома или на отдыхе, дома, в селе, в городе или на море. Заболевание во многом зависит от состояния иммунитета.     В ТЕМУ: Число украинских туристов на агентском рынке выросло на 25% В УАТА рассказали, у какого туроператора больше всего непоселений Месяц безвиза — отказов почти нет     Источник

Министр инфраструктуры планирует зарегистрировать новую авиакомпанию осенью. Украина планирует создать собственный лоукост с иностранными инвестициями этой осенью. Об этом сообщил министр инфраструктуры Владимир Омелян в интервью "Сегодня". "Переломить ситуацию (с монополистом в авиаперевозках - Ред.) позволит создание новой авиакомпании в сегменте лоукоста. Надеюсь, зарегистрируем ее осенью. Это частные инвестиции: 51% - Украина, 49% - иностранцы", - заявил Омелян. По его словам, структура компании должна быть именно такой, поскольку только компании с украинской регистрацией могут выполнять внутренние рейсы. Так, Омелян подчеркнул, что Украина открывает небо для бюджетных авиакомпаний, однако существует противодействие со стороны украинского монополиста по авиаперевозкам. Так же появилась информация о том, что Международный аэропорт "Борисполь" возобновляет переговоры с ирландским лоукостером  Ryanair в новом формате. "Я единогласен с премьер-министром в том, что лоукост компании должны прийти на украинский рынок и для этого необходимо подготовить соответствующую нормативную базу. Мы восстанавливаем переговоры с Ryanair в формате Министерство - аэропорт "Борисполь" - Ukraine Investment Promotion Office", - заявил гендиректор аэропорта Павел Рябикин.     В ТЕМУ: Безвиз увеличил пассажиропоток "Жулян" на 60% В Борисполе преодолели последствия кибератаки МАУ открывает новый рейс в Батуми, а Yanair в Тель-Авив     Источник  

Чрезвычайное положение продлено в Египте на три месяца, но это особо не повлияет на туристический поток украинских туристов в эту страну. Об этом рассказал глава Ассоциации индустрии гостеприимства Украины Александр Лиев. "В связи с введением чрезвычайного положения в Египте, туристический поток в эту страну ожидаемо снизится, однако эта ситуация вряд ли сильно повлияет на предпочтения украинцев", - отметил Лиев. По его мнению, также не стоит ожидать, что количество украинских отдыхающих, следующих в Турцию, увеличится на фоне их уменьшения в Египте. Лиев рассказал, что за последние 5 лет туристический поток из Украины в Египет увеличился более чем на треть - с 300 до 417 тысяч украинцев - и продолжает расти. Как сообщалось ранее, Министерство иностранных дел Украины обратилось к украинцам с рекомендациями воздержаться от поездок в Египет в связи с продлением на три месяца чрезвычайного положения в стране и существенной активизации террористов.     В ТЕМУ: Украинцев предупредили об угрозах в Египте и о волнениях в Индии В Египте дайвинг теряет профессионализм Затраты на чартерные рейсы в Шарм-эль-Шейх возместит Египет     Источник

В 2016 году услугами туристических агентов и турагентств воспользовались более 2,5 млн граждан Украины, что превышает показатель прошедшего года на 25%. Об этом сообщили в компании Amadeus. "В 2016 году услугами туристических агентов и турагентств воспользовались более 2,5 млн граждан Украины (+25%) и 35 тысяч иностранных туристов (+133%). Для большинства из них (85%) основной целью путешествий был туризм, то есть личные, а не деловые поездки", - говорится в сообщении. По информации Amadeus, суммарный доход от предоставления туристических услуг в минувшем году составил 11,94 млрд грн (сумма без НДС, акцизного налога и других обязательных платежей). "Сейчас, в связи с предоставлением нашей стране безвизового режима, игрокам украинского рынка необходимо пересмотреть свои стратегии и подстроиться под новые реалии. Но я уверен, что в целом отрасль не просто переживёт встряску, но и приумножит свои доходы", -  резюмирует директор компании "Амадеус Украина" Алексей Муровцев. Компания Amadeus является поставщиком IT-решений для глобальной индустрии туризма и путешествий, крупнейший оператор информационных запросов (транзакций) индустрии. Ведёт свою деятельность более чем в 195 странах. Система Amadeus предоставляет туристическим агентам доступ к ресурсам многочисленных поставщиков туристических услуг. Наибольший объем заказов пассажирских мест на регулярных рейсах авиакомпаний всего мира проводятся через систему Amadeus. Системой пользуются более 90 000 туристических агентств и 4500 корпоративных клиентов по всему миру. Компания имеет центры в Мадриде (центральный офис), Ницце (центр разработки и развития) и Эрдинге (операционный центр), а также 71 коммерческое представительство по всему миру.     В ТЕМУ: В УАТА рассказали, у какого туроператора больше всего непоселений Месяц безвиза — отказов почти нет Украина введёт биометрический контроль для иностранцев     Источник

