С 1 июля текущего года в столице Германии будет введен налог в 5% с гостиничного счета каждого туриста, остановившегося в одном из городских отелей. Таким образом, затраты туристов будут зависеть от категории выбранной гостиницы. Под действие этого налога попадут также хостелы и кемпинги.   Как сообщает Forbes, налог будет распространяться на размещенных в отелях туристов сроком от одной ночи и более. Исключение будет сделано только для лиц, прибывающих в немецкую столицу с деловыми целями. При этом пока неясно, каким образом немецкие власти будут отличать обычных туристов от тех, кто совершает бизнес-поездки в Берлин.   Один из руководителей ведущего туроператора по автобусным турам, Аккорд-тур говорит, что введение налога никак не отразится нас стоимости автобусных туров с заездами в Берлин.   Так что наши туристы этого даже не заметят.       Мастер тура

Radisson Blu Ressort, Буковель стал первым 5-звездочным отелем в Буковеле - гостиница получила "Свидетельство о присвоении категории отелю 5 звезд" в соответствии со стандартами государственного агентства Украины по туризму и курортам.   "Мы очень гордимся тем, что получили это свидетельство в Украине. Для повышения узнаваемости брендов Radisson Blu и Rezidor на таком значимом для нас рынке, действительно важно иметь отель столь высокого уровня. Кроме того, статус пятизвездочного отеля - это подтверждение, того, что каждый гость сможет найти в отеле качественное размещение, полноценную инфраструктуру и высокий уровень сервиса, который мы развиваем в соответствии с нашей концепцией обслуживания "Yes, I can!". Также хочу выразить большую благодарность компании-собственнику за создание настолько высококлассного гостиничного объекта, а также за доверие в управлении отелем", - отметил Питер Тиши, Генеральный менеджер гостиницы Radisson Blu Resort, Буковель.   Основными критериями оценки отеля, для присвоения ему категории "5 звезд", были объем и качество номерного фонда, уровень комфорта, уровень цен, соблюдение санитарных и противопожарных норм, обеспечение комфортных условий пребывания в отеле людям с ограниченными возможностями здоровья, обеспечение питанием на территории отеля и многое другое.     Newsfront PR Agency  