Пассажиропоток за границу через аэропорт "Киев" (Жуляны) увеличился на 60% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года после начала действия безвизового режима между Украиной и ЕС. Об этом заявил и.о. начальника Киевской городской таможни Государственной фискальной службы Украины, в зоне ответственности которой находится пункт пропуска "Аэропорт "Киев" (Жуляны)", Сергей Тупальский, сообщает пресс-служба КГГА. "Начиная с 11 июня, через этот пункт пропуска в Европу выехали около 40 тыс. граждан, въехали из стран ЕС в Украину - 39,5 тыс. человек. Около 75% путешествующих - украинцы. Показатели аналогичного периода прошлого года соответственно составляют 25 и 24,5 тысяч человек. Это превышает все наши ожидания. К тому же увеличилось количество международных рейсов в аэропорту. Всего за месяц появились 9 новых маршрутов в страны ЕС", - сказал Тупальский. Как сообщалось, с 11 июня специалисты Государственной фискальной службы и Государственной пограничной службы Украины перешли на усиленный режим контроля в пограничных пунктах пропуска. Это связано с ожидаемым увеличением пассажиропотока через границу в связи с вступлением в силу безвизового режима между Украиной и ЕС. Тогда ведомства ожидали увеличения пассажиропотока ориентировочно на 30%. По данным Госпогранслужбы, за месяц правом безвизовых путешествий уже воспользовались 95 460 граждан Украины. При этом с начала действия безвизовых зафиксировано лишь 50 отказов украинцам в пересечении границы, подавляющее большинство из которых из-за неподтверждения цели поездки и отсутствия финансового обеспечения.     В ТЕМУ: В Борисполе преодолели последствия кибератаки МАУ открывает новый рейс в Батуми, а Yanair в Тель-Авив В Борисполе стимулируют расширение географии полётов     Источник

Оформить документы для выезда ребенка за границу станет проще. Недавно в Верховной Раде зарегистрировали законопроект №6647, который прописывает новые правила. В частности, предлагается несколько нововведений. Во-первых, разрешение от второго родителя, который сейчас нужно получать под каждую поездку, можно будет оформить сразу на три года и неограниченное количество путешествий. Во-вторых, если отец оказался неуступчивым и не дает такое разрешение, оформить документы для выезда можно и без него - по решению органов опеки или суда. Внедрение этого правила в жизнь снимет массу проблем для разведенных украинский, которым нередко приходится долго "выбивать", а то и выкупать разрешение на выезд ребенка у экс-супругов. Последние, как правило, интересы детей мало беспокоят, но они используют ситуацию как повод для шантажа. В-третьих, предлагается оформлять разрешительные детские документы по ускоренной процедуре, если речь идет о выезде ребенка за границу на лечение, для участия в международных конкурсах и олимпиадах, на соревнования и тому подобное. В этих случаях достаточно получить лишь согласие органов опеки, что вряд ли будет проблематичным. Как отмечается в пояснительной записке к законопроекту, в прошлом году парламент внес очередные поправки в правила выезда детей до 16 лет за границу, убрав из действующего закона норму о разрешении на выезд по решению суда. Стоит отметить, что в отпускной сезон депутаты, готовые упростить выезд детей за границу, заметно активизировались. Кроме вышеназванного законопроекта в парламенте зарегистрирован еще один на эту же тему: документ под номером 6637 подал народный депутат от Самопомочі Андрей Журжий. Он предлагает упростить процедуру выезда ребенка за границу еще больше - сделать достаточным разрешение только одного из родителей.   ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:   Украинцев соблазняют дармовыми турами. Очередная афера? Wizz Air запустит прямые рейсы из Киева в Лиссабон и Таллинн В УАТА рассказали, у какого туроператора больше всего непоселений   Источник  

Пассажиры Ryanair, чьи рейсы авиаперевозчик отменил из-за отказа выходить на украинский рынок, уже начали получать от авиаперевозчика возврат денег, заплаченных за билеты. "О, Ryan уже refund на paypal сделал. Быстро, только вчера запросил", - написал пользователь форума avianews.com Amazi. Другой участник конференции сообщил: "Никаких переговоров больше нет, Ryanair возвращает деньги", и опубликовал скриншот сообщения, полученного от лоу-коста. В письме ирландский бюджетник сожалеет об отмене рейсов и предлагает оформить возврат денег, который будет произведен в течение 21 дня, или же бесплатно перебронировать билеты на рейсы из близлежащих аэропортов.  Последняя опция может быть актуальной для жителей Львова, поскольку Ryanair выполняет полеты польских городов Жешув, Люблин и Краков, расположенных в относительной близости от Львова. Например, билеты на отмененные рейсы Львов-Станстед можно переоформить на рейсы Жешув-Станстед, Люблин-Станстед, Краков-Станстед. В качестве альтернативы рейсов Львов-Берлин могут служить рейсы Жешув-Берлин и Краков-Берлин, а альтернативой отмененного маршрута Львов-Эйдховен могут стать рейсы Краков-Эйндховен. Официально об отказе от выхода на украинский рынок Ryanair заявил 10 июля, назвав причиной такого решения неспособность аэропорта Борисполь соблюдать соглашение, достигнутое в Мининфраструктуры с представителями аэропорта и нынешним гендиректором предприятия Павлом Рябикиным в марте этого года. За несколько дней до этого руководитель Борисполя неоднократно заявлял о наличии разногласий в переговорах с Ryanair. Отсутствие договоренностей с Борисполем привело к отмене рейсов Ryanair не только из Киева, но и из Львова, хотя согласно информации министра инфраструктуры Владимира Омеляна, аэропорт Львов успел подписать базовое соглашение с лоу-костом. Согласно заявленным ранее планам, Ryanair планировал открыть рейсы из Борисполя и Львова в сентябре 2017 года. Маршрутная сеть бюджетника на первом этапе должна была состоять из четырех маршрутов из Киева и семи маршрутов из Львова.   ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ   Украинцев соблазняют дармовыми турами. Очередная афера? Wizz Air запустит прямые рейсы из Киева в Лиссабон и Таллинн В УАТА рассказали, у какого туроператора больше всего непоселений   Команда Мастер тура  

Пресс-служба Министерства иностранных дел в очередной раз настойчиво рекомендует гражданам Украины пересмотреть планы относительно посещения Египта в период действия режима чрезвычайного положения, которое 4 июля продлили ещё на три месяца. И по возможности воздержаться от посещения этой страны без крайней необходимости, в том числе с туристической целью. Это связано с существенной активизацией деятельности радикальных террористических группировок, включая печально известную ИГИЛ. Но предупреждение — с рядом оговорок. В сообщении ведомства категорически не рекомендуется посещать только север и центральную часть Синайского полуострова, а также пустынные районы на запад от долины реки Нил. Что же касается туристических регионов, то там надо лишь проявлять повышенное внимание. В частности, во время пребывания в курортных местах Египта рекомендуется не покидать пределы мест организованного отдыха, которые находятся под охраной. Необходимо также проявлять осторожность в период религиозных праздников и по возможности не посещать религиозные святыни. Также в МИД констатируют обострение ситуации безопасности в индийском штате Западная Бенгалия, в том числе в районе Дарджилинг. Подробности не сообщаются. Как следует из информации информагентств, обстановка в регионе накалилась в связи с требованиями этнических непальцев создать новый штат. Украинцам рекомендуется воздержаться от поездок в этот регион до стабилизации ситуации. Следует отметить, что подобные предостережения от внешнеполитического ведомства периодически поступают по разным странам. И в первое время после их появления турпоток действительно падает. Как правило, отказов от туров почти нет, наблюдается лишь сокращение бронировок. Но всё быстро возвращается на круги своя. В случае с Египтом своё дело делают низкие цены и то обстоятельство, что большинство инцидентов происходит вдали от туристических регионов. Что же касается Индии, то основной турпоток из Украины направляется отнюдь не в Западную Бенгалию, а в Гоа. К тому же свою лепту вносит сезонность: в летний период Египет и Индия не так востребованы, как зимой.   ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ   Украинцев соблазняют дармовыми турами. Очередная афера? Wizz Air запустит прямые рейсы из Киева в Лиссабон и Таллинн В УАТА рассказали, у какого туроператора больше всего непоселений   Команда Мастер тура  

В разгар сезона отпусков украинцев призывают бронировать туры самостоятельно, чтобы сэкономить на путешествиях. Некоторые компании уже активно зарабатывают на этом, предлагая купить у них доступ к базе отелей, рейсов и трансферов, которой пользуются все крупные операторы. За доступ к системе необходимо заплатить "членский взнос" — от $50 до $600. Однако эксперты рынка называют этот способ заработка "туристической пирамидой". В самой же компании, продающей доступ к базе, критику считают происками конкурентов. Речь, в частности, идет о компании Advant Travel. Она обещает своим клиентам предоставить ключи доступа к системе онлайн-бронирования на 15 лет за $600, или за $50 на год. С их помощью человек якобы сможет бронировать туры по расценкам туроператоров: например, неделю в пятизвездочном отеле на двоих в Египет за $200. Учитывая же тот факт, что с одного аккаунта можно ездить группой до 16 человек, то абонемент быстро окупится. "А если добавить комиссионные за каждого нового приведенного клиента, то абонемент окупится за неделю", — рассказали журналистам газеты Вести в Advant Travel. На сайте компании в рубрике "Партнеры" представлены логотипы почти всех крупных туроператоров Украины. Но как оказалось, некоторые из них даже не знают, что являются партнерами Advant Travel. "Они несанкционированно используют наш логотип. Никакие мы не партнеры. Сейчас мы наблюдаем в тургруппах, что о проблемах с этой компанией пишут регулярно", — сообщил коммерческий директор компании Tez Tour Ukraine Аркадий Маслов. Действительно, пострадавшие туристы уже есть. Как сообщили в турагентстве Elita IL, недавно к ним обратились туристы, которые воспользовались услугами клуба Advant и заплатили за недельный тур в пятизвездочном Rixos Premium Tekirova $1400 за двухместный номер при обычной цене $2790, но в итоге не улетели. Оказалось, их забронировали как сотрудников турагентства Elita IL, летящих на конференцию. Но отель якобы перенес мероприятие на пять дней позже, а туристы остались ни с чем. В Advant Travel нам сказали, что туристы сами допустили ошибку. "Я даже не знаю, о каком отеле речь. Вообще мы предоставляем скидки в разумных пределах — до 8%. Тут же почти в два раза получается. Поэтому это либо ошибка самого туриста — не обновил страницу, когда бронировал тур, и подтянулись старые данные от туроператора, либо сбой в системе какой-то", — ответили в компании. Другой турист уверяет: аккаунт клуба не работает. "Аккаунт за $600 мне подарили родственники еще на Новый год, так как знали, что мы с семьей часто летаем. Но уже через месяц его использования мы с женой пришли к выводу, что это бесполезная вещь. Эти "туры по суперценам" представлены на сайте с неизменной надписью "Извините, в этом месяце все продано". Поиск по отелям работает плохо: в половине случаев выдает "Ничего не найдено". Много одинаковых фотографий для разных отелей. В итоге на отдых улетели по старинке — со скидкой 10% от проверенного агентства", — рассказал журналистам Владимир Р. из Черкасс. В Advant убеждают: система работает стабильно.  