Карманники облюбовали Сикстинскую капеллу. Экскурсоводы Ватикана бьют тревогу: знаменитый настенными и потолочными фресками Микеланджело и других великих мастеров шедевр мировой культуры, который во время пребывания в Италии не пропустит ни один турист в мире, превращается в своеобразный "эльдорадо" для чуждых заповедям Божьим, по своему понимающих "встречу с прекрасным".     В часовне 15-го века и в стоящих по соседству музеях Ватикана воры настолько буквально воспринимают всепрощенье Всевышнего, что доведенные до отчаянья гиды вынуждены были пригрозить забастовкой по аналогии с той, которую месяц назад, по той же самой причине, устроили их коллеги по Лувру.   Каждый день капеллу на территории Ватикана посещают тысячи туристов, которым не терпится увидеть потолочную роспись Микеланджело и настенные фрески Боттичелли и Пинтуриккьо. Но стоит им задрать голову, чтобы полюбоваться красотой, и проворные пальцы нащупывают кошельки, бумажники, сумки и прочие ценности.   Завороженные тем, как Господь дарует жизнь Адаму и другими библейскими сюжетами, воплощенными в красках мастерами Возрождения, они, сами того не замечая, становятся легкой добычей мошенников.   Права экскурсовод Федерика Дорацио, которая в интервью "The Daily Telegraph" объяснила ситуацию весьма объективными причинами: "Невозможно уследить за таким количеством народа, да и охраны не напасешься. Музею нужно пускать меньше людей за раз, в этом вся проблема".   Профессиональным гидам (а они тоже не раз и не два лишались сумок и кошельков) все это настолько надоело, что сегодня встал вопрос о забастовке. Напомним, чтобы привлечь внимание к проблеме, такую же форму протеста месяц назад выбрали для себя экскурсоводы Лувра.   Причем знаменитый парижский музей простоял сутки без посетителей. Лувр пришлось закрыть, после того как персонал вышел на улицу, жалуясь на то, что карманники (в том числе дети и подростки) настолько обнаглели, что грабят всех подряд: и туристов, и сотрудников. По словам Дорацио, у римских экскурсоводов уже имеется страничка на Фейсбуке, и там все чаще звучит призыв к уличному протесту.   Кстати, Сикстинская капелла далеко не единственное место на территории Ватикана, которое пришлось по душе грабителям. Промышляют они и в музеях, и в Соборе Святого Петра, и на площади, носящей его имя.   Билет в музеи Ватикана и капеллу Папы Сикста стоит 16 евро, что приносит этому государству в государстве около 80 миллионов евро в год.     "Воришки, с одной стороны, полное пренебрежение святостью места… в таких условиях просто невозможно работать",- делится впечатлениями на форуме один из гидов. Нам остается только одно: самим взяться за руки и что-то предпринять. Остальным на нас наплевать, решать наши проблемы за нас никто не собирается".   Его мнение не разделяет руководитель профсоюза экскурсоводов Франческа Дуймич, уверенная, что не так страшны карманники, орудующие в Сикстинской Капелле, как их малюют. "Но, конечно, толпа для них прекрасная среда, а для остальных проблема",- соглашается и она.   "В Риме вообще стоит опасаться карманников, но в этом наша столица ничем не отличается от других городов мира. Главная проблема, которую, что называется, можно "потрогать", это переизбыток посетителей и в самой Капелле, и в остальных музеях Ватикана». "На пике сезона музеи Ватикана пропускают 27 тысяч туристов. Это уж слишком. Для посетителей экскурсия превращается в курс по выживанию. Либо открывайте музеи раньше и закрывайте позже, либо дайте дополнительные дни".   Но и за каменными стенами Святого Престола карманники проявляют не меньше прыти, орудуя там, где в туристах не испытывают недостатка. Это и Колизей, и фонтан Треви, да и многие другие достопримечательности Вечного города.   Особой "популярностью" пользуется автобус 64-го маршрута, который курсирует между площадью Святого Петра и главным вокзалом Термини. Туристов в салоне хоть отбавляй.         Источник

Лоу-кост авиакомпания Wizz Air Украина планирует начать полеты из Киева в Москву и Санкт-Петербург с октября 2013 года, сообщил агентству ИТАР-ТАСС вице-президент группы Wizz Air Джон Стефенсон.   По его словам, пока еще не завершены все необходимые процедуры по согласованию полетов с Росавиацией. "Но если процесс пойдет быстро, компания начнет работу на маршрутах с 1 октября", — сказал топ-менеджер. В Москву Wizz Air планирует летать в аэропорт Внуково.   Назначения с украинской стороны на маршруты Киев-Москва и Киев-Санкт-Петербург украинский лоу-кост получил еще 15 марта, однако тогда представители авиакомпании не смогли назвать точную дату начала полетов, отметив лишь, что ведутся переговоры.     Источник

В результате технического сбоя на сервере в Афинах произошла задержка выдачи греческих виз нескольким сотням российских туристов, сообщает Ассоциация туроператоров России.   Часть этих туристов должна была вылететь на отдых 23 мая, и о том, что им вовремя не выдали визу, они узнали только в аэропорту. Эта ситуация стала большой неожиданностью не только для туристов, но и для туроператоров.   "Как нам сообщили в консульстве, сотрудники греческого дипломатического ведомства находятся на постоянной связи с туроператорами. Ожидается, что в ближайшие несколько часов сбой будет устранен и визы туристам будут выданы", - сообщает пресс-служба АТОР.   Если у туристов есть страховка от невыезда, им может быть компенсирована стоимость туров в полном объеме. Если страховки от невыезда нет, то туристам, скорее всего, придется повторно оплачивать авиабилет, так как уже начался высокий сезон, и свободные места на авиарейсах найти весьма проблематично, подчеркивается в сообщении.   Тем не менее, многие операторы нашли возможность взять на себя расходы по доставке туристов на курорты Греции после того, как будут выданы паспорта с визами, а также по размещению иногородних туристов, которые не смогли вылететь сегодня из-за технического сбоя в Афинах. В частности, в компании "Библио Глобус" заверили, что собираются оплатить туристам билеты и размещение, сообщает АТОР.       Источник