По словам директора сети компаний "Поехали с нами" Олега Кулика, принцип работы агентства напоминает "пирамиду". "В сетевом маркетинге платят за товарооборот, а здесь — за привлечение людей, точнее их денег. И неважно потом, воспользовался человек услугой покупки тура или нет. Мне лично известно несколько случаев нечестной игры с их стороны. Кидают, но не всех. Кто-то улетит, а кто-то пролетит", — говорит Кулик. В самой компании Advant Travel признают, что работают по принципу сетевого маркетинга, но уверяют: за два года работы отправили на отдых уже 17 тысяч клиентов и обиженных среди них не было: "Туристы улетают регулярно, и все хорошо. А раз есть негативные отзывы коллег — значит, мы все делаем правильно". Глава Всеукраинской ассоциации туроператоров Игорь Голубаха советует туристам, прежде чем покупать тур у подобной компании, интересоваться наличием договора между фирмой и конкретным туроператором, который предоставляет услугу, и рассказывать о нарушениях: "Только когда туристы массово начнут обращаться в правоохранительные органы, можно будет попытаться доказать сам факт мошенничества. С другой стороны, этих людей никто не заставлял платить по $600. Люди верят на слово, и в итоге получаем новых "обманутых вкладчиков". Но не все туроператоры согласны мириться с тем, что их турпродукт и бренд используется в работе Advant Travel. Об этом идёт речь в письме компании TEZ Tour, которое было отправлено руководству Advant Travel еще в июне, а сегодня опубликовано на странице туроператора на Facebook. В письме подчеркивается, что агентский договор прекратил своё действие еще в 2015 году, и с тех пор между двумя компаниями нет договорных отношений. Более того, TEZ Tour не имеет намерений продолжать сотрудничество с Advant Travel. "Считаем, что Ваша компания своими действиями вводит в заблуждение потребителей, создавая впечатление, что действует от имени ТОВ "Тез Тур", чем наносит ущерб деловой репутации ТОВ "Тез Тур". Далее от Advant Travel требуют убрать информацию о реализации туров TEZ Tour со своего сайта. В противном случае туроператор оставляет за собой право обратиться в компетентные органы с целью защиты своих прав. В Advant Travel предпочли внять предупреждению: логотип TEZ Tour был снят. Также в TEZ Tour сочли не лишним в очередной раз уведомить партнёров об отсутствии сотрудничества с Advant Travel. Об этом говорится в агентской рассылке, разосланной около месяца назад.   ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:   В УАТА рассказали, у какого туроператора больше всего непоселений Месяц безвиза — отказов почти нет Ryanair отменил рейсы в Украину   Источник

В заявлении авиакомпании Ryanair причина невыхода на рынок Украины поясняется желанием Международного аэропорта "Борисполь" защитить высокотарифных перевозчиков, в том числе МАУ, и лишить наших соотечественников возможности летать по доступным ценам. Это утверждение не соответствует действительности, заявляет перевозчик, поскольку МАУ предлагает своим пассажирам широкий диапазон цен от 249 гривен на внутренних рейсах и от 587 на международных. "МАУ официально заявляет, что не является участником переговоров между двумя субъектами хозяйствования — аэропортом "Борисполь" и Ryanair, а потому не имеет никакой возможности влиять на ход этих переговоров". Об этом говорится в заявлении пресс- службы МАУ, которое размещено на сайте авиакомпании. В МАУ также сочли нужным вспомнить, что обвинения в препятствовании выходу Ryanair на украинский рынок последовали не только от ирландского лоукостера, но и от Министра инфраструктуры Владимира Омеляна. И решили действовать по принципу "лучшая защита — нападение". Перевозчик напоминает, что действия министра тоже вызывают вопросы. Например, в заключенном между Мининфраструктуры Украины и авиакомпанией Ryanair меморандуме орган государственной власти брал на себя обязательства обеспечить ставку сбора для ирландской компании в аэропорту "Борисполь" на уровне 7.5 долларов США за пассажира. "Возникает вопрос, имел ли право государственный чиновник подписывать коммерческие документы. Со своей стороны перевозчик Ryanair, который должен строго соблюдать требования европейского законодательства, также поставил подпись под этим соглашением", — говорится в заявлении МАУ. В авиакомпании также напоминают, что Ryanair начала продажу билетов на рейсы, не имея ни назначений на выполнение международных рейсов, ни соответствующего соглашения с аэропортом, ни слотов. В результате пассажиры, купившие билеты, стали заложниками ситуации. На этот момент, к слову, обратили внимание не только в МАУ. Правительство Украины обратится к Национальному антикоррупционному бюро Украины и к Антимонопольному комитету Украины относительно оценки переговоров Мининфраструктуры и Международного аэропорта "Борисполь" с Ryanair. Об этом на своей странице в Facebook написал Премьер-министр Украины Владимир Гройсман. Заявление МАУ же заканчивается на мажорной ноте. Пресс-служба авиакомпании подчёркивает, что перевозчик как ранее, так и сейчас, приветствует приход новых перевозчиков, поскольку этот процесс способствует оживлению рынка и улучшению экономической ситуации в стране. А также стимулирует органы государственной власти к решению актуальных отраслевых вопросов, пути решения которых неоднократно озвучивались МАУ, но постоянно игнорировались чиновниками. Несмотря на то, что именно от решения этих проблем выиграет украинский пассажир, который наконец-то получит привлекательные цены на авиабилеты.   ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:   Туристов заставили заплатить за украденное из отеля Затраты на чартерные рейсы в Шарм-эль-Шейх возместит Египет Египет озвучил сроки полного восстановления туризма   Команда Мастер тура  

Лоу-кост Wizz Air намерен возобновить прямое регулярное авиасообщение между Украиной и Португалией, запустив прямые рейсы Киев-Лиссабон с 19 апреля 2018 года. В этот же день будет открыт рейс Киев-Таллинн. Согласно системе бронирования авиаперевозчика, полеты в Лиссабон будут выполняться три раза в неделю по вторникам, четвергам и субботам из аэропорта Жуляны, в Таллинн - два раза в неделю по вторникам и четвергам. Цена билетов будет начинаться от 25 евро на линии Киев-Таллинн и от 40 евро на линии Киев-Лиссабон. Одновременно с этим Wizz Air намерен в апреле добавить на свою базу в Киеве третий самолет, что увеличит провозные емкости на рейсах из Киева на 97% в 2018 году по сравнению с аналогичным показателем 2017 года. Это позволит помимо открытия новых рейсов также увеличить частоту полетов по существующим направлениям. Wizz Air с апреля 2018 года чаще станет летать из Киева в Мемминген (с 5 до 7 рейсов в неделю), Дортмунд (с 4 до 5), Братиславу (с 4 до 5), Кельн (с 3 до 5), Копенгаген (с 3 до 4), Ларнаку (с 2 до 4), Ганновер (с 2 до 4). На пресс-конференции в Киеве главный корпоративный директор авиаперевозчика Оуэн Джонс сообщил, что авиакомпания не намерена возобновлять деятельность Wizz Air Ukraine, однако будет пользоваться услугами местного персонала в Украине.   ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:   Из Жулян ставят рейсы в Португалию и Израиль На чартерах в Турцию почти нет свободных мест Открыта продажа ж/д билетов в Польшу через интернет   Источник

В Украинской Ассоциации Туристических Агентств сдержали данное в середине прошлого месяца обещание рассказать туробщественности о том, у каких туроператоров чаще всего происходят непоселения в забронированные отели, и как эти случаи в итоге решаются. На сайте УАТА опубликованы диаграммы, отражающих количество непоселений по странам и качество предлагаемых туроператорами альтернатив. Самая интересная диаграмма — третья, из которой видно, по линии какого туроператора больше всего непоселений. Все данные — за июнь. Всего за прошлый месяц, по данным УАТА, произошло 70 непоселений. Почти все — по Турции. Из второй диаграммы следует, что в 59% случаев туристам предоставлялась альтернатива более низкого уровня, в 30% — равноценная, и только в 11% — более высокого уровня. Наконец, из третьей диаграммы следует, что больше всего непоселений в июне допустили Join UP! и Travel Professional Group. А лучше всех, видимо, в первом летнем месяце отработали TEZ Tour, который вообще не упомянут, и Anex Tour, набравший меньше всего голосов. Авторы рейтинга также расписали процедуру его составления. Выборка сделана на основе данных, которые можно оставлять на сайте neposelenie.com.ua Но в базу вносились не все случаи. Основную часть данных предоставили члены УАТА и офисы сети агентств "Поехали с нами". Поскольку сеть "Поехали с нами" в июне практически не работала с одним из крупных туроператоров, то и количество непоселений по данному туроператору существенно ниже. Название туркомпании не приводится. По каждому эпизоду непоселения есть