Депутат Верховной Рады от фракции Партии регионов, член комитета по парламентскому сотрудничеству с Европейским Союзом Сергей Тигипко уверен, что ЕС введет безвизовый режим для граждан Украины до 2015 года.   Об этом он сказал в ходе онлайн-конфренции на своей странице в социальной сети Facebook, отмечают Украинские новости.   "Мне кажется, мы близки как никогда к получению этого режима. Нам осталось принять два сложных закона... Можно ожидать, что к концу 2014 года мы получим безвизовый режим (с ЕС). Но до этого времени мы будем делать максимум, чтобы расширять перечень тех категорий граждан Украины, которые имеют более упрощенный режим получения виз", - написал он.   При этом Тигипко отметил, что после вынесения решения о безвизовом режиме с Украиной будет происходить имплементация этого решения в странах ЕС, которая может длится 1-1,5 года.       Источник

Подходя к концу месяца, хотелось бы подвести небольшие итоги начала жаркого туристического сезона.   Месяц май ознаменовался несколькими громкими событиями в туристической среде, которые обсуждались всей туробщественностью.   В мае туристы активизировались не на шутку, долгие майские выходные послужили дополнительным стимулом для поездок "куда-нибудь подальше" Крыма и украинских широт. Турагенты радостно ринулись в работу, бронируя автобусные экскурсионные туры, авиа в Черногорию и Турцию,  Арабские Эмираты и другие теплые страны.   Уровень продаж в мае радовал всех, во-первых, праздничные даты активно раскупались, во-вторых, раннее бронирование радовало своими темпами.   Путешествия в безвизовые страны на майские праздники прошли "на ура!", туроператоры работали четко, отели селили без задержек, довольные туристы – спокойные турагенты, чего не скажешь про визовые направления. Здесь туристам и турагентам пришлось нелегко, так как не все запланированные туры состоялись в срок, а некоторые и не состоялись вовсе.   Причем проблемы с получением виз были у нескольких операторов сразу и в разных консульствах, но каждый оператор отреагировал на ситуацию по-своему.    Итак, первой громкой темой для обсуждения в начале мая был туроператор Татур, который на майские праздники отменял туры один за другим, причем некоторым туристам сообщалось об этом за день-два до выезда. Люди с купленными билетами, спланированными отпусками в бешенстве рвали телефоны офиса Татур, но…телефоны не отвечали!   Наша редакция в разгар всех этих скандалов тоже пыталась получить комментарии от руководства Татур, но вызываемый абонент отвечать не спешил. Турагенты в отчаянии старались сгладить негодование туристов, но в своих попытках они оказались без поддержки туроператора Татур. Безусловно, в высокий сезон всегда есть риск каких-то сбоев в организации туров, но первым делом туроператор должен быть готов и предложить оптимальные варианты решения проблем для турагентов и туристов. Видимо, Татур готов к проблемам не был.   Туроператоры по автобусным турам: Аккорд-тур, Инкомартур, Альянс и Танго тревел рассчитали свои силы и "прошли" испытание майскими праздниками, практически, без эксессов.   Второй  темой для обсуждения турпрофи в мае была тема раннего бронирования. Туроператоры старались изо всех сил увеличить показатели и положить успешное начало летнему сезону. Количество и качество предложений, а так же ценовая политика порадовала турагентов. По результатам опроса, проведенного нашим порталом, можно сделать вывод, что украинский турист медленно, но верно приближается к европейским стандартам, по которым бронировать отдых заранее считается разумным планированием.   И третьей темой для обсуждения была, и пока остается ситуация вокруг туроператора Join Up! Рейдерская атака, остановка работы системы он-лайн бронирования, выписка документов вручную. Паника агентов, статьи сомнительного качества и содержания в некоторых деловых интернет-изданиях. Все это – тезисное описание случившегося. На данный момент работа системы восстановлена, все туристы улетели, туроператор работает в обычном режиме. Но каких нервов это стоило турагентам! Не единичные случаи ухода крупных операторов с рынка  заставляют наших турпрофи болезненно реагировать на сбои в работе операторов. Видимо, на эту реакцию и рассчитывали те, кто спланировал такой ход против Join Up!   В наступающих летних месяцах хотелось бы пожелать турпрофи побольше спокойных, продуктивных рабочих будней и поменьше неприятных моментов. Надеемся, туроператоры создадут максимально комфортные условия для работы наших турагентов.   С наступающим вас летом!     Мастер тура  