номер заказа. Отдельно указывается, что при анализе данных необходимо учитывать объём рынка. Это справедливое замечание, если учесть, что в диаграмме упоминаются туроператоры с несопоставимыми объемами отправляемых в Турцию туристов. Отмечается также, что информация по предоставлению худших альтернатив основываются на субъективных мнениях предоставивших данные турагентов. Туроператоры, судя по всему, в большинстве своём остались к этому исследованию равнодушны. В УАТА отмечают, что все данные перед публикацией были разосланы туркомпаниям для получения обратной связи. В результате ответ пришёл только от "Пегас Туристик" по двум зарегистрированным эпизодам. В одном случае туристы в итоге были заселены в изначально забронированный отель, а в другом — альтернатива была предложена непосредственно отелем без уведомления туроператора, а туристы на замену согласились сами. Такие случаи в последнее время не редкость, о чем туроператор уже предупредил своих партнёров. Это ещё раз говорит о том, что каждый случай непоселения следует разбирать отдельно, и не всегда в случившемся виноват именно туроператор. Судя по всему, в УАТА намерены и дальше делать подобные публикации. В Ассоциации призывают и дальше оставлять данные на сервисе neposelenie.com.ua для создания репрезентативной статистики в будущем. Туроператоров же призывают оставлять замечания и комментарии к предоставленной информации. Электронный адрес для обратной связи есть на сайте УАТА.   ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:   Крит все менее популярен у украинских туристов Затраты на чартерные рейсы в Шарм-эль-Шейх возместит Египет США начали снимать запреты на провоз электроники   Команда Мастер тура  

 С 11 июня возможностью безвизового въезда в страны ЕС воспользовалось почти 100 тыс. граждан Украины. При этом зафиксировано всего 50 отказов. В основном из-за неподтверждённой цели поездки. Об этом со ссылкой на спикера Госпогранслужбы Олега Слободяна сообщает информагентство "Украинские национальные новости". Ранее сообщалось о том, что границу стран ЕС в среднем пересекает 3.1 тыс. украинцев в день. Примерно треть из всего этого потока въезжает автомобильным транспортом. Очевидно, что такой малый показатель отказов внушает оптимизм и еще больше стимулирует скептиков. Тем интереснее сравнить статистику отказов в пересечении границы в условиях визового режима. Даже в первом приближении видно, что показатели минувшего "безвизового" месяца несравнимо лучше. Например, в 2016 году во въезде было отказано почти 23 тыс. украинских граждан (в среднем около 1900 отказов в месяц), что на 6% меньше, чем в 2015 году. Такие цифры 17 июня приводит издание "Польша сегодня", ссылаясь на данные Eurostat. Возможно, заметно улучшившаяся статистика — одна из причин выросшего спроса на биометрические загранпаспорта. По состоянию на 5 июля 2017 года оформлено свыше 4 млн таких документов, из них 1.7 млн — в этом году. За день всеми подразделениями Госмиграционной службы оформляется свыше 22 тыс. заказов в сутки, что вдвое превышает прошлогодние показатели. Об этом сообщает пресс-служба ведомства, поясняя, что это связано с традиционным сезонным ростом спроса на документы и с введением безвизового режима. Поэтому не исключены временные задержки в выдаче документов. Соискателям рекомендуется получать оперативную информацию о состоянии оформления и печати загранпаспорта с помощью электронного сервиса на сайте Госмиграционной службы, который обновляется трижды в день. В то же время в ведомстве прогнозируют, что спрос на оформление загранпаспортов должен снизиться во второй половине июля или в начале августа.   ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:   Ryanair отменил рейсы в Украину Украина введёт биометрический контроль для иностранцев Египет озвучил сроки полного восстановления туризма   Команда Мастер тура  

Активными путешественниками являются только 10 процентов украинцев, а примерно одинаковое количество наших соотечественников - более 40 процентов - не выезжает за пределы страны или из-за нехватки средств, или не видит для себя такой необходимости. Об этом на заседании "круглого стола" в Укринформе заявила лидер информационного проекта по безвизу "Открой Европу" Елена Лобова. "Активно путешествуют у нас 10 процентов населения. Сюда относятся и те, кто ездит за границу по делам бизнеса, и те, кто на отдых. Печальная статистика заключается в том, что 44 процента населения Украины не путешествует и не планирует, потому что не может этого себе позволить. Но есть еще одна большая группа людей, у которых деньги на путешествия есть, но они не видят необходимости или причин для себя ехать в Европу - это 43 процента, то есть примерно одинаковое количество людей ", - подчеркнула Лобова. По ее словам, эти социологические данные изучались в ходе двухлетнего проекта "Открой Европу". Как рассказала другой лидер проекта Иветта Деликатная, даже среди тех наших сограждан, которые путешествуют за пределы страны, большинство не знают правил безвизового режима и его ключевого требования - наличие биометрического паспорта. Поэтому задачей на 2017 год проекта "Открой Европу" является объяснение правил безвиза тем, кто путешествует уже сейчас. "Как задание на второй год мы оставили ту аудиторию, которая имеет деньги, но не ездит, - будем показывать им поводы и мотивы для путешествий, рассказывать, что они могут там найти т.п.", - отметила Деликатная.   ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Без виз: Какую сумму денег брать с собой в Европу Ryanair отменил рейсы в Украину Туристов заставили заплатить за украденное из отеля   Источник

Анонсированные ещё весной четыре рейса из Киева и семь из Львова не состоятся в связи с невыполнением cоглашений, заключенных с представителями Министерства инфраструктуры и аэропорта Борисполь. Соответствующее заявление размещено на сайте Ryanair. Там уже указывается на то, что в киевском аэропорту предпочитают защищать интересы высокотарифных авиакомпаний (в том числе МАУ), лишая тем самым украинцев возможности осуществлять перелёты по минимальным тарифам. В результате отмена 11 рейсов в Украину приведёт к потере более 500 тыс. пассажиров и более 400 рабочих мест. В компании также выразили сожаление, что львовский аэропорт стал жертвой решения киевского аэропорта, и принесли извинения всем пассажирам, кто приобрел билеты на рейсы в/из Украины. За отменённые рейсы им гарантируется компенсация. Ещё одним утешением для несостоявшихся пассажиров Ryanair может стать возможность улететь по спецтарифам альтернативными маршрутами Wizz Air. Например, пассажирам рейса Львов — Вроцлав предлагается оформить билеты по цене от 15 евро в одну сторону на этот же маршрут. Маршрут Львов — Берлин обойдётся минимум в 25 евро. А киевские пассажиры Ryanair, имеющие на руках билеты в Станстед и Эйндховен, смогут переоформить билеты на рейсы Wizz Air в Лутон и Кельн по цене от 35 евро в одну сторону. Об этом сообщает avianews.com со ссылкой на сообщение Wizz Air. Ранее сообщалось о том, что сторонам договора не удалось прийти к соглашению по нескольким пунктам. В частности, по вопросу предоставления авиакомпании ряда бесплатных сервисов и льготных условий при осуществления её операционной деятельности. По словам гендиректора аэропорта "Борисполь" Павла Рябикина, в таком виде контракт с Ryanair попросту невыгоден, поскольку чреват большими убытками. В итоге в главный офис перевозчика была отправлена откорректированная версия договора, в которой часть принципиальных для авиакомпании моментов была учтена, а по остальным был дан грамотно подготовленный отказ. Очевидно, что такой вариант не устроил уже Ryanair. Будут ли дальше идти переговоры, или на этом уже поставлена точка, пока неясно. Логично предположить, что от потенциально интересного для Ryanair украинского рынка ирландцы так просто не откажутся, и в обозримом будущем переговоры могут возобновиться. В самой авиакомпании такую возможность, похоже, тоже не исключают. В пресс-службе авиакомпании отмечают, что перевозчик нацелен на дальнейший рост, в частности на конкурирующих рынках Германии, Израиля и Польши. "Ryanair… сохраняет надежду, что Украина может участвовать в этом росте в какой-то момент в будущем", — говорится в сообщении.   В ТЕМУ: Борисполь не идет на главную уступку для Ryanair Борисполь подписал договор с Ryanair Из Жулян ставят рейсы в Португалию и Израиль   Команда Мастер тура