Американские сенаторы одобрили поправку, согласно которой всем иностранцам придется сдавать отпечатки пальцев при выезде из страны.   Раньше эта процедура действовала только при въезде в страну. В поправке указано, что десять самых загруженных аэропортов страны должны снимать отпечатки пальцев у выезжающих иностранцев уже в течение двух лет. А через шесть лет процедуру должны ввести в 30 крупнейших аэропортах.   Законодатели считают, что это позволит уменьшить количество визовых нарушений и эффективно выявлять преступников. Согласно данным, 40% из 11 миллионов иммигрантов нарушили сроки пребывания в стране.   У нового закона есть и противники. Утверждается, что реализация проекта стоит слишком дорого. На внедрение устройств придется потратить до 6 миллиардов долларов.       Источник

Авиакомпания Трансаэро увеличила число транзитных пассажиров на своих рейсах из Украины после ухода с рынка авиакомпании АэроСвит, передает Коммерсант.   "Помимо традиционных направлений в Россию, Казахстан, США, Канаду и Западную Европу, в эту сеть добавились пассажиры, летящие в Юго-Восточную Азию и Доминикану", — рассказала генеральный директор компании Ольга Плешакова.   Например, с начала года, в I квартале, пассажиропоток из Украины в Таиланд на рейсах Трансаэро увеличился на 12%. До этого полеты в Таиланд через Москву не были популярными среди украинцев. "Я связываю это именно с уходом АэроСвита. Транзит в США, Канаду и Европу всегда был стабильным", — отметила госпожа Плешакова.   В прошлом году на рейсах между Украиной и Россией Трансаэро перевезла 292 тыс. пассажиров, из которых 48 тыс. продолжили свое путешествие дальше, сделав пересадку в Москве.   Сейчас авиакомпания развивает свой второй московский хаб — в аэропорту Внуково. Кроме того, в этом году Трансаэро открыла четыре рейса, рассчитанных на прямых пассажиров: Санкт-Петербург - Киев, Екатеринбург - Киев, Уфа - Киев и Пермь - Киев.       Источник

В понедельник, 21 мая, около 16:00 по местному времени полиции пришлось эвакуировать из собора Нотр-Дам в Париже более 1500 человек, основную долю которых составляли туристы. Причиной стало громкое самоубийство эссеиста-националиста, 78-летнего Доминика Веннера, выбравшего для своего последнего «политического жеста» (так это оценили его соратники по партии) алтарь собора Парижской Богоматери, у которого тот и застрелился.   В посмертной записке, которую он возложил на алтарь собора, эссеист заявил буквально: "Я уверен, что должен пожертвовать собой, чтобы пробудить всех от летаргического сна. Я убиваю себя, чтобы пробудить дремлющую совесть", - как цитирует ее текст France24. Таким образом Веннер решил протестовать против "индивидуальных желаний, которые разрушают наши якоря, в частности, семьи, интимные основы нашей цивилизации". Предполагается, что основной причиной поступка явилась подпись президента Франции Франсуа Олланда под документом, разрешающим в стране гомосексуальные браки, случившаяся за три дня до самоубийства эссеиста. Правда в записке Веннер упоминает и «исламистов", которые "через пятнадцать лет придут к власти и поменяют все законы".   Вероятно, туристам и полицейским, которым пришлось их эвакуировать, это "пробуждение" действительно запомнится надолго. Со вторника, 22 мая, собор принимает гостей с восьми утра по местному времени и работает по обычному графику.       Источник  

Уже несколько дней вся туристическая общественность обеспокоена ситуацией, сложившейся вокруг туроператора Join UP! – одного из лидеров туристического рынка Украины, который, несколько дней назад, подвергся рейдерской атаке со стороны конкурентов.   20 мая в 03 утра была осуществлена DDoS-атака на сайт многопрофильного туроператора Join UP!, в результате чего произошел сбой системы. 21 мая в нескольких деловых интернет-изданиях появилась заказная, оплаченная неправдивая информация касательно того, что компания имеет долги, и не выполняет свои обязательства перед туристами и партнерами.   Безусловно, турагенты сразу отреагировали на проблемы с сайтом оператора, в нашу редакцию поступали многочисленные звонки, на форуме встревоженные турагенты делились друг с другом предположениями и догадками о сложившейся ситуации.   Туроператор поспешил заверить турпрофи, что эта информация не соответствует действительности, и является спланированной акцией напуганных конкурентов.   Не секрет, что Join UP! благодаря политике компании всегда предлагал самые лучшие ценовые предложения на свои услуги, и именно в разгар летнего туристического сезона подвергся информационной атаке со стороны конкурентов, которые не смогли открыто состязаться с мощной программой оператора.   "Все наши туристы своевременно вылетают по забронированным турам. Сейчас мы работаем в ручном режиме по обработке всех документов, и делаем все возможное, чтобы как можно скорее возобновить нормальную работу системы. Слухи по поводу финансовых проблем компании сфабрикованы, и мы сделаем все, чтобы выяснить источник этой лжи. На данный момент мы уже возобновили все резервные копии сайта, и 22 мая до 12 часов дня вся система будет работать в полном объеме", - комментирует ситуацию генеральный директор компании Join UP! Юрий Альба.   "С начала года мы уже отправили более 73-х тысяч туристов на отдых по более чем 30-ти направлениям. Мы постоянно расширяем свой пакет, и предлагаем новые возможности и услуги – разве в компании с такими показателями и подкрепленными финансово продолжительными эксклюзивными договоренностями могут быть какие-то проблемы? Только в воспаленном воображении паникующих конкурентов. Мы за честные методы конкурентной борьбы. То, что сей час сделали конкуренты – это методы незрелых школьников, а не людей, которые могут качественно вести бизнес. Хотите соревнования - предлагаем вам похвастаться такими же достижениями и долями рынка по разным направлениям" - комментирует Александр Альба, коммерческий директор компании Join UP!   22 мая система он-лайн бронирования туроператора Join UP! полностью восстановила свою работу.   Летний сезон в разгаре, конкуренция на рынке, действительно, высокая, но играть на нервах и эмоциях простых турагентов?! Это уже слишком, господа, рейдеры...   Мастер тура

Дубай – край вечного солнца, испепеляющей жары и изумительных пейзажей. Вот, где туристов заставят попотеть, без особого труда. А можно, что называется, выйти сухим из Дубая. Как? Очень просто: отправляйтесь в кафе Chillout (Расслабуха). В этом "холодильнике" (в хорошем смысле слова) расслабуха и в самом деле полная: температуры ниже нуля, так что человеку прохладно, да и ледяные фигуры (олицетворяющие главные достопримечательности эмирата) не тают.   "В стране, которая славится своим пеклом, идеи лучше и оригинальнее, чем ледяное кафе, просто не придумаешь»,- хвалиться Хани Фанус из Chillout. Туристам выдают, по-нашему, тулуп, по-ихнему – теплосберегающую одежду, ботинки и меховые шапки. В таком виде они заходят в помещение с искусственным климатом и температурой на уровне шести градусов ниже нуля по Цельсию. Как говорит Фанус, среди завсегдатаев его заведения больше всего туристов из стран Персидского залива, где всегда жара и засуха. Здесь ни снега, ни льда никто в глаза не видел.   Что касается скульптур, то ни долго не задерживаются. "Ежегодно, особенно в Рамадан, когда кафе закрыто, мы делаем новые скульптуры. Идеи-то тоже каждый раз новые рождаются",- рассказывает он. Кстати, Chillout – идея со стажем. Кафе впервые распахнуло двери еще в 2007 году. Клиент платит 60 дихрамов (16 долларов) за 40-минутный отдых и одну порцию горячего напитка. "Атмосфера здесь совершенно другая, это честно, и стоит зайти сюда еще и еще",- делится своими впечатлениями турист из Саудовской Аравии Турки Халед. Ледяные здесь не только фигуры. Из того же материала все, что вас окружает: люстры, картины, столы, стулья, тарелки. То же самое с меню: оно высечено изо льда. До такого, на первый взгляд, абсурда семья из Саудовской Аравии дошла впервые. "Думаю, что в арабском мире мы единственные предложили ледяное кафе, в котором можно посидеть за чашечкой кофе»,- говорит Янна Ареф. Ее дочь Яра одна из той многочисленной малышни, которой нравится мороз по коже. «Это же замечательно»,- говорит она. Яре всегда хотелось побывать в царстве Снежной Королевы, чтобы почувствовать, что это такое, когда тебе холодно. Теплая одежда не единственное, что обеспечивает комфорт посетителям. Ледяные стулья покрыты мехом, пол посыпают специальным противогололедным составом. Хозяева утверждают, что за день обслуживают до 100 клиентов. Еще не хватало, чтобы кто-нибудь поскользнулся и упал.       Источник

Грузинская авиакомпания Georgian Airways прекратила полеты в Киев. Из системы бронирования пропали рейсы авиакомпании Тбилиси-Киев и Батуми-Киев, а в отделе бронирования авиаперевозчика подтвердили, что рейсы в украинскую столицу не выполняются.   Georgian Airways, известная также как Air Zena, возобновила полеты по маршруту Киев-Тбилиси после двухлетнего перерыва в декабре 2012 года. Рейсы выполнялись в аэропорт Жуляны.   Авиакомпания использовала на линии небольшой региональный самолет Bombardier CRJ200, который рассчитан на 50 человек. Ранее от полетов между Киевом и Тбилиси отказалась авиакомпания Ютэйр Украина.   В пиковый период из Киева в Грузию летало сразу пять авиакомпаний: Georgian Airways, Ютэйр Украина, Wizz Air Украина, МАУ и FlyGeorgia.   При этом последние две в течение нескольких недель продавали билеты в обе стороны по цене около 1 тыс. грн. Перенасыщенность рынка, а также ценовая война могли стать одним из факторов, из-за которых грузинский авиаперевозчик свернул рейсы в Киев.       Источник

Знаменитый отель-парус Burj Al Arab в Дубае является одним из самых роскошных в мире. Почитав перечень предлагаемых услуг, глаза просто на лоб лезут: трансфер из аэропорта на вертолетах и на Rolls-Royce, услуги личного дворецкого, частные пляжи и бассейны. Не так давно, желая предоставить гостям «исключительно современный опыт пребывания в отеле», в каждом его номере установили Mac. А последнее новшество — «яблочные» iPad с золотым покрытием в 24 карата, которые также предложат каждому постояльцу.   Заднюю панель планшетов украшает эмблема отеля. iPad предлагают во время регистрации, так что он послужит вам эдаким «виртуальным дворецким», который предоставит информацию об услугах отеля, СПА-центров, и ресторанных меню. Если эксклюзивный девайс пришелся вам по вкусу, его вовсе не обязательно оставлять в отеле. Приобрести позолоченный iPad можно в бутике отеля.     Источник

В аэропорту Абу-Даби появились специальные капсулы, где усталые пассажиры могут поспать. Стоимость таких кабин составляет 10 евро за один час сна.   Дизайн капсул GoSleep разработан финскими специалистами. Кабинки уже установлены в первом и третьем терминалах аэропорта Абу-Даби. Конструкция новых капсул проста – они представляют собой удобные кабинки для сна, где можно отгородиться шторкой от окружающего мира.   Разработчики капсул уже ведут работу по созданию улучшенных версий, где можно будет не только поспать, но и зарядить мобильные устройства или зайти в интернет.   Примерно такие же спальные кабины были установлены в 2011 году в аэропорту Дубая. Однако, дубайские капсулы являются не такими компактными и больше похоже на маленькие комнаты-купе.       